9 Lösungen für den Fall, dass der Windows Explorer nicht reagiert

• Wenn der Windows Explorer nicht reagiert, kann dies auf eine starke Ressourcennutzung, Softwarekonflikte, veraltete oder beschädigte Treiber, beschädigte Systemdateien und Malware zurückzuführen sein.
• Um Probleme mit dem Windows Explorer zu beheben, starten Sie den Datei-Explorer neu, löschen Sie seinen Verlauf, geben Sie Festplattenspeicher frei, aktualisieren Sie Grafiktreiber, führen Sie Malware-Scans durch, starten Sie im abgesicherten Modus und führen Sie einen System File Checker-Scan durch.
• Weitere Lösungen umfassen die Wiederherstellung des Computers mithilfe der Systemwiederherstellung oder das Zurücksetzen des PCs. Erstellen Sie jedoch vor dem Zurücksetzen immer eine Datensicherung.

Der Windows Explorer, auch Datei-Explorer genannt, gehört zu den am häufigsten verwendeten Komponenten des Windows-Betriebssystems. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für den Zugriff auf Dateien und Ordner.

Es kommt jedoch nicht selten vor, dass der Windows Explorer gelegentlich nicht mehr reagiert, was zu Frustration und verminderter Produktivität führt. In diesem Artikel gehen wir näher darauf ein, warum der Windows Explorer immer wieder abstürzt und nicht auf Befehle reagiert, und werfen einen Blick auf die Schritte zur Behebung des Problems.

Beheben Sie, dass der Windows Explorer nicht reagiert

Warum reagiert der Windows Explorer immer wieder nicht?

Der Windows Explorer reagiert möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht mehr, angefangen bei Softwarekonflikten und veralteten Treibern bis hin zu beschädigten Systemdateien und unzureichenden Systemressourcen.

• Hoher Ressourcenverbrauch: Das Ausführen mehrerer Anwendungen oder großer Dateien kann den Speicher und die Systemressourcen überlasten und dazu führen, dass der Explorer einfriert.
• Softwarekonflikte: Anwendungen von Drittanbietern, insbesondere solche, die auf lokalen Speicher angewiesen sind, können den Betrieb des Explorers beeinträchtigen.
• Veraltete oder beschädigte Treiber: Es ist bekannt, dass veraltete oder beschädigte Treiber, insbesondere Grafiktreiber, zu Anzeigeproblemen und Explorer-Abstürzen führen.
• Beschädigung der Systemdatei: Kritische Systemdateien, die beschädigt sind oder fehlen, können die ordnungsgemäße Funktion des Explorers beeinträchtigen.
• Malware: Schädliche Software kann den normalen Betrieb stören und verschiedene Systemprobleme verursachen, einschließlich Explorer-Abstürzen.

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So beheben Sie, dass der Windows Explorer nicht reagiert

Es gibt verschiedene Lösungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben, dass der Windows Explorer nicht reagiert.

1. Starten Sie den Windows-Datei-Explorer neu

Der Neustart des Windows-Datei-Explorers ist eine der einfachsten Lösungen, die Sie ausprobieren können. So geht’s:

↪ Methode 1: über den Task-ManagerStarten Sie den Windows Explorer mit dem Task-Manager neu

1. Öffnen Sie schnell den Task-Manager, indem Sie Strg + Umschalt + Esc drücken. Alternativ können Sie im Feld „Suche starten“ danach suchen und das Hauptergebnis auswählen.
2. Suchen Sie den Windows Explorer und wählen Sie ihn in der Liste der Prozesse aus.
3. Klicken Sie nach der Auswahl oben rechts auf die Schaltfläche „Aufgabe neu starten“. Dadurch wird der Explorer aktualisiert, ohne dass Ihr PC neu gestartet werden muss.

↪ Methode 2: über die Eingabeaufforderung

1. Öffnen Sie als Administrator ein neues Eingabeaufforderungsfenster, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken und Terminal (Admin) auswählen.
2. Geben Sie hier taskkill /f /im explorer.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Explorer zu stoppen.
3. Geben Sie dann start explorer.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste, um es neu zu starten.

2. Löschen Sie den Verlauf des Windows Explorers:

Wenn der Windows Explorer auf Ihrem PC häufig abstürzt, kann das Löschen des Verlaufs die Leistung verbessern und möglicherweise Probleme beheben.

