Wie behebe ich zufällige BSODs, die von Netwsw02.sys verursacht werden?

Einige Windows-Benutzer haben uns mit Fragen erreicht, nachdem sie ständig kritische BSOD-Abstürze (Blue Screen of Death) festgestellt haben, die auf die Datei netwsw02.sys hinweisen. Die überwiegende Mehrheit der Benutzer gibt an, dass die Abstürze für sie zufällig zu sein scheinen, ohne dass ein offensichtlicher Auslöser vorliegt, der zum Absturz des Systems führen könnte. In den meisten Fällen vermuten Benutzer, dass netwsw02.sys dafür verantwortlich ist, nachdem sie es mehrmals im Minidump des Absturzes erwähnt haben. Wie sich herausstellt, ist das Problem nicht nur für eine bestimmte Windows-Version gültig, da bestätigt wurde, dass es unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 auftritt.

Zufällige BSODs, die auf die Datei Netwsw02.sys zeigen

Was verursacht die BSODs, die auf die Datei Netwsw02.sys zeigen?

Wir haben diesen bestimmten kritischen Fehler untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte angesehen und die verschiedenen Reparaturstrategien getestet haben, die von betroffenen Benutzern empfohlen werden, die es geschafft haben, das Problem zu beheben. Wie sich herausstellt, können verschiedene Szenarien diesen Fehler auslösen. Hier ist eine Liste möglicher Schuldiger:

  • Beschädigter / unvollständiger Intel Wireless-Treiber – Wie sich herausstellt, ist die wahrscheinlichste Ursache für einen kritischen Absturz dieser Art ein unsachgemäßer Wireless WiFi Link-Treiber oder ein neueres Äquivalent. Wenn dieses spezielle Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie den aktuellen Treiber entfernen oder das generische Äquivalent verwenden oder die neueste Intel-Version installieren.
  • AV-Interferenz von Drittanbietern – Einige Benutzer haben berichtet, dass das Problem in ihrem Fall durch eine übervorsichtige Sicherheitssuite von Drittanbietern verursacht wurde, die einen Prozess unter Quarantäne stellte, der für die Stabilität des Betriebssystems wesentlich war. Nach dem Entfernen der Sicherheitssuite und dem Entfernen des Fehlalarms haben einige betroffene Benutzer gemeldet, dass die BSOD-Abstürze nicht mehr auftreten.
  • Beschädigung von Systemdateien – In schwereren Fällen kann dieses Verhalten durch eine Beschädigung ausgelöst werden, die sich auf Ihre Windows-Systemdateien auswirkt. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem entweder mithilfe der integrierten Dienstprogramme zu beheben, mit denen die Beschädigung von Systemdateien (DISM und SFC) behoben werden kann, oder indem Sie jede Betriebssystemkomponente mithilfe einer Neuinstallation / Reparaturinstallation aktualisieren.

Methode 1: Entfernen / Neuinstallieren des Intel Wireless WiFi Link-Treibers

Wie sich herausstellt, wird dieses Problem höchstwahrscheinlich durch eine von der Intel Corporation signierte Systemkomponente des Wireless WiFi Link Driver verursacht. Wenn Sie Intel-Software für Ihren WLAN-Adapter verwenden, ist es wahrscheinlich, dass genau dies die Systeminstabilität auf Ihrem Computer verursacht.

Mehrere Windows-Benutzer, die sich ebenfalls in einer ähnlichen Situation befanden, haben berichtet, dass sie das Problem entweder durch vollständiges Entfernen des Intel Wireless WiFi Link-Treibers (und Verwenden der generischen Treiber) oder durch Deinstallieren der aktuellen Version des Intel Wireless WiFi Link-Treibers behoben haben und dann die neueste Version von der Hersteller-Website neu installieren.

Wenn Ihr spezielles Szenario dem oben beschriebenen Problem ähnelt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Intel Wireless WiFi Link-Treiber entweder zu entfernen oder neu zu installieren, um zu verhindern, dass BSOD-Abstürze auftreten, die auf die Datei netwsw02.sys hinweisen.

