So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Helldivers 2
Wenn Spieler von Helldivers 2 auf ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm stoßen, geschieht dies normalerweise beim Starten des Spiels, sodass der Bildschirm vollkommen schwarz ist und keinen sichtbaren Inhalt aufweist.
Helldivers 2
Mögliche Ursachen für einen schwarzen Bildschirm beim Starten von Helldivers 2 können beschädigte Benutzerkonfigurationen, falsche Dateiberechtigungen, die das Spiel daran hindern, Änderungen vorzunehmen, veraltete Grafiktreiber und mehr sein.
Die vom Spiel verwendete DirectX-Version kann auf einigen Systemen ebenfalls zu diesem Problem führen. In diesem Handbuch werden verschiedene mögliche Ursachen beschrieben, mit denen Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm in Helldivers 2 beheben können.
Einige Spieler hatten Erfolg, indem sie die Datei user_settings.config bearbeiteten, um den Vollbildmodus zu deaktivieren, oder indem sie das Spiel vor dem Beenden auf den randlosen Fenstermodus einstellten. Beide Methoden haben sich als wirksam erwiesen, um das Problem des schwarzen Bildschirms bei nachfolgenden Starts zu vermeiden.
1. Ändern Sie den Anzeigemodus von Helldivers 2
Versuchen Sie zunächst, den Anzeigemodus von Helldivers 2 zu ändern. Falsche Anzeigeeinstellungen können zum Problem des schwarzen Bildschirms beitragen.
Ändern Sie den Anzeigemodus des Spiels über die Startoptionenfunktion in Steam, beginnend mit einem erzwungenen Vollbildmodus und wechseln Sie bei Bedarf in den Fenstermodus.
- Starten Sie den Steam-Client auf Ihrem PC.
- Klicken Sie in Ihrer Bibliothek mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2 und wählen Sie Eigenschaften.
Eröffnung der Helldivers 2-Eigenschaften
- Geben Sie als Nächstes -full in das Eingabefeld „Startoptionen“ ein.
Erzwingen des Vollbildmodus in Helldivers 2
- Führen Sie das Spiel aus, um zu überprüfen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm weiterhin besteht.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie -full durch -windowed und versuchen Sie, das Spiel erneut zu starten.
Erzwingen des Fenstermodus in Helldivers 2
2. Führen Sie Helldivers 2 als Administrator aus
Ein weiterer Grund für den schwarzen Bildschirm könnten unzureichende Berechtigungen für den Helldivers 2-Prozess sein, wodurch der ordnungsgemäße Zugriff auf die Systemressourcen verhindert wird.
Wenn Sie das Spiel als Administrator ausführen, können Sie dieses Problem beheben, indem Sie die Eigenschaften der ausführbaren Datei des Spiels ändern.
- Starten Sie zunächst die Steam-Anwendung.
- Navigieren Sie zur Bibliothek und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2.
- Wählen Sie „Verwalten“ > „Lokale Dateien durchsuchen“.
Öffnen des Installationsordners von Helldivers 2
- Öffnen Sie den Bin-Ordner im Installationsverzeichnis.
- Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf helldivers2.exe und wählen Sie Eigenschaften.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Kompatibilität“ und wählen Sie die Option „Dieses Programm als Administrator ausführen“ aus.
Helldivers 2 als Administrator ausführen
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.
- Versuchen Sie, das Spiel auszuführen, um zu prüfen, ob der schwarze Bildschirm weiterhin auftritt.
3. DirectX11 erzwingen
Probleme mit DirectX12, wie etwa Treiberprobleme oder Inkompatibilitäten mit der DirectX12-API, können zu einem schwarzen Bildschirm führen.
Diese Probleme können gemildert werden, indem das Spiel zur Verwendung von DirectX11 gezwungen wird.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2 in Ihrer Steam-Bibliothek und wählen Sie Eigenschaften.
Eröffnung der Helldivers 2-Eigenschaften
- Geben Sie –use-d3d11 in das Feld „Startoptionen“ ein.
Erzwingen von DirectX11 in Helldivers 2
- Schließen Sie das Eigenschaftenfenster und starten Sie das Spiel.
4. Ändern Sie die Berechtigungen für Spieldatendateien
Falsche Berechtigungen für Spieldateien können Änderungen an Datendateien blockieren, was zu einem schwarzen Bildschirm führt.
Das Anpassen der Berechtigungen des betroffenen Ordners könnte das Problem beheben.
- Starten Sie die Steam-Anwendung auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie im Bereich „Bibliothek“ mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2.
- Wählen Sie „Verwalten“ > „Lokale Dateien durchsuchen“.
Öffnen des Installationsordners von Helldivers 2
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datenordner und wählen Sie Eigenschaften.
- Deaktivieren Sie die Option „Schreibgeschützt“ im Eigenschaftenfenster.
Aufheben der Nur-Lese-Berechtigungsbeschränkung
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und wählen Sie „OK“.
5. Überprüfen Sie die Helldivers 2-Dateien
Beschädigte oder fehlerhafte Installationsdateien sowie fehlende Dateien auf Ihrem Computer können ebenfalls zu einem schwarzen Bildschirm führen.
