So beheben Sie den Destiny 2 BattlEye-Fehlercode „Plum“

Es kann vorkommen, dass der Fehlercode „Plum“ zusammen mit der Fehlermeldung „Battleye hat ein Problem erkannt“ auftritt. Dieser Fehler weist darauf hin, dass das Anti-Cheat-System verdächtige Aktivitäten erkannt hat, die gegen die Nutzungsbedingungen von Bungie verstoßen.

Battleye ist darauf ausgelegt, im Hintergrund laufende Prozesse zu überwachen. Es zeigt den Fehlercode „Plum“ an, wenn es verdächtige Aktivitäten erkennt, um das Spiel und seine Spieler vor Betrügern und Hackern zu schützen. Allerdings ist dies nicht immer ein Hinweis auf böswillige Absicht, da verschiedene Faktoren diesen Fehler auslösen können.

Zu diesen Faktoren gehören Overlay-Anwendungen, veraltetes Windows, beschädigte Systemdateien, langsames Internet und Netzwerk-Booster- oder Beschleunigungsanwendungen.

Wenn Sie kürzlich Hardwarekomponenten, insbesondere die GPU, aktualisiert haben, kann es außerdem erforderlich sein, den GPU-Treiber mithilfe der DDU-Anwendung neu zu installieren.

1. Deaktivieren Sie die Steam-Eingabe für Destiny 2

Für diejenigen, die einen Controller auf ihrem PC verwenden, wird empfohlen, ihn in Steam zu deaktivieren, wenn Destiny 2 Eingaben vom Controller fälschlicherweise interpretiert und dazu führt, dass der Anti-Cheat externe Aktivitäten erkennt. Durch das Deaktivieren des Controllers und der Steam-Eingabe für Destiny 2 wurde der „Pflaumen“-Fehler für zahlreiche Benutzer behoben.

1. Öffnen Sie Steam und navigieren Sie zur Bibliothek.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Destiny 2 und wählen Sie Eigenschaften.
   
3. Gehen Sie links zu den Controller-Einstellungen und wählen Sie Steam-Eingabe deaktivieren.
   
4. Deaktivieren Sie die Xbox-Konfigurationsunterstützung in den Controller-Einstellungen von Steam.
5. Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.

2. Windows aktualisieren

Die Verwendung veralteter Windows-Versionen kann zu Kompatibilitätsproblemen mit aktuellen Spielen und Software führen.

Die Entwickler des Spiels empfehlen außerdem, Windows auf dem neuesten Stand zu halten, um den „Plum“-Fehler zu verhindern. Überprüfen Sie Ihre Windows-Version und aktualisieren Sie sie, um dieses Problem möglicherweise zu beheben.

1. Drücken Sie die Win-Taste, um auf das Startmenü zuzugreifen.
2. Geben Sie „Nach Updates suchen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Windows Update-Einstellungen zu öffnen.
   
3. Klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind, wählen Sie Herunterladen und installieren.
   
4. Starten Sie Ihren PC neu, um die Updates zu installieren.
5. Überprüfen Sie anschließend, ob der Fehlercode „Plum“ behoben ist.

3. Installieren Sie Battleye neu

Wenn Battleye fälschlicherweise den Fehlercode „Plum“ anzeigt, kann eine Neuinstallation das Problem möglicherweise beheben.

1. Öffnen Sie Steam und gehen Sie zu Ihrer Bibliothek.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Destiny 2, bewegen Sie den Mauszeiger über „Verwalten“ und wählen Sie „Lokale Dateien durchsuchen“ aus.
   
3. Navigieren Sie zum Battleye-Ordner und führen Sie die Datei Uninstall_BattlEye.bat aus, um BattlEye zu entfernen.
   
4. Sie können den Battleye-Ordner löschen, die Verwendung von Uninstall_BattlEye.bat ist jedoch vorzuziehen.
5. Starten Sie Destiny 2, um Battleye neu zu installieren. Wenn Probleme auftreten, klicken Sie in Ihrer Bibliothek mit der rechten Maustaste auf Destiny 2.
6. Wählen Sie „Eigenschaften“, dann links „Installierte Dateien“ und klicken Sie auf „Integrität der Spieledateien überprüfen“.
   
7. Starten Sie abschließend Destiny 2, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.

3. Führen Sie sfc /scannow aus

Das Dienstprogramm System File Checker (SFC) kann Systemdateien reparieren oder wiederherstellen, die möglicherweise den „Plum“-Fehler verursachen.

1. Drücken Sie die Win-Taste und geben Sie die Eingabeaufforderung ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
   
3. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:sfc /scannow

   

4. Nachdem die Überprüfung abgeschlossen ist, starten Sie Destiny 2, um zu prüfen, ob Sie spielen können.

4. Führen Sie Xbox Networking aus (veraltetes Windows)

Für Benutzer älterer Windows-Versionen, die Destiny 2 über die Xbox-App installiert haben, kann die Ausführung des Xbox-Netzwerktools bei Netzwerkproblemen hilfreich sein, die zum „Plum“-Fehler führen können.

1. Verwenden Sie die Tastenkombination Win + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
2. Gehen Sie zu Gaming > Xbox-Netzwerk.
3. Klicken Sie auf „Fix it“, um das Tool zu verwenden.
   