Folgendes müssen Sie tun:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann ‘devmgmt.msc’ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.Geräte-Manager ausführen
  2. Scrollen Sie im Geräte-Manager durch die Liste der installierten Anwendungen und erweitern Sie das Dropdown-Menü für Netzwerkadapter.
  3. Wenn Sie das richtige Menü gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Intel Wireless WiFi Link-Treiber und wählen Sie im neu angezeigten Kontextmenü die Option Deinstallieren. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, klicken Sie erneut auf Deinstallieren, um den Vorgang zu starten.Deinstallation des Netzwerktreibers
  4. Starten Sie Ihren Computer neu, sobald der Vorgang abgeschlossen ist, damit der Vorgang abgeschlossen werden kann. Sobald die nächste Startsequenz abgeschlossen ist, haben Sie zwei Möglichkeiten: Wenn Sie die Dinge so lassen, wie sie jetzt sind, installiert Ihr Betriebssystem einen generischen Treiber, der als Internetadapter verwendet wird.
    Hinweis: Wenn Sie darauf bestehen, den Wireless WiFi Link-Treiber zu verwenden, können Sie die neueste Version von diesem Link herunterladen (Hier). Nachdem Sie die ausführbare Datei heruntergeladen haben, öffnen Sie sie und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
  5. Verwenden Sie Ihren Computer nach der Installation des neuen Treibers normal und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Wenn Sie immer noch auf die BSODs von Netwsw02.sys stoßen, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Deinstallation der AV-Suite eines Drittanbieters (falls zutreffend)

Wenn Sie eine Antiviren- oder Firewall-Suite eines Drittanbieters verwenden, um sich vor Malware und Adware zu schützen, verwenden Sie möglicherweise einen überprotektiven Sicherheitsscanner, der diese BSOD-Abstürze auslöst.

Wie einige betroffene Benutzer berichtet haben, gibt es mehrere Suite von Drittanbietern (einschließlich AVG, Avast und McAffee), die das Auftreten eines BSOD dieser Art in Szenarien erleichtern könnten, in denen der Scanner ein Netzwerkelement unter Quarantäne stellt, das letztendlich zum drahtlosen Treiber gehört, was letztendlich der Fall ist führt zum Absturz des Systems.

Wenn Sie der Meinung sind, dass dieses Szenario anwendbar ist, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Suite eines Drittanbieters deinstallieren und auf eine freizügigere Suite migrieren, die nicht dasselbe falsch positive Ergebnis auslöst.

Bevor Sie die Suite deinstallieren, sollten Sie jedoch überprüfen, ob die Sicherheitssuite den kritischen Absturz verursacht, indem Sie den Echtzeitschutz deaktivieren. Wenn das BSOD netwsw02.sys nicht mehr auftritt, während der Echtzeitschutz deaktiviert ist, haben Sie Ihren Täter sicher identifiziert und können ihn entfernen.

Das Deaktivieren des Echtzeitschutzes hängt jedoch davon ab, welche Sicherheitssuite Sie verwenden. In den meisten Fällen können Sie dies jedoch direkt über das Taskleistenmenü tun.

Deaktivieren des Echtzeitschutzes unter Avast AntivirusDeaktivieren des Echtzeitschutzes unter Avast Antivirus

Wenn auch nach dem Deaktivieren des Echtzeitschutzes immer noch dieselben Abstürze auftreten, fahren Sie direkt mit der folgenden Methode fort.

Wenn die zufälligen BSODs jedoch gestoppt wurden, können Sie die Sicherheitssuite eines Drittanbieters sicher entfernen, und die Migration auf eine andere Lösung (integrierter Windows Defender) verursacht nicht dieselben Probleme. Wenn Sie die Sicherheitssuite deinstallieren möchten, ohne befürchten zu müssen, dass übrig gebliebene Dateien zurückbleiben, die dieses Verhalten möglicherweise noch auslösen, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel hier.

Wenn die BSOD-Abstürze (netwsw02.sys) immer noch in zufälligen Intervallen auftreten, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Ausführen von DISM- und SFC-Scans

Ein weiteres mögliches Szenario, in dem dieser Fehler auftritt, ist eine Situation, in der die Beschädigung von Systemdateien tatsächlich für den kritischen Absturz verantwortlich ist. Wenn dieses Szenario anwendbar ist, besteht die Möglichkeit, dass eine beschädigte / nicht ordnungsgemäße Betriebssystemdatei durch Beschädigung beschädigt wird und allgemeine Systeminstabilität verursacht.