Das Reparieren und Überprüfen von Helldivers 2-Dateien über die Steam-Funktion kann hilfreich sein.
- Öffnen Sie Steam und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2.
- Wählen Sie Eigenschaften.
Eröffnung der Helldivers 2-Eigenschaften
- Gehen Sie zur Registerkarte „Lokale Dateien“.
- Klicken Sie auf „Integrität der Spieldateien überprüfen“.
Überprüfen der Helldivers 2-Spieldateien
- Warten Sie, bis der Scan- und Reparaturvorgang abgeschlossen ist.
- Starten Sie das Spiel neu, um zu überprüfen, ob der schwarze Bildschirm vorhanden ist.
6. Löschen Sie die beschädigte Benutzerkonfiguration
Eine Beschädigung der lokalen Benutzerkonfigurationsdatei von Helldivers 2 kann die Funktionalität des Spiels beeinträchtigen und zu einem schwarzen Bildschirm führen, da diese Datei bei jedem Start benötigt wird.
Entfernen Sie diese Datei oder benennen Sie sie um, um Ihre Einstellungen zurückzusetzen und sie nach dem Start neu zu konfigurieren.
- Drücken Sie die Win-Taste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
- Geben Sie %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Öffnen des AppData-Ordners
- Navigieren Sie zum Ordner Arrowhead > Helldivers2.
Navigieren zum Arrowhead-Ordner
- Suchen Sie die Datei user-settings.config und verschieben Sie sie an einen anderen Speicherort oder benennen Sie sie um.
- Starten Sie Helldivers 2, um festzustellen, ob der schwarze Bildschirm weiterhin angezeigt wird.
7. Deaktivieren Sie die Steam Controller-Eingabe
Die Eingabefunktion des Steam-Controllers kann zu Konflikten mit Helldivers 2 führen, was möglicherweise zu einem schwarzen Bildschirm führt.
Das Deaktivieren dieser Funktion über die Spieleigenschaften könnte das Problem beheben.
- Öffnen Sie den Steam-Client.
- Greifen Sie auf die Bibliothek zu, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2 und wählen Sie Eigenschaften.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Controller“ die Option „Steam-Eingabe deaktivieren“.
Deaktivieren der Steam-Eingabe in Helldivers 2
8. Grafiktreiber aktualisieren
Auch veraltete Grafiktreiber können aufgrund von Kompatibilitätsproblemen zum Problem des schwarzen Bildschirms führen.
Durch die Aktualisierung der Treiber wird eine bessere Kompatibilität mit den neuesten Spielen gewährleistet.
- Laden Sie den Display Driver Uninstaller (DDU) über den offiziellen Link herunter Hier.
- Extrahieren Sie die Datei und führen Sie Display Driver Uninstaller.exe aus.
- Wählen Sie „Fortfahren“ auf dem Bildschirm „Allgemeine Optionen“.
Bildschirm „Allgemeine Optionen“
- Wählen Sie Ihren GPU-Typ unter „Gerätetyp auswählen“ aus.
Auswählen der GPU als Gerätetyp für DDU
- Wählen Sie den Hersteller Ihrer Grafikkarte.
Auswählen des Grafikkartenherstellers
- Starten Sie die Treiberentfernung, indem Sie auf „Bereinigen und neu starten“ klicken.
Entfernen von Grafiktreibern
- Laden Sie nach dem Neustart die neuesten Grafiktreiber von der Website Ihres Herstellers herunter und installieren Sie sie.
- Überprüfen Sie, ob bei Helldivers 2 weiterhin das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auftritt.
9. Installationsverzeichnis ändern
Wenn der schwarze Bildschirm weiterhin angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise das Installationsverzeichnis des Spiels ändern. Dadurch können Berechtigungsprobleme auf bestimmten Laufwerken umgangen werden.
Dazu muss ein neuer Steam-Bibliotheksordner hinzugefügt werden.
- Wenn Sie einen zusätzlichen Steam-Bibliotheksordner haben, fahren Sie mit Schritt 7 fort.
- Klicken Sie oben links im Client auf Steam und wählen Sie „Einstellungen“.
Zugriff auf die Steam-Einstellungen
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Downloads“.
- Klicken Sie auf Steam-Bibliotheksordner und wählen Sie „Bibliotheksordner hinzufügen“.
Hinzufügen eines neuen Steam-Bibliotheksordners
- Wählen Sie das gewünschte Laufwerk für Ihren neuen Steam-Bibliotheksordner und wählen Sie „Hinzufügen“.
- Schließen Sie das Fenster „Steam-Einstellungen“.
- Klicken Sie in der Bibliothek mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2 und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Lokale Dateien“ und wählen Sie „Installationsordner verschieben“.
Installationsordner von Helldivers 2 verschieben
- Wählen Sie dann den neu erstellten Steam-Bibliotheksordner und klicken Sie auf „Verschieben“.
- Warten Sie, bis das Spiel in das neue Verzeichnis verschoben wurde.
- Starten Sie Helldivers 2, um zu prüfen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Helldivers 2-Supportteam für weitere Hilfe.