So beheben Sie die Meldung „Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel“ im Google Play Store
Der Fehler „Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel“ ist immer noch ein weit verbreitetes Problem unter Android, auch wenn die Android-Distribution in den letzten Jahren besser geworden ist. Und während einige Benutzer diese Fehlermeldung aus gutem Grund erhalten (ihr Telefon unterstützt die App, die sie installieren möchten, nicht), sehen andere Benutzer diese Fehlermeldung bei jeder App, die sie zu installieren versuchen.
Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel
Nachdem wir dieses Problem eingehend untersucht haben, haben wir eine Reihe potenzieller Schuldiger aufgedeckt, die wahrscheinlich für dieses Problem verantwortlich sind. Hier ist eine kurze Liste von Problemen, die dazu führen können, dass auf einem Android-Gerät die Meldung „Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel“ angezeigt wird:
- Veraltete Telefon-Firmware – Wenn Sie Ihr Telefon nach einer langen Zeit der Inaktivität gerade erst eingeschaltet haben, verweigert Google Ihnen wahrscheinlich den Zugriff auf den Google Play Store, um Sie vor einer Sicherheitslücke zu „schützen“. In diesem Fall ist die Lösung so einfach wie die Installation der neuesten Firmware-Version, die von Ihrem Smartphone-Hersteller erhältlich ist.
- Beschädigter Cache oder Speicher im Google Play Store – Es ist nicht ungewöhnlich, dass dieses Problem aufgrund beschädigter Daten auftritt, die im Speicher oder Cache-Ordner der Google Play Store-App gespeichert sind. In beiden Fällen besteht die Lösung darin, diese Ordner zu löschen, damit die App ohne verbleibende Dateien und Abhängigkeiten gestartet werden kann.
- Die Android-App wird von Ihrem Telefon nicht unterstützt – Es besteht auch die Möglichkeit, dass dieser Fehler echt ist und Ihr Telefon einfach nicht für die Unterstützung dieser App ausgestattet ist. Glücklicherweise können Sie die APK in den meisten Fällen einfach von einer externen Website herunterladen und auf Ihr Android-Telefon laden. Seien Sie jedoch auf Leistungsprobleme und Abstürze vorbereitet, wenn die internen Funktionen Ihres Telefons weit unter den Mindestanforderungen liegen
Nachdem Sie nun mit allen möglichen Ursachen für die Meldung „Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel“ vertraut sind, gehen wir eine Reihe verifizierter Korrekturen durch, die andere betroffene Benutzer erfolgreich zur Behebung dieses Problems eingesetzt haben:
Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Telefons (falls zutreffend).
Wie sich herausstellt, ist einer der häufigsten Fälle, in denen der Fehler „Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel“ auftritt, die Situation, in der Sie Ihr Telefon nach einer langen Zeit der Inaktivität gerade erst starten.
Es gab eine Reihe von Sicherheitslücken für Android, die Google im Laufe des Jahres durch obligatorische Firmware-Updates behoben hat, die Smartphone-Hersteller durchsetzen mussten.
Wenn Sie versuchen, Inhalte aus dem Google Play Store auf ein Telefon herunterzuladen, dessen Firmware diese obligatorischen Sicherheitsupdates nicht enthält, wird diese Fehlermeldung für jede App angezeigt, die Sie herunterladen möchten.
Hinweis: Dies ist normalerweise bei Android-Telefonen der Fall, die nach Jahren der Inaktivität gerade erst eingeschaltet wurden.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die neueste Firmware-Version installieren, die von Ihrem Telefonhersteller erhältlich ist. Die Anweisungen hierzu unterscheiden sich vom Hersteller, die allgemeinen Schritte sind jedoch dieselben.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Anweisungen zum Aktualisieren der Firmware-Version Ihres Android-Geräts auf den neuesten Stand zu erhalten:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm Ihres Android-Geräts auf das Symbol „Einstellungen“.
- Scrollen Sie im Bildschirm „Einstellungen“ nach unten und tippen Sie auf die Registerkarte „System“.Öffnen des Systemmenüs
- Scrollen Sie auf der Registerkarte „System“ nach unten im Einstellungsmenü und tippen Sie auf „Systemaktualisierungen“.Öffnen der Registerkarte „Systemaktualisierungen“.
Hinweis: Bei einigen Herstellern finden Sie die Systemaktualisierungsfunktion unter „Über das System“.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
- Wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist, werden Sie aufgefordert, diese zu installieren. Tun Sie dies und warten Sie, bis Ihr Android-Gerät neu startet, um zu sehen, ob das Problem jetzt behoben ist.Suche nach einem neuen Systemupdate
Wenn immer noch die Fehlermeldung „Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel“ angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung unten fort.
Cache und Speicher des Google Play Store leeren
Wenn Sie zuvor sichergestellt haben, dass auf Ihrem Android-Telefon die neuesten Sicherheits-Firmware-Updates installiert sind, sollten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf den Google Play Store richten.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Problem dieser Art auftritt (Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel), da das Problem in einigen temporären Dateien liegt, die sich in letzter Zeit im Google Play Store angesammelt haben.
Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie auf die Registerkarte „App-Info“ im Google Play Store zugreifen und sowohl die Speicher- als auch die Cache-Daten löschen. Einige Benutzer haben berichtet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie dies getan und ihr Android-Gerät neu gestartet hatten.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um eine schrittweise Anleitung dazu zu erhalten:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm Ihres Android-Geräts auf die App „Einstellungen“.
- Sobald Sie sich im Bildschirm „Einstellungen“ befinden, tippen Sie auf „Apps & Modifikationen“.Öffnen des Menüs „Apps & Modifikationen“.
Hinweis: Bei bestimmten Telefonherstellern finden Sie diese Option nur mit der einfachen Bezeichnung „Apps“.
- Verwenden Sie im Apps-Menü die Suchfunktion oben, um den Eintrag im Google Play Store zu finden.Suchen Sie nach Google Play Store
- Tippen Sie in der Ergebnisliste auf Google Play Store.
- Sobald Sie sich im App-Info-Menü des Google Play Store befinden, tippen Sie in der Liste der verfügbaren Optionen unten auf „Speicher & Cache“.Zugriff auf das Menü „Speicher und Cache“.
- Tippen Sie auf „Speicher löschen“ und bestätigen Sie Ihre Auswahl, um alle verbleibenden Speicherdaten, die Ihr Telefon im Google Play Store speichert, erfolgreich zu löschen.Löschen Sie den Speicher und Cache auf Ihrem Android-Gerät
- Tippen Sie anschließend auf Cache löschen und bestätigen Sie Ihre Auswahl, auch die Cache-Daten zu löschen.
- Nachdem sowohl der Speicher als auch der Cache für den Google Play Store geleert wurden, starten Sie Ihr Android-Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem nach Abschluss des nächsten Startvorgangs behoben ist.
Wenn der gleiche Fehler „Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel“ immer noch auftritt, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung unten fort.
Laden Sie die App-APK von der Seite
Sobald Sie sichergestellt haben, dass das Problem nicht auf ein Firmware-Problem oder beschädigte temporäre Daten im Zusammenhang mit der Google Play Store-App zurückzuführen ist, können Sie wahrscheinlich davon ausgehen, dass der Fehler „Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel“ vorliegt Dies liegt daran, dass Ihr Telefon diese App tatsächlich nicht unterstützt – zumindest sagt Google das.
In Wirklichkeit können Sie wahrscheinlich immer noch die APK der App, die diesen Fehler verursacht, von der Seite laden und auf Ihrem Android-Gerät ausführen. Aber seien Sie auf Leistungsprobleme und sogar unerwartete Abstürze vorbereitet, denn es gibt wahrscheinlich einen Grund, warum Google den Download dieser bestimmten App für Ihr Gerät einschränkt.
Wichtig: Es gibt viele Websites, die es Ihnen ermöglichen, den Google Play Store zu umgehen und die App, die diesen Fehler auslöst, von der Seite zu laden. Wir empfehlen jedoch, sich an die unten genannte Website zu halten, um Malware oder Adware zu vermeiden.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das APK der problematischen App seitlich auf das Android-Gerät zu laden, das den Fehler „Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel“ auslöst:
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät Ihren bevorzugten Browser und greifen Sie auf die Startseite von zu APK Pure.
- Sobald Sie drinnen sind, verwenden Sie die Suchfunktion, um im Google Play Store die APK der App zu finden, die Ihnen Probleme bereitet.Suche nach der Android App APK
- Tippen Sie in der Ergebnisliste auf die Anwendung, die Sie seitlich laden möchten.
- Wenn Sie zum nächsten Bildschirm gelangen, tippen Sie in der Liste der verfügbaren Optionen auf APK herunterladen.Herunterladen der App-APK
Hinweis: Bei größeren Spielen müssen Sie möglicherweise stattdessen das XAPK herunterladen (APK- und OBB-Dateien).
- Klicken Sie auf „Herunterladen“, wenn Sie die Eingabeaufforderung sehen, und warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist.
- Nachdem der Download abgeschlossen ist, tippen Sie auf Öffnen.
- Wenn Sie die Installation aus unbekannten Quellen noch nicht aktiviert haben, werden Sie in einer Meldung darauf hingewiesen, dass dies auf Ihrem Telefon nicht zulässig ist. Tippen Sie in diesem Fall auf Einstellungen, um dies zu ändern.Zugriff auf die Einstellungen, um die Installation aus unbekannten Quellen zu ermöglichen
- Aktivieren Sie im soeben geöffneten Einstellungsbildschirm den Schalter, der mit „Von dieser Quelle zulassen“ verknüpft ist.
Erlauben Sie die Installation aus unbekannten Quellen - Kehren Sie zur Seitenladeaufforderung zurück und klicken Sie auf „Installieren“, um das Seitenladen der App abzuschließen, bei der zuvor der Fehler „Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel“ angezeigt wurde