Warum stürzt mein Outlook beim Start immer wieder ab? Wie repariert man?

Wenn Sie Outlook verwenden, werden Sie gelegentlich auf bestimmte Probleme mit der Software stoßen, wenn Sie versuchen, sie zu starten. Das häufigste Problem mit Outlook ist, dass es geschlossen wird, sobald Sie es starten. Dieses Problem tritt häufig aufgrund von Störungen durch andere Programme und Anwendungen auf, die im Hintergrund ausgeführt werden.

Microsoft Outlook stürzt beim Start ab Fix

Diese Anleitung zeigt Ihnen die Methoden, um zu verhindern, dass Microsoft Outlook beim Start abstürzt.

Problemumgehung: Starten Sie Ihren Computer neu

Bevor Sie mit den anderen Methoden fortfahren, müssen Sie Ihren Computer neu starten. Durch einen einfachen System-Reset wird das System mit funktionierenden Anwendungen gestartet, ohne dass Änderungen an der Software vorgenommen werden müssen.

Öffnen Sie den Windows-Start viele, indem Sie die Win-Taste drücken.
Klicken Sie auf die Energieoption und wählen Sie die Option „Neustart“.
Neustart des Computers

1. Reparieren Sie die Microsoft 365-Anwendung

Windows 10 und höher verfügen über eine integrierte Funktion, mit der das System einen Reparaturvorgang für das ausgewählte Programm und die ausgewählten Anwendungen durchführen kann. Wenn Microsoft Outlook abstürzt, müssen Sie es über die integrierte Funktion reparieren, um zu verhindern, dass solche Aktivitäten auftreten. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Microsoft 365-Anwendung reparieren können:

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie die Tasten Win + I zusammen drücken.
Navigieren Sie zu Apps > Apps und Funktionen
Geben Sie im Suchfeld „Office“ ein und wählen Sie „Erweiterte Option“ unter Microsoft 365.
Erweiterte Optionen von Microsoft 365 öffnen
Klicken Sie im Abschnitt „Zurücksetzen“ auf die Option „Reparieren“.
Microsoft 365-Reparatur
Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.
Sobald die Reparaturoption ein Häkchen davor hat, schließen Sie die Einstellungen und starten Sie Outlook.
Reparieren der Anwendung

2. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Ein beschädigtes Outlook-Profil verhindert auch, dass die Anwendung ordnungsgemäß gestartet wird. Daher müssen Sie in diesem Fall neue Profile erstellen, um dieses Problem zu beheben. Sie können ein neues Outlook-Profil erstellen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

Öffnen Sie den Ausführungsbefehl, indem Sie die Tasten Win + R zusammen drücken.
Geben Sie „Systemsteuerung“ in das Suchfeld ein und klicken Sie auf OK.
Öffnen der Systemsteuerung
Klicken Sie auf die Option Anzeigen nach und wählen Sie „Große Symbole“.
Einstellungssymbole in großer Schriftgröße
Klicken Sie auf die Option Mail, um die Seite Mail-Setup zu öffnen.
Post öffnen
Wählen Sie unter „Profile“ die Option „Profile anzeigen“
Alle Profile anzeigen
Klicken Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ auf die Option „Hinzufügen“ und wählen Sie die Option „Nach einem zu verwendenden Profil fragen“.
Hinzufügen eines neuen Profils
Erstellen Sie einen neuen Benutzerprofilnamen und klicken Sie zur Bestätigung auf OK.
Erstellen eines neuen Profils
Geben Sie die Informationen Ihrer E-Mail und Ihres Passworts an.
Einstellungsinformationen
Klicken Sie auf die Option Fertig stellen, um ein neues Profil für Outlook zu erstellen.
Abschluss der Profilerstellung

3. Setzen Sie ein Outlook-Update zurück

Wenn Outlook abstürzt, bedeutet dies, dass die aktuelle Version beschädigt ist. Daher müssen Sie warten, bis Microsoft ein neues Update für die Software veröffentlicht. In der Zwischenzeit können Sie ein Update rückgängig machen und die vorherige Version von Outlook verwenden. Nachfolgend finden Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen eines Outlook-Updates:

Öffnen Sie das Windows-Startmenü, indem Sie die Win-Taste drücken.
Geben Sie „cmd“ in das Suchfeld ein.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie die Option „Als Administrator ausführen“.
Ausführen der Eingabeaufforderung als Administrator
Ändern Sie das Verzeichnis, indem Sie den folgenden Befehl einfügen und die Eingabetaste drücken: cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”
Aktualisieren Sie Outlook jetzt auf eine frühere Version, indem Sie den folgenden Befehl einfügen und die Eingabetaste drücken: officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
Rollback des Outlook-Updates
Nachdem Outlook auf die vorherige Version zurückgesetzt wurde, startet es ohne Probleme.

Hinweis: Die Hardwarebeschleunigung ist eine Funktion, die bei der Ausführung bestimmter Microsoft-Aufgaben hilft. Es ist jedoch bekannt, dass diese Funktion Probleme mit Microsoft Outlook verursacht. Daher müssen Sie diese Funktion deaktivieren und Probleme mit Ihrem Outlook vermeiden.