1. Öffnen Sie ein neues Datei-Explorer-Fenster, suchen Sie nach dem Dreipunktsymbol und klicken Sie darauf.
2. Wählen Sie im angezeigten Dropdown-Menü „Optionen“ aus, um das Menü „Ordneroptionen“ zu öffnen.
   Datei-Explorer-Optionen Windows
3. Klicken Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ unter „Datenschutz“ auf „Löschen“, um den Verlauf des Datei-Explorers zu löschen.
   Löschen Sie den Datei-Explorer-Verlauf von Windows

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3. Geben Sie Speicherplatz auf Ihrer Festplatte frei

Wenn der Speicherplatz knapp wird, verfügt Windows möglicherweise nicht über genügend Speicherplatz für den normalen Betrieb, was zu häufigen Abstürzen führt. So verwenden Sie das Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung, um Speicherplatz freizugeben:

1. Öffnen Sie das Suchfeld, indem Sie auf das Windows-Symbol auf der Tastatur drücken, suchen Sie dann nach „Datenträgerbereinigung“ und wählen Sie das Hauptergebnis aus der Liste aus.
   Öffnen Sie Windows zur Datenträgerbereinigung
2. Wählen Sie im neuen Fenster, das sich öffnet, das Laufwerk aus, das Sie bereinigen möchten, und klicken Sie auf „OK“.
   Konfigurieren Sie die Datenträgerbereinigung
3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Dateitypen, die Sie löschen möchten, einschließlich temporärer Dateien.
   Datenträgerbereinigung
4. Klicken Sie auf OK und dann zur Bestätigung auf Dateien löschen.

4. Aktualisieren Sie den Grafiktreiber

Viele Benutzer im Forum haben berichtet, dass ein beschädigter oder veralteter Grafiktreiber Probleme mit dem Windows Explorer verursachen könnte. So können Sie Ihren Grafiktreiber auf die neueste Version aktualisieren.

Aktualisieren Sie den Grafiktreiber Windows

• Öffnen Sie zunächst die Einstellungen auf Ihrem Windows-PC. Sie können dies tun, indem Sie schnell die Tasten Windows + I auf der Tastatur drücken oder im Feld „Suche starten“ danach suchen.
• Alternativ können Sie auch mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol klicken und Einstellungen auswählen.
• Klicken Sie auf dieser Seite auf „Nach Updates suchen“ und warten Sie, bis Windows nach verfügbaren Updates sucht. Wenn Sie ein verfügbares Update finden, klicken Sie auf „Herunterladen“ und dann auf „Update installieren“.

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5. Führen Sie einen Malware-Scan durch

Die Durchführung eines Malware-Scans ist unerlässlich, um die Sicherheit und Stabilität Ihres Computers zu gewährleisten.

1. Geben Sie im Feld „Suche starten“ Windows-Sicherheit ein und wählen Sie das Hauptergebnis aus.
2. Suchen Sie unter „Windows-Sicherheit“ nach „Viren- und Bedrohungsschutz“ und wählen Sie diese aus.
   Viren- und Bedrohungsschutz Windows-Sicherheit
3. Klicken Sie hier auf Scanoptionen, wählen Sie Vollständiger Scan und klicken Sie dann auf Jetzt scannen.
   Scanoptionen Windows-Sicherheit
4. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Wenn Bedrohungen gefunden werden, befolgen Sie die Anweisungen von Windows auf dem Bildschirm, um die Malware vom PC zu entfernen.

6. Starten Sie Ihr System im abgesicherten Modus

Wenn Sie Ihren Windows-Computer im abgesicherten Modus starten, können Sie Anwendungen isolieren und feststellen, ob eine bestimmte Anwendung Probleme verursacht oder ob sie mit Windows selbst zusammenhängt. So booten Sie im abgesicherten Modus:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen auf Ihrem Windows-Computer.
2. Navigieren Sie zu System > Wiederherstellung und wählen Sie neben „Erweiterter Start“ die Schaltfläche „Jetzt neu starten“.
   Starten Sie neu in den Startoptionen
3. Wählen Sie im Startoptionsmenü „Fehlerbehebung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Starteinstellungen“ > „Neu starten“.
   Windows-Startoptionen
4. Drücken Sie die entsprechende Taste (normalerweise F4), um im abgesicherten Modus zu starten.
   Starten in den abgesicherten Modus
5. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies nicht der Fall ist, deutet dies darauf hin, dass eine Drittanbieteranwendung das Problem verursacht. Versuchen Sie, Anwendungen nacheinander zu deinstallieren, um die App zu identifizieren, die Probleme verursacht.

7. Führen Sie den System File Checker-Scan aus

Das Ausführen eines Windows System File Checker-Scans kann dabei helfen, beschädigte Dateien zu identifizieren und zu reparieren und so die Stabilität des Betriebssystems wiederherzustellen.

