Fix: Windows Update-Dienst wird nicht ausgeführt
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Benutzer versuchen, ihren Computer mithilfe der integrierten Update-Funktion zu aktualisieren, oder wenn sie versuchen, mithilfe der App Einstellungen unter Windows oder der Systemsteuerung älterer Versionen nach Updates zu suchen. In der vollständigen Meldung heißt es tatsächlich: „Windows Update kann derzeit nicht nach Updates suchen, da der Dienst nicht ausgeführt wird.“
Wie bei anderen Windows-Update-Problemen können diese normalerweise mit etwas Geduld behoben werden. Diese Probleme erfordern normalerweise keine umfangreiche Fehlerbehebung oder das Zurücksetzen Ihres Computers. Wir haben einige Methoden vorbereitet, die sich als nützlich erwiesen haben. Probieren Sie sie also unbedingt aus!
Lösung 1: Starten Sie den Windows Update-Dienst neu
Da die Fehlermeldung (im Gegensatz zu den meisten Windows-Fehlern) selbsterklärend ist, können Sie auch versuchen, den Windows Update-Dienst, der anscheinend gestoppt oder unterbrochen wurde, einfach neu zu starten. Darüber hinaus sollten Sie auch bestimmte Ordner löschen, um ein ordnungsgemäßes Zurücksetzen des Dienstes zu gewährleisten. Viel Glück!
- Öffnen Sie das Dialogfeld “Ausführen” mithilfe der Tastenkombination “Windows-Taste + R” auf Ihrer Tastatur (tippen Sie gleichzeitig auf diese …). Geben Sie “services.msc” in die neu geöffnete Leiste ohne Anführungszeichen ein und klicken Sie auf “OK”, um das Diensttool zu öffnen.
- Die alternative Möglichkeit für denselben Job besteht darin, die Systemsteuerung zu öffnen, indem Sie sie im Startmenü suchen. Sie können auch über die Suchschaltfläche des Startmenüs danach suchen.
- Ändern Sie nach dem Öffnen der Systemsteuerung die Einstellung “Anzeigen nach” oben rechts im Fenster in “Große oder kleine Symbole” und suchen Sie den Eintrag “Verwaltung”. Klicken Sie darauf und suchen Sie die Verknüpfung Dienste unten, indem Sie nach unten scrollen. Klicken Sie darauf, um es ebenfalls zu öffnen.
- Suchen Sie das Windows Update, das das Problem verursacht, in der Diensteliste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im angezeigten Menü Eigenschaften aus.
- Wenn der Dienst gestartet wird (Sie können dies direkt neben der Dienststatusmeldung überprüfen), sollten Sie ihn vorerst beenden, indem Sie auf die Schaltfläche Stopp in der Mitte des Fensters klicken. Wenn es gestoppt ist, lassen Sie es gestoppt, bis wir fortfahren.
Jetzt ist es Zeit, den Ordner zu löschen, den wir in der Beschreibung der Methode erwähnt haben.
- Öffnen Sie diesen PC unter einer neueren Windows-Version oder den Arbeitsplatz unter älteren Versionen, je nachdem, welche Windows-Version Sie installiert haben.
- Sie können dorthin navigieren, indem Sie die Windows Explorer-Oberfläche öffnen, indem Sie auf das Symbol Bibliotheken klicken oder einen beliebigen Ordner öffnen und im Navigationsbereich auf der linken Seite des Fensters auf Diesen PC / Arbeitsplatz klicken.
- Doppelklicken Sie auf das Laufwerk, auf dem Ihr Betriebssystem installiert ist (standardmäßig Local Disk C), und versuchen Sie, den Windows-Ordner zu suchen. Wenn Sie den Windows-Ordner beim Öffnen der Festplatte nicht sehen können, liegt dies daran, dass die versteckten Dateien auf Ihrem Computer nicht mehr angezeigt werden und Sie die Ansicht aktivieren müssen.
- Klicken Sie im Menü des Datei-Explorers auf die Registerkarte “Ansicht”, wobei der Datenträger der geöffnete Pfad ist, und klicken Sie im Abschnitt “Einblenden / Ausblenden” auf das Kontrollkästchen “Versteckte Elemente”. Der Datei-Explorer zeigt die versteckten Dateien an und behält diese Option bei, bis Sie sie erneut ändern.
- Suchen Sie den Ordner SoftwareDistribution im Windows-Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü die Option Löschen.
Jetzt ist es Zeit, diese Lösung abzuschließen und zu den Diensten zurückzukehren, um den Windows Update-Dienst zu starten
- Navigieren Sie zurück zu Dienste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag Windows Update und wählen Sie Eigenschaften. Stellen Sie sicher, dass die Option im Menü Starttyp im Eigenschaftenfenster des Dienstes auf Automatisch eingestellt ist, bevor Sie mit anderen Schritten fortfahren.
- Bestätigen Sie alle Dialogfelder, die beim Ändern des Starttyps angezeigt werden. Klicken Sie vor dem Beenden auf die Schaltfläche Start in der Mitte des Fensters.
- Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist und ob Sie Windows jetzt ordnungsgemäß aktualisieren können.
Lösung 2: Aktualisieren Sie den Intel Rapid Storage Technology-Treiber
Man mag sich fragen, was ein Intel RST-Treiber mit dem Windows-Update zu tun hat, aber anscheinend kann dies das Problem für Benutzer lösen, die es gerade durchlaufen. Benutzer haben fortgeschrittenere Methoden ausprobiert, aber dies kann das Problem in kürzester Zeit lösen!
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü, geben Sie den Geräte-Manager ein und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus. Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie “devmgmt.msc” in das Feld “Ausführen” ein und klicken Sie auf “OK”, um es auszuführen.
- Erweitern Sie den Abschnitt Festplattenlaufwerke, indem Sie auf den Pfeil rechts daneben klicken und das Laufwerk suchen, das die Intel Rapid Storage-Technologie verwendet. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website Ihres Herstellers. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dieses Gerät und wählen Sie die Option Gerät deinstallieren
- Bestätigen Sie alle Dialoge, in denen Sie möglicherweise aufgefordert werden, Ihre Auswahl zu bestätigen, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Suchen Sie nach dem Intel Rapid Storage Technology-Treiber, indem Sie auf klicken dieser Link Hier sollten Sie das Betriebssystem auswählen, das Sie verwenden.
- Laden Sie die richtige Datei herunter, speichern Sie sie auf Ihrem Computer und führen Sie sie im Ordner “Downloads” aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren und Ihren Computer neu zu starten. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 3: Eine Methode für ältere Windows-Versionen
Wenn Sie eine Windows-Version ausführen, die älter als Windows 10 ist, haben Sie möglicherweise das Glück zu sehen, dass Updates einfacher verwaltet werden können als unter Windows 10. Sie können beispielsweise einfach auswählen, ob Updates überhaupt installiert werden sollen oder nicht ist genau das, was wir tun werden, um das Problem zu lösen.
Wenn die Fehlermeldung angezeigt wird, wenn Sie versuchen, nach Updates zu suchen, funktioniert dies möglicherweise.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü und öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie danach suchen. Sie können die Systemsteuerung auch im Startmenü direkt unter Windows 7 suchen.
- Setzen Sie in der Systemsteuerung die Option Ansicht als auf Große Symbole in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf Windows Update.
- Klicken Sie auf der linken Seite des Bildschirms in der Liste der verschiedenen Einstellungen auf Einstellungen ändern und sehen Sie im Abschnitt Wichtige Updates nach. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste und wählen Sie die Option Nie nach Updates suchen (nicht empfohlen).
- Gehen Sie danach zurück zum Abschnitt Windows Update in der Systemsteuerung und suchen Sie die Option Nach Updates suchen direkt über der Option Einstellungen ändern, die Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite geöffnet haben.
- Überprüfen Sie, ob Sie die Updates jetzt installieren können. Vergessen Sie nicht, die Änderungen, die Sie nach erfolgreicher Installation des Updates vorgenommen haben, zurückzusetzen.
Lösung 4: Registrieren Sie diese Windows Update-Dateien erneut
Diese Dateien sind eine der wichtigsten DLL-Dateien, die für den Windows Update-Dienst verantwortlich sind, und Sie sollten versuchen, sie mithilfe einer administrativen Eingabeaufforderung erneut zu registrieren. Diese Lösung sollte mehr als eine Minute dauern und hat Benutzern unter verschiedenen Betriebssystemen geholfen!
- Suchen Sie nach “Eingabeaufforderung” entweder direkt im Startmenü (beginnen Sie einfach mit der Eingabe) oder indem Sie auf die Suchschaltfläche direkt daneben tippen und dann tippen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Ergebnis oben im Fenster und wählen Sie die Option “Als Administrator ausführen”.
- Benutzer, die eine ältere Windows-Version (älter als Windows 10) verwenden, können die Windows-Logo-Taste + R-Tastenkombination verwenden, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie “cmd” in dieses Feld ein und verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten auszuführen.
- Kopieren Sie die unten angezeigten Befehle und fügen Sie sie ein. Stellen Sie sicher, dass Sie nach jeder Eingabe auf die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur klicken:
regsvr32 wuapi.dll regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wups2.dll regsvr32 wuwebv.dll regsvr32 wucltux.dll
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung “exit” ein, starten Sie Ihren Computer neu und suchen Sie erneut nach Updates, um festzustellen, ob dies jetzt funktioniert.