Fix: Bitte legen Sie das externe Speichermedium ein und drücken Sie OK
Die Fehlermeldung lautet “Bitte legen Sie das externe Speichermedium ein und drücken Sie OK”. Sie wird auch dann nicht angezeigt, wenn Benutzer ihr externes Speichergerät anschließen. Manchmal ist die Ursache für diesen Fehler einfach die Tatsache, dass Benutzer nicht über genügend Speicher verfügen, aber manchmal wird er ohne besonderen Grund angezeigt.
Es gibt einige Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, bevor Sie Windows 10 installieren. Sehen wir uns also an, was diesen Fehler verursachen könnte und wie er behoben werden kann.
Lösung 1: Deaktivieren oder deinstallieren Sie Ihr Antivirenprogramm und trennen Sie alle Peripheriegeräte
Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, ist Windows Setup kein großer Fan von Antiviren- und Sicherheitsprogrammen. In jedem Handbuch, das Sie online finden, werden Sie aufgefordert, Ihr Antivirenprogramm immer zu deaktivieren, bevor Sie mit der Aktualisierung Ihres Windows-Builds beginnen.
- Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm.
- Der Prozess für jedes Antivirus ist unterschiedlich. Wenn Sie jedoch Windows 10 verwenden, müssen Sie auch Windows Defender deaktivieren.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Schildsymbol in Ihrer Taskleiste und klicken Sie auf Öffnen.
- Wenn das Windows Defender-Sicherheitscenter geöffnet wird, klicken Sie auf das Schildsymbol unter der Home-Schaltfläche, öffnen Sie die Einstellungen für den Viren- und Bedrohungsschutz und deaktivieren Sie den Echtzeitschutz und den Cloud-basierten Schutz.
- Navigieren Sie zum Browsersymbol (zweite vom Ende) und deaktivieren Sie die Option Apps und Dateien prüfen.
Die Windows-Firewall kann auch einige Verbindungsprobleme verursachen, da sie nicht erkannte Verbindungen zu Ihrem Computer automatisch blockiert und möglicherweise einige der mit Windows Setup verbundenen Verbindungen blockiert.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie danach suchen, nachdem Sie auf die Schaltfläche Start unten links auf Ihrem Desktop geklickt haben.
- Ändern Sie die Option Anzeigen nach in Kleine Symbole und suchen Sie die Option Windows-Firewall.
- Klicken Sie darauf und wählen Sie im Menü auf der linken Seite des Fensters die Option Windows-Firewall aktivieren oder deaktivieren.
- Klicken Sie auf das Optionsfeld neben der Option “Windows-Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)” neben den Einstellungen für das private und das öffentliche Netzwerk.
Manchmal müssen Sie jedoch noch einen Schritt weiter gehen und Ihr Antivirenprogramm vollständig deinstallieren, da viele Benutzer berichtet haben, dass die Deinstallation ihres Antivirenprogramms wie AVG oder ESET Smart Security das Problem beheben konnte und der Windows 10-Installationsprozess ohne Probleme fortgesetzt wurde.
- Klicken Sie auf das Startmenü unten links auf Ihrem Bildschirm und wählen Sie Einstellungen, indem Sie im Startmenü auf das Zahnradsymbol über der Ein / Aus-Schaltfläche klicken.
- Klicken Sie in der App Einstellungen auf den Abschnitt Apps und warten Sie, bis die Liste mit allen derzeit installierten Programmen geladen ist.
- Wählen Sie Ihr Antivirenprogramm aus der Liste der installierten Apps aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
Trennen von Peripheriegeräten und Speichermedien
Wenn Sie auf diese Fehlermeldung gestoßen sind, liegt dies wahrscheinlich daran, dass einige Peripheriegeräte angeschlossen sind, z. B. eine externe Festplatte, SSD, ein USB-Stick / Flash-Laufwerk oder eine SD-Karte. Entfernen und trennen Sie einfach alle externen Speicherlaufwerke vom USB-Anschluss. Wenn Sie ein USB-Laufwerk mit Setup-Dateien zum Installieren des Betriebssystems verwenden, schließen Sie nur das bootfähige USB-Laufwerk wieder an und starten Sie erneut.
Um dies zu verdeutlichen, lassen Sie nur das Gerät, das für Ihren Installationsprozess erforderlich ist, da andere Geräte Inkompatibilitätsprobleme mit Ihrem Computer verursachen können.
Hinweis: Viele Benutzer haben beim Versuch, Windows 10 auf einer SSD zu installieren, die Fehlermeldung “Bitte legen Sie das externe Speichermedium ein und drücken Sie OK” gemeldet. Laut Benutzern müssen Sie zur Behebung dieses Problems alle anderen Festplatten trennen und nur Ihr SSD-Laufwerk angeschlossen lassen.
