Wie behebt man den DPC-Watchdog-Verletzungsfehler in Windows 10?

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Windows 10 heruntergeladen und installiert … jetzt ist mein Problem DOC Watchdog VIOLATION. Das System stürzt manchmal ab … wie kann ich das beheben?“ – George B., Neuseeland

Wallys Antwort: Die Akzeptanzrate von Windows 10 ist erstaunlich: 14 Millionen Geräte laufen bereits 24 Stunden nach der Veröffentlichung mit Windows 10. Windows 10 musste vor seiner Veröffentlichung eine lange Betatestphase durchlaufen, es gibt jedoch immer noch einige Probleme. Hier betrachten wir den DPC Watchdog Violation-Fehler.

Problem

Der Fehler „DPC Watchdog Violation“ wird normalerweise durch Treiberprobleme verursacht.

Ursache:

Viele Leute haben den DPC Watchdog Violation-Fehler aufgrund eines problematischen Synaptics-Touchpad-Treibers gesehen. Dieser Fehler kann auch durch andere Treiber verursacht werden.

Lösung

Hier sind einige Möglichkeiten, den DPC Watchdog Violation-Fehler zu beheben:

Erhalten Sie kostenlose Online-Hilfe auf TechNet

Wenn dieser Bluescreen auftritt, sollte Windows 10 eine Dump-Datei mit Daten zum Absturz erstellen in:

C:\windows\memory.dmp

Sie können im Hilfeforum von Microsoft eine Frage stellen TechNet. Hängen Sie die Dump-Datei an und bitten Sie jemanden, das Problem zu identifizieren. Jemand im Forum sollte Ihnen sagen können, welcher Treiber Ihren Computer zum Absturz bringt.

Wenn Sie nicht zum Desktop gelangen können, um die Dump-Datei zu kopieren, versuchen Sie zunächst, Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten.

Das Problem mit dem Touchpad-Treiber und die „DPC-Watchdog-Verletzung“

Viele Benutzer haben beobachtet, dass dieser Fehler auftritt, wenn sie versuchen, das Touchpad auf ihrem Laptop zu verwenden. Versuchen Sie, nicht das Touchpad zu verwenden und stattdessen eine USB- oder Bluetooth-Maus oder die Tastatur zum Navigieren zu verwenden.

Wenn Windows 10 nicht normal startet, starten Sie den Computer im abgesicherten Modus. Deinstallieren Sie den Touchpad-Treiber, sobald Sie Windows nutzen können. Sie können dies über den Geräte-Manager tun:

Drücken Sie die Windows-Taste > geben Sie Geräte-Manager ein > klicken Sie auf Geräte-Manager
Klicken Sie auf den Pfeil neben Mäuse und andere Zeigegeräte
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Touchpad-Treiber und klicken Sie auf Deinstallieren

Dies sollte dazu beitragen, die Abstürze zu stoppen. Sie müssen nur warten, bis eine aktualisierte Version dieses Treibers veröffentlicht wird, die mit Windows 10 kompatibel ist. Bis dahin müssen Sie Updates für diesen Treiber deaktivieren. Andernfalls wird es automatisch aktualisiert und Sie befinden sich wieder in der gleichen Situation.

Deaktivieren Sie Updates für den Touchpad-Treiber

So verhindern Sie, dass die Touchpad-Treiber (und andere Treiber) automatisch aktualisiert werden:

Drücken Sie die Windows-Taste > geben Sie „Erweitert“ ein > klicken Sie auf „Erweiterte Systemeinstellungen“.
Klicken Sie auf Hardware > Geräteinstallationseinstellungen
Klicken Sie auf das Optionsfeld „Nein, lassen Sie mich auswählen, was zu tun ist“ unter dem Text „Möchten Sie, dass Windows Treibersoftware herunterlädt?“
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