Wie behebt man das Problem, dass ChatGPT Gespräche nicht speichert?

ChatGPT speichert den Chatverlauf automatisch als Standardeinstellung, sodass Benutzer ihre Gespräche jederzeit erneut aufrufen können. Wenn der Chat-Verlauf fehlt und Chats nicht gespeichert werden, kann dies auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung hinweisen.

ChatGPT speichert keine Gespräche

Dieses Problem tritt auf, wenn Ihre Netzwerkverbindung die Chat-Eingabe nicht ordnungsgemäß an die ChatGPT-Server sendet, was zu einem nicht gespeicherten Chat-Verlauf führt.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihren Chatverlauf abrufen und sicherstellen können, dass zukünftige Gespräche mit ChatGPT gespeichert werden.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wenn Sie auf das oben genannte Problem mit ChatGPT stoßen, überprüfen Sie zunächst die Stabilität Ihrer Internetverbindung. Eine instabile Verbindung verhindert oft, dass die Chat-Eingaben die ChatGPT-Server erreichen.

Dies hat zur Folge, dass die ChatGPT-Server keine Aufzeichnungen über die Konversation haben, was den Zugriff auf frühere Chats bei späteren Besuchen verhindert. Daher ist eine zuverlässige Internetverbindung ohne abrupte Unterbrechungen oder Verlangsamungen von entscheidender Bedeutung.

Führen Sie a aus Geschwindigkeitstest in Ihrem Netzwerk oder versuchen Sie, andere Websites zu durchsuchen, um die Leistung Ihrer Verbindung zu beurteilen. Wenn Ihr Internet stabil ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

2. Abmelden und wieder anmelden

Ihre aktuelle Anmeldesitzung auf der OpenAI-Website könnte eine weitere mögliche Ursache für das Problem sein. Probleme mit der Sitzungsintegrität können dazu führen, dass die Website vergangene Gespräche nicht mehr abrufen kann.

Dies kommt insbesondere bei längeren Sitzungen ohne Abmeldung häufig vor. Wenn dies der Fall ist, melden Sie sich von der OpenAI-Website ab und wieder an, um eine neue Sitzung mit den Servern wiederherzustellen.

Folge diesen Schritten:

1. Klicken Sie unten links auf Ihr Profilsymbol, um das Menü zu öffnen.
2. Wählen Sie die Option Abmelden.Abmelden von ChatGPT
3. Melden Sie sich nach der Abmeldung erneut an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Aktivieren Sie den Chatverlauf

Standardmäßig speichert ChatGPT den Konversationsverlauf in Ihrem Browser. Diese Gespräche tragen auch zum Trainingsmodell der KI bei und helfen ihr, sich zu verbessern. Wenn Sie sich jedoch gegen die Nutzung Ihrer Konversationen für das Trainingsmodell der KI entschieden haben, werden diese auch nicht gespeichert.

Stellen Sie sicher, dass die Chat-Verlaufsfunktion aktiviert ist, um Ihre Gespräche auf den Servern und in Ihrem Browser zu speichern. Hier ist wie:

1. Klicken Sie auf das Profilsymbol in der unteren linken Ecke.
2. Wählen Sie im Menü Einstellungen aus.Einstellungen öffnen
3. Wechseln Sie zur Registerkarte „Datenkontrollen“.Navigieren zu Datenkontrollen
4. Stellen Sie sicher, dass die Option „Chatverlauf und Training“ aktiviert ist.Aktivieren des ChatGPT-Chatverlaufs

Beachten Sie, dass diese Einstellung nicht über mehrere Geräte oder Browser hinweg synchronisiert wird. Wenn Sie ChatGPT auf mehr als einem Gerät verwenden, aktivieren Sie es daher auf jedem Gerät einzeln.