4. Bewerten Sie anschließend erneut, ob der Fehler vorliegt.

5. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann der „Plum“-Fehler behoben werden, wenn er durch falsche Netzwerkkonfigurationen wie benutzerdefinierte DNS-Einstellungen verursacht wurde.

1. Geben Sie „Netzwerk zurücksetzen“ in die Windows-Suchleiste ein.
2. Drücken Sie die Eingabetaste, um zu den Einstellungen zu gelangen.
   
3. Klicken Sie auf Jetzt zurücksetzen, um den Rücksetzvorgang zu starten.
   
4. Testen Sie dann Destiny 2 auf den Fehlercode „Plum“.

6. Fügen Sie die ausführbare Destiny 2-Datei zur Ausschlussliste hinzu

Störungen durch Antivirenprogramme wie Windows Defender oder Tools von Drittanbietern wie Avast können den „Plum“-Fehler verursachen.

Wenn Sie die ausführbare Datei von Destiny 2 zur Ausschluss- oder Ausnahmeliste Ihres Antivirenprogramms hinzufügen, wird dieses angewiesen, diese Datei bei Scans zu umgehen, wodurch der Fehler möglicherweise behoben wird.

Um den Ausschluss hinzuzufügen, verwenden Sie die folgenden Anweisungen basierend auf der verwendeten Antivirensoftware:

1. Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach Windows-Sicherheit.
2. Drücken Sie die Eingabetaste, um die entsprechenden Einstellungen zu öffnen.
   
3. Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz.
   
4. Wählen Sie „Einstellungen verwalten“ und scrollen Sie nach unten.
   
5. Wählen Sie „Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen“ und anschließend „Ausschluss hinzufügen“.
   
6. Wählen Sie „Datei“, suchen Sie das Destiny 2-Verzeichnis und wählen Sie die ausführbare Datei des Spiels aus.
   
7. Starten Sie abschließend Destiny 2, um zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wurde.

Für Avast Antivirus werden Anleitungen bereitgestellt. Bei anderen Antivirenanwendungen können die Vorgehensweisen abweichen.

1. Öffnen Sie die Antiviren-Schnittstelle, indem Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste doppelklicken.
   
2. Navigieren Sie zu Einstellungen > Ausnahmen.
   
3. Wählen Sie Ausnahme hinzufügen und dann Durchsuchen.
   
4. Suchen Sie die ausführbare Destiny 2-Datei und wählen Sie sie aus.
5. Klicken Sie nach dem Hinzufügen auf Ausnahme hinzufügen.
   
6. Starten Sie Destiny 2 neu und prüfen Sie, ob der Fehler vorliegt.

7. Deinstallieren Sie Network Booster- oder Accelerator-Anwendungen

Apps zur Verbesserung des Netzwerks sind zwar darauf ausgelegt, die Netzwerkleistung zu verbessern, können jedoch zu Komplikationen beim Spielen führen. Viele Anti-Cheat-Systeme verbieten möglicherweise die Verwendung von Software, die die Netzwerkleistung verbessern oder Ping minimieren soll. Wenn Sie also Netzwerk-Booster-Anwendungen verwenden, kann der „Plum“-Fehler möglicherweise durch deren Deinstallation behoben werden.

8. Deaktivieren Sie Overlay-Anwendungen und andere Hintergrundaufgaben

Overlay-Anwendungen bieten eine bequeme Möglichkeit, während des Spielens auf zusätzliche Funktionen zuzugreifen. Sie können jedoch Systemressourcen erheblich verbrauchen und Spieldateien beeinträchtigen, was zu Abstürzen und Fehlern führt.

Stellen Sie sicher, dass unnötige Anwendungen, einschließlich solcher mit Overlay-Funktionen, beim Spielen von Destiny 2 geschlossen sind.

Wir haben Anweisungen zum Deaktivieren von Overlays in beliebten Anwendungen wie Steam, Discord und GeForce Experience bereitgestellt:

1. Gehen Sie in Steam zu Ihrer Bibliothek.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Destiny 2 und wählen Sie Eigenschaften.
   
3. Deaktivieren Sie die Option „Steam-Overlay im Spiel aktivieren“.
   
4. Navigieren Sie in Discord zu den Einstellungen unten links.
   
5. Scrollen Sie zu Aktivitätseinstellungen und klicken Sie auf Spiel-Overlay.
6. Deaktivieren Sie den Schalter für In-Game-Overlay aktivieren.
   
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Nvidia-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Nvidia GeForce Experience.
   
8. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke „Einstellungen“ und deaktivieren Sie „In-Game Overlay“.
   

9. Verwenden Sie eine Ethernet-Verbindung (falls möglich)

Ein schwaches WLAN-Signal oder ein Paketverlust können selbst bei ausreichender Internetgeschwindigkeit zum „Plum“-Fehler führen. Für eine stabilere Netzwerkverbindung empfiehlt es sich, sofern verfügbar, eine Ethernet-Verbindung zu verwenden.

In diesem Artikel haben wir alle Lösungen beschrieben, die sich für Benutzer, die von diesem Fehler betroffen sind, als wirksam erwiesen haben. Sollte der „Pflaumen“-Fehler weiterhin bestehen, sollten Sie sich an Destiny 2 wenden Support-team. Sie können über den bereitgestellten Link ein Ticket einreichen und in der Zwischenzeit versuchen, das Spiel neu zu installieren, während Sie auf eine Antwort warten.