Wie behebe ich den Fehler beim Zurücksetzen eines unbekannten USB-Geräteports unter Windows 10?
Das “Unbekanntes USB-Gerät (Zurücksetzen des Anschlusses fehlgeschlagen)Der Fehler wird im Geräte-Manager angezeigt. Nach dem Erweitern des Abschnitts Universal Serial Bus Controller im Geräte-Manager sehen Sie möglicherweise ein gelbes Dreieck neben einem Eintrag in der Liste mit der Fehlermeldung in der Beschreibung.
Wenn Sie diese Fehlermeldung für ein USB-Gerät erhalten, funktioniert das Gerät höchstwahrscheinlich nicht richtig oder wird von Ihrem Computer nicht erkannt. Es gibt verschiedene Methoden, mit denen Sie dieses Problem beheben können. Überprüfen Sie sie daher unten!
Was verursacht den Fehler “Unbekanntes USB-Gerät (Port-Reset fehlgeschlagen)” unter Windows 10?
Es gibt verschiedene Ursachen für das Problem, anhand derer Sie die richtige Methode ermitteln können, mit der Sie das Problem beheben können. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, die folgende Liste zu lesen!
- Alte oder kaputte Fahrer – Alte oder nicht ordnungsgemäß installierte Treiber können dazu führen, dass Ihr Computer das installierte Gerät nicht erkennt. Erwägen Sie eine Neuinstallation oder Aktualisierung!
- Das Gerät ist ausgeschaltet – Manchmal schaltet der Computer bestimmte Geräte aus, um Strom zu sparen, der dieses Problem verursachen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Option im Geräte-Manager deaktivieren.
- USB Debug ist deaktiviert – Durch Aktivieren des USB-Debugs auf Dell-PCs und -Laptops konnte das Problem behoben werden, insbesondere bei der Installation von USB 3.0 und Windows 7.
Lösung 1: Installieren Sie den Gerätetreiber neu
Es ist durchaus möglich, dass die Treiberinstallation für das Gerät abgebrochen oder das Gerät vom Stromnetz getrennt wurde, bevor der Treiber ordnungsgemäß installiert werden konnte. Dies führt zu einer unbekannten USB-Gerätebeschreibung für das Gerät und Sie müssen den Treiber neu installieren, um herauszufinden, welches Gerät problematisch ist. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte!
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü und geben Sie „Gerätemanager”Und wählen Sie es aus der Liste der verfügbaren Ergebnisse aus, indem Sie einfach auf das erste klicken. Sie können auch auf tippen Windows-Taste + R-Tastenkombination um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen. Eintippen “devmgmt.mscKlicken Sie im Dialogfeld auf OK, um es auszuführen.
- Der Abschnitt, den Sie besuchen müssen, ist benannt Universal Serial Bus Controller. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den benannten Eintrag Unbekanntes USB-Gerät (Zurücksetzen des Anschlusses fehlgeschlagen) und wählen Sie die Gerät deinstallieren Option aus dem Kontextmenü, das angezeigt wird.
- Bestätigen Sie alle Dialoge oder Eingabeaufforderungen, in denen Sie möglicherweise aufgefordert werden, die Deinstallation des aktuellen Treibers zu bestätigen, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Sie können jetzt zu zurückkehren Gerätemanager und klicken Sie auf Aktion aus dem oberen Menü. Drücke den Scannen nach Hardwareänderungen Option und es wird nach Geräten ohne Treiber gesucht und diese automatisch neu installiert.
- Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde und ob das unbekannte USB-Gerät endlich erkannt wurde!
Lösung 2: Lassen Sie den Computer das Gerät nicht ausschalten
Einige Geräte können vom Computer ausgeschaltet werden, wenn sie nicht verwendet werden, um Strom zu sparen. Einige Geräte sollten jedoch nicht ausgeschaltet werden, wenn Sie ihre normale Funktionalität beibehalten und Treiberprobleme wie das in diesem Artikel erläuterte vermeiden möchten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Energieverwaltungseinstellung zu optimieren!
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü und geben Sie „Gerätemanager”Und wählen Sie es aus der Liste der verfügbaren Ergebnisse aus, indem Sie einfach auf das erste klicken. Sie können auch auf tippen Windows-Taste + R-Tastenkombination um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen. Eintippen “devmgmt.mscKlicken Sie im Dialogfeld auf OK, um es auszuführen.
- Der Abschnitt, den Sie besuchen müssen, ist benannt Universal Serial Bus Controller. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den benannten Eintrag Unbekanntes USB-Gerät (Zurücksetzen des Anschlusses fehlgeschlagen) und wählen Sie die Eigenschaften Option aus dem Kontextmenü, das angezeigt wird.