4. Deaktivieren Sie Browsererweiterungen von Drittanbietern

Browsererweiterungen von Drittanbietern können gelegentlich die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Wenn Sie Probleme mit ChatGPT haben, versuchen Sie, Erweiterungen vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob es eine Verbesserung gibt. Eine einfache Möglichkeit hierfür ist die Verwendung des privaten oder Inkognito-Modus Ihres Browsers, in dem normalerweise alle Erweiterungen standardmäßig deaktiviert sind.

Wenn das Problem durch Deaktivieren von Erweiterungen behoben wird, identifizieren Sie die problematische Erweiterung, indem Sie sie einzeln deaktivieren. Sobald Sie sie identifiziert haben, entfernen Sie die Erweiterung aus Ihrem Browser.

5. Browser-Cache und Cookies löschen

Webbrowser speichern Inhalte von Websites zwischen, um die Leistung zu verbessern. Ein beschädigter Cache kann jedoch zu Problemen mit der Website führen.

Das Löschen des Caches und der Cookies Ihres Browsers kann Abhilfe schaffen. Der Vorgang variiert je nach Browser. Hier sind die Schritte für die drei beliebtesten.

5.1. Mozilla Firefox

1. Wählen Sie im Menü des Hamburger-Symbols die Option „Einstellungen“.
2. Gehen Sie links zur Registerkarte Datenschutz und Sicherheit.Navigieren zu Datenschutz und Sicherheit
3. Wählen Sie die Option Daten löschen.Löschen von Firefox-Daten
4. Wählen Sie beide Optionen aus und klicken Sie auf „Löschen“.Löschen des Firefox-Cache

5.2. Google Chrome

1. Öffnen Sie „Browserdaten löschen“ im Menü „Mehr“.Browserdaten löschen
2. Wählen Sie „Gesamte Zeit“ als Zeitbereich aus und aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.
3. Klicken Sie auf Daten löschen.Chrome-Cache leeren

5.3. Microsoft Edge

1. Greifen Sie über das Menü „Mehr“ auf die Einstellungen zu.
2. Wählen Sie die Registerkarte Datenschutz, Suche und Dienste.Navigieren zu den Datenschutzeinstellungen
3. Klicken Sie auf „Auswählen, was gelöscht werden soll“.Kantendaten löschen
4. Wählen Sie im Menü „Zeitbereich“ die Option „Gesamte Zeit“ aus.
5. Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen und klicken Sie auf Jetzt löschen.Edge-Cache löschen

6. Greifen Sie über den Browserverlauf auf frühere Chats zu

Ihr Browserverlauf bietet möglicherweise auch eine Möglichkeit, auf frühere ChatGPT-Konversationen zuzugreifen, vorausgesetzt, Sie befinden sich im selben Browser und auf demselben Gerät, auf dem der Chat begonnen oder zuvor darauf zugegriffen hat.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Browserverlaufsfunktion zu verwenden:

1. Öffnen Sie die Registerkarte „Verlauf“, indem Sie Strg + H drücken.
2. Geben Sie chat.openai.com in die Suchleiste ein.ChatGPT-Verlauf im Browser
3. Überprüfen Sie die Suchergebnisse für ChatGPT.
4. Klicken Sie auf einen Chat-Link, um ihn zu öffnen.

7. Kontaktieren Sie den ChatGPT-Support

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, besteht der nächste Schritt darin, das ChatGPT-Supportteam zu kontaktieren. Dieser Schritt ist nützlich, wenn das Problem serverseitig ist und entsprechend behoben werden muss.

Kontaktieren Sie den Support über die ChatGPT-Website, indem Sie das Hilfesymbol verwenden, das sich normalerweise in der unteren rechten Ecke befindet. Stellen Sie dem Support-Team eine detaillierte Beschreibung des Problems zur Verfügung, um effektive Hilfe zu erhalten.

ChatGPT-Unterstützung öffnen

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu lösen, dass ChatGPT Konversationen nicht speichert, und ohne weitere Unannehmlichkeiten fortzufahren.