Wie verwende ich Debugging-Tools zum Analysieren von .DMP-Dateien?

Leserfrage:
„Hallo Wally, wie behebe ich diesen Bluescreen-Fehler? Ich habe alles getan, aber ich bekomme immer noch diesen Fehler. Gibt es eine Möglichkeit, dies mithilfe von .dmp-Dateien zu beheben?“ – Viele Benutzer

Wallys Antwort: In diesem Artikel befassen wir uns mit der Verwendung von WinDbg zum Lesen und Verstehen der Informationen in .dmp-Dateien. Ein paar einfache und wichtige Informationen können Ihnen helfen, die Ursache des Bluescreen-Fehlers zu finden.

Hinweis: Wenn Sie wissen möchten, wo sich Blue Screen Dump-Dateien befinden und wie Sie jemand anderen dazu bringen können, sie für Sie zu analysieren, klicken Sie hier

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie das WinDbg-Tool herunterladen und installieren, klicken Sie hier

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie WinDbg ausführen und darin eine Crash Dump-Datei (.dmp) öffnen, klicken Sie hier

Verwenden Sie WinDbg-Befehle

Nachdem Sie nun die .dmp-Datei in WinDbg geöffnet haben, können Sie einige Befehle verwenden, um das Problem zu finden. Drücke den !Analyse -v Link wie im Bild unten gezeigt.

Dieser Befehl zeigt viele Informationen über den Fehler an.

Wenn Sie WinDbg beenden möchten, klicken Sie auf das Menü „Debuggen“ und dann auf „Debuggen beenden“.

Schließen Sie anschließend das Fenster. Wenn Sie versuchen, es direkt zu schließen, reagiert es möglicherweise nicht mehr.

Wie lese ich die Fehlerinformationen nach Verwendung des Befehls !analyze -v?

Nachdem Sie den Befehl !analyze -v durch Klicken auf den Link ausgelöst haben. Sie können es auch manuell im Befehlsbereich eingeben.

In dieser Analyse können Sie sehen, wo sich der Bluescreen-Fehlername befindet.

Weitere Informationen sind auch wie folgt sichtbar

Verwenden von Befehlen in WinDbg

Sie können Befehle verwenden, indem Sie sie in die Befehlsleiste eingeben und die Eingabetaste drücken.

Klicken Sie auf die Befehlsleiste und geben Sie den Befehl ein. Hier sind zwei besonders nützliche Befehle.

!Analyse -v

.hh

Der erste wurde oben erläutert. Der Befehl .hh wird weiter unten erläutert

Verwenden Sie den .hh-Hilfebefehl, um zu sehen, was Fehlercodes bedeuten

Sie können den Befehl .hh eingeben und ausführen, um den Hilfedialog zu öffnen. Dieser Hilfedialog enthält alle Fehlercodes. Sobald es geöffnet ist, klicken Sie auf „Index“ und geben Sie „Bug Check“ ein, gefolgt von dem von Ihnen identifizierten Fehlercode.

Durch einfaches Schreiben einer Fehlerprüfung werden alle Fehlercodes angezeigt (Bluescreen-Fehlercodes).

Das Schreiben einer Fehlerprüfung gefolgt vom Fehlercode führt zu bestimmten Ergebnissen. Klicken Sie auf das passende Suchergebnis und lesen Sie weitere Details auf der rechten Seite.

Welche Software und Datei haben diesen Fehler verursacht?

Sie können herausfinden, welches Softwareprogramm und welche spezifische Datei diesen Fehler verursacht haben, indem Sie auf den Link vor MODULE_NAME klicken, wie unten in Rot dargestellt.

Hier bezieht sich der Fehlercode (Kurzversion) auf den unterstrichenen Text 0x3B

Sie können diese Informationen auch erhalten, indem Sie zum Ende der Analyse scrollen.

Hier können Sie den Namen des Unternehmens sehen, das diese Software erstellt hat. den Namen des Programms, das dieses Problem verursacht hat, und den Namen der Datei, die diesen Fehler ausgelöst hat.

In diesem Artikel haben wir gelernt, wie man .dmp-Dateien analysiert. Jetzt schauen wir uns ein paar bewährte Möglichkeiten an, mit Bluescreen-Fehlern umzugehen, nachdem wir sie identifiziert haben. Klicken Sie hier