Fix: Oculus Runtime Service kann nicht erreicht werden

Die Fehlermeldung “Oculus Runtime Service kann nicht erreicht werden” zeigt an, dass die Oculus-Anwendung nicht auf den Kerndienst von Oculus zugreifen und mit diesem kommunizieren kann. Dies geschieht normalerweise, wenn entweder eine falsche Konfiguration der Einstellungen vorliegt oder die Anwendung mit einigen Einstellungen auf Ihrem Computer in Konflikt steht. Meistens ist dies auf das im Hintergrund ausgeführte Software-Update zurückzuführen, das verhindert, dass Oculus den Laufzeitdienst erreicht.

Dieser Fehler wurde von Oculus offiziell erkannt und ein Update veröffentlicht, um das Problem zu beheben. Wenn Ihre Oculus-Hardware (angesichts des Zeitrahmens) immer noch nicht funktioniert, wird auch angeboten, sie zu ersetzen. Bevor wir mit der Lösung fortfahren, stellen Sie sicher, dass Ihr Headset ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist und das Headset problemlos funktioniert. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Installation mit Administratorrechten durchgeführt und im richtigen Verzeichnis installiert wird.

Installation des offiziellen Oculus Patches

Oculus erkannte das Problem mit seinen Geräten offiziell und veröffentlichte nach intensiven Tests einen neuen Patch, der als Ersatz installiert werden sollte. Wenn das Problem auch nach der Installation des neuesten Patches weiterhin besteht, haben Oculus Benutzer Anspruch auf ein Oculus Store-Guthaben von 15 USD. Dies schloss jeden ein, der sein Oculus zwischen dem 1. Februar irgendwo benutzt hat^st und 7. März^th.

Der offizielle Patch hat jedoch das Problem für die Mehrheit der Benutzer behoben, ohne viel tun zu müssen. Um den Patch herunterzuladen, navigieren Sie zur offiziellen Website von Oculus und herunterladen der veröffentlichte Patch. Klicken Sie nach dem Herunterladen des Patches mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.

Wenn Ihre Antivirensoftware die Installation der Module durch die Software blockiert, entsperren Sie die Datei und fahren Sie mit der Installation fort. Wenn der Fix ausgeführt wird, klicken Sie auf Reparatur Möglichkeit. Jetzt wird Ihre vorhandene Oculus Software analysiert und bestimmte Module ersetzt. Starten Sie Ihren Computer vollständig neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Trinkgeld: Wenn die Reparatur nicht funktioniert, deinstallieren Sie die vorhandene Software und laden Sie das gesamte Softwarepaket erneut von der offiziellen Website herunter.

Datum und Uhrzeit ändern

Eine weitere überraschende Problemumgehung, die für viele Benutzer funktioniert hat, war das Ändern von Datum und Uhrzeit auf einen vorherigen Wert. Dies wird falsche Zeit in Ihrem System und abrufen kann Machen Sie auch einige andere Softwaremodule unbrauchbar, z. B. Netflix oder Store. Sie können die Änderungen jederzeit in der Zukunft rückgängig machen, wenn Sie dies für erforderlich halten.

Drücken Sie Windows + S, geben Sie “Einstellungen” in das Dialogfeld ein und öffnen Sie die Anwendung.
Klicken Sie in den Einstellungen auf Zeit und Sprache.

Deaktivieren Sie die Option “Zeit automatisch einstellen” und “Zeitzone automatisch einstellen”.

Klicken Sie nun auf Veränderung unterhalb Datum und Uhrzeit ändern und stellen Sie die Uhrzeit auf ein vorheriges Datum ein. Am besten Anfang 2018 oder Ende 2017.

Klicken Sie auf Ändern, um die Änderungen zu übernehmen und Ihren Computer neu zu starten. Schließen Sie nun Oculus an und starten Sie die Software. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Hinweis: Wenn die Zeitänderung nicht funktioniert, setzen Sie die Änderungen zurück und stellen Sie die richtige Zeit ein. Wenn dies nicht behoben wird, kann dies negative Folgen haben.

Anwendung aus dem Verzeichnis starten

Wenn der Fehler auch nach Befolgung der beiden oben genannten Methoden weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Anwendung manuell über den Datei-Explorer zu starten. Es gibt auch einige Zuordnungsprobleme, bei denen die als Verknüpfung vorhandene ausführbare Datei nicht der richtigen Anwendung zugeordnet ist. Sobald wir zum richtigen Verzeichnis navigieren und es starten, wird die Anwendung aus dem richtigen Arbeitsverzeichnis gestartet und hoffentlich wird der Fehler behoben.

Drücken Sie Windows + E. um den Datei-Explorer zu starten und zum folgenden Verzeichnis zu navigieren:

C:Program FilesOculusSupportoculus-runtimeOVRServer_x64.exe

Wenn Sie ein anderes Verzeichnis haben, in dem das System installiert ist, navigieren Sie zu diesem Verzeichnis und suchen Sie die Datei.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Neustart des Oculus VR-Laufzeitdienstes

Ein weiterer Fix, der für viele Benutzer funktioniert, ist der Neustart des Oculus VR Runtime Service. Es ist möglich, dass der aktuell ausgeführte Dienst nicht mit den richtigen Parametern gestartet wird und daher den Fehler ausgibt. Wenn wir den Dienst zwangsweise neu starten, werden alle Parameter zur Laufzeit vom Computer übernommen. Wenn alle Dateien keine Integritätsprobleme aufweisen, ist der Fehler behoben.

Drücken Sie Windows + S und geben Sie „services.msc”Im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
Suchen Sie auf der Registerkarte “Dienste” nach dem Dienst “Oculus VR-Laufzeitdienst”. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie

Klicken Sie in den Eigenschaften auf Jetzt warten Sie einige Minuten und klicken Sie auf Start.
Starten Sie nun die Anwendung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Neuinstallation der Software

Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, starten Sie Ihren Computer neu und deinstallieren Sie die Software vollständig von Ihrem Computer. Löschen Sie nach der Deinstallation aus dem Programmverzeichnis die lokal gespeicherten Dateien manuell und laden Sie eine neue Kopie von der Website herunter.

Drücken Sie Windows + R und geben Sie „appwiz.cpl”Im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
Suchen Sie nach Oculus Software, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.

Starten Sie nach der Deinstallation Ihren Computer neu. Nachdem Sie eine neue Kopie von der offiziellen Website heruntergeladen haben, installieren Sie das Paket und starten Sie es.