Fix: Der Lizenzmanager funktioniert nicht oder ist falsch installiert

Beim Starten eines Autodesk-Softwareprodukts kann es zu einem Lizenzfehler kommen. Dieser Fehler tritt hauptsächlich aufgrund eines veralteten Autodesk Desktop-Lizenzierungsdienstes auf. Dies führt dazu, dass Ihr System die Meldung „Der Lizenzmanager funktioniert nicht oder ist nicht ordnungsgemäß installiert“ erhält. Fehlermeldung „AutoCAD LT wird jetzt heruntergefahren“.

So beheben Sie den Autodesk License Manager-Fehler

In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen die Methoden zur Behebung dieses Autodesk-Lizenzfehlers.

1. Ändern Sie die Zeitzone

Wenn Ihre Zeitzone nicht richtig eingestellt ist, kann es beim Öffnen der Autodesk-Software zu einem Lizenzfehler kommen. Daher müssen Sie die Zeit Ihres Computers mit dem Internet synchronisieren, indem Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie die Tasten Win + I gleichzeitig drücken.
2. Navigieren Sie zu Zeit und Sprache > Datum und Uhrzeit.
3. Stellen Sie nun die Zeitzone so ein, dass sie mit der Internetzeit übereinstimmt, indem Sie die Schaltflächen „Zeit automatisch einstellen“ und „Zeitzone automatisch einstellen“ auf „Ein“ stellen.Zeit automatisch einstellen
4. Starten Sie nun Autodesk erneut und überprüfen Sie.

2. Überprüfen Sie die Benutzerlizenzzuweisung

Wenn Ihnen aus irgendeinem Grund Ihre Autodesk-Lizenz entzogen wird, kann dieses Problem auftreten. Wenn das der Fall ist, müssen Sie das Lizenz-Support-Tool verwenden. Besuchen Sie bitte die offizielle Support-Seite Hier.

3. Löschen Sie beschädigte Lizenzdateien

Wenn die Lizenzdateien beschädigt sind oder fehlen, verhindern sie den Start eines Autodesk-Softwareprodukts. Dadurch wird der Lizenzfehler angezeigt. Daher müssen Sie die beschädigten Lizenzdateien löschen, bevor Sie das Programm ausführen. Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Ihnen beim Löschen der beschädigten Lizenzdateien helfen:

Haftungsausschluss: Sie müssen alle Autodesk-bezogenen Aufgaben über den Task-Manager beenden, bevor Sie die beschädigten Lizenzdateien löschen, da diese Sie möglicherweise daran hindern, die Aktion auszuführen.

1. Öffnen Sie den FLEXnet-Ordner, indem Sie den folgenden Pfad kopieren und in die Suchleiste des Datei-Explorers einfügen: C:/ProgramData/FLEXnet
2. Wählen Sie nun alle unerwünschten Dateien aus, indem Sie gleichzeitig die Tasten Strg + A drücken.
3. Löschen Sie alle Dateien, indem Sie auf der Tastatur auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken

4. Passen Sie die Eigenschaften des Autodesk-Lizenzdienstes an

Wenn der Autodesk-Lizenzdienst nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, kann dieses Problem auftreten, da dieser Dienst für die Lizenzüberprüfung verantwortlich ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Eigenschaften des Autodesk-Lizenzdienstes korrekt zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie den Befehl „Ausführen“, indem Sie die Tasten Win + R gleichzeitig drücken.
2. Geben Sie „services.msc“ in das Suchfeld ein und klicken Sie auf „OK“, um die Windows-Dienste zu öffnen.
   Öffnen der Windows-Dienste
3. Suchen Sie nach dem Autodesk Desktop Licensing Service.
4. Öffnen Sie seine Eigenschaften, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und die Option „Eigenschaften“ auswählen. Öffnen der Diensteigenschaften
5. Öffnen Sie die Registerkarte „Anmelden“ und ändern Sie die Eigenschaften, indem Sie auf die Option „Lokales Systemkonto“ klicken.
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dem Dienst die Interaktion mit dem Desktop erlauben“.
7. Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf Übernehmen und OK klicken. Ermöglichen, dass der Dienst mit dem Desktop interagiert
8. Starten Sie nun den Dienst neu und starten Sie die Software neu.

5. Deaktivieren Sie vorübergehend Anwendungen von Drittanbietern

Anwendungen von Drittanbietern wie Avast Antivirus können den Zugriff auf Autodesk-Produkte über das Internet blockieren und zu Lizenzproblemen führen. Daher müssen Sie überprüfen, ob auf Ihrem Gerät solche Anwendungen ausgeführt werden. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sie deaktivieren. Nachfolgend haben wir Schritte zum Deaktivieren von Avast Antivirus auf Ihrem System aufgeführt:

1. Öffnen Sie die Avast Antivirus-Software und navigieren Sie zu Menü > Einstellungen > Schutz > Core Shield.
   Avast Core Shield aktivieren
2. Um die Sicherheitsfunktion zu deaktivieren, schalten Sie den Core-Shield-Kippschalter aus.
3. Wählen Sie die Dauer aus, bis Sie diese Funktion deaktivieren möchten, und wählen Sie OK, um die Aktion zu bestätigen.Bestätigen der Deaktivierung der Funktion

