Wie behebt man, dass die Zelle-App auf dem iPhone nicht funktioniert?

Viele Benutzer bevorzugen die Zelle-App für Transaktionen, aber es kann zu Fehlfunktionen kommen und die Bearbeitung von Zahlungsanforderungen kann sich als unwahrscheinlich erweisen. Dieses Problem ist insbesondere dann von Bedeutung, wenn dringende Zahlungen getätigt oder empfangen werden müssen.

Aufgrund einer schlechten Internetverbindung, Cache-Ansammlung oder Problemen mit der System-Benutzeroberfläche kommt es häufig zu Fehlfunktionen der Zelle iPhone-App.

Keine Sorge! Es gibt mehrere schnelle Lösungen, um diesen Zelle-Fehler zu beheben. Ich werde die notwendigen Schritte erläutern, damit Sie Ihren Betrieb umgehend wieder aufnehmen können.

Wie behebt man, dass Zelle auf dem iPhone nicht funktioniert?

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Fehler oder eine langsame Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung können zu Fehlfunktionen der Zelle-App führen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einer zuverlässigen Internetquelle verbunden sind, bevor Sie andere Fehlerbehebungen durchführen. Stellen Sie, falls verfügbar, eine Verbindung zu einem sekundären WLAN-Netzwerk her oder verwenden Sie mobile Daten.
2. Aktualisieren Sie Ihr iPhone: Ein neues iOS-Update enthält hauptsächlich mehrere Fehlerbehebungen. Daher wird dringend empfohlen, es auf dem neuesten Stand zu halten. Überprüfen Sie nach der Aktualisierung Ihres iPhones, ob Ihre Zelle-App jetzt betriebsbereit ist.
3. Alle Berechtigungen für die Zelle-App zulassen: Wenn Sie die Vorgänge Ihrer Zelle-App eingeschränkt haben, kann dies zu Funktionsproblemen führen. Stellen Sie daher sicher, dass über die Einstellungen alle Berechtigungen für die Zelle-App erteilt wurden.
4. Installieren Sie Ihre Bank-App neu: Diese Lösung betrifft möglicherweise nicht direkt Zelle, aber manchmal können Fehler dazu führen, dass die Bank-App die Verbindung von Zelle nicht mehr erkennt, wodurch Transaktionen verhindert werden. Wenn dies geschieht, installieren Sie Ihre Bank-App neu und melden Sie sich erneut an, um zu prüfen, ob Zelle wieder funktioniert.
5. Verknüpfen Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail mit Zelle: Um Zahlungen über Zelle zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail mit der App verknüpft haben. Ohne diese Angaben erfolgt keine Zahlungsabwicklung.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu den Einstellungen.
2. Klicken Sie auf die Wi-Fi-Option.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN eingeschaltet und mit einem zuverlässigen Netzwerk verbunden ist.

Wenn es instabil ist, stellen Sie vorerst eine Verbindung zu Ihren mobilen Daten her.

2. Aktualisieren Sie Ihr iPhone

1. Gehen Sie zu den Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Allgemein.

3. Gehen Sie zu Softwareaktualisierung.

4. Wenn ein Update fällig ist, wählen Sie „Herunterladen und installieren“.

5. Sie werden gefragt, ob Sie jetzt aktualisieren möchten.
6. Wählen Sie „Jetzt aktualisieren“.
7. Geben Sie Ihren Passcode ein und klicken Sie dann auf „Jetzt installieren“.

Darüber hinaus können Sie künftige Fehler vermeiden, indem Sie Ihr iPhone für automatische Updates einrichten. So geht's:

1. Gehe zu den Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Allgemein > Softwareaktualisierung.

3. Wählen Sie Automatische Updates.

4. Aktivieren Sie alle Einstellungen.

3. Erlauben Sie alle Berechtigungen für die Zelle-App

1. Gehe zu den Einstellungen.
2. Scrollen Sie nach unten > wählen Sie die Zelle-Anwendung > gehen Sie zu Berechtigungen.
3. Gewähren Sie Zugriff auf alle Berechtigungen.

4. Installieren Sie Ihre Bank-App neu

1. Drücken Sie auf dem Startbildschirm lange auf das Symbol der Zelle-App.
2. Tippen Sie auf „App löschen“.
3. Wählen Sie im Bestätigungsbildschirm „Löschen“.
4. Sobald die App gelöscht ist, öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach der Zelle-App, um sie erneut zu installieren.

5. Verknüpfen Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail mit Zelle

1. Öffnen Sie das Zelle-Einstellungsmenü.

2. Wählen Sie im Menü das „+“-Symbol, um eine Mobiltelefonnummer oder eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen.

3. Bestätigen Sie, indem Sie den 6-stelligen Code eingeben, den Sie an Ihre Nummer oder E-Mail erhalten haben.
4. Sobald dies erledigt ist, können Sie Zahlungen auf Ihr Konto erhalten.

Wenn Ihre Zelle iPhone-App weiterhin Probleme macht, wenden Sie sich an Zelle support und machen Sie sie auf diese Situation aufmerksam. Sie können andere Lösungen zur Behebung des Problems vorschlagen.