Wie behebt man den PS5-Fehlercode CE-1173-6?
Der PS5-Fehlercode CE-1173-6 tritt normalerweise beim Versuch auf, Online-Spiele zu spielen, für die ein PlayStation Plus-Abonnement erforderlich ist. Dieser Fehler weist häufig auf ein Problem bei der Überprüfung Ihres digitalen Eigentums an dem Spiel hin, das Sie spielen möchten.
Dieses Problem ist häufig auf eine beschädigte Lizenz Ihrer Konsole zurückzuführen. Weitere Faktoren, die zu diesem Problem beitragen, sind eine Überlastung des PSN-Servers, Wartungsarbeiten oder eine veraltete Systemsoftware.
1. Überprüfen Sie den PSN-Serverstatus
Es ist hilfreich, den Status des PSN-Servers zu überprüfen, wenn der Fehlercode CE-1173-6 auftritt, da manchmal Probleme auf Seiten von Sony die Ursache sein können. Stellen Sie sich den PSN-Serverstatus als Verkehrsbericht vor, der Sie darüber informiert, ob die PSN-Server betriebsbereit sind oder ob ein Ausfall zum Problem beiträgt.
- Gehen Sie zum PSN-Serverstatusseite.
- Wählen Sie Ihre Region aus dem Dropdown-Menü unter „Wählen Sie eine Region aus, um den Netzwerkstatus zu überprüfen“ und wählen Sie Ihr Land aus.
- Auf der Statusseite des PlayStation Network wird der Serverstatus für Ihre ausgewählte Region angezeigt.
2. Starten Sie Ihre PS5 und Ihren Netzwerkrouter neu
Durch einen Neustart Ihrer Konsole kann der temporäre Cache gelöscht und ein Neustart durchgeführt werden. Ein Neustart Ihres Routers kann Probleme wie IP-Adresskonflikte oder Routingfehler beheben. Diese einfachen Schritte zur Fehlerbehebung dauern normalerweise nur wenige Minuten und können den Fehler beheben.
Neustart der Konsole
- Drücken Sie die PlayStation-Taste auf Ihrem Controller, um auf das Schnellmenü zuzugreifen.
- Scrollen Sie auf Ihrem Bildschirm nach rechts, bis Sie die Option „Power“ markiert haben.
- Wählen Sie „PS5 neu starten“ aus den Energieoptionen im Schnellmenü.
- Bestätigen Sie den Neustart und warten Sie, bis die PS5 aus- und wieder eingeschaltet wird.
Neustart des Netzwerkrouters
- Trennen Sie Ihren Router für mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz, um sicherzustellen, dass er vollständig heruntergefahren wird. Überprüfen Sie nach dem Neustart des Routers, ob der Fehler weiterhin besteht.
3. Überprüfen Sie Ihr PS Plus-Abonnement
Für einige digitale Spiele, insbesondere Online-Titel, ist ein aktives PlayStation Plus-Abonnement erforderlich. Wenn Sie versuchen, Ihre Spiele zu starten, überprüft PlayStation, ob Sie Eigentümer der Lizenz sind.
- Gehen Sie zum PS5-Einstellungsmenü.
- Gehen Sie zu „Benutzer und Konten“, wo Sie Benutzerprofile, Kontoeinstellungen und PS-Abonnements verwalten können.
- Navigieren Sie nach der Auswahl von „Benutzer und Konten“ zum Abschnitt „Konto“, um auf die Optionen zuzugreifen, die speziell für Ihr PS-Netzwerkkonto gelten.
- Suchen Sie in den Kontoeinstellungen nach einer Option mit der Bezeichnung „Zahlung und Abonnement“.
4. Stellen Sie Ihre Lizenz wieder her
Die PS5 verifiziert Ihren Besitz digitaler Inhalte, einschließlich Spielen und DLCs, anhand von Lizenzen. Wenn es Probleme mit der Lizenz Ihrer Konsole gibt, kann die Wiederherstellung der Lizenzen die Fehler beheben und sicherstellen, dass Ihre PS5 über die aktuellsten Lizenzinformationen verfügt.
- Navigiere auf deiner PS5 zur Registerkarte „Einstellungen“.
- Wählen Sie aus den aufgeführten Optionen „Benutzer und Konten“ aus.
- Wählen Sie im Menü die Kategorie „Sonstiges“ aus.
- Wählen Sie aus den angegebenen Optionen „Lizenzen wiederherstellen“ aus, um einen erneuten Überprüfungsprozess zwischen Ihrer Konsole und den Servern von Sony zu starten.
5. Aktualisieren Sie die Systemsoftware
Durch die Aktualisierung der Konsolensoftware verbessern Sie die allgemeine Funktionalität und Leistung durch die Einführung neuer Funktionen, die Behebung von Fehlern und Störungen, die in der vorherigen Softwareversion entdeckt wurden, und die Aktualisierung von Sicherheitspatches.
- Navigiere auf deiner PS5 zum Einstellungsmenü.
- Wählen Sie „System“ und anschließend „Systemsoftware“.
- Wählen Sie „Systemsoftware-Update und -Einstellungen“.
- Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie „Systemsoftware aktualisieren“ und folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
6. Verschlüsselungsschlüssel erneuern
Wenn ein Benutzer die Systemsoftware aktualisiert, wird der zum Abspielen von Blu-ray-Disks verwendete Verschlüsselungsschlüssel automatisch im Hintergrund erneuert.
- Legen Sie bei eingeschalteter PS5 eine Spiele-CD ein und warten Sie, bis die Konsole sie erkennt.
- Befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Verschlüsselungsschlüssel zu erneuern.
7. Suchen Sie nach spielspezifischen Updates
Mit dieser Option auf der PS5 kann der Benutzer manuell nach Updates für ein bestimmtes installiertes Spiel suchen und so sicherstellen, dass er über die neueste Version des Spiels verfügt.
- Markieren Sie das Spiel auf dem PS5-Startbildschirm.
- Drücken Sie die Optionstaste auf Ihrem Controller.
- Wählen Sie „Nach Updates suchen“ aus.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates für das Spiel.
8. Datenbank neu erstellen
Der Neuaufbau Ihrer Datenbank auf PS5 ist ein Schritt zur Fehlerbehebung, der zur Verbesserung der Leistung und zur Lösung bestimmter Probleme beitragen kann. Er hilft bei der Behebung von Datenbankbeschädigungen und der Auflösung fragmentierter Daten.
- Schalten Sie Ihre PS5 vollständig aus.
- Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis Sie den zweiten Piepton hören, um in den abgesicherten Modus zu wechseln.
- Verbinde den Controller mit dem USB-Kabel und drücke die PS-Taste auf dem Controller.
- Wählen Sie „Datenbank neu erstellen“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
9. Kontaktiere den PlayStation-Support
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
- Besuchen Sie die offizielle PlayStation-Support-Website.
- Verwenden Sie das Kontaktformular, den Chat-Dienst oder die Telefonnummer, um Hilfe anzufordern.