Wie behebe ich den Outlook-Fehler 0x80190194?
Der Fehler 0x80190194 wird von Outlook-Benutzern häufig beim Senden und Empfangen der E-Mail über diesen E-Mail-Client oder beim Versuch, das OAB (Offline Address Book) herunterzuladen, gemeldet. Es wird berichtet, dass dieses Problem bei jeder neueren Outlook-Version auftritt.
Fehlercode 0x80190194 in Outlook
Laut Benutzern, die sich auch mit dem Fehlercode 0x80190194 in Outlook befasst haben, gibt es verschiedene Ursachen, die dieses Problem verursachen können:
- Beschädigter Outlook-Ordner – Die mit Abstand häufigste Ursache für diesen Fehler sind beschädigte Daten, die in den mit der Outlook-Anwendung verknüpften AppData-Ordner gelangen. Wenn dieses Szenario anwendbar ist, können Sie das Problem höchstwahrscheinlich beheben, indem Sie den Outlook-Hauptordner umbenennen, Ihr Betriebssystem dazu zwingen, ihn zu ignorieren und eine neue fehlerfreie Instanz zu erstellen.
- Beschädigtes Offline-Adressbuch – Wenn dieses Problem bei einem Microsoft Exchange-Konto auftritt, handelt es sich möglicherweise um einen teilweise beschädigten OAB-Aktualisierungsmechanismus, der sich letztendlich auf Ihre E-Mail-Funktionalität auswirkt. In diesem Fall können Sie entweder versuchen, ein manuelles OAB-Update zu erzwingen oder den Inhalt des Ordners Offline-Adressbuch zu löschen, um beschädigte Instanzen zu entfernen, die dieses Verhalten verursachen könnten.
- Beschädigtes Outlook-Profil – Unter bestimmten Umständen können Sie diesen Fehler erwarten, da Ihr aktuelles lokales Outlook-Profil beschädigte Dateien enthält, die sich letztendlich auf den Sende- oder Empfangsvorgang auswirken. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, den Fehler zu beheben, indem Sie das aktuelle Outlook-Profil löschen, bevor Sie es von Grund auf neu erstellen.
Methode 1: Umbenennen des Outlook-Ordners
Eine der häufigsten Ursachen, die möglicherweise den Fehler 0x80190194 auslösen, sind beschädigte Daten, die sich derzeit im Hauptordner von AppData befinden, der der Outlook-Anwendung zugeordnet ist.
Wie sich herausstellt, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie auf den Ordner “App-Daten” zugreifen und den vorhandenen Outlook-Ordner umbenennen, um die Anwendung zu zwingen, einen neuen Ordner zu erstellen. Dadurch verlieren Sie keine wichtigen Daten, die derzeit in Ihrer E-Mail gespeichert sind, da Konversationen und Anhänge bereits in der Cloud gesichert sind.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Outlook-Ordner umzubenennen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ‘% appdata%’ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den AppData-Ordner auf Ihrem Computer zu öffnen.Öffnen des AppData-OrdnersHinweis: Sie können diesen Speicherort auch manuell aufrufen. Beachten Sie jedoch, dass dieser Ordner standardmäßig ausgeblendet ist.
- Wenn Sie sich im AppData-Ordner befinden, greifen Sie auf den Roaming-Ordner zu und suchen Sie nach dem Eintrag Outlook. Wenn Sie es endlich gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im neu angezeigten Kontextmenü die Option Umbenennen.
- Benennen Sie den Outlook-Ordner mit “Outlook.old” und drücken Sie die Eingabetaste, um die Änderungen zu speichern. Durch Hinzufügen der Erweiterung ‘.old’ stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem diesen Ordner ignoriert und einen neuen Ordner von Grund auf neu erstellt, um Fälle von Dateibeschädigung zu vermeiden.Hinzufügen der .old-Erweiterung
Hinweis: Wenn die Erweiterungen standardmäßig nicht sichtbar sind, verwenden Sie die Multifunktionsleiste oben im Datei-Explorer-Fenster, um auf die Registerkarte Ansicht zuzugreifen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Dateinamenerweiterungen.
- Nachdem diese Änderung erzwungen wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.
Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.
Methode 2: Aktualisieren oder Löschen des Inhalts des OAB-Ordners
Wenn dieser Fehlercode bei einem Microsoft Exchange-Konto auftritt, beachten Sie, dass Outlook das Offline-Adressbuch (OAB) standardmäßig alle 24 Stunden automatisch aktualisiert.
Es gibt jedoch bestimmte Szenarien, in denen dieser Mechanismus beschädigt werden und die Funktionalität Ihres E-Mail-Profils beeinträchtigen kann. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie entweder hoffen, dass durch ein manuelles Update die beschädigten Dateien gelöscht werden, oder Sie können den Inhalt des OAB-Ordners manuell löschen.