In Situationen wie dieser besteht die effizienteste Möglichkeit zur Behebung des Problems darin, einige Dienstprogramme auszuführen, mit denen sowohl logische Fehler als auch die Beschädigung von Systemdateien behoben werden können. Sie können Software von Drittanbietern bereitstellen, wenn Sie mit diesen vertraut sind. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die beiden von Microsoft angebotenen integrierten Dienstprogramme SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) zu verwenden.

Die beiden Dienstprogramme arbeiten etwas unterschiedlich: SFC verwendet ein lokal zwischengespeichertes Archiv, um beschädigte Elemente durch fehlerfreie Kopien zu ersetzen, während DISM beim Austausch beschädigter Dateien auf die WU-Komponente (Windows Update) angewiesen ist. SFC kann logische Fehler besser beheben, während DISM beschädigte Windows-Dienste besser beheben kann.

Wir empfehlen, beide auszuführen, um die Chancen zur Behebung des vorliegenden Problems zu maximieren. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Öffnen Sie ein Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie als Nächstes ‘cmd’ in das neu angezeigte Textfeld ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um eine Eingabeaufforderung mit erhöhtem CMD zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.Eingabeaufforderung ausführen
  2. Wenn Sie sich in der erhöhten CMD-Eingabeaufforderung befinden, geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um einen Scan auf Inkonsistenzen zu starten und diese mit dem DISM-Dienstprogramm zu reparieren: Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealthHinweis: Beachten Sie, dass DISM eine zuverlässige Internetverbindung benötigt, um die beschädigten Instanzen durch fehlerfreie Kopien zu ersetzen. Stellen Sie vor diesem Hintergrund sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist, bevor Sie dieses Verfahren starten. Der erste Befehl ersetzt die Inkonsistenzen, während der zweite den Reparaturprozess einleitet.

  3. Starten Sie Ihren Computer neu, sobald der Befehl DISM abgeschlossen ist. Befolgen Sie nach Abschluss der nächsten Startsequenz erneut Schritt 1, um eine weitere Eingabeaufforderung mit erhöhtem CMD zu öffnen. Geben Sie als Nächstes den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um einen SFC-Scan zu starten: sfc / scannow

    Hinweis: Wenn Sie diesen Vorgang gestartet haben, unterbrechen Sie ihn nicht, indem Sie das CMD-Fenster schließen oder Ihren Computer neu starten. Dadurch ist Ihr System anderen logischen Fehlern ausgesetzt, die zusätzliche Probleme verursachen können.

  4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des DISM-Scans neu und prüfen Sie, ob die BSOD-Abstürze nicht mehr auftreten.

Falls immer noch kritische Abstürze auftreten, die auf die Datei netwsw02.sys verweisen, fahren Sie mit der unten stehenden endgültigen Methode fort.

Methode 4: Durchführen einer Reparaturinstallation

Wenn Ihnen keine der oben genannten Anweisungen dabei geholfen hat, die zufälligen BSOD-Abstürze zu beheben, die auf die Datei netwsw02.sys verweisen, handelt es sich wahrscheinlich um eine Art von Systemdateibeschädigung, die auf herkömmliche Weise nicht behoben werden kann.

Wenn Sie sich in diesem speziellen Szenario befinden, können Sie nur eine Prozedur ausführen, mit der jede Betriebssystemkomponente zurückgesetzt wird. Wenn dieser Vorgang das Auftreten zufälliger kritischer Abstürze nicht verhindert, können Sie daraus schließen, dass das Problem durch eine Hardwarekomponente verursacht wird.

Wenn Sie jede Betriebssystemkomponente zurücksetzen, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie führen entweder eine Neuinstallation durch oder entscheiden sich für eine langwierigere Reparaturinstallation.

Eine Neuinstallation ist ein einfacheres Verfahren, das keine Vorbereitungen erfordert, aber auch einige persönliche Dateien löscht, wenn Sie sie nicht im Voraus sichern.

Wenn es Ihnen jedoch nichts ausmacht, zusätzliche Schritte zu unternehmen, empfehlen wir Ihnen, eine Reparaturinstallation (Reparatur vor Ort) durchzuführen. Mit diesem Verfahren können Sie alle Ihre Dateien behalten, einschließlich persönlicher Medien, Spiele, Anwendungen und sogar einiger Benutzereinstellungen.

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