Windows Mail App sendet keine E-Mails? Probieren Sie diese Korrekturen aus!

Die Windows Mail-App kann aufgrund eines Beschädigungsfehlers in der Anwendung, falscher Netzwerkeinstellungen und deaktivierter Ortungsdienste keine E-Mails in Windows senden. Anscheinend erscheinen die E-Mails in den Entwürfen, im Postausgang und sogar im Ordner „Gesendet“.

Im Folgenden werfen wir einen Blick auf die Ursachen dieses Problems und die Lösungen, um es im Detail zu beheben.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Bevor wir uns den komplizierten systembezogenen Korrekturen zuwenden, empfehlen wir Ihnen, zuerst Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Die Mail-App kann die angeforderten Vorgänge möglicherweise nicht ausführen, da sie keine Verbindung zu einer stabilen Internetverbindung herstellen kann.

Sie können versuchen, zu einer anderen Verbindung zu wechseln oder die Netzwerkproblembehandlung auszuführen, um Probleme im Zusammenhang mit dem Internet auszuschließen. Sobald Sie sicher sind, dass das Problem nicht mit der Internetverbindung zusammenhängt, können Sie mit den nächsten Methoden unten fortfahren.

2. Standort aktivieren

Eine einfache Lösung, die für einige Benutzer funktionierte, war die Aktivierung der Standortfunktion auf ihrem System. Obwohl es immer noch unklar ist, wann dieser Fix funktioniert, da er das Problem für einige Benutzer behoben hat, empfehlen wir Ihnen, es zu versuchen.

Wir werden die App „Einstellungen“ verwenden, um den Standort zu aktivieren.

  1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie gleichzeitig Win + I drücken.
  2. Navigieren Sie auf der rechten Seite des Fensters zu Datenschutz & Sicherheit > Standort.
  3. Suchen Sie nun die Option Ortungsdienste und schalten Sie den Schalter ein.Aktivieren Sie die OrtungsdiensteAktivieren Sie die Ortungsdienste

Wenn Sie fertig sind, schließen Sie die Einstellungen-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

3. Aktualisieren Sie die Mail-App

So können Sie die Mail-App aktualisieren:

  1. Starten Sie Microsoft Store und klicken Sie auf das Bibliothekssymbol in der unteren linken Ecke des Fensters.Klicken Sie auf das BibliothekssymbolKlicken Sie auf das Bibliothekssymbol
  2. Klicken Sie im folgenden Fenster auf die Schaltfläche Updates abrufen.Klicken Sie auf die Schaltfläche Updates erhaltenKlicken Sie auf die Schaltfläche Updates erhalten
  3. Jetzt zeigt der Store die Anwendungen an, die aktualisiert werden müssen, und beginnt automatisch mit der Installation der neuesten Updates. Wenn die Mail-App veraltet ist, wird sie auch in der Liste angezeigt. Starten Sie nach der Installation der Updates Ihren Computer neu.
  4. Starten Sie nach dem Neustart die Mail-App und versuchen Sie erneut, das Ziel-E-Mail-Konto hinzuzufügen.

4. Reparieren oder setzen Sie die Mail-App zurück

Die Verwendung der integrierten Reparaturfunktion der Mail-Anwendung ist eine weitere Möglichkeit, Probleme im Zusammenhang mit der Mail-Anwendung zu beheben. Mit dieser Funktion können Sie die App auf Inkonsistenzen scannen und diese beheben.

In den meisten Fällen reicht es aus, die Anwendung zu reparieren. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die App zurückzusetzen, wodurch sie auf den Standardzustand zurückgesetzt wird.

Bei dieser Methode versuchen wir zunächst, die App zu reparieren. Sollte dies nicht funktionieren, führen wir einen Reset durch.

Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:

  1. Starten Sie die Einstellungen, indem Sie die Tasten Win + I zusammen drücken.
  2. Navigieren Sie zu Apps > Apps & Features.Klicken Sie auf Apps & FunktionenKlicken Sie auf Apps & Funktionen
  3. Klicken Sie im folgenden Fenster auf die drei Punkte, die der Mail- und Kalender-App zugeordnet sind.
  4. Wählen Sie Erweiterte Optionen aus dem Kontextmenü.Greifen Sie auf die erweiterten Optionen zuGreifen Sie auf die erweiterten Optionen zu
  5. Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt Zurücksetzen und klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren.