Öffnen Sie das Outlook-Konto und navigieren Sie zu Datei > Optionen > Erweitert.
Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie die Option „Hardware-Grafikbeschleunigung deaktivieren“ unter „Anzeige“.
Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
Deaktivieren der Hardware-Grafikbeschleunigungsfunktion

4. Aktualisieren Sie Ihr Windows

Outlook erfordert ein aktuelles System. Daher wird dieses Problem auch durch ein veraltetes Windows verursacht. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist, bevor Sie das Programm ausführen, um solche Fehler zu vermeiden. Windows kann mit den unten aufgeführten Anweisungen aktualisiert werden:

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie die Tasten Win + I zusammen drücken.
Navigieren Sie zu Update und Sicherheit > Windows Update
Klicken Sie auf die Option „Nach Updates suchen“ und lassen Sie das System ein Update finden.
Überprüfen eines verfügbaren Windows-Updates
Klicken Sie auf die Option Download, um das neueste Windows-Update herunterzuladen.
Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie auf die neueste Version von Windows aktualisiert haben.

Hinweis: Wenn Windows Ihnen kein Update zur Verfügung stellt, können Sie das neueste Windows-Update manuell herunterladen und installieren. Sie können dies mit den folgenden Schritten tun

Gehen Sie zum Offizielle Microsoft-Webseite.
Laden Sie das neueste Windows-Update herunter, indem Sie auf die Option „Jetzt aktualisieren“ klicken.
Herunterladen des neuesten Windows-Updates
Installieren Sie das neueste Update, indem Sie auf die Option „Jetzt aktualisieren“ klicken.
Installieren von Windows-Update
Starten Sie das System neu, indem Sie nach Abschluss der Installation auf die Option Jetzt neu starten klicken.
Neustart des Computers
Starten Sie jetzt Ihr Outlook-Konto neu.

5. Laden Sie den Microsoft-Assistenten für Support und Wiederherstellung herunter

Der Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistent ist ein Tool, das Ihnen hilft, Tests für die fehlerhafte Microsoft-Anwendung auszuführen, und Lösungen zu deren Behebung bereitstellt. Daher hilft Ihnen die Verwendung dieses Tools, die Lösungen zu finden, um Ihr Outlook zu reparieren. Nachfolgend finden Sie die Anweisungen zur Verwendung des Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten:

Gehen Sie zum Offizielle Microsoft-Website.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Microsoft Support and Recovery Assistant installieren“.
Laden Sie das Wiederherstellungstool herunter, indem Sie auf die Option „Herunterladen“ klicken.
Herunterladen des Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten
Wählen Sie den Ordner aus, in den Sie die Datei herunterladen möchten, und klicken Sie auf die Option „Speichern“.
Auswahl des Ordners zum Speichern der Datei
Klicken Sie im Browser auf die drei Punkte und öffnen Sie die Download-Seite.
Öffnen des Downloads-Tabs
Öffnen Sie den Setup-Speicherort, indem Sie auf „In Ordner anzeigen“ klicken.
Öffnen des Dateispeicherorts
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Setup und wählen Sie „Öffnen“.
Setup öffnen
Starten Sie den Installationsvorgang, indem Sie auf die Option „Ausführen“ klicken.
Ausführen des Setups
Klicken Sie auf die Option „Installieren“ und starten Sie die Installation des Microsoft Support and Recovery Assistant.
Installieren des Setups
Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen des Tools zu, indem Sie auf die Option „Ich stimme zu“ klicken.
Akzeptieren der Vereinbarung
Wählen Sie auf der Anwendungsauswahlseite Outlook aus und klicken Sie auf Weiter.
Outlook auswählen
Wählen Sie nun das Problem aus, das Sie mit Ihrem Outlook haben, und klicken Sie auf Weiter.
Auswahl des Problems
Warten Sie einen Moment und lassen Sie das Tool die Lösungen finden, um das Problem zu beheben.
Sobald die Lösungen gegeben sind, folgen Sie ihnen und starten Sie Ihre Outlook-Anwendung neu.

6. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus und deaktivieren Sie Add-Ins

Add-Ins bieten zusätzliche Befehle und Features für die Microsoft 365-Anwendungen. Es ist jedoch bekannt, dass dieselben Add-Ins Probleme beim Start von Outlook verursachen. Daher müssen Sie Outlook im abgesicherten Modus starten und jedes Add-In einzeln deaktivieren, bis Sie den Schuldigen finden, der das Problem verursacht hat. Im Folgenden finden Sie die Anweisungen zum Deaktivieren von Outlook-Add-Ins im abgesicherten Modus:

Öffnen Sie den Ausführungsbefehl, indem Sie die Tasten Win + R zusammen drücken.
Geben Sie „outlook.exe/safe“ in das Suchfeld ein und klicken Sie auf OK, um Outlook im abgesicherten Modus aufzurufen.
Outlook im abgesicherten Modus öffnen
Navigieren Sie zu Datei > Optionen > Add-Ins.
Wählen Sie im Verwaltungsbereich „COM-Add-Ins“ und klicken Sie auf „GO“.
Verwalten von COM-Add-Ins
Deaktivieren Sie jedes Add-In nacheinander und überprüfen Sie, welches Outlook zum Absturz gebracht hat.
Deaktivieren von COM-Add-Ins
Sobald das fehlerhafte Add-In gefunden wurde, verlassen Sie den abgesicherten Modus und deaktivieren Sie dieses Add-In, während Sie die anderen aktivieren.

7. Installieren Sie Microsoft 365 neu

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie als letzten Ausweg das Microsoft 365-Programm vollständig neu installieren. Obwohl die Neuinstallation des Programms nicht zu Datenverlust führt, müssen Sie dennoch eine Sicherungskopie Ihrer gespeicherten Daten haben. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Microsoft 365 deinstallieren:

Öffnen Sie den Ausführungsbefehl, indem Sie die Tasten Win + R zusammen drücken.
Geben Sie „Systemsteuerung“ ein und klicken Sie auf OK.
Öffnen der Systemsteuerung
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft 365-Programm und wählen Sie „Deinstallieren“.
Programm deinstallieren
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