[Fix] iPhone lässt sich nicht aktualisieren – Bei der Installation von iOS ist ein Fehler aufgetreten

Der Fehler „Beim Installieren von iOS ist ein Fehler aufgetreten“ wird angezeigt, wenn Benutzer versuchen, ein ausstehendes iOS-Update zu installieren. Jedes Mal, wenn Apple ein brandneues Software-Update für das iPhone veröffentlicht, wird es zwangsläufig einen Teil der Benutzer geben, der auf Probleme stößt.

iPhone lässt sich nicht aktualisieren – Beim Installieren des iOS-Fixes ist ein Fehler aufgetreten

Dies ist mittlerweile ein unter iOS-Benutzern weit verbreiteter Fehler, der durch einen Softwarefehler, eine Netzwerkinkonsistenz oder durch unzureichenden Speicherplatz für das ausstehende Update verursacht wird.

Weitere mögliche Ursachen sind Verbindungsverluste, weil der Flugmodus oder Energiesparmodus aktiviert ist.

Die folgenden Lösungen sollen helfen, diesen Fehler zu beheben, der bei der Installation der neuesten iOS-Version auftritt:

1. Starten Sie Ihr iPhone neu und laden Sie es auf

Dies mag die offensichtliche Lösung sein, aber ein Neustart Ihres iPhones kann häufig Aktualisierungsfehler beheben, und dieses Problem mit dem iOS-Update ist keine Ausnahme.

Um dies zu erreichen, halten Sie die Power-Taste + Home-Taste auf Ihrem iPhone gedrückt, bis der Schieberegler „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird.

Starten Sie das iPhone neu

Hinweis: Wenn Ihr iPhone keine Home-Taste hat, halten Sie gleichzeitig die Seitentaste und die Lauter-Taste (oder Leiser-Taste) gedrückt. Warten Sie 30–40 Sekunden und schalten Sie dann Ihr iPhone wieder ein.

Außerdem ist es eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun müssen, sicherzustellen, dass Ihr iPhone zu mindestens 50 % aufgeladen ist. Versuchen Sie anschließend erneut, das Update zu installieren.

WICHTIG: Das Update wird nicht installiert, wenn der Akku Ihres iPhones unter 50 % ist.

2. Geben Sie ausreichend Speicherplatz frei, um das Update zu installieren

Dieser Fehler tritt auch auf, wenn auf Ihrem Gerät nicht genügend Speicherplatz für die Installation der ausstehenden Updates vorhanden ist. Aus diesem Grund müssen Sie als Erstes Ihren iPhone-Speicher überprüfen.

Dazu müssen Sie folgende Schritte ausführen:

1. Gehen Sie auf dem Startbildschirm Ihres iPhones zu „Einstellungen“.
   Greifen Sie auf dem iPhone auf das Einstellungsmenü zu
2. Wenn Sie sich im Einstellungsmenü befinden, tippen Sie auf „Allgemein“.
   Zugriff auf die allgemeinen Einstellungen auf dem iPhone
3. Scrollen Sie als Nächstes ganz nach unten und tippen Sie auf iPhone-Speicher.
   Tippen Sie auf iPhone-Speicher
4. Prüfen Sie, wie viel Platz Ihnen zur Verfügung steht. Wenn weniger als 5 GB vorhanden sind, ergreifen Sie die entsprechenden Schritte, um genügend Speicherplatz für das Update freizugeben.
   Hinweis: Wenn Sie nicht über genügend Speicherplatz verfügen, wählen Sie die Apps aus, die Sie nicht sehr oft verwenden, und tippen Sie auf „App entladen“. Sie haben weiterhin das Symbol und die Daten für die App auf Ihrem iPhone, aber die App selbst wird entfernt. Sie können die App jederzeit erneut herunterladen, indem Sie auf das Symbol tippen. Dadurch wird die App zusammen mit allen Ihren App-Daten erneut installiert.
5. Sobald Sie sichergestellt haben, dass Sie über genügend Speicherplatz verfügen, installieren Sie das fehlerhafte iOS-Update erneut und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

3. Aktivieren und deaktivieren Sie den Flugmodus

Wenn Sie den Flugmodus über das Einstellungsmenü des iPhones ein- und wieder ausschalten, werden alle drahtlosen Verbindungen getrennt und wieder hergestellt. Möglicherweise ist es genau das, was Ihr Gerät für das Update benötigt.

Hinweis: Dies erweist sich in der Regel als wirksam, wenn ein Problem mit der lokalen Netzwerkverbindung vorliegt und Sie versuchen, das Update über WLAN zu installieren.

Hier ist eine Kurzanleitung zum kurzzeitigen Aktivieren des Flugmodus, um eine sanfte Aktualisierung der WLAN-Verbindung zu erzwingen:

1. Gehen Sie auf dem Startbildschirm Ihres iPhones zu „Einstellungen“.
   Zugriff auf das Einstellungsmenü
2. Aktivieren Sie den Flugmodus im Menü „Einstellungen“, indem Sie den entsprechenden Schalter aktivieren. Aktivieren des AirPlane-Modus auf iOS
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Allgemein.
   Zugriff auf die Registerkarte „Allgemein“.
4. Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie auf Herunterfahren.
   Zugriff auf die Registerkarte „Allgemein“.
5. Wischen zum Ausschalten. Warten Sie anschließend einige Sekunden und schalten Sie Ihr iPhone wieder ein.
6. Gehen Sie zurück zu den Einstellungen und deaktivieren Sie den Flugzeugmodus.
7. Versuchen Sie erneut, das Update zu installieren und prüfen Sie, ob der Update-Fehler jetzt behoben ist.

4. Schalten Sie den Energiesparmodus aus

Wenn sich Ihr iPhone zufällig im Energiesparmodus befindet, schlägt die Installation eines iOS-Updates fehl, da die für den Abschluss des Updates erforderlichen Module nicht ausgeführt werden können.

In dieser Situation wird der Aktualisierungsfehler durch Deaktivieren des Energiesparmodus des iPhones behoben.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um festzustellen, ob der Energiesparmodus aktiviert ist, und deaktivieren Sie ihn gegebenenfalls.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm Ihres iPhone-Geräts auf Einstellungen. Greifen Sie auf dem iPhone auf das Einstellungsmenü zu
2. Scrollen Sie im Hauptbildschirm „Einstellungen“ ganz nach unten und tippen Sie auf „Akku“. Tippen Sie im unteren Bereich des Bildschirms auf „Akku“.
3. Wenn der Energiesparmodus auf diesem Bildschirm aktiviert ist, deaktivieren Sie ihn. Deaktivieren Sie dazu den Schalter für den Energiesparmodus.Deaktivieren des Energiesparmodus unter iOS
4. Sobald der Energiesparmodus deaktiviert wurde, installieren Sie das iOS-Update 14.8 erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen kann helfen, den Fehler zu beheben, der bei der Installation der neuesten iOS-Version aufgetreten ist. Dieser Fix ist wirksam, wenn dieses Update-Problem nur bei der Nutzung Ihres Heimnetzwerks auftritt.

Der einzige Nachteil besteht darin, dass vorhandene WLAN-Netzwerke, Bluetooth-Geräte und gespeicherte Netzwerkkennwörter gelöscht werden.

Hinweis: Dies hat keine großen Auswirkungen auf Sie, Sie müssen jedoch erneut eine Verbindung zu Ihrem aktuell gespeicherten WLAN herstellen und alle Bluetooth-Geräte, die Sie möglicherweise verwenden, erneut verbinden.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, wenn Sie die Auswirkungen verstehen und mit diesem Verfahren fortfahren möchten:

1. Entsperren Sie Ihr iPhone und tippen Sie auf das Einstellungssymbol.Zugriff auf das Einstellungsmenü
2. Scrollen Sie im Bildschirm „Einstellungen“ nach unten und tippen Sie auf „Allgemein“.
   Zugriff auf die Registerkarte „Allgemein“.
3. Tippen Sie anschließend unten auf dem Bildschirm auf die Option „Übertragen“ oder „Zurücksetzen“.Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „Übertragen und Zurücksetzen“.
4. Tippen Sie im gerade angezeigten Menü auf Zurücksetzen. Setzen Sie die WLAN-Einstellungen zurück
5. Tippen Sie im Dropdown-Menü auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
   Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
6. Jetzt müssen Sie nur noch Ihr Passwort eingeben und den Vorgang bestätigen.
7. Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist, versuchen Sie dann erneut, das ausstehende Update zu installieren und prüfen Sie, ob der Fehler jetzt behoben ist.

6. Schalten Sie VPN aus

Wenn auf Ihrem iPhone VPN-Tunneling konfiguriert ist, kann es sein, dass das iPhone keine Verbindung zu Rechenzentren herstellen kann.

Glücklicherweise können Sie diese Apple-Hürde umgehen, indem Sie Ihr VPN-Netzwerk vorübergehend deaktivieren und das Update installieren.

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

1. Entsperren Sie Ihr iPhone und tippen Sie auf Einstellungen.
   Zugriff auf das Einstellungsmenü
2. Gehen Sie im Hauptmenü „Einstellungen“ zu „Allgemein“.
   Zugriff auf die Registerkarte „Allgemein“.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf VPN und Geräteverwaltung.
   Greifen Sie auf die VPN-Einstellungen zu
4. Deaktivieren Sie im nächsten Menü das aktive VPN-Netzwerk.
5. Versuchen Sie nach dem Ausschalten des VPN erneut, das Update zu installieren.

Wenn Sie die ausstehenden Updates immer noch nicht installieren können, denken Sie darüber nach Aktualisieren von iOS über iTunes.