Hinweis: Wenn Sie nicht über die Avast Antivirus-Software verfügen, müssen Sie die offizielle Autodesk-Website besuchen und alle genannten bekannten Konfliktanwendungen deaktivieren

6. Deaktivieren Sie den Windows-Schutz

Windows-Schutzfunktionen wie der Windows Defender und die Firewall beeinträchtigen bekanntermaßen die Softwareprodukte von Autodesk und verhindern, dass Sie diese öffnen können. Stellen Sie daher sicher, dass diese Schutzmaßnahmen auf Ihrem System deaktiviert sind, wenn Sie Autodesk-Produkte verwenden. Mit den folgenden Anweisungen können Sie den Windows-Schutz deaktivieren:

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie die Tasten Win + I gleichzeitig drücken.
2. Navigieren Sie zu Update und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Firewall- und Netzwerkschutz.
3. Schalten Sie alle aktiven Firewalls auf der Seite aus.
4. Öffnen Sie das Netzwerk mit einer aktiven Firewall, indem Sie darauf klicken.Öffnen des aktiven Firewall-Netzwerks
5. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall, indem Sie unter „Windows Defender Firewall“ auf die Schaltfläche „Ein“ klicken. Deaktivieren von Windows Defender
6. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung auf „JA“ klicken.
7. Öffnen Sie das Windows-Startmenü, indem Sie die Win-Taste drücken.
8. Jetzt müssen Sie den Windows Defender über die Eingabeaufforderung deaktivieren.
9. Geben Sie „cmd“ in die Windows-Suchleiste ein.
10. Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die App klicken und die Option „Als Administrator ausführen“ auswählen.Ausführen der Eingabeaufforderung als Administrator.
11. Deaktivieren Sie den Windows Defender, indem Sie den folgenden Befehl kopieren und in die Eingabeaufforderung einfügen und die Eingabetaste drücken. etSh Advfirewall hat den Status „Alle Profile“ deaktiviert
12. Starten Sie nun den Dienst neu und starten Sie die Software neu.

7. Aktualisieren Sie Ihr Windows

Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist, bevor Sie das Programm starten. Um Ihr Windows zu aktualisieren, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

1. Um Microsoft Edge zu aktualisieren, müssen Sie Windows vollständig aktualisieren.
2. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie die Tasten Win + I gleichzeitig drücken.
3. Navigieren Sie zu Update und Sicherheit > Windows Update.
4. Klicken Sie auf die Option „Nach Updates suchen“.Überprüfen eines verfügbaren Windows-Updates
5. Wählen Sie die Option „Herunterladen“, um das neueste Windows-Update herunterzuladen.
6. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie auf die neueste Windows-Version aktualisiert haben.

Hinweis: Manchmal benachrichtigt Windows Sie nicht über ein verfügbares Update. In solchen Fällen müssen Sie manuell ein Windows-Update durchführen, indem Sie das neueste Windows-Update installieren. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehe zum Offizielle Microsoft-Webseite.
2. Laden Sie das neueste Windows Update herunter, indem Sie auf die Option „Jetzt aktualisieren“ klicken.Laden Sie das neueste Windows-Update herunter
3. Installieren Sie das neueste Update, indem Sie auf die Option „Jetzt aktualisieren“ klicken.Windows Update installieren
4. Starten Sie das System neu, indem Sie nach Abschluss der Installation auf die Option „Jetzt neu starten“ klicken.Neustart des Computers
5. Starten Sie abschließend das fehlerhafte Programm neu.

8. Aktualisieren Sie den Autodesk Desktop-Lizenzierungsdienst

Der Autodesk Desktop Licensing Service bietet Sicherheit und Leistung und kann zu Fehlern führen, wenn er nicht auf dem neuesten Stand ist. Daher wird immer empfohlen, das neueste verfügbare Autodesk Licensing Service-Update zu installieren, bevor Sie Autodesk-Produkte starten. Nachfolgend haben wir die Schritte zum Aktualisieren des Autodesk-Lizenzierungsdienstes aufgelistet:

1. Öffnen Sie den Beamten Autodesk Licensing Service Update-Website.
2. Laden Sie das Installationsprogramm herunter, indem Sie unter „Windows“ auf die Installationsdatei klicken. Herunterladen des Autodesk License Service-Updates
3. Speichern Sie die Datei, indem Sie auf die Option „Speichern“ klicken.Speichern der Datei im Ordner
4. Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts im Browser und öffnen Sie die Download-Optionen.Öffnen der Registerkarte „Downloads“.
5. Öffnen Sie den Dateispeicherort, indem Sie auf die Option „Im Ordner anzeigen“ klicken. Zeigt die Datei im Ordner an
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie „Hier extrahieren“, um die Datei zu extrahieren. Extrahieren der Datei
7. Installieren Sie das Setup, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die extrahierte Datei klicken und die Option „Öffnen“ auswählen.Öffnen der Setup-Datei
8. Lassen Sie die Aktion zu, indem Sie in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung auf „Ja“ klicken. und starten Sie den Installationsvorgang.Installieren des Autodesk License Service Setup
9. Öffnen Sie nach der Installation die Eigenschaften der Datei, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und die Option „Eigenschaften“ auswählen.
10. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Entsperren“ im Abschnitt „Sicherheit“ unten.
11. Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf Übernehmen und OK klicken.
    Entsperren der Datei
12. Öffnen Sie das Windows-Startmenü, indem Sie die Win-Taste drücken.
13. Klicken Sie auf die Option „Energie“ und starten Sie Ihren Computer neu, indem Sie auf die Option „Neustart“ klicken.Neustart des Windows-Computers

