Wie greife ich auf mein Yahoo-Konto zu, wenn ich meine Telefonnummer und mein Passwort vergessen habe?

Yahoo ermöglicht es Ihnen, ein verlorenes Passwort einfach zurückzusetzen, wenn Sie Zugriff auf die Wiederherstellungstelefonnummer haben, die Sie ihnen beim Erstellen des Kontos gegeben haben. Wenn Sie keines von beiden haben, gibt es eine andere Option, die Sie ausprobieren können.

Mit der Yahoo-Anmeldehilfe können Sie Ihr Konto möglicherweise zurücksetzen. Es könnte Ihnen ein wenig Hoffnung geben, wenn Sie sonst befürchten, dass Sie möglicherweise den gesamten Zugriff auf Ihre E-Mails verloren haben.

Wiederherstellen eines verlorenen Yahoo-Passworts

Richten Sie Ihren Browser auf https://help.yahoo.com/kb/account anfangen. Klicken oder tippen Sie auf die orangefarbene „Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen?“, um den Wiederherstellungsprozess zu starten. Yahoo fragt Sie dann, ob Sie Ihren Kontonamen, Ihre E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung oder Ihre Telefonnummer kennen. Sie sollten den Vorgang starten können, indem Sie Ihren Kontonamen eingeben, auch wenn Sie die anderen Informationen nicht kennen.

Abhängig von einigen verschiedenen Variablen in Bezug auf die Konfiguration Ihres Kontos sollten Sie in der Lage sein, die Eingabeaufforderungen zu beantworten und ein neues Passwort zu erhalten, auch wenn Ihnen Informationen fehlen. Sobald Sie sich mit dem neuen Passwort in Ihrem Yahoo-Konto befinden, wählen Sie die Option Kontoeinstellungen und beantworten Sie dann die Aufforderung, Ihr Passwort in ein neues zu ändern und Ihre Telefonnummer richtig einzustellen.

Wenn Sie auf diese Weise nicht auf Ihr Konto zugreifen können und keinen Zugriff auf Ihre alte Telefonnummer oder Wiederherstellungs-E-Mail haben, wurde Ihr Konto leider sehr wahrscheinlich gesperrt. Yahoo muss dies tun, um zu verhindern, dass sich Personen unrechtmäßig Zugang zu leeren Konten verschaffen.

Verwenden der E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung

In einigen Fällen können Sie Ihr Passwort möglicherweise wiederherstellen, wenn Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse verwenden, auf die Sie noch Zugriff haben, aber nicht über die Telefonnummer zur Wiederherstellung verfügen. Alles was Sie tun müssen ist:

  1. Gehen Sie zur Yahoo-Anmeldeseite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
    E-Mail-Adresse eingeben
  2. Klicke auf “Nächste” und dann, während Sie nach Ihrem Passwort gefragt werden, klicken Sie auf „Ich habe mein Passwort vergessen” Möglichkeit.
  3. Es wird versuchen verifizieren die fehlenden Ziffern Ihrer Handynummer, klicken Sie auf „Nein, ich kenne die Ziffern nicht” Möglichkeit.
  4. Jetzt wird Ihre Wiederherstellungs-E-Mail vor Ihnen angezeigt. Klicken Sie auf “Jawohl” Senden Sie mir einen Kontoschlüssel.
  5. Holen Sie sich diesen Kontoschlüssel von Ihrer E-Mail-Adresse und geben Sie ihn ein, um Ihr Konto zu entsperren und ein neues Passwort zu erstellen.

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