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie dann, ob Sie jetzt E-Mails senden können. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Starten Sie das Fenster Erweiterte Optionen erneut und klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.App reparieren oder zurücksetzenApp reparieren oder zurücksetzen
  2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.

Beachten Sie jedoch, dass bei einem Zurücksetzen der App die von Ihnen erstellten personalisierten Einstellungen und Präferenzen verloren gehen können.

5. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus

Probleme in den Microsoft Store-Apps können auch behoben werden, indem Sie die integrierte Problembehandlung ausführen, die als Problembehandlung für Windows Store-Apps bezeichnet wird. Dieses Dienstprogramm wurde von Microsoft entwickelt, um nach Problemen zu suchen, die die ordnungsgemäße Ausführung der Windows Store-Apps verhindern könnten.

Es identifiziert die Probleme und wendet die Korrekturen dann automatisch an. Die Problembehandlung für Windows Store-Apps finden Sie unter Einstellungen > Problembehandlung.

So können Sie die Problembehandlung für den Windows Store ausführen:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie die Tasten Win + I zusammen drücken.
  2. Navigieren Sie zu System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen.Greifen Sie auf die anderen Problembehandlungen in Windows zuGreifen Sie auf die anderen Problembehandlungen in Windows zu
  3. Suchen Sie nun die Problembehandlung für Windows Store Apps und klicken Sie dafür auf die Schaltfläche Ausführen.Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps ausFühren Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
  4. Nachdem der Troubleshooter seinen Scan abgeschlossen hat, sehen Sie sich die Ergebnisse an. Falls das Tool Korrekturen vorschlägt, klicken Sie auf Diesen Fix anwenden, um die Änderungen zu implementieren.
  5. Klicken Sie andernfalls auf Problembehandlung schließen und fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

6. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung

Windows verwendet ein Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung, um regelmäßig Wiederherstellungspunkte zu erstellen. Im Falle einer Fehlfunktion können Wiederherstellungspunkte verwendet werden, um Ihr System wieder in den Zustand zu bringen, in dem es zu einem bestimmten Zeitpunkt war.

In diesem Fall verwenden wir die Systemwiederherstellung, um das System in einem früheren Zustand wiederherzustellen, in dem die Mail-App einwandfrei funktioniert hat.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um fortzufahren:

  1. Drücken Sie Win + R zusammen, um Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie control in Run ein und klicken Sie auf Enter.
  3. Suchen Sie in der oberen rechten Suchleiste nach Systemwiederherstellung.
  4. Klicken Sie auf Wiederherstellungspunkt aus den Ergebnissen erstellen.Klicken Sie auf die Option Wiederherstellungspunkt erstellenKlicken Sie auf die Option Wiederherstellungspunkt erstellen
  5. Klicken Sie im folgenden Dialog auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung.Klicken Sie auf die Schaltfläche SystemwiederherstellungKlicken Sie auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung
  6. Sie sollten jetzt eine Liste mit Wiederherstellungspunkten sehen. Wählen Sie die bevorzugte aus und klicken Sie auf Weiter. Wir empfehlen Ihnen, die zuletzt erstellte zu verwenden.Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, um fortzufahrenWählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, um fortzufahren
  7. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.

7. Installieren Sie die Mail-App neu

Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, können Sie schließlich mit der Neuinstallation der Mail-App fortfahren. Dadurch wird die App wieder in den Standardzustand versetzt und alle Daten/Einstellungen in der App während des Vorgangs gelöscht.

So können Sie vorgehen.

  1. Geben Sie Mail in den Suchbereich der Taskleiste ein und klicken Sie in den Ergebnissen auf die Schaltfläche Deinstallieren.
  2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
  3. Starten Sie nach der Deinstallation der App den Microsoft Store und suchen Sie nach der Mail-App.
  4. Klicken Sie dafür auf die Schaltfläche Get und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.Installieren Sie die Mail-AppInstallieren Sie die Mail-App
  5. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.

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