Wie behebt man den Fehlercode 2002 in Final Fantasy XIV?

Die Fehlermeldung „Bei der Lobby-Serververbindung ist ein Fehler aufgetreten“ tritt häufig auf, wenn Ihre Verbindung die Server nicht erreichen kann. Dies kann unter anderem durch Ereignisse wie einen Ausfall des Final Fantasy-Servers, Drittanbietersoftware, die Ihre Netzwerkverbindung blockiert, oder falsche DNS-Konfigurationen ausgelöst werden.

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Gelegentlich kann das Problem auf eine bestimmte Region beschränkt sein, da es Komplikationen in einem Rechenzentrum gibt. Dieser Leitfaden soll Ihnen verschiedene Methoden zur Behebung des Fehlercodes 2002 in FFXIV bieten.

1. Überprüfen Sie den Serverstatus von Final Fantasy XIV

Überprüfen Sie als ersten Schritt zur Behebung des Fehlercodes 2002 den Serverstatus von Final Fantasy XIV. Wenn die Spielserver ausfallen oder gewartet werden, schlägt die Verbindung zum Spiel fehl.

In solchen Fällen ist es am besten, auf eine Lösung des Entwicklerteams zu warten. Um über den Serverstatus auf dem Laufenden zu bleiben, besuchen Sie die offizielle World Status-Website von den Entwicklern des Spiels verwaltet. Achten Sie auf die Symbole neben den Namen der einzelnen Server, um festzustellen, ob sie betriebsbereit sind.

2. Deaktivieren Sie Antivirus von Drittanbietern

Auch Antivirensoftware von Drittanbietern kann den Verbindungsfehler 2002 in Final Fantasy XIV verursachen. Solche Programme können die Prozesse Ihres Systems stören, einschließlich der für das Spiel erforderlichen Netzwerkaktivitäten.

Um dies zu beheben, deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware und starten Sie das Spiel neu, um zu testen, ob weiterhin Probleme auftreten. Sollte das Problem verschwinden, fügen Sie Final Fantasy XIV zur Whitelist des Antivirenprogramms hinzu, wodurch die Spielverbindung ohne weitere Störungen wieder hergestellt wird. Anschließend kann die Sicherheitssoftware ohne weitere Störungen des Spiels wieder aktiviert werden.

3. DNS-Cache leeren

Ein beschädigter DNS-Cache auf Ihrem Computer kann ebenfalls für die Fehlermeldung verantwortlich sein. Der DNS-Cache beschleunigt den Auflösungsprozess für Websites, die Sie zuvor besucht haben.

Wenn es beschädigt ist, kann es dazu führen, dass Verbindungen nicht korrekt hergestellt werden. Das Leeren des DNS-Cache Ihres Systems kann dieses Problem beheben.

  1. Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach der Eingabeaufforderung.
  2. Wählen Sie rechts die Option „Als Administrator ausführen“.Ausführen der Eingabeaufforderung als AdministratorAusführen der Eingabeaufforderung als Administrator
  3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten „ipconfig /flushdns“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.DNS-Cache leerenDNS-Cache leeren
  4. Diese Aktion löscht den DNS-Cache auf Ihrem Computer.
  5. Starten Sie den Steam-Client neu und starten Sie dann Final Fantasy XIV.
  6. Überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

4. Weiterführende Final Fantasy XIV-Ports

Blockierte Ports können auch zu Fehlercode 2002 führen, da sie verhindern, dass das Spiel eine Verbindung zu seinen Servern herstellt. Um dies zu beheben, müssen Sie eine Portweiterleitung für FFXIV-Ports implementieren.

Eine statische IP-Adresse auf Ihrem System stellt sicher, dass eingehende Daten von FFXIV-Servern richtig weitergeleitet werden.

  1. Greifen Sie auf die Eingabeaufforderung zu, indem Sie im Startmenü danach suchen.
  2. Geben Sie ipconfig /all in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste.Ausführen des IP-KonfigurationsbefehlsAusführen des IP-Konfigurationsbefehls
  3. Notieren Sie sich Ihre aktuelle IPv4-Adresse, das Standard-Gateway und die Subnetzmaske aus den bereitgestellten Details, je nachdem, ob Sie eine Ethernet- oder Wi-Fi-Verbindung verwenden.Details zur IP-KonfigurationDetails zur IP-Konfiguration
  4. Starten Sie die App „Einstellungen“, indem Sie die Windows-Taste + I drücken.
  5. Navigieren Sie zu Netzwerk und Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen.Navigieren zu „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“Navigieren zu „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“
  6. Erweitern Sie Ihre Netzwerkadaptereinstellungen, indem Sie auf den Abwärtspfeil klicken und die Option „Bearbeiten“ für „Weitere Adapteroptionen“ auswählen.Erweitern der NetzwerkadapteroptionenErweitern der Netzwerkadapteroptionen
  7. Doppelklicken Sie auf die Funktion Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).Navigieren zu IPv4-EigenschaftenNavigieren zu IPv4-Eigenschaften
  8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Folgende IP-Adresse verwenden.
  9. Tragen Sie die kopierten IP-Details in die entsprechenden Felder ein. Passen Sie dabei die letzten Ziffern der IP-Adresse zur Eindeutigkeit leicht an (z. B. indem Sie der letzten Ziffer eine 10 oder 20 hinzufügen).
  10. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu bestätigen.