Hinweis: Nach dem Neustart müssen Sie überprüfen, ob der Autodesk Desktop-Lizenzierungsdienst ausgeführt wird.

1. Öffnen Sie den Befehl „Ausführen“, indem Sie die Tasten Win + R gleichzeitig drücken.
2. Geben Sie „services.msc“ in das Suchfeld ein und klicken Sie auf „OK“, um die Windows-Dienste zu öffnen.
   Öffnen der Windows-Dienste
3. Suchen Sie nach dem Autodesk Desktop Licensing Service.
4. Öffnen Sie seine Eigenschaften, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und die Option „Eigenschaften“ auswählen. Öffnen der Diensteigenschaften
5. Stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ ein und übernehmen Sie die Änderungen, indem Sie auf „Übernehmen“ und „OK“ klicken.Stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ ein

9. Aktualisieren Sie die Autodesk Single Sign-On-Komponente

Eine veraltete Autodesk Single Sign-on-Komponente verursacht ebenfalls Probleme mit dem Programm, was zu einem Fehler führen kann. Daher müssen Sie AdSSO manuell aktualisieren und verhindern, dass der Fehler auftritt. Nachdem Sie die folgenden Schritte ausgeführt haben, können Sie die AdSSO-Komponenten manuell aktualisieren:

1. Zunächst müssen Sie alle im Hintergrund ausgeführten Autodesk-Aufgaben manuell schließen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie die Desktop-App „Task-Manager“.Öffnen des Task-Managers
3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Prozess“ und beenden Sie die Ausführung der Autodesk-Anwendungen, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und die Option „Aufgabe beenden“ auswählen. Beenden der Aufgabe
4. Öffnen Sie die Autodesk-App, um sich beim Konto anzumelden und zur Registerkarte „Updates“ zu navigieren.
5. Aktualisieren Sie AdSSO, indem Sie auf die Update-Benachrichtigung mit dem Titel „Single Sign On Component-V13.7.7-2020.7 SecurityFix English-US 64-Bit“ klicken.
6. Starten Sie das Programm neu, nachdem das Update abgeschlossen ist.

Hinweis: Wenn Sie während des Vorgangs nicht auf Ihr Konto zugreifen können, können Sie den automatischen Autodesk Single Sign-In Update Installer mit den unten aufgeführten Anweisungen verwenden:

Automatisches Autodesk Single Sign-In-Update-Installationsprogramm

1. Laden Sie die herunter Autodesk Single Sign-In Update-Installationsprogramm.
2. Speichern Sie die Datei, indem Sie auf die Option „Speichern“ klicken.Speichern der Datei im Ordner
3. Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts im Browser und öffnen Sie die Download-Seite.Öffnen der Registerkarte „Downloads“.
4. Öffnen Sie den Dateispeicherort, indem Sie auf die Option „Im Ordner anzeigen“ klicken. Öffnen Sie den AdSSO-Installer im Ordner
5. Extrahieren Sie die Datei, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und die Option „Hier extrahieren“ auswählen. Extrahieren der Datei
6. Starten Sie den Installationsvorgang, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und die Option „Installieren“ auswählen.

   Installation des Setups

7. Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung, indem Sie die Option „Ich akzeptiere“ auswählen und auf die Option „Weiter“ klicken. Akzeptieren der Lizenz- und Servicevereinbarung
8. Beginnen Sie mit der Installation des Autodesk Single Sign-in-Komponenten-Setups, indem Sie auf die Option „Installieren“ klicken.

   Installation des AdSSO-Komponenten-Setups

9. Nachdem alle AdSSO-Komponenten installiert und aktualisiert wurden, beenden Sie den Vorgang, indem Sie auf die Option „Fertig stellen“ klicken. Abschluss der Installation

10. Führen Sie eine Neuinstallation durch

Wenn das Autodesk-Programm weiterhin den Lizenzfehler anzeigt, müssen Sie eine Neuinstallation auf Ihrem System durchführen. Clean Install ist ein Prozess, bei dem die vorherige Version Ihres Windows gelöscht und stattdessen eine neue Systempartition erstellt wird.

Warnung: Da diese Methode alle Ihre auf dem System und Ihren Festplattenpartitionen gespeicherten persönlichen Dateien löscht, ist es am besten, diese Methode als letzten Ausweg und nach der Erstellung einer Sicherungskopie aller Ihrer gespeicherten Dateien anzuwenden.