Fix: Explorer.exe Fehler Systemaufruf fehlgeschlagen
Explorer.exe ist wahrscheinlich einer der wichtigsten Prozesse für gelegentliche Windows-Benutzer. Dieser Prozess stellt den Hauptteil Ihrer Benutzeroberfläche dar, z. B. Dateien und Ordner, Startmenü, Taskleiste usw. Ohne Explorer können Sie sich nur auf das Öffnen beschränken Programme mit Eingabeaufforderung oder Task-Manager, die nicht so benutzerfreundlich sind.
Aus diesem Grund ist es wichtig, Fehler in Bezug auf Explorer.exe-Probleme sofort zu behandeln. Eines dieser Probleme ist das Problem “Fehler: Systemaufruf fehlgeschlagen”, das Benutzer aus verschiedenen Versionen des Windows-Betriebssystems betrifft. Es gibt einige Methoden, um dieses Problem zu beheben. Befolgen Sie daher unbedingt den Rest des Artikels.
Lösung 1: Starten Sie den Prozess neu
Ein Neustart des Prozesses kann Wunder bewirken und das Problem sofort lösen, wenn das ursprüngliche Problem durch einen kleinen Fehler verursacht wurde, der normalerweise auftritt, wenn Ihr Computer schon lange ausgeführt wird. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung des Task-Managers. Beachten Sie, dass alle Symbole auf Ihrem Desktop zusammen mit der Taskleiste ausgeblendet werden.
- Verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager aufzurufen. Alternativ können Sie die Tastenkombination Strg + Alt + Entf verwenden und Task-Manager aus dem Menü auswählen. Sie können auch im Startmenü danach suchen.
- Klicken Sie auf Weitere Details, um den Task-Manager zu erweitern und nach dem Eintrag explorer.exe zu suchen, der in der Liste auf der Registerkarte Prozesse des Task-Managers angezeigt wird. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option Aufgabe beenden.
- Klicken Sie auf Ja, um die Meldung anzuzeigen, die angezeigt werden soll: „WARNUNG: Das Beenden eines Prozesses kann zu unerwünschten Ergebnissen führen, einschließlich Datenverlust und Systeminstabilität.“
- Klicken Sie anschließend auf Datei >> Neue Aufgabe ausführen und geben Sie im angezeigten Fenster Neue Aufgabe “explorer.exe” ein.
- Jetzt können Sie Ihren Computer neu starten und prüfen, ob das gleiche Problem bei Explorer.exe auftritt.
Lösung 2: Internet Explorer-Fehler
Es scheint, dass Internet Explorer auch solche Probleme verursachen kann, insbesondere wenn Sie eine ältere Version von Windows und Internet Explorer ausführen. Ältere Versionen des Browsers waren immer für seine vielen Probleme und eingeschränkten Funktionen berüchtigt. Stellen Sie sicher, dass Sie alle offenen Instanzen von Internet Explorer entfernen, bevor Sie überprüfen, ob das Problem behoben ist:
- Navigieren Sie zu allen geöffneten Instanzen und Fenstern von Internet Explorer, die Sie geöffnet haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche X oben rechts auf der Seite, um sie zu schließen.
- Einige Fenster können verschwommen sein und die Wörter “Nicht antworten” werden möglicherweise in den Klammern neben der Registerkarte “Browser” angezeigt.
- Verwenden Sie in diesem Fall die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager aufzurufen, klicken Sie auf Weitere Details und suchen Sie alle Einträge der Internet Explorer-Prozesse (iexplorer.exe in älteren Windows-Versionen) rechts -Klicken Sie darauf und wählen Sie die Option Aufgabe beenden.
- Überprüfen Sie nach dem Beenden von Internet Explorer, ob das Problem behoben ist.
Lösung 3: Deinstallierte verdächtige Apps von Drittanbietern
Es gibt einige Apps, die Ihren Computer einfach so lange stören, bis Sie sie vollständig deinstalliert haben. Es gibt einige Benutzer, die behaupten, dass durch einfaches Deinstallieren dieses schreckliche Problem beseitigt wurde. Eine dieser Apps ist definitiv BitDefender, das von einigen Benutzern als Ursache für das Problem genannt wurde.
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit einem Administratorkonto angemeldet sind, da Sie Programme mit keinem anderen Konto löschen können.
- Sichern Sie die Daten, die Sie speichern möchten, da diese durch die Deinstallation der App entfernt werden.
- Klicken Sie auf das Startmenü und öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie danach suchen. Alternativ können Sie auf das Zahnradsymbol klicken, um die Einstellungen zu öffnen, wenn Sie Windows 10 verwenden.
- Wählen Sie in der Systemsteuerung in der oberen rechten Ecke die Option Anzeigen als: Kategorie aus und klicken Sie im Abschnitt Programme auf Programm deinstallieren. Wenn Sie die App Einstellungen verwenden, sollte durch Klicken auf Apps sofort eine Liste aller auf Ihrem PC installierten Programme geöffnet werden.
- Suchen Sie das Programm, das Sie deinstallieren möchten, in der Systemsteuerung oder in den Einstellungen und klicken Sie auf Deinstallieren.
- Ein Deinstallationsassistent sollte mit zwei Optionen geöffnet werden: Reparieren und Entfernen. Wählen Sie Entfernen und klicken Sie auf Weiter, um das Programm vollständig zu deinstallieren. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und klicken Sie auf Fertig stellen, wenn die Deinstallation den Vorgang abgeschlossen hat, und starten Sie Ihren Computer neu, um festzustellen, ob weiterhin Fehler auftreten.