Nachdem Sie eine statische IP-Adresse zugewiesen haben, fahren Sie mit der Portweiterleitung mit diesen Schritten fort:

  1. Melden Sie sich beim Admin-Bereich Ihres Routers an.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Portweiterleitung“ des Bedienfelds.
  3. Erstellen Sie Einträge für Ihre statische IP-Adresse und geben Sie die folgenden Portbereiche ein: 54992-54994, 55006-55007, 55021-55040
  4. Stellen Sie sicher, dass diese als TCP-Ports festgelegt sind.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie das Verbindungsproblem.

5. Verwenden Sie eine VPN-Verbindung

Netzwerkprobleme können auch durch die Route entstehen, die Ihre Pakete nehmen, um den Server zu erreichen, was manchmal zu Verbindungsabbrüchen führt.

In solchen Fällen kann die Nutzung eines VPN-Dienstes einen alternativen Weg bieten und das Verbindungsproblem oft umgehen. Wählen Sie einen VPN-Dienst, der für Spiele geeignet ist; unsere Zusammenstellung der besten VPNs für Spiele kann hilfreich sein.

6. DNS-Server ändern

Ein Problem mit Ihrem DNS-Server könnte ebenfalls den Verbindungsaufbau verhindern. Eine einfache Lösung besteht darin, zu einem zuverlässigeren DNS-Server zu wechseln.

  1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ mit der Win-Taste + I.
  2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen.Navigieren zu „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“Navigieren zu „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“
  3. Klicken Sie neben dem Namen Ihres Netzwerkadapters auf den Abwärtspfeil.Erweitern der NetzwerkadapteroptionenErweitern der Netzwerkadapteroptionen
  4. Wählen Sie den Befehl „Bearbeiten“, um weitere Adapteroptionen anzuzeigen.Navigieren zu weiteren AdapteroptionenNavigieren zu weiteren Adapteroptionen
  5. Öffnen Sie im Eigenschaftenfenster die Eigenschaften von Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).Navigieren zu IPv4-EigenschaftenNavigieren zu IPv4-Eigenschaften
  6. Wählen Sie die Einstellung „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“.
  7. Geben Sie die öffentlichen DNS-Server von Google oder Cloudflare ein:Google: 8.8.8.8, 8.8.4.4 Cloudflare: 1.1.1.1, 1.0.0.1DNS-Server ändernDNS-Server ändern
  8. Implementieren Sie die Änderungen, starten Sie den Steam-Client neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

7. Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Wenn die Störung nach dem Ausführen der vorherigen Schritte weiterhin besteht, kann eine Störung durch eine Drittanbieteranwendung die Ursache sein. Ein sauberer Neustart, bei dem Windows nur mit den wichtigsten Diensten gestartet wird, kann dabei helfen, den Übeltäter zu identifizieren.

  1. Drücken Sie die Win-Taste + R, geben Sie msconfig in das Dialogfeld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.Öffnen der SystemkonfigurationÖffnen der Systemkonfiguration
  2. Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.Entfernen von Microsoft-DienstenEntfernen von Microsoft-Diensten
  3. Deaktivieren Sie alle Drittanbieterdienste mit „Alle deaktivieren“.
  4. Wenden Sie die Änderungen an, navigieren Sie zur Registerkarte „Start“ und klicken Sie dann auf den Link „Task-Manager öffnen“.Registerkarte „Systemstart“ der SystemkonfigurationRegisterkarte „Systemstart“ der Systemkonfiguration
  5. Deaktivieren Sie im Task-Manager jede Startanwendung einzeln.Deaktivieren von Drittanbieterprogrammen beim StartDeaktivieren von Drittanbieterprogrammen beim Start
  6. Starten Sie Ihren Computer neu, um den sauberen Neustartvorgang abzuschließen.

Sollte der Fehlercode 2002 in Final Fantasy XIV nach einem sauberen Neustart behoben sein, können Sie die verantwortliche Anwendung eingrenzen, indem Sie Dienste und Anwendungen nacheinander erneut aktivieren und das Spiel nach jedem Neustart testen.

Wenn der Fehlercode nach Befolgen dieser Lösungsvorschläge weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support-Team für Final Fantasy XIV für weitere Hilfe.

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