So beheben Sie den Fehlercode 80180006 beim Registrieren von Geräten in Microsoft Intune

Der Fehlercode 80180006 tritt bei der Registrierung neuer Geräte beim Microsoft Intune-Dienst auf. Dieser Fehler hängt häufig mit den Konfigurationseinstellungen von Benutzerbereichen zusammen, einschließlich Windows Information Protection (WIP) und Mobile Application Management (MAM).

Windows-Fehlercode 80180006

Durch Anpassen der Konfiguration dieser Bereiche wird der Fehlercode in den meisten Fällen normalerweise behoben. Dieser Leitfaden bietet verschiedene Methoden zur Behebung des Problems. Befolgen Sie daher bitte jeden Schritt entsprechend.

1. Trennen Sie das Arbeits-/Schulkonto

Beginnen Sie mit der Fehlerbehebung für den Fehlercode 80180006, indem Sie alle mit dem Gerät verknüpften Arbeits- oder Schulkonten trennen. Eine Windows-Inkonsistenz kann manchmal die Geräteregistrierung blockieren. Die Registrierung des Geräts ohne verbundenes Arbeits- oder Schulkonto kann erfolgreich sein. Das genannte Konto kann nach Abschluss der Registrierung wieder hinzugefügt werden.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App, indem Sie die Win-Taste + I auf Ihrer Tastatur drücken.
2. Navigieren Sie in der App „Einstellungen“ zu „Konten > Auf Arbeit oder Schule zugreifen“.Navigieren zu „Zugriff auf Arbeit und Schule“.
3. Trennen Sie alle mit dem Gerät verknüpften Microsoft-Konten.
4. Versuchen Sie nach dem Trennen der Verbindung, das Gerät zu registrieren, um zu prüfen, ob der Fehlercode erneut angezeigt wird.

2. Deaktivieren Sie die Organisationsverwaltung des Geräts

Ein weiterer Ansatz zur Behebung des Registrierungsfehlers besteht darin, das Kontrollkästchen für die Verwaltung des Geräts durch die Organisation zu deaktivieren. Diese Aktion erfordert nach der Registrierung individuelle Anmeldungen bei Apps.

Es ist auch möglich, die Organisationsverwaltung zu aktivieren, sobald das Gerät in Intune registriert wurde.

1. Drücken Sie die Win-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
2. Fahren Sie mit „Konten“ > „Zugriff auf Arbeit oder Schule“ fort.Navigieren zu „Zugriff auf Arbeit und Schule“.
3. Wählen Sie die Option „Nur bei der Geräteverwaltung registrieren“ aus.Wählen Sie die Option „Nur bei der Geräteverwaltung registrieren“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang durchzuführen.
5. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.
6. Suchen Sie nach dem Neustart im Startmenü nach „Unternehmensportal“ und öffnen Sie es.
7. Deaktivieren Sie in der Anwendung die Option „Meiner Organisation erlauben, mein Gerät zu verwalten“.Abmelden von der Geräteverwaltung der Organisation
8. Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

3. Ändern Sie den MAM- und MDM-Benutzerbereich

Auch eine falsche Konfiguration der Benutzerbereiche Mobile Application Management (MAM) und Mobile Device Management (MDM) kann den Fehler auslösen. Dies ist in der Regel darauf zurückzuführen, dass MAM Vorrang vor MDM erhält.

Das Ändern der MAM- und MDM-Benutzerbereichseinstellungen kann zur Behebung dieses Problems beitragen. Sie können die Bereiche über das Microsoft Entra-Admin-Panel bearbeiten.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft Entra Admin Center an.
2. Gehen Sie zum Abschnitt Mobilität (MDM und MAM).
3. Ändern Sie den MDM-Benutzerbereich auf „Alle“ und stellen Sie den MAM-Benutzerbereich auf „Keine“ ein.Ändern von MDM- und MAM-Benutzerbereichen
4. Überprüfen Sie, ob das Problem nach der Anwendung dieser Änderungen weiterhin besteht.

4. Aktualisieren Sie die Unternehmensportal-App

Eine veraltete Unternehmensportal-App kann den Fehlercode aufgrund verbleibender Fehler verursachen, die in neueren Versionen behoben wurden.

Es ist wichtig, die App auf dem neuesten Stand zu halten. Nutzen Sie den Microsoft Store für die neuesten Updates.

1. Suchen Sie nach Microsoft Store und öffnen Sie ihn über das Startmenü.Zugriff auf den Microsoft Store
2. Suchen Sie mithilfe der Suchfunktion des Shops nach dem Unternehmensportal.
3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf die App.
4. Klicken Sie auf „Aktualisieren“, um die neueste Version herunterzuladen und zu installieren.Aktualisieren der Unternehmensportal-App
5. Überprüfen Sie nach dem Update, ob der Fehler behoben ist.

5. Deaktivieren Sie den Windows-Informationsschutz

Sollte der Fehlercode 80180006 nach dem Versuch der vorherigen Lösungen immer noch bestehen bleiben, müssen Sie möglicherweise den Windows-Informationsschutz (WIP) vollständig deaktivieren und nur den Mobile Device Management-Dienst in Entra aktiv lassen.

Deaktivieren Sie den WIP-Dienst über das Microsoft Entra Admin Center. Sollten nach der Änderung Fehler auftreten, wird ein Neustart des Computers empfohlen.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center an.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Mobilität (MDM und WIP).
3. Legen Sie den Windows Information Protection (WIP)-Benutzerbereich auf „Keine“ fest.
4. Stellen Sie sicher, dass der MDM-Benutzerbereich auf „Alle“ bleibt.Anpassen des Windows-Informationsschutzes und der MDM-Benutzerbereiche
5. Speichern Sie die Anpassungen und wiederholen Sie dann den Registrierungsvorgang.

Mit diesen Lösungen sollten Sie den Fehlercode 80180006 überwinden können. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Microsoft Intune-Supportteam für weitere Hinweise.