Lösung 4: Deaktivieren Sie einige Startelemente
Es gibt bestimmte Prozesse und Dienste, die angezeigt werden, sobald Sie Windows einschalten, und diese Prozesse können diese Probleme verursachen. Eine sehr erfolgreiche Methode, um herauszufinden, welche Komponente diese Probleme verursacht, ist die unten angezeigte, die Ihnen zeigt, welches Programm den Fehler verursacht.
- Drücken Sie die Taste ‘Windows + R’ auf der Tastatur. Geben Sie im Fenster “Ausführen” “MSCONFIG” ein und klicken Sie auf “OK”.
- Klicken Sie auf die Registerkarte “Booten” und deaktivieren Sie die Option “Sicherer Start” (falls aktiviert).
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein die Option Selektiver Start, und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Startelemente laden.
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte Dienste das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Start auf “Task-Manager öffnen”. Klicken Sie im Task-Manager-Fenster auf der Registerkarte Start mit der rechten Maustaste auf jedes aktivierte Startelement und wählen Sie “Deaktivieren”.
- Klicken Sie auf OK und dann auf Neu starten.
- Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, war diese Methode nicht erfolgreich und Sie sollten zu anderen übergehen. Wenn das Problem jedoch behoben ist, aktivieren Sie die Startelemente nacheinander und befolgen Sie die Anweisungen. Das Startelement, das den Fehler nach einem Neustart auslöst, verursacht das Problem.
Lösung 5: Mögliche Infektion
Es gibt mehrere Benutzer, die behaupten, infiziert worden zu sein und das Problem bei ihnen aufgetreten zu sein. Sie führten mehrere Scans durch, bevor sie sich für einen einzigen entschieden, der das Virus tatsächlich lokalisierte und es loswurde. Es ist wichtig, dass Sie einige Scanner verwenden, da kein Antiviren-Tool leistungsfähig genug ist, um alle Viren zu erkennen und zu beseitigen. Wir empfehlen Ihnen, die kostenlose Testversion von Malwarebytes zu testen, da die meisten Viren erkannt werden können.
- Sie können Malwarebytes hier herunterladen Verknüpfung. Wenn Malwarebytes den Download abgeschlossen hat, doppelklicken Sie auf die Datei “mb3-setup-consumer”, um Malwarebytes auf Ihrem Computer zu installieren.
- Möglicherweise wird ein Popup-Fenster zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Malwarebytes Änderungen an Ihrem Gerät vornehmen soll. In diesem Fall sollten Sie auf “Ja” klicken, um mit der Installation fortzufahren.
- Wenn die Malwarebytes-Installation beginnt, wird der Malwarebytes-Setup-Assistent angezeigt, der Sie durch den Installationsprozess führt. Befolgen Sie zum Installieren von Malwarebytes auf Ihrem Computer die Anweisungen, indem Sie auf die Schaltfläche “Weiter” klicken.
- Nach der Installation startet Malwarebytes automatisch die Antivirendatenbank und aktualisiert sie. Um einen System-Scan zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt scannen“.
- Malwarebytes scannt jetzt Ihren Computer nach Schadprogrammen. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Wir empfehlen Ihnen daher, etwas anderes zu tun und den Status des Scans regelmäßig zu überprüfen, um festzustellen, wann er abgeschlossen ist.
- Nach Abschluss des Scanvorgangs wird ein Bildschirm mit den von Malwarebytes erkannten Malware-Infektionen angezeigt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Ausgewählte unter Quarantäne stellen”, um die von Malwarebytes gefundenen Schadprogramme zu entfernen.
- Malwarebytes stellt jetzt alle gefundenen schädlichen Dateien und Registrierungsschlüssel unter Quarantäne.
- Um den Malware-Entfernungsprozess abzuschließen, werden Sie möglicherweise von Malwarebytes aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten.
Lösung 6: Aktualisieren Sie Ihren Grafikkartentreiber
Die übliche Ursache für dieses Problem sind fehlerhafte Grafikkartentreiber, und es kommt nicht selten vor, dass das Problem tatsächlich von einem alten Treiber verursacht wird, der so veraltet ist, dass sein einziger Zweck darin besteht, Ihr System herunterzufahren. Das Aktualisieren Ihrer Treiber ist ein Muss, auch wenn Ihr PC reibungslos funktioniert, da alte Treiber tendenziell viel mehr Probleme und Fehler aufweisen.
- Wählen Sie die Schaltfläche Start, geben Sie Geräte-Manager ein und wählen Sie sie aus der Ergebnisliste aus.
- Erweitern Sie eine der Kategorien, um den Namen Ihres Geräts zu finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf (oder tippen und halten Sie darauf) und wählen Sie Treiber aktualisieren. Erweitern Sie bei Grafikkarten die Kategorie Anzeigeadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
- Wenn Windows keinen neuen Treiber findet, können Sie versuchen, auf der Website des Geräteherstellers nach einem zu suchen, und den Anweisungen folgen.
Hinweis: Wenn Sie Windows 10 verwenden, werden häufig die neuesten Treiber zusammen mit anderen Windows-Updates installiert. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihren Computer auf dem neuesten Stand halten. Windows Update wird unter Windows 10 automatisch ausgeführt. Sie können jedoch anhand der folgenden Anweisungen nach einem neuen Update suchen.
- Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I, um Einstellungen auf Ihrem Windows-PC zu öffnen. Alternativ können Sie mithilfe der Suchleiste in der Taskleiste nach „Einstellungen“ suchen.
- Suchen Sie den Abschnitt “Update & Sicherheit” in der App “Einstellungen” und öffnen Sie ihn.
- Bleiben Sie auf der Registerkarte Windows Update und klicken Sie unter Update-Status auf die Schaltfläche Nach Updates suchen, um zu überprüfen, ob eine neue Windows-Version verfügbar ist.
- Wenn es eine gibt, sollte Windows den Download-Vorgang automatisch fortsetzen.