Alternativ können Sie versuchen, alle anderen Festplatten außer Ihrer SSD aus dem BIOS zu deaktivieren. Nachdem Sie alle anderen Laufwerke deaktiviert oder getrennt haben, sollte die SSD vom Installationsprogramm erkannt werden. Jetzt müssen Sie nur noch alle Partitionen auf Ihrer SSD löschen, und Windows 10 sollte problemlos installiert werden können.
Lösung 2: Verwenden Sie einen USB-Anschluss für Ihre SD-Karte
Wenn Sie eine SD-Karte zum Installieren der neuen Windows-Version auf Ihrem PC oder Laptop verwendet haben, ist möglicherweise dieser Fehler aufgetreten, der auch dann auftritt, wenn Sie die SD-Karte in Ihren Computer eingelegt haben und der Prozess in einer erforderlichen Schleife hängen bleibt Beenden durch Beenden des Setup-Vorgangs.
Sie können jedoch einen USB-Adapter verwenden, um Ihre SD-Karte über einen USB-Anschluss an Ihrem Computer anzuschließen. Benutzer haben vorgeschlagen, ihr Problem durch Anwendung dieser speziellen Methode zu lösen. Probieren Sie es selbst aus und prüfen Sie, ob es funktioniert!
- Stecken Sie den USB-Teil des Adapters in einen offenen USB-Anschluss Ihres Computers. Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen verwendete Port betriebsbereit ist und keine Verbindungsprobleme aufweist, da bereits eine geringfügige Unterbrechung das Setup beenden kann.
- Richten Sie die SD-Karte so aus, dass die Metallnuten nach unten zeigen. Legen Sie die SD-Karte in den Adapter ein, den Sie online bestellen oder in einem Baumarkt kaufen können.
- Wenn die Popup-Meldung angezeigt wird, klicken Sie auf Ihrem Desktop auf die Option „USB-Wechseldatenträger“, um auf die Dateien auf der Karte zuzugreifen. Auf diese Weise wissen Sie, dass die Karte erfolgreich verbunden ist. Versuchen Sie daher erneut, das Setup mit dieser Methode zu wiederholen.
Benutzer haben außerdem berichtet, dass das externe Speichergerät, das Sie als Backup oder als Speichergerät für Windows 10 verwenden, ein USB-Speichergerät sein und an einen USB-Anschluss Ihres Computers angeschlossen werden muss.
Lösung 3: BIOS aktualisieren
Das BIOS (Basic Input-Output System) eines Computers ist eine eingebettete Software auf einem Motherboard. Es ist die erste Software, die Ihr PC lädt, damit er vom ersten Moment an praktisch CD-Laufwerke, Mäuse und Tastaturen verwenden kann.
Das Aktualisieren des BIOS kann Ihnen bei der Behebung bestimmter Probleme im Zusammenhang mit dem Windows-Setup helfen. Benutzer haben berichtet, dass das Aktualisieren des BIOS es ihnen ermöglicht hat, ohne diese bestimmte Fehlermeldung zu arbeiten.
- Finden Sie die aktuelle Version des BIOS heraus, die Sie auf Ihrem Computer installiert haben, indem Sie msinfo in die Suchleiste im Startmenü eingeben.
- Suchen Sie die BIOS-Version direkt unter Ihrem Prozessormodell und kopieren oder schreiben Sie alles in eine Textdatei oder ein Blatt Papier.
- Finden Sie heraus, ob Ihr Computer gebündelt, vorgefertigt oder manuell zusammengebaut wurde, indem Sie alle Komponenten einzeln erwerben. Dies ist wichtig, da Sie kein BIOS verwenden möchten, das für eine Komponente Ihres PCs erstellt wurde, wenn es nicht für Ihre anderen Geräte gilt, und Sie das BIOS mit einem falschen überschreiben, was zu schwerwiegenden Fehlern und Systemproblemen führt.
- Bereiten Sie Ihren Computer auf das Update vor. Wenn Sie Ihren Laptop aktualisieren, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist, und schließen Sie ihn für alle Fälle an. Wenn Sie einen Computer aktualisieren, ist es ratsam, eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) zu verwenden, um sicherzustellen, dass sich Ihr Computer während des Updates aufgrund eines Stromausfalls nicht ausschaltet.
- Befolgen Sie die Anweisungen, die wir für verschiedene Desktop- und Laptop-Hersteller vorbereitet haben, z. B. Lenovo BIOS Update, Gateway BIOS Update, HP BIOS Update, Dell BIOS Update und MSI BIOS Update.