Systemdatei-Checker Windows

1. Starten Sie zunächst die Eingabeaufforderung/Terminal/PowerShell als Administrator. Sie können dies tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol klicken und Terminal (Admin) auswählen.

2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

3. Windows sucht nun nach beschädigten oder falschen Dateien und repariert diese.

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8. Stellen Sie Ihren Computer mithilfe der Systemwiederherstellung wieder her

Wenn ein Systemwiederherstellungspunkt vorbereitet ist, können Sie Ihr System auf einen früheren Zustand zurücksetzen und alle Windows-Dateien und -Einstellungen wiederherstellen. So können Sie mit der Systemwiederherstellung in die Vergangenheit zurückkehren:

1. Drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur, geben Sie Systemsteuerung ein und wählen Sie das Hauptergebnis aus.

2. Verwenden Sie in der Systemsteuerung die Suchleiste in der oberen rechten Ecke, geben Sie „Wiederherstellung“ ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

   Suchen Sie nach Wiederherstellung

3. Wählen Sie „Wiederherstellung“ aus der Liste der verfügbaren Optionen und wählen Sie „Systemwiederherstellung öffnen“.

   Offene Systemwiederherstellung

4. Wenn Sie bereits über einen Systemwiederherstellungspunkt verfügen, zeigt Windows die Option „Empfohlene Wiederherstellung“ an. Wählen Sie dies aus und klicken Sie auf „Weiter“ oder wählen Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt, indem Sie das andere Optionsfeld auf der Seite auswählen.

   Richten Sie die Systemwiederherstellung ein

5. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf „Fertig stellen“ und dann auf „Weiter“, um den Wiederherstellungsprozess zu starten.

9. Setzen Sie Ihren PC zurück

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, besteht der letzte Ausweg darin, Ihren PC zurückzusetzen. Wir empfehlen, vor dem Fortfahren eine vollständige Computersicherung zu erstellen, da bei diesem Vorgang alle Dateien und Ordner auf dem Laufwerk gelöscht werden.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Wiederherstellung.

2. Klicken Sie unter „Wiederherstellungsoptionen“ neben dem Abschnitt „Diesen PC zurücksetzen“ auf „PC zurücksetzen“.

   Setzen Sie diesen PC in Windows zurück

3. Wählen Sie im nächsten Bildschirm, ob Sie Ihre Dateien behalten oder alles entfernen möchten.

   Wie möchten Sie Windows neu installieren?

4. Sie können Windows lokal vom Gerät neu installieren oder eine neue Kopie von Windows aus dem Internet herunterladen und neu installieren.

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen Ihres PCs abzuschließen.

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Abschluss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Abstürze des Windows Explorers behoben werden können, indem man ihn neu startet, seinen Verlauf löscht, Speicherplatz auf der Festplatte freigibt, Videotreiber aktualisiert, Malware-Scans durchführt, im abgesicherten Modus startet, die Systemdateiprüfung verwendet oder bei Bedarf sogar eine Systemwiederherstellung durchführt.

Als letzten Ausweg können Sie Ihren PC zurücksetzen. Denken Sie jedoch immer daran, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie einen solchen Schritt unternehmen. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Windows Explorer-Probleme effektiv beheben und so für ein reibungsloseres und produktiveres Computererlebnis sorgen.

FAQs

Kann eine beschädigte Systemdatei dazu führen, dass der Windows Explorer nicht reagiert?

Ja, beschädigte Systemdateien können eine häufige Ursache dafür sein, dass der Windows Explorer nicht reagiert. Die Verwendung des integrierten SFC-Tools (System File Checker) kann dabei helfen, beschädigte Systemdateien zu identifizieren und zu reparieren und so das Problem möglicherweise zu beheben.

Kann Malware dazu führen, dass der Windows Explorer nicht mehr reagiert?

Ja, Malware kann den Systembetrieb beeinträchtigen und dazu führen, dass der Windows Explorer einfriert oder abstürzt. Regelmäßige Scans auf Malware sind für die Aufrechterhaltung der Systemgesundheit unerlässlich.

Können niedrige Systemressourcen, wie z. B. unzureichender Arbeitsspeicher oder Speicherplatz, zum Absturz des Windows Explorers führen?

Ja, niedrige Systemressourcen, wie z. B. unzureichender Arbeitsspeicher oder Speicherplatz, können zu Abstürzen des Windows Explorers führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindesthardwareanforderungen für Ihr Betriebssystem erfüllt, und erwägen Sie bei Bedarf ein Upgrade Ihrer Hardware.