- Navigieren Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte Energieverwaltung und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Lassen Sie den Computer dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen Option, bevor Sie auf OK klicken, um die Änderungen zu übernehmen.
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Beschreibung des unbekannten USB-Geräts im Geräte-Manager noch verfügbar ist!
Lösung 3: Führen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus
Obwohl Problemlöser selten in der Lage sind, das Problem korrekt zu beheben, haben viele Benutzer berichtet, dass das Ausführen des Problemlösers das Problem leicht beheben konnte. Es ist wahrscheinlich die einfachste Methode, die Sie ausprobieren können. Beginnen Sie also mit dieser Methode!
Windows 10-Benutzer:
- Suchen nach die Einstellungen in dem Startmenü und klicken Sie auf das erste Ergebnis, das angezeigt wird. Sie können auch direkt auf klicken Zahnradknopf im unteren linken Teil des Startmenüs oder Sie können die verwenden Windows-Taste + I-Tastenkombination.
- Suchen Sie die Update & Sicherheit Abschnitt im unteren Teil des Einstellungsfensters und klicken Sie darauf.
- Navigieren Sie zu Fehlerbehebung Registerkarte und überprüfen Sie unter Finden und beheben Sie andere Probleme
- Hardware und Geräte Die Fehlerbehebung sollte sich ganz unten befinden. Klicken Sie also darauf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde und ob die Fehlerbenachrichtigung weiterhin angezeigt wird!
Andere Versionen von Windows:
- Öffnen Schalttafel indem Sie auf der Schaltfläche Start nach dem Dienstprogramm suchen oder auf die Schaltfläche Suchen (Cortana) im linken Teil Ihrer Taskleiste (unten links auf dem Bildschirm) klicken.
- Sie können auch die verwenden Windows-Taste + R-Tastenkombination wo Sie eingeben sollten “Steuerung.exe”Und klicken Sie auf Ausführen, wodurch auch die Systemsteuerung direkt geöffnet wird.
- Ändern Sie nach dem Öffnen der Systemsteuerung die Ansicht in Kategorie und klicken Sie auf Geräte und Drucker anzeigen unter Hardware und Sound um diesen Abschnitt zu öffnen.
- Gehe zum Geräte Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ihres PCs und wählen Sie die Fehlerbehebung. Möglicherweise sehen Sie auch ein gelbes Dreieck neben dem PC-Symbol und dem Eintrag Fehlerbehebung im Kontextmenü.
- Bestätigen Sie alle Dialogoptionen, die möglicherweise angezeigt werden, und befolgen Sie die Anweisungen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Lösung 4: Aktivieren Sie das USB-Debug (nur für Dell-Benutzer).
Die USB-Debug-Option im BIOS-Bildschirm von Dell wird zum Verwalten von USB 3.0-Geräten verwendet, da einige Benutzer häufig Schwierigkeiten haben, Windows auf PCs zu installieren, die USB 3.0 nicht vollständig unterstützen. Dies hat einigen Leuten geholfen, das Problem mit unbekannten USB-Geräten zu lösen, insbesondere wenn sie versuchen, Windows 7 auf einer älteren Version eines Dell-PCs oder -Laptops zu installieren.
- Schalten Sie Ihren PC wieder ein und versuchen Sie, die BIOS-Einstellungen einzugeben, indem Sie die BIOS-Taste drücken, während das System gestartet wird. Der BIOS-Schlüssel wird normalerweise auf dem Startbildschirm angezeigt und lautet: „F2 = SetupOder so ähnlich. Es gibt auch andere Schlüssel. Die üblichen BIOS-Tasten sind F1, F2, Del usw.
- Jetzt ist es Zeit, das USB-Debug zu aktivieren. Die Option, die Sie ändern müssen, befindet sich in den BIOS-Firmware-Tools für verschiedene Dell-Geräte unter verschiedenen Registerkarten. Es gibt keine eindeutige Möglichkeit, sie zu finden. Es befindet sich normalerweise unter dem Fortgeschrittene
- Verwenden Sie die Pfeiltasten, um zum zu navigieren Fortgeschrittene Registerkarte im BIOS. Wählen Sie im Inneren eine Option mit dem Namen aus Verschiedene Geräte.
- Nach Auswahl der Option werden Sie mit verschiedenen Optionen aufgefordert. Stellen Sie sicher, dass Sie nach unten scrollen, bis Sie die erreichen USB-Debug Option und klicken Sie auf die Eingeben Taste, um es von Deaktiviert auf Deaktiviert zu ändern aktiviert.
- Navigieren Sie zum Abschnitt Beenden und wählen Sie Beenden Sie das Speichern von Änderungen. Dies wird mit dem Start des Computers fortgesetzt. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.