So aktualisieren Sie das OAB zwangsweise über das Outlook-Menü:
- Outlook 2007 und älter – Greifen Sie über die Multifunktionsleiste oben auf die Registerkarte Extras> Senden / Empfangen zu und klicken Sie dann auf Adressbuch herunterladen.
- Outlook 2010, Outlook 2013 und Outlook 2016 – Gehen Sie in der Multifunktionsleiste oben zu Senden / Empfangen> Gruppen senden / empfangen und klicken Sie auf Adressbuch herunterladen.
Aktivieren Sie nach dem Öffnen des Adressbuch-Dienstprogramms das Kontrollkästchen für Download-Änderungen seit dem letzten Senden / Empfangen und wählen Sie dann über das Dropdown-Menü unten das richtige OAB aus.
Aktualisieren Sie das OAB zwangsweise
Starten Sie nach dem Aktualisieren des Dienstprogramms “Offline-Adressbuch” den Outlook-Client neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn immer noch derselbe 0x80190194-Fehler auftritt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Inhalt Ihrer Offline-Adressbuchdateien zu löschen:
- Stellen Sie sicher, dass Outlook und alle zugehörigen Instanzen geschlossen sind.
- Öffnen Sie ein Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie anschließend ‘% localappdata%’ ein, um den versteckten AppData-Ordner zu öffnen.Öffnen von AppData im Dialogfeld Ausführen
- Navigieren Sie im Stammordner von AppData zu Microsoft> Outlook und doppelklicken Sie auf den Ordner Offline-Adressbuch.
- Wenn Sie sich im Ordner Offline-Adressbuch befinden, drücken Sie Strg + A, um den Inhalt in diesem Ordner auszuwählen. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf ein ausgewähltes Element und klicken Sie im neu angezeigten Kontextmenü auf Löschen.Löschen des Inhalts des OAB-Ordners
- Sobald der Inhalt des OAB-Ordners gelöscht ist, starten Sie Outlook neu und wiederholen Sie die Aktion, die zuvor den Fehler 0x80190194 verursacht hat, um festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.
Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.
Methode 3: Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Wenn sich keine der oben genannten Korrekturen für Sie als wirksam erwiesen hat, handelt es sich wahrscheinlich um ein teilweise beschädigtes Outlook-Profil. In den allermeisten Fällen wird dieses Problem durch eine Auswahl von Dateien verursacht, die lokal gespeichert werden.
Einige Benutzer, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, haben bestätigt, dass sie das Problem endlich beheben konnten, indem sie ein brandneues Profil mit demselben E-Mail-Konto erstellt und das ursprüngliche Outlook-Profil entfernt haben.
Die Anweisungen dazu sind ziemlich langwierig, daher haben wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt, um Ihnen die Arbeit ein wenig zu erleichtern:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Outlook und alle zugehörigen Instanzen vollständig geschlossen sind.
- Öffnen Sie ein Dialogfeld “Ausführen”, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie anschließend “control mlcfg32.cpl” in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Postfach direkt zu öffnen.Öffnen des Dialogfelds Mail
Hinweis: Wenn dieses Problem unter Windows 10 auftritt, funktioniert dieser Befehl nicht. In diesem Fall geben Sie ‘control’ in das Dialogfeld ein, um auf die Classic Control-Oberfläche zuzugreifen, und klicken Sie dann auf Mail.
- Wenn Sie sich im Mail-Fenster befinden, klicken Sie auf Profile anzeigen (auf der Registerkarte Profile).Outlook Mail
- Sobald Sie sich im Mail-Fenster befinden, wählen Sie zunächst das problematische E-Mail-Profil einzeln aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen. Tun Sie dies und bestätigen Sie Ihre Auswahl, um die Liste der verbundenen E-Mail-Profile zu leeren.Entfernen Ihres Outlook-E-Mail-Profils
- Sobald es jetzt Profile gibt, haben Sie die lokal gespeicherten Dateien erfolgreich gelöscht. Klicken Sie anschließend auf Hinzufügen, geben Sie einen Namen für Ihr neues Profil an und klicken Sie auf OK, um es zu erstellen.
- Befolgen Sie als Nächstes die Anweisungen auf dem Bildschirm des Assistenten zum Hinzufügen von Konten, um Ihr Benutzer-E-Mail-Konto erneut hinzuzufügen. Wenn Sie alle erforderlichen Informationen erfüllt haben, klicken Sie auf Fertig stellen, um diesen Vorgang abzuschließen.Das primäre Konto erneut hinzufügen
- Nachdem Sie das neue Konto erstellt haben, kehren Sie zum Hauptdialogfeld “E-Mail” zurück, wählen Sie “Dieses Profil immer umschalten” und verbinden Sie es über das Dropdown-Menü mit Outlook. Klicken Sie abschließend auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.Verbinden des neu erstellten Profils mit Outlook
- Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu erzwingen, starten Sie dann Outlook und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Computerstart behoben ist.