Wie behebt man das Problem mit dem weißen Bildschirm von Twitch?

Der weiße Bildschirm in Twitch tritt am häufigsten aufgrund von Browserproblemen auf, beispielsweise einem veralteten Cache oder widersprüchlichen Erweiterungen. Darüber hinaus können Konflikte mit den Hardwarebeschleunigungseinstellungen des Browsers auch zu Grafikfehlern wie dem Problem des weißen Bildschirms führen.

In diesem Artikel haben wir eine Liste mit Lösungen zur Behebung dieses Problems zusammengestellt.

Schnelle Methoden zur Fehlerbehebung

• Aktualisieren Sie Ihren Webbrowser: Dadurch können häufig Probleme behoben werden, die von Ihrem Browser oder System herrühren. Aktualisieren Sie, indem Sie STRG + R auf Ihrer Tastatur drücken.
• Melden Sie sich bei Twitch ab und wieder an: Dadurch können serverseitige Probleme und interne Fehler behoben werden.
• Starten Sie Ihr Gerät neu: Dadurch können Probleme mit den internen Vorgängen Ihres Geräts behoben werden.
• Vermeiden Sie die Verwendung von VPNs: Die Verwendung eines VPN oder Proxyservers für den Zugriff auf Twitch kann manchmal zu Problemen mit dem weißen Bildschirm führen. Wenn ja, empfehlen wir den Zugriff auf Twitch ohne Proxy oder VPN.

1. Überprüfen Sie den Status des Twitch-Servers

Mithilfe der Überprüfung des Twitch-Serverstatus können Sie feststellen, ob das Problem bei Ihnen liegt oder ob es sich um ein größeres Problem mit den Diensten von Twitch handelt. Wenn die Server von Twitch ausgefallen sind oder es zu Unterbrechungen kommt, könnte dies der Grund für das Problem mit dem weißen Bildschirm sein. Durch die Bestätigung des Status können Sie unnötige Fehlerbehebungen bei Ihren eigenen Geräten vermeiden und werden über alle dienstweiten Probleme informiert, an deren Lösung Twitch möglicherweise arbeitet.

Überprüfen Sie den Status des Twitch-Servers auf der offiziellen Website Webseite.

2. Probieren Sie einen anderen Browser aus

Durch den Wechsel zu einem anderen Browser können Sie feststellen, ob das Problem speziell bei dem aktuell verwendeten Browser auftritt. Jeder Browser interpretiert Webinhalte und führt Webanwendungen aufgrund unterschiedlicher integrierter Funktionen und Unterstützungsmechanismen etwas anders aus. Wenn daher ein Kompatibilitätsproblem oder ein Fehler in Ihrem primären Browser den weißen Bildschirm auf Twitch verursacht, kann die Verwendung eines alternativen Browsers, der nicht das gleiche Problem aufweist, das Problem beheben.

Wenn Twitch in einem anderen Browser ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies wahrscheinlich darauf hin, dass das Problem bei den Einstellungen, Erweiterungen oder dem Cache des ursprünglichen Browsers liegt und nicht beim Dienst von Twitch.

3. Entfernen Sie unerwünschte Erweiterungen

Das Entfernen unerwünschter Erweiterungen kann dieses Problem beheben, da diese Add-ons möglicherweise den Code der Webseite beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen oder einem nicht ordnungsgemäßen Laden führen können. Einige Erweiterungen können Fehler aufweisen, Konflikte mit den Diensten von Twitch verursachen oder sogar so konzipiert sein, dass sie den normalen Betrieb verzögern.

Indem Sie diese potenziellen Konfliktquellen eliminieren, können Sie eine sauberere Browserumgebung gewährleisten, sodass Twitch ohne erweiterungsbedingte Unterbrechungen oder Fehler geladen werden kann.

1. Starten Sie den betroffenen Browser (z. B. Google Chrome).
2. Greifen Sie auf das Menü zu, indem Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke klicken und dann im Dropdown-Menü Erweiterungen auswählen.
   
3. Wählen Sie Erweiterungen verwalten.
   
4. Eine Liste aller installierten Erweiterungen wird angezeigt.
   
5. Entfernen Sie jede unerwünschte Erweiterung, indem Sie daneben auf die Schaltfläche „Entfernen“ klicken.
   

4. Aktivieren Sie JavaScript

Die Aktivierung von JavaScript ist unerlässlich, da Twitch darauf angewiesen ist, dynamische Inhalte wie Live-Streams, interaktive Menüs und Chat-Funktionen zu laden und anzuzeigen. Das Deaktivieren von JavaScript kann dazu führen, dass diese Elemente nicht richtig funktionieren, was zu einem weißen Bildschirm führt. Indem Sie sicherstellen, dass JavaScript in Ihrem Browser aktiviert ist, stellen Sie die Fähigkeit von Twitch wieder her, seine wesentlichen Funktionen auszuführen, und lösen möglicherweise das Problem.

1. Öffnen Sie den Browser (z. B. Google Chrome).
2. Navigieren Sie zu „Einstellungen“, indem Sie auf die drei horizontalen Punkte in der oberen rechten Ecke klicken.
   
3. Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten und klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit.
   
4. Wählen Sie Site-Einstellungen aus.
   
5. Suchen Sie nach JavaScript und klicken Sie darauf.
   
6. Stellen Sie sicher, dass JavaScript aktiviert ist. Ein blauer Kreis zeigt an, dass es eingeschaltet ist.
   

5. Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung

Das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung kann zur Lösung des Problems mit dem weißen Bildschirm von Twitch beitragen, indem die Verwendung des Grafikprozessors (GPU) Ihres Computers für bestimmte Aufgaben deaktiviert wird. Diese Änderung zwingt den Browser, sich vollständig auf die Zentraleinheit (CPU) zu verlassen, wodurch Konflikte oder Fehler im Zusammenhang mit der Grafikwiedergabe vermieden werden können, die dazu führen könnten, dass der weiße Bildschirm angezeigt wird.

Wenn das Problem nach dem Deaktivieren dieser Einstellung behoben ist, deutet dies darauf hin, dass beim Versuch, Twitch-Inhalte anzuzeigen, ein Problem mit der Interaktion des Browsers mit der GPU aufgetreten ist.

1. Klicken Sie in Ihrem Browser auf die drei vertikalen Punkte und navigieren Sie zu Einstellungen.
   
2. Scrollen Sie auf der Einstellungsseite nach unten und wählen Sie System.
   
3. Suchen Sie nach „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“ und deaktivieren Sie die Einstellung.
   
4. Starten Sie Ihren Browser neu, damit die Änderungen wirksam werden.

6. Browser-Cache leeren

Das Löschen Ihres Browser-Cache kann das Problem lösen, da dadurch temporäre Dateien und Daten entfernt werden, die Ihr Browser speichert. Manchmal können diese zwischengespeicherten Daten veraltet oder beschädigt sein, was die Darstellung oder Funktion von Websites beeinträchtigen kann. Indem Sie den Cache leeren, entfernen Sie alle problematischen Daten, lösen möglicherweise Anzeige- und Ladeprobleme und ermöglichen es Twitch, neue, aktuelle Inhalte zu laden.

1. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke Ihres Browsers und wählen Sie Einstellungen.
   
2. Scrollen Sie im Einstellungsmenü nach unten zum Abschnitt Datenschutz und Sicherheit.
   
3. Wählen Sie Browserdaten löschen.
   
4. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus, stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Kontrollkästchen aktiviert sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“, um fortzufahren.