Fix: Google Chrome kann nicht deinstalliert werden
Einige Benutzer berichten, dass sie Google Chrome nicht von ihren Windows-Computern deinstallieren können. In den meisten Fällen erhalten Benutzer den Fehler “Bitte schließen Sie alle Google Chrome-Fenster und versuchen Sie es erneut”, nachdem Sie versucht haben, Google Chrome konventionell zu installieren.
Hinweis: Bei einigen Nutzern sind andere Probleme aufgetreten als die Unfähigkeit, Google Chrome zu installieren. Häufige Symptome dieser Art von Problemen sind Einfrieren, leere neue Registerkarten und ständige Anzeigenumleitungen.
Aus unseren Untersuchungen geht hervor, dass das Problem möglicherweise durch verschiedene Ursachen verursacht wird. Dies kann leicht durch einen Fehler verursacht werden, kann aber auch ein Zeichen für eine Malware-Infektion sein, die Ihren Browser entführt hat. Um sicherzugehen, dass dies nicht der Fall ist, scannen Sie Ihr System mit einem leistungsstarken Sicherheitsscanner.
Hinweis: Wenn Sie noch keine bereit haben, befolgen Sie unsere ausführliche Anleitung (hier) zur Verwendung von Malware-Bytes, um jede Art von Infektion von unserem Computer zu entfernen.
Nachdem Sie Ihr System gescannt und sichergestellt haben, dass es sich nicht um eine Infektion handelt, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn Sie Google Chrome immer noch nicht deinstallieren können, können die folgenden Methoden hilfreich sein.
Es ist uns gelungen, einige Methoden zu identifizieren, mit denen Nutzer in einer ähnlichen Situation Google Chrome endgültig von ihren Systemen entfernen können. Befolgen Sie die nachstehenden möglichen Korrekturen, bis Sie auf eine Methode stoßen, mit der das Problem in Ihrem speziellen Szenario behoben werden kann. Lass uns anfangen!
Methode 1: Deinstallation nach manuellem Schließen aller Chrome-bezogenen Prozesse
Bevor Sie etwas anderes ausprobieren, prüfen Sie, ob Google Chrome aus dem angegebenen Grund nicht deinstalliert werden kann. Es ist durchaus möglich, dass eine zuvor installierte Erweiterung sich nicht schließen lässt, wenn Google Chrome dies tut, wodurch die Deinstallation verhindert wird.
Wie viele Benutzer berichtet haben, kann diese spezielle Ursache leicht behoben werden, indem alle Chrome-Prozesse manuell über den Task-Manager gestoppt werden. Wenn alle Prozesse gestoppt sind, sollte die Deinstallation von Google Chrome ohne Probleme abgeschlossen sein. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung durch das Ganze:
- Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. Scrollen Sie auf der Registerkarte “Prozesse” nach unten, um Google Chrome zu finden. Wählen Sie es dann aus und klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um sicherzustellen, dass auch alle Unterprozesse ausgewählt sind. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die Hauptaufgabe von Google Chrome und klicken Sie auf Aufgabe beenden.
- Überprüfen Sie die Registerkarte Prozesse im Task-Manager erneut, um sicherzustellen, dass keine Prozesse übrig bleiben. Wenn Sie welche finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Elemente und wählen Sie Aufgabe beenden. Sobald keine Prozesse mehr vorhanden sind, die zu chrome.exe gehören, können Sie den Task-Manager sicher schließen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie im neu geöffneten Ausführungsfenster “appwiz.cpl” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Programme und Funktionen zu öffnen.
- Scrollen Sie unter Programme und Funktionen durch die Anwendungsliste und suchen Sie Google Chrome. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Google Chrome und wählen Sie Deinstallieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Google Chrome von Ihrem System zu entfernen.
Wenn diese Methode nicht erfolgreich war, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 2: Verhindern, dass Chrome Hintergrund-Apps ausführt
Standardmäßig ist Google Chrome so konfiguriert, dass Hintergrundprozesse ausgeführt werden, auch wenn Google Chrome geschlossen ist. Genau aus diesem Grund haben viele Benutzer Schwierigkeiten, die Software von ihren Computern zu deinstallieren.
Glücklicherweise hat Google Chrome eine Einstellung hinzugefügt, die verhindert, dass Hintergrundprozesse von Google-bezogenen Apps ausgeführt werden, wenn der Browser geschlossen wird. Aber absichtlich oder nicht, die Einstellung ist für den Benutzer völlig verborgen.
Viele Nutzer haben berichtet, dass sie Google Chrome nach Verwendung dieser Einstellung endlich deinstallieren können, um zu verhindern, dass der Browser Hintergrundprozesse ausführt. Hier ist eine kurze Anleitung durch das Ganze:
- Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf die Aktionsschaltfläche (dreipunktiges Symbol in der oberen rechten Ecke) und klicken Sie auf Einstellungen.
- Scrollen Sie im Fenster Einstellungen bis zum unteren Bildschirmrand und klicken Sie auf Erweitert.
- Scrollen Sie im Abschnitt “Erweitert” nach unten zum Abschnitt “System” und deaktivieren Sie die Option “Hintergrund-Apps weiter ausführen”, wenn Google Chrome geschlossen ist. Sobald die Einstellung deaktiviert ist, können Sie Google Chrome sicher schließen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um einen Befehl Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann “appwiz.cpl” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um “Programm und Funktionen” zu öffnen.
- Scrollen Sie unter Programme und Funktionen nach unten, um den Google Chrome-Eintrag in der Anwendungsliste zu finden. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Google Chrome und wählen Sie Deinstallieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Google Chrome von Ihrem Computer zu deinstallieren. Der Deinstallationsprozess sollte nicht ohne Probleme abgeschlossen werden, da kein Hintergrundprozess geöffnet ist, um den Vorgang zu verhindern.
Wenn diese Methode nicht erfolgreich war, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 3: Deaktivieren aller Erweiterungen vor der Deinstallation
Einige Benutzer konnten das Problem endlich beheben und Google Chrome deinstallieren, nachdem alle installierten Erweiterungen deaktiviert wurden.
Beachten Sie, dass einige Google Chrom-Erweiterungen in einem grauen Legalitätsbereich ausgeführt werden. Selbst wenn sie nicht von Ihrem Sicherheitsscanner erfasst werden, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass sie nicht weniger als ehrenwerte Praktiken wie Anzeigenumleitungen und Data Mining anwenden.
Einige dieser oben genannten Erweiterungen haben ein direktes Interesse daran, Google Chrome (oder einen anderen Chrome-basierten Browser) so lange wie möglich auf Ihrem Computer zu installieren. Aus diesem Grund werden einige Erweiterungsprozesse nicht zusammen mit Chrome geschlossen, wodurch der Deinstallationsprozess verhindert wird.
Testen Sie, ob dies der Fall ist, indem Sie alle Google Chrome-Erweiterungen deaktivieren und erneut deinstallieren. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:
- Öffnen Sie Google Chrome und geben Sie “chrome: // extensions /” in die Omni-Leiste ein.
- Schalten Sie im Fenster “Erweiterungen” den mit jeder Erweiterung verknüpften Schalter auf “Aus” und deaktivieren Sie alle.
- Öffnen Sie bei deaktivierten Erweiterungen ein Ausführungsfenster (Windows-Taste + R), geben Sie “appwiz.cpl” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Programme und Funktionen zu öffnen.
- Suchen Sie unter Programme und Funktionen Google Chrome in der Anwendungsliste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und klicken Sie auf Deinstallieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation von Google Chrome abzuschließen und festzustellen, ob der Vorgang erfolgreich ist. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der endgültigen Methode fort.
Methode 4: Verwenden von Revo Uninstaller
Wenn sich die ersten beiden Methoden als ineffizient herausstellen würden, wäre eine zuverlässige Alternative die Verwendung einer Drittanbieteranwendung, die eine „leistungsstarke Deinstallation“ durchführen kann.
Die meisten Benutzer haben berichtet, dass sie das Problem mit beiden Methoden beheben können Revo Deinstallationsprogramm oder iOBit-Deinstallationsprogramm. Obwohl beide Anwendungen kostenlos sind, haben wir Revo Uninstaller vorgestellt, da Berichten zufolge mehr Menschen es geschafft haben, dieses spezielle Problem damit zu lösen.
Hier ist eine Kurzanleitung zur Verwendung von Revo Uninstaller zum Deinstallieren von Google Chrome von Ihrem Computer:
- Besuchen Sie diesen Link (Hier) und laden Sie die Freeware-Version von Revo Uninstaller herunter.
- Öffnen Sie das Revo-Installationsprogramm und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Deinstallationsprogramm auf Ihrem System zu installieren.
- Starten Sie Revo Uninstaller und scrollen Sie durch die Anwendungsliste, um die Anwendung zu finden, die Sie deinstallieren möchten. Klicken Sie dann einfach mit der rechten Maustaste auf Google Chrome und wählen Sie Deinstallieren, um den Vorgang zu starten.
- Die Software erstellt dann einen Systemwiederherstellungspunkt (falls etwas schief geht). Sobald dies abgeschlossen ist, werden Sie vom herkömmlichen Deinstallationsprogramm von Google Chrome aufgefordert. Klicken Sie bei der ersten Eingabeaufforderung auf “Ja” und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Google Chrome von Ihrem Computer zu deinstallieren.
- Kehren Sie nach Abschluss der Deinstallation zum Bildschirm “Revo-Deinstallationsprogramm” zurück, wählen Sie unter “Scan-Modi” die Option “Erweitert” und klicken Sie auf “Scannen”.
- Warten Sie, bis der Registrierungsscan abgeschlossen ist, und klicken Sie dann an der Eingabeaufforderung auf Alle auswählen, dann auf Löschen und Ja, um alle Vorkommen von Google Chrome zu löschen. Sobald alle mit Google Chrome verbundenen Schlüssel gelöscht wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
- Wiederholen Sie als Nächstes für die verbleibenden Dateien das gleiche Verfahren. Nachdem Sie alle verbleibenden Dateien ausgewählt und gelöscht haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig stellen, um die Deinstallation abzuschließen.