Sie können keine Twitch-Benachrichtigungen empfangen? So beheben Sie das Problem!

Das Problem, dass Twitch-Benachrichtigungen nicht funktionieren, tritt normalerweise auf, wenn Benutzer keine Benachrichtigungen für Live-Streams oder andere Kanalaktivitäten erhalten. Dies kann mehrere Gründe haben, beispielsweise, dass Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Twitch-Kontos oder auf Ihrem Gerät deaktiviert sind.

Darüber hinaus kann dieses Problem aufgrund veralteter Twitch-App-Versionen, langsamer Internetverbindung, vorübergehender Twitch-Ausfälle oder Störungen durch Energiesparmodi auftreten, die Benachrichtigungen blockieren. In diesem Artikel besprechen wir mehrere Methoden, mit denen Sie dieses Problem beheben können.

Schnelle Schritte zur Fehlerbehebung

• Erneut anmelden: Melde dich bei deinem Twitch-Konto ab und wieder an. Dieser Schritt behebt häufig serverbezogene Probleme und interne Fehler.
• Neustart Ihres Geräts: Durch einen Neustart Ihres Geräts werden gerätebezogene Störungen und Fehler behoben.
• Aktualisieren Sie Ihren Browser: Dadurch können häufig Probleme behoben werden, die von Ihrem Browser oder System herrühren. Aktualisieren Sie, indem Sie STRG+R auf Ihrer Tastatur drücken.

Wenn dies bei Ihnen nicht funktioniert, befolgen Sie zur Behebung des Problems zunächst die nacheinander angegebenen Lösungen:

1. Überprüfen Sie den Twitch-Serverstatus

Um festzustellen, ob das Problem an Ihrem Gerät liegt oder ein Fehler in den Diensten von Twitch vorliegt, überprüfen Sie den Status der Twitch-Server. Wenn die Twitch-Server ausgefallen oder nicht verfügbar sind, könnte dies die Ursache für das Problem „Benachrichtigung nicht empfangen“ sein. Indem Sie den Serverstatus überprüfen, können Sie die Fehlerbehebung Ihres eigenen Geräts vermeiden.

Sie können den Serverstatus von Twitch auf der offiziellen Webseite.

2. Aktivieren Sie Live-Benachrichtigungen

Es gibt Zeiten, in denen Twitch-Benutzer ihre Benachrichtigungen deaktivieren oder die Benachrichtigungen bereits deaktiviert sind. Sie vergessen möglicherweise, sie wieder zu aktivieren oder wissen nicht, wie das geht. Das Aktivieren dieser Benachrichtigung hilft bei der Behebung von Problemen wie Benachrichtigungen und dem Vermeiden von Fehlern.

1. Besuchen Sie die offizielle Twitch-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar.
   
3. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
   
4. Gehen Sie zur Registerkarte „Benachrichtigungen“.
   
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf den Abschnitt Twitch.
   
6. Stellen Sie sicher, dass Live-Benachrichtigungen aktiviert sind.
   

3. Deaktivieren Sie Smart Notifications

Smart Notification ist ein System, bei dem Twitch basierend auf Ihren Aktivitäten und Präferenzen auswählt, welche Benachrichtigungen Sie sehen. Es besteht die Möglichkeit, dass diese Einstellung nicht richtig funktioniert und der Benutzer dadurch nicht alle Benachrichtigungen erhält. Durch das Deaktivieren von Smart Notifications wird sichergestellt, dass Sie alle Benachrichtigungen erhalten, unabhängig von der Filterung durch Twitch.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Twitch-Konto an.
2. Klicken Sie oben auf Ihren Avatar.
   
3. Navigieren Sie zu Einstellungen.
   
4. Wählen Sie Benachrichtigungen aus.
   
5. Deaktivieren Sie die Option „Smart Notifications“.
   

Obwohl die Funktion „Smart Notifications“ eine tolle Ergänzung ist, kann es manchmal zu Fehlfunktionen kommen und diesen Fehler verursachen.

4. Browser-Cache und Cookies löschen

Das Leeren des Browser-Cache und der Cookies kann dieses Problem beheben, da dadurch temporäre Dateien und Daten entfernt werden, die Ihr Browser speichert. Manchmal können diese zwischengespeicherten Daten beschädigt und veraltet sein, was zu Benachrichtigungsproblemen führen kann. Indem Sie den Cache leeren, entfernen Sie die problematischen Daten und ermöglichen Twitch, neue, aktuelle Inhalte zu laden.

1. Öffnen Sie Ihren Browser und wählen Sie oben rechts die drei Punkte aus.
   
2. Wählen Sie „Einstellungen“ aus dem Dropdown-Menü.
   
3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Datenschutz und Sicherheit“.
   
4. Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
   
5. Wählen Sie die gewünschte Zeit aus, aktivieren Sie die erforderlichen Kontrollkästchen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Daten löschen“.
   

5. Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts

Durch die Überprüfung der Gerätebenachrichtigungen wird sichergestellt, dass Ihr Gerät und Ihr Browser tatsächlich so konfiguriert sind, dass sie Benachrichtigungen von Twitch empfangen. Möglicherweise haben Sie sie global oder speziell für Twitch deaktiviert. Einige Geräte und Browser ermöglichen es dem Benutzer, Benachrichtigungsberechtigungen für einzelne Sites festzulegen. In den Benachrichtigungseinstellungen gibt es möglicherweise weitere Optionen zur Benachrichtigungshäufigkeit.

6. Kontaktiere den Twitch-Support

Eine letzte Möglichkeit für Benutzer besteht darin, sich an den Twitch-Support zu wenden. Sie müssen die offizielle Website von Twitch besuchen. Erstellen Sie hier ein Twitch-Ticket und senden Sie es an den Twitch-Support.

1. Gehen Sie zum Twitch-Support-Website.
2. Geben Sie Ihre Daten ein und beschreiben Sie das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind.
   
3. Senden Sie ein Ticket und warten Sie auf die Antwort.