Fix: Catalyst Control Center kann nicht gestartet werden

Wenn Sie ein Windows 10/8-Benutzer sind, wird möglicherweise der Fehler “Catalyst Control Center kann nicht gestartet werden” angezeigt, wenn Sie versuchen, das Catalyst Control Center auszuführen / zu öffnen. Dieses Problem tritt normalerweise bei Windows 8 / 8.1- oder 10-Benutzern auf, die kürzlich auf diese Windows-Versionen aktualisiert haben. Sobald diese Fehlermeldung angezeigt wird, können Sie das Catalyst Control Center nicht mehr öffnen und daher Änderungen an den Einstellungen vornehmen. Da es sich um das Catalyst Control Center handelt, sind die AMD-Benutzer davon betroffen.

Der Grund für dieses Problem hängt normalerweise mit den Treiberproblemen zusammen. Entweder sind die Treiberdateien beschädigt oder es liegt ein Kompatibilitätsproblem vor, das dieses Problem verursacht. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie über die neuesten Treiber verfügen, oder die Treiber vollständig neu installieren, wird dieses Problem normalerweise behoben.

Methode 1: Installieren Sie ccc2_install

Sie haben einen Dateinamen ccc2_install im AMD-Ordner. Es ist bekannt, dass das Ausführen dieser Datei dieses Problem für eine große Anzahl von Benutzern behebt. Ihr erster Schritt sollte also darin bestehen, diese Datei zu suchen und auszuführen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ccc2_install zu suchen und diese Datei auszuführen.

1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
2. Geben Sie C: Programme AMD CCC2 Install ein und drücken Sie die Eingabetaste
3. In diesem Ordner sollte sich eine Datei mit dem Namen ccc2_install befinden. Führen Sie einfach diese Datei aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Das Problem sollte nach der Installation dieser bestimmten Datei behoben sein.

Methode 2: Treiber neu installieren

Diese Methode ist einfach, da das Problem durch Treiber verursacht wird. Deinstallieren Sie einfach die Grafiktreiber und installieren Sie sie erneut.

Hinweis: Sie müssen sowohl Intel- als auch AMD-Treiber nur installieren, wenn Sie über ein Intel / AMD-Setup verfügen. Wenn Sie einen AMD-Prozessor haben, müssen Sie die Intel-Treiber nicht herunterladen und installieren. Beachten Sie, dass Sie die Intel-Treiber installieren müssen, bevor Sie die AMD-Treiber installieren.

Hinweis: Bevor Sie versuchen, die Treiber zu installieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Antiviren-Anwendung deaktiviert ist. Es ist bekannt, dass diese Sicherheitsanwendungen einige Probleme beim Installationsprozess verursachen. Sie können einfach mit der rechten Maustaste auf Ihr Antiviren-Anwendungssymbol in der Taskleiste (rechte untere Ecke) klicken und Deaktivieren auswählen. Wenn keine Deaktivierungsoption angezeigt wird, doppelklicken Sie einfach in der Taskleiste auf das Antiviren-Anwendungssymbol und suchen Sie in diesem Bereich nach der Option Deaktivieren. Fast alle wichtigen Antiviren-Anwendungen können die Anwendung vorübergehend deaktivieren.

Für Leute mit Intel-Prozessor und AMD-Grafik

Hier sind die Schritte zum Aktualisieren Ihrer Treiber

1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
2. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste

3. Suchen Sie Windows Update und doppelklicken Sie darauf

4. Wählen Sie Deaktiviert aus dem Dropdown-Menü unter Starttyp

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Stopp, wenn der Dienststatus nicht auf Gestoppt gesetzt ist
6. Klicken Sie auf Übernehmen und wählen Sie OK
7. Nachdem Windows Update deaktiviert ist, müssen wir uns keine Sorgen mehr machen, dass Windows unsere Treiber automatisch aktualisiert
8. Als erstes müssen Sie die neueste Version der Intel-Treiber herunterladen. Klicken Hier und wählen Sie Ihre Intel-Grafik aus der Dropdown-Liste in Nach Produkt anzeigen aus. Wenn Sie nicht wissen, über welche Intel-Grafik Sie verfügen, führen Sie die folgenden Schritte aus
   1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
   2. Geben Sie dxdiag ein und drücken Sie die Eingabetaste
   3. Sie sollten sich in der Systemprüfung befinden und sich an die von Ihnen installierte Bitversion erinnern. Suchen Sie in der Zeile Betriebssystem (Abschnitt Systeminformationen). Sie müssen die für Ihre Bit-Versionen geeigneten Treiber herunterladen (64-Bit oder 32-Bit).
   4. Klicken Sie auf die Registerkarte Anzeige
   5. Ihre Grafiken sollten im Bereich Gerät angezeigt werden

9. Klicken Sie erneut auf das Dropdown-Menü Nach Produkt anzeigen und wählen Sie die genaue Intel-Grafik aus der Liste aus

10. Klicken Sie auf den oberen Link (stellen Sie sicher, dass es sich um die neueste Version handelt) und laden Sie die für Ihre Windows Bit-Version geeigneten Treiber herunter.

11. Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen der Datei auf die Datei und führen Sie sie aus. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm
12. Sie sollten jetzt die neueste Version von Intel Graphics installiert haben. Wir werden Sie nun bei der Installation der AMD-Treiber unterstützen
13. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
14. Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste

15. Suchen Sie die AMD-Software in der Liste und wählen Sie sie aus
16. Klicken Sie auf Deinstallieren. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Ja und befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen

17. Jetzt leeren wir den Inhalt des AMD-Ordners im Laufwerk C. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
18. Geben Sie C: AMD ein und drücken Sie die Eingabetaste

19. Halten Sie die STRG-Taste gedrückt und drücken Sie A (dadurch werden alle Dateien ausgewählt)
20. Drücken Sie die Entf-Taste und bestätigen Sie weitere Eingabeaufforderungen
21. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hier. Wählen Sie im Abschnitt Manuell Treiber auswählen die entsprechenden Einstellungen aus und klicken Sie auf Ergebnisse anzeigen. Laden Sie die für Ihre Windows-Version geeigneten Treiber herunter. Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, das Tool zur automatischen Erkennung nicht für die Treiberinstallation zu verwenden. Wenn Sie die besten Ergebnisse erzielen möchten, laden Sie die Treiber manuell herunter.

22. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Anweisungen

Starten Sie neu, sobald die AMD-Treiber installiert sind.

Für Leute mit AMD-Prozessor und AMD-Grafik

Wenn Sie über AMD-Prozessoren / APUs verfügen, müssen Sie die Intel-Grafiktreiber nicht herunterladen. Die AMD-Treiber von ihrer offiziellen Website werden für Sie ausreichen. Hier sind die vollständigen Schritte zum Aktualisieren Ihrer Treiber

1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
2. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste

3. Suchen Sie Windows Update und doppelklicken Sie darauf

4. Wählen Sie Deaktiviert aus dem Dropdown-Menü unter Starttyp

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Stopp, wenn der Dienststatus nicht auf Gestoppt gesetzt ist
6. Klicken Sie auf Übernehmen und wählen Sie OK
7. Nachdem Windows Update deaktiviert ist, müssen wir uns keine Sorgen mehr machen, dass Windows unsere Treiber automatisch aktualisiert
8. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
9. Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste

10. Suchen Sie die AMD-Software in der Liste und wählen Sie sie aus
11. Klicken Sie auf Deinstallieren. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Ja und befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen

12. Jetzt leeren wir den Inhalt des AMD-Ordners im Laufwerk C. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
13. Geben Sie C: AMD ein und drücken Sie die Eingabetaste

14. Halten Sie die STRG-Taste gedrückt und drücken Sie A (dadurch werden alle Dateien ausgewählt)
15. Drücken Sie die Entf-Taste und bestätigen Sie weitere Eingabeaufforderungen
16. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hier. Wählen Sie im Abschnitt Manuell Treiber auswählen die entsprechenden Einstellungen aus und klicken Sie auf Ergebnisse anzeigen. Laden Sie die für Ihre Windows-Version geeigneten Treiber herunter. Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, das Tool zur automatischen Erkennung nicht für die Treiberinstallation zu verwenden. Wenn Sie die besten Ergebnisse erzielen möchten, laden Sie die Treiber manuell herunter.

17. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Anweisungen

Starten Sie Ihren Computer neu, wenn die AMD-Treiber installiert sind. Du solltest gut gehen.

Methode 3: Neuinstallation

Wenn Methode 2 für Sie nicht funktioniert hat, müssen Sie möglicherweise eine Neuinstallation der Treiber durchführen.

Hinweis: Bevor Sie versuchen, die Treiber zu installieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Antiviren-Anwendung deaktiviert ist. Es ist bekannt, dass diese Sicherheitsanwendungen einige Probleme beim Installationsprozess verursachen. Sie können einfach mit der rechten Maustaste auf Ihr Antiviren-Anwendungssymbol in der Taskleiste (rechte untere Ecke) klicken und Deaktivieren auswählen. Wenn keine Deaktivierungsoption angezeigt wird, doppelklicken Sie einfach in der Taskleiste auf das Antiviren-Anwendungssymbol und suchen Sie in diesem Bereich nach der Option Deaktivieren. Fast alle wichtigen Antiviren-Anwendungen können die Anwendung vorübergehend deaktivieren.

Hinweis: Wenn Sie auch über Intel Graphics- und AMD-Grafiken verfügen, müssen Sie die Intel Graphics aktualisieren, bevor Sie die AMD-Grafiken installieren. Fahren Sie mit Methode 2 fort (falls noch nicht geschehen) und befolgen Sie die Schritte 1 bis 12 im Abschnitt „Für Personen mit Intel-Prozessor und AMD-Grafik“.

1. Klicken Hier und laden Sie das Dienstprogramm zur Deinstallation des Anzeigetreibers herunter. Dieses Dienstprogramm löscht im Wesentlichen die vorherigen Grafiktreiber und alle verbleibenden Dateien. Dies ist nützlich, da dadurch sichergestellt wird, dass der neuere Treiber ordnungsgemäß installiert ist. In vielen Fällen wird Ihr neuer Treiber aufgrund der vorherigen Version und der widersprüchlichen verbleibenden Dateien nicht ordnungsgemäß installiert.
2. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hier. Wählen Sie im Abschnitt Manuell Treiber auswählen die entsprechenden Einstellungen aus und klicken Sie auf Ergebnisse anzeigen. Laden Sie die für Ihre Windows-Version geeigneten Treiber herunter. Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, das Tool zur automatischen Erkennung nicht für die Treiberinstallation zu verwenden. Wenn Sie die besten Ergebnisse erzielen möchten, laden Sie die Treiber manuell herunter.

3. Jetzt leeren wir den Inhalt des AMD-Ordners im Laufwerk C. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
4. Geben Sie C: AMD ein und drücken Sie die Eingabetaste

5. Halten Sie die STRG-Taste gedrückt und drücken Sie A (dadurch werden alle Dateien ausgewählt)
6. Drücken Sie die Entf-Taste und bestätigen Sie weitere Eingabeaufforderungen
7. Jetzt ist es Zeit, Windows-Updates zu deaktivieren. Dies soll verhindern, dass Windows die Grafiktreiber automatisch herunterlädt und installiert. Wenn Ihr Windows auf automatisch eingestellt ist, werden die Grafiktreiber möglicherweise automatisch heruntergeladen. Wenn Sie das Windows-Update für eine Weile deaktivieren, wird dies verhindert.
8. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
9. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste

10. Suchen Sie Windows Update und doppelklicken Sie darauf

11. Wählen Sie Deaktiviert aus dem Dropdown-Menü unter Starttyp

12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Stopp, wenn der Dienststatus nicht auf Gestoppt gesetzt ist
13. Klicken Sie auf Übernehmen und wählen Sie OK

14. Wenn Sie Windows 7 oder 8 verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Windows-Updates herunterzuladen und zu installieren
    1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
    2. Geben Sie das Bedienfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste
    3. Wählen Sie im Dropdown-Menü vor Ansicht von die Option Kleine Symbole aus
    4. Klicken Sie auf Windows Update
    5. Wählen Sie Nach Updates suchen
15. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
16. Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste

17. Suchen Sie die AMD-Software und wählen Sie sie aus
18. Klicken Sie auf Deinstallieren und befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie alles deinstallieren

19. Jetzt melden wir uns im abgesicherten Modus an, um das Bildschirmtreiber-Deinstallationsprogramm auszuführen.
20. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
21. Geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste

22. Wählen Sie die Registerkarte Boot
23. Aktivieren Sie die Option Sicherer Start im Abschnitt Startoptionen
24. Wählen Sie die Option Minimal unter der Option Sicherer Start
25. OK klicken

26. Windows fordert Sie zum Neustart auf. Klicken Sie auf Neu starten
27. Nach dem Neustart des Systems befinden Sie sich im abgesicherten Modus. Führen Sie die Datei “Display Driver Uninstaller” aus
28. Wählen Sie AMD aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf Bereinigen und neu starten (dringend empfohlen).

29. Lassen Sie Display Driver Uninstaller seine Arbeit erledigen. Wenn dies erledigt ist, wird Ihr PC neu gestartet.
30. Führen Sie die AMD-Treiber (die Sie zuvor heruntergeladen haben) aus, sobald das System neu gestartet wird. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Treiber zu installieren
31. Wenn die Treiber installiert sind, müssen Sie die Option Abgesicherter Modus deaktivieren. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
32. Geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste

33. Wählen Sie die Registerkarte Boot
34. Deaktivieren Sie die Option Sicherer Start im Abschnitt Startoptionen
35. OK klicken

36. Windows fordert Sie zum Neustart auf. Klicken Sie auf Neu starten

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, sollten Sie die Treiber neu installieren und alles sollte einwandfrei funktionieren.