So beheben Sie den Fehler „Seite hat ein Problem“ in Microsoft Edge

Eines der größten Probleme, auf das Windows-Benutzer bei der Verwendung von Microsoft Edge stoßen, ist der Fehler „Die Seite hat ein Problem“. Beim Öffnen des Browsers können Benutzer weder auf Websites noch auf die Edge-Einstellungen zugreifen, während auf ihrem Bildschirm eine Meldung angezeigt wird. Dieses Problem tritt sowohl unter Windows 10 als auch unter Windows 11 auf.

Die Seite hat ein Problem – Microsoft Edge-Fehler unter Windows 10 und Windows 11

Um die Ursachen dieses Fehlers zu ermitteln, haben wir eine eingehende Untersuchung durchgeführt und eine Auswahlliste möglicher Übeltäter zusammengestellt, die diesen Fehler auslösen:

Beschädigte Microsoft Edge-Installation – Der Fehler „Die Seite hat ein Problem“ tritt möglicherweise auf, weil der Microsoft Edge-Browser beschädigt ist. Um dies zu beheben, müssen Sie den Browser über das Menü „Apps & Funktionen“ oder über „Programme und Funktionen“ reparieren.
Beschädigte Registrierung – Ein weiterer Grund, der zum Auftreten dieses Problems führen kann, besteht darin, dass in der Registrierung einige Änderungen vorgenommen wurden, die die ordnungsgemäße Funktion von Microsoft Edge blockieren. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie mit dem Registrierungseditor den Wert ändern, der diesen Fehler verursacht.
MsEdge.exe wird von Antivirus blockiert – Dieser Fehler kann auftreten, weil der Microsoft Edge-Browser von Ihrem Antivirus blockiert wird. Wenn Sie Windows-Sicherheit verwenden, müssen Sie zu den Einstellungen für den Viren- und Bedrohungsschutz gehen und msedge.exe als Ausschluss hinzufügen.
IPv6 ist über den Registrierungseditor deaktiviert – Der Fehler „Auf der Seite liegt ein Problem vor“ ist in einigen Fällen aufgetreten, weil IPv6 deaktiviert ist, auch wenn es in den Adaptereigenschaften als aktiviert angezeigt wird. Dieses Problem kann behoben werden, indem der DisabledComponents-Wert auf 0 gesetzt wird.
Die Webfilterung ist in den Antivirus-Einstellungen aktiviert. Wenn Sie Sophos Antivirus eines Drittanbieters verwenden, kann es sein, dass dieser Fehler dadurch angezeigt wird, dass der Microsoft Edge-Browser dadurch blockiert wird. Die Lösung hierfür besteht darin, zu den Einstellungen dieses AV zu gehen und den Web-Schutz zu deaktivieren.

Nachdem Sie nun alle möglichen Ursachen kennen, die das Auftreten dieses Fehlers auslösen, finden Sie hier eine Liste von Methoden, die Ihnen dabei helfen, den Fehler „Auf der Seite liegt ein Problem vor“ zu beseitigen und Ihren Microsoft Edge-Browser ordnungsgemäß zu verwenden:

Reparieren Sie Microsoft Edge über Apps und Funktionen

Der häufigste Grund für diesen speziellen Fehler ist eine Art Systembeschädigung, die sich auf den temporären Cache von Microsoft Edge auswirkt.

Um diesen Fehler in diesem Fall zu beheben, können Sie zunächst Microsoft Edge über das Menü „Apps & Funktionen“ (in der App „Einstellungen“) zurücksetzen. Durch diesen Vorgang wird Ihr Browser neu installiert, ohne dass sich dies auf Ihre Browserdaten und -einstellungen auswirkt.

Hinweis: Um diesen Vorgang durchführen zu können, müssen Sie sicherstellen, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihren Microsoft Edge-Browser reparieren können, befolgen Sie die nächsten Schritte:

Verwenden Sie die Suchoption der Taskleiste, um nach Apps und Funktionen zu suchen, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Menü „Apps und Funktionen“.
Nun erscheint eine Liste aller Apps auf Ihrem PC auf Ihrem Bildschirm. Suchen Sie nach der Microsoft Edge-App, klicken Sie dann auf die drei Punkte rechts neben dem Namen und dann auf Ändern.
Ändern Sie die Installation
Danach werden Sie zur Benutzerkontensteuerung aufgefordert. Klicken Sie auf „Ja“, um die Erlaubnis zu erteilen.
Auf Ihrem Bildschirm erscheint ein Fenster mit den Details dazu, was passiert, wenn Sie sich für die Reparatur Ihres Edge-Browsers entscheiden. Klicken Sie auf Reparieren und warten Sie, bis der Download und die Installation abgeschlossen sind.Reparieren der Edge-Installation
Klicken Sie auf „Schließen“, um das Fenster zu schließen. Starten Sie dann Ihren PC neu und testen Sie Ihren Microsoft-Browser, um festzustellen, ob der Fehler „Bei der Seite liegt ein Problem vor“ weiterhin auftritt.

Wenn Ihnen diese Methode nicht geholfen hat, sehen Sie sich die nächste unten an.

Reparieren Sie Edge über Programme und Funktionen

Wenn Sie Windows 10 verwenden, können Sie den Microsoft Edge-Fehler „Die Seite hat ein Problem“ auch beheben, indem Sie den Browser über die Programme und Funktionen (im Menü der Systemsteuerung) reparieren.

Diese Methode wird lebensrettend sein, wenn Sie nicht mit Windows 11 arbeiten oder die Einstellungen-App aus irgendeinem Grund kaputt ist.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, um diesen Vorgang abschließen zu können.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, wenn Sie nicht wissen, wie es geht:

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie „appwiz.cpl“ in das Feld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um das Menü „Programme und Funktionen“ zu öffnen.Öffnen Sie das Menü „Programme und Funktionen“.
Nachdem Sie sich nun im Menü „Programme und Funktionen“ befinden, durchsuchen Sie die Liste der Apps für Microsoft Edge, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und greifen Sie auf „Ändern“ zu.
Ändern Sie Microsoft Edge
Sie werden von der Benutzerkontensteuerung aufgefordert, „Ja“ zu wählen, um die Berechtigung zu erteilen, und ein Fenster wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt.
Danach haben Sie zwei Möglichkeiten zur Auswahl. Klicken Sie auf Reparieren, um den Microsoft Edge-Browser neu zu installieren. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie dann Ihren PC neu und testen Sie den Browser, um zu sehen, ob der Fehler „Die Seite weist ein Problem auf“ weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie unten die folgende Methode, wenn diese nicht hilfreich war.

Ändern Sie die Registrierung

Wenn Sie bis hierher gekommen sind, ohne eine Erklärung dafür zu haben, warum dieses Problem auftritt, sollten Sie Ihre Aufmerksamkeit auch auf Ihre Windows-Registrierung richten.

Jedes Mal, wenn Sie die Einstellungen eines Programms ändern, werden auch die Einstellungen in der Registrierung geändert. Die Registrierung besteht aus ordnerähnlichen „Schlüsseln“ und „Werten“, die Zahlen, Text oder andere Daten enthalten können.

Mehrere betroffene Benutzer, bei denen wir dieses Problem auch unter Windows 11 und Windows 10 haben, haben bestätigt, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie mit dem Registrierungseditor einen neuen Reg-Wert namens RendererCodeIntegrityEnabled erstellt und ihm den entsprechenden Wert zugewiesen haben.

Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie den Fehler „Auf der Seite liegt ein Problem vor“ beheben, indem Sie die Registrierung entsprechend ändern.

Hier sind die genauen Schritte, die Sie befolgen müssen, um die Registrierung zu ändern:

Öffnen Sie die Suchoption der Taskleiste und geben Sie „Registrierungseditor“ ein. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.Öffnen Sie die Registrierung mit Administratorzugriff
Sie werden zur Benutzerkontensteuerung aufgefordert. Klicken Sie auf „Ja“, um die Berechtigung zu erteilen, und öffnen Sie den Registrierungseditor.
Wir empfehlen Ihnen, ein Backup zu erstellen, um sicherzustellen, dass Sie nichts vermasseln. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Datei“ in der oberen linken Ecke, dann auf „Exportieren“ und speichern Sie das Backup an der gewünschten Stelle.Exportieren Sie die Registrierung
Nachdem Sie nun ein Backup haben, klicken Sie auf HKEY_LOCAL_MACHINE und anschließend auf SOFTWARE. Rufen Sie dann „Richtlinien“ auf und klicken Sie anschließend auf „Microsoft“. Auf der oberen Seite des Bildschirms müssen Sie den folgenden Text finden.Navigieren zum richtigen Ort
Sie müssen einen Schlüsselordner mit dem Namen Edge erstellen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Microsoft-Ordner, klicken Sie dann auf Neu und dann auf Schlüssel.
Den richtigen Schlüssel erstellen
Geben Sie dem Ordner Edge den Namen und drücken Sie die Eingabetaste.Erstellen des Edge-Schlüssels
Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich auf der rechten Seite, bewegen Sie den Cursor auf „Neu“ und wählen Sie dann „DWORD-Wert (32-Bit)“ aus.Erstellen des DWORD-Werts
Sie müssen den Wert RendererCodeIntegrityEnabled benennen und dann die Eingabetaste drücken. Doppelklicken Sie darauf und stellen Sie sicher, dass das Valutadatum auf 0 eingestellt ist.Erstellen der Wertdaten

Wenn die Änderung des Registrierungseditors Ihren Fehler „Auf der Seite liegt ein Problem“ nicht beheben konnte, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Schließen Sie msedge.exe von Antivirus aus

Dieser Fehler kann auch auftreten, weil Ihr Antivirenprogramm die ordnungsgemäße Funktion von Microsoft Edge blockiert. Um dies zu beheben, müssen Sie msedge.exe von der Windows-Sicherheit ausschließen. Auf diese Weise verhindern Sie, dass das Antivirenprogramm den Edge-Browser beeinträchtigt.

Hinweis: Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, unterscheiden sich die Anweisungen. Sie müssen daher im Internet nach spezifischen Anweisungen für Ihr Antivirenprogramm suchen.

Wenn Sie Probleme beim Ausschließen von msedge.exe aus der Windows-Sicherheit haben, finden Sie hier eine Anleitung, die Ihnen dabei hilft:

Geben Sie in der Suchleiste der Taskleiste „Windows-Sicherheit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Windows-Sicherheitsmenü zu öffnen.Öffnen Sie die Registerkarte „Windows-Sicherheit“.
Nachdem Sie sich nun im Windows-Sicherheitsmenü befinden, klicken Sie auf Viren- und Bedrohungsschutz. Danach finden Sie unter den Einstellungen für den Viren- und Bedrohungsschutz eine Schaltfläche namens „Einstellungen verwalten“. Klicken Sie darauf.Einstellungen verwalten
Scrollen Sie nun nach unten, bis Sie die Stelle „Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen“ finden, greifen Sie darauf zu und Sie werden zur Benutzerkontensteuerung aufgefordert. Klicken Sie auf „Ja“, um die Erlaubnis zu erteilen.Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen
Klicken Sie auf „Ausschluss hinzufügen“ und wählen Sie dann „Datei“.
Öffnen Sie das Dateimenü
Suchen Sie anschließend nach der ausführbaren Microsoft Edge-Datei mit dem Namen msedge.exe, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf „Öffnen“.
Ausgenommen MSEdge
Nachdem Sie msedge.exe nun aus Ihrer Windows-Sicherheit ausgeschlossen haben, schließen Sie die Registerkarte und testen Sie Windows Edge, um zu sehen, ob der Fehler „Bei der Seite liegt ein Problem vor“ weiterhin auftritt.

Fahren Sie mit dem nächsten Fix fort, wenn Ihr Fehler dadurch nicht behoben wurde.

Setzen Sie den DisabledComponents-Schlüssel über den Registrierungseditor auf 0

Ein weiterer Grund für das Auftreten dieses Problems ist die Tatsache, dass IPv6 tatsächlich über die Registrierung dauerhaft deaktiviert ist (auch wenn es als aktiviert angezeigt wird, wenn Sie die Adaptereigenschaften überprüfen).

Dies kann behoben werden, indem Sie im Registrierungseditor nach dem DisabledComponents-Schlüssel suchen. Anschließend müssen Sie den Wert auf 0 setzen, um sicherzustellen, dass dieser deaktiviert ist.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, wenn Sie nicht wissen, wie es geht:

Sie müssen dies starten, indem Sie den Registrierungseditor öffnen. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie „regedit“ ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um es zu öffnen.Öffnen Sie den Registrierungseditor
Danach werden Sie zur Benutzerkontensteuerung aufgefordert. Klicken Sie auf „Ja“, um die Berechtigung zu erteilen, und der Registrierungseditor wird geöffnet.
Da Sie sich nun im Registrierungseditor befinden, müssen Sie die DisabledComponents finden. Klicken Sie auf HKEY_LOCAL_MACHINE, dann auf SYSTEM und greifen Sie dann auf CurrentControlSet zu.
Öffnen Sie die Einstellungen für den aktuellen Steuerungssatz
Anschließend müssen Sie auf „Dienste“ und anschließend auf „Tcpip6“ klicken und dann auf „Parameter“ zugreifen.
