Windows 8-Apps – Fehlerbehebung bei Windows 8-App-Fehlern

    Leserfrage:<br>„Hallo Wally, Windows-Apps funktionieren nicht mehr auf meinem Computer, ich verwende Windows 8!“ - Gregory R., USA

Wallys Antwort: Einige Windows 8-Apps können sehr nützlich sein. Windows 8-Apps sind sehr einfach, können aber in einigen Fällen auch Probleme haben. Hier sind einige Möglichkeiten, um Windows 8-Apps zu reparieren.

Problem

Windows 8-Apps funktionieren nicht mehr oder reagieren nicht mehr.

Lösung

Hier sind einige Möglichkeiten, um häufig auftretende Probleme mit Windows 8-Apps zu beheben:

Ändern Sie die Auflösung Ihres Desktops

Es ist bekannt, dass Metro-Kacheln aufgrund einer sehr niedrigen Bildschirmauflösung nicht mehr funktionieren. Die korrekte Auflösung für Metro beträgt mehr als 1024 × 768. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Auflösung des Monitors zu ändern:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und klicken Sie auf Bildschirmauflösung.
    Windows 8 Apps - Rechtsklick - Bildschirmauflösung - Windows Wally
  2. Klicken Sie auf den Link Anzeigen in der unteren linken Ecke.
    Windows 8 Apps - Rechtsklick - Bildschirmauflösung - Anzeige - Windows Wally
  3. Klicken Sie oben links auf dem Bildschirm auf den Link Auflösung anpassen.
    Windows 8 Apps - Rechtsklick - Bildschirmauflösung - Auflösung anpassen - Windows Wally
  4. Wählen Sie die gewünschte Auflösung aus dem Auflösungsmenü. Stellen Sie sicher, dass es 1366 × 768 oder mehr ist.
    Windows 8 Apps - Rechtsklick - Bildschirmauflösung - Auflösung anpassen - 2 - Windows Wally

Aktualisieren Sie Windows Apps, um Probleme zu beheben

  1. Drücken Sie die Windows-Taste> geben Sie store ein und klicken Sie auf Store
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger in die untere rechte Ecke des Bildschirms.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen> Klicken Sie auf App-Updates
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Update, das Windows in der Liste anzeigt, und klicken Sie auf Installieren.

Synchronisieren Sie Windows App-Lizenzen, um das Problem zu beheben

Es ist auch bekannt, dass Synchronisierungslizenzprobleme dazu führen, dass Windows-Apps nicht mehr funktionieren. So beheben Sie sie:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste> geben Sie store ein und klicken Sie auf Store
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger in die untere rechte Ecke des Bildschirms.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen> Klicken Sie auf App-Updates
  4. Klicken Sie auf Lizenzen synchronisieren

Installieren Sie die Windows-App neu

Durch die Neuinstallation der App kann das Problem behoben werden, auch wenn das Problem durch Aktualisieren und Synchronisieren von Lizenzen nicht behoben wurde.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine App, die Sie neu installieren möchten
  2. Klicken Sie auf Deinstallieren
  3. Öffnen Sie nun die Store App erneut
  4. Installieren Sie die App, die Sie in Schritt 2 deinstalliert haben.

Aktualisieren Sie Ihren Windows 8-Computer

Wenn das Problem trotz allem immer noch nicht behoben ist, müssen Sie die Windows 8-Aktualisierungsfunktion verwenden, um eine Mini-Neuinstallation durchzuführen. Weitere Informationen zur Rücksetzfunktion finden Sie hier.

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