Wie behebt man Twitch-Clips, bei denen die Meldung „Hoppla, etwas ist schiefgelaufen“ angezeigt wird?
Der Fehler „Hoppla. Etwas ist schiefgelaufen“ tritt häufig aufgrund von Serverproblemen auf. Er wird angezeigt, wenn ein Abschnitt eines Streams ausgeschnitten wird, und der Clip kann bei 100 Prozent Ladezeit hängen bleiben, was sowohl frustrierend als auch fehlerhaft ist.
Dieser Fehler kann auch durch die Verwendung urheberrechtlich geschützter Musik im Clip verursacht werden. Darüber hinaus können eine schlechte Internetverbindung und vorübergehende Störungen im Browser oder auf der Twitch-Webseite zu diesem Problem beitragen. Nachfolgend finden Sie einige Korrekturen, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.
1. Deaktivieren Sie die Erweiterungen Ihres Browsers
Manchmal beeinträchtigen Erweiterungen das Laden und Funktionieren von Webseiten, was der Grund für den aufgetretenen Fehler sein könnte. Das Deaktivieren der Browsererweiterungen dient einem doppelten Zweck: Es reduziert nicht nur die Nutzung von Systemressourcen, sondern kann auch potenzielle Konflikte beseitigen.
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf die drei Punkte.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die Registerkarte „Erweiterungen“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Erweiterungen verwalten“.
- Klicken Sie am Ende jeder Erweiterung auf das entsprechende Umschaltfeld.
- Schalten Sie jede Ihrer Erweiterungen einzeln aus.
2. Löschen Sie Cookies und Cache Ihres Browsers
Mit der Zeit können diese Dateien veralten oder beschädigt werden, was beim Laden oder Abspielen von Streams auf Twitch zu Problemen führen kann.
Indem Sie diese gespeicherten Daten löschen, beseitigen Sie alle potenziellen Probleme, die diese Dateien verursachen könnten, und stellen sicher, dass Twitch die neueste Version seiner Seiten laden und ohne Störungen durch alte Daten funktionieren kann.
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser.
- Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die drei Punkte.
- Wählen Sie die Option „Browserdaten löschen“.
- Ein kleines Fenster wird geöffnet.
- Wählen Sie die Option „Zeitraum“ und wählen Sie „Alle Zeiten“.
- Deaktivieren Sie die Option „Browserverlauf“.
- Um alle zwischengespeicherten Daten und Cookies zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
Hinweis: Schließen Sie Ihren Browser nach diesem Schritt und öffnen Sie ihn erneut.
3. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an
Durch die erneute Anmeldung wird eine neue Verbindung zwischen Ihrem Konto und den Twitch-Servern hergestellt, wodurch kleinere Störungen und abgelaufene Sitzungsdaten behoben und viele Fehler behoben werden können.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser.
- Besuche den Zucken Webseite.
- Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol.
- Wählen Sie die Option „Abmelden“.
- Klicken Sie erneut auf Ihr Profilsymbol.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Anmelden“.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um fortzufahren.
Hinweis: Versuchen Sie, Ihren Clip so zu bearbeiten, dass er knapp unter 60 Sekunden lang ist.
Lösung auf der Erstellerseite:
Deaktivieren Sie „Nur für Abonnenten zugängliche Archive“.
Das Deaktivieren der Einstellung „Nur Abonnenten-Archive“ behebt möglicherweise den Clipping-Fehler, da dadurch die Beschränkungen für die Erstellung von Clips aufgehoben werden. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, können nur Abonnenten Streams ausschneiden, was bei Benutzern, die nicht abonniert sind, zu Fehlern führen kann, wenn sie versuchen, Clips zu erstellen.
Durch Deaktivieren dieser Option schließen Sie die Möglichkeit aus, dass das Problem durch solche Berechtigungsprobleme verursacht wird. Auf diese Weise können alle Betrachter die Clip-Erstellung reibungsloser gestalten.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Option „Clips“ in Ihren Stream-Einstellungen aktiviert ist.
- Öffnen Sie erneut Ihren bevorzugten Webbrowser.
- Besuche den Zucken Webseite.
- Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol.
- Wählen Sie die Option „Creator Dashboard“.
- Greifen Sie auf das Dropdown-Menü „Einstellungen“ zu.
- Wählen Sie die Option „Partner“.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Nur für Abonnenten zugängliche Archive“.
Hinweis: Aktualisieren Sie anschließend Ihre Twitch-Webseite.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Für weitere Hilfe senden Sie Ihr Problem an Twitch Kontaktieren Sie Support.