Windows 10-Upgrade bleibt bei 99 Prozent hängen

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe ein Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 durchgeführt und alles lief gut, bis es nicht mehr funktionierte. Das Update blieb eine Stunde lang bei 99 % stehen. Ich konnte die Festplatte auch nicht hören. Dann habe ich den Computer neu gestartet und festgestellt, dass das Upgrade nie stattgefunden hat. Ich kann jedoch immer noch Windows 7 verwenden. Bitte sagen Sie mir, was ich jetzt tun soll.“ – David A., USA

Wallys Antwort: Es kann eine beunruhigende Erfahrung sein, mit Problemen im Zusammenhang mit Windows-Upgrades konfrontiert zu werden. Es nimmt die Aufregung eines Windows-Upgrades und verwandelt sie in Angst. Es ist bedauerlich, aber solche Probleme treten manchmal auf. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen. Sie sollten dieses Problem leicht beheben können, indem Sie diese Schritte befolgen.

Problem

Der Benutzer kann kein Upgrade auf Windows 10 durchführen.

Lösung

Hier sind einige Möglichkeiten, dieses Windows-Upgrade-Problem zu beheben:

Sichern Sie zunächst wichtige Dateien

Wenn Sie große Änderungen an Ihrem Computer vornehmen, achten Sie darauf, wichtige Dateien vorher zu kopieren. Sie können dies manuell tun, indem Sie wichtige Dateien auf eine USB-Festplatte kopieren. Sie können auch ein Backup-Dienstprogramm verwenden, um alle Dateien auf einmal zu komprimieren und zu speichern.

Aktualisieren Sie Windows 10 mit dem Media Creation Tool

Sie können das von Microsoft bereitgestellte Media Creation Tool verwenden, um das Windows 10-Upgrade herunterzuladen und zu installieren. Mit diesem Tool kann auch eine ISO-Datei (Disk-Image) von Windows abgerufen werden.

Diese ISO-Datei kann dann zum Upgrade auf Windows 10 verwendet werden.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie mit dem Media Creation Tool von der Microsoft-Website ein Upgrade auf Windows 10 durchführen.