So beheben Sie Abstürze von Internet Explorer 11 unter Windows 8.1

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe einen Laptop mit Windows 8.1 gekauft. Es war bereits zurückgesetzt, als ich es bekam. Es funktioniert einwandfrei, außer dass Internet Explorer 11 immer wieder zufällig abstürzt. Was soll ich tun, um dieses Problem zu beheben?“ – Brooke E., Vereinigtes Königreich

Wallys Antwort: Windows 8.1 brachte die sehr aufregende Ergänzung Internet Explorer 11 mit sich. Hinter diesem neuen Internetbrowser standen viele Erwartungen, darunter das Versprechen einer schnelleren Navigation, Touch-Funktionen und mehr. Leider brachte IE11 auch einige Fehler mit sich. Hier sehen wir, wie man mit diesen Problemen in Windows 8.1 umgeht

Problem

Internet Explorer 11 stürzt ab

Ursache

Hauptsächlich Bugs. Einige davon sind möglicherweise noch nicht behoben.

Lösung

Hier sind einige Fehler, die Probleme mit Internet Explorer 11 in Windows 8.1 verursachen, und wie man damit umgeht:

Aktivieren des Software-Rendering-Modus

Die Verwendung des „Software-Rendering-Modus“ zwingt Internet Explorer 11 dazu, die Hardware des Computers zum Rendern von Grafiken zu verwenden und verwendet stattdessen eine sicherere Software-Rendering-Option.

Öffnen Sie Internet Explorer 11
Drücken Sie Alt+X oder klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und dann auf Internetoptionen
Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert
Aktivieren Sie „Software-Rendering anstelle von GPU-Rendering verwenden“ und klicken Sie auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern
Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob er nach dem erneuten Starten abstürzt

Fehlerbehebung bei Add-ons für Abstürze

Wir können versuchen, Internet Explorer 11 ohne Add-Ons zu starten und sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Drücken Sie die Windows-Taste + R > geben Sie iexplore.exe -extoff ein > drücken Sie die Eingabetaste
Alle Add-ons sollten jetzt deaktiviert sein. Prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn die Abstürze nicht mehr auftreten, lesen Sie weiter unten über das Deaktivieren von Buggy-Add-ons. Andernfalls fahren Sie mit „Internet Explorer 11 auf die Standardeinstellungen zurücksetzen“ weiter unten fort.

Deaktivieren von Buggy-Add-ons

Drücken Sie Alt+X und klicken Sie auf Add-ons verwalten
Wählen Sie ein Add-on aus und klicken Sie auf Deaktivieren, um es zu deaktivieren
Starten Sie Internet Explorer 11 neu und prüfen Sie, ob das funktioniert hat.

Setzen Sie Internet Explorer 11 auf die Standardeinstellungen zurück

Manchmal kann eine Änderung der Browsereinstellungen zu Problemen führen. Wir können sicherstellen, dass dies der Fall ist, indem wir die Einstellungen des Browsers auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.

Extras (Zahnrad) > Internetoptionen
Erweitert > Zurücksetzen.
Verwenden Sie das Kontrollkästchen „Persönliche Einstellungen löschen“, um persönliche Daten zu löschen (optional) > klicken Sie auf „Zurücksetzen“.
Schließen Sie es, klicken Sie auf „OK“ und starten Sie Internet Explorer 11 neu

Installieren Sie die neuesten Updates

Öffnen Sie Windows Update, indem Sie die Windows-Taste drücken, Windows Update eingeben und dann die Eingabetaste drücken.
Klicken Sie auf den Link Nach Updates suchen
Klicken Sie auf Updates installieren, um alle Windows 8.1-Updates herunterzuladen und zu installieren.

Neuinstallation von Internet Explorer 11

Sie können Windows Explorer 11 auch wie folgt neu installieren:

Drücken Sie Windows-Taste + X > klicken Sie auf Programme und Funktionen
Klicken Sie auf der linken Seite auf „Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren“.
Deaktivieren Sie in der Liste Internet Explorer 11. Es sollte eine Warnung angezeigt werden. Klicken Sie auf OK, um fortzufahren
Starten Sie den Computer neu, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen
Wenn der Computer startet, wiederholen Sie die Schritte 1, 2, 3, aber stellen Sie dieses Mal sicher, dass das Kontrollkästchen stattdessen aktiviert ist, und drücken Sie OK, um Internet Explorer 11 neu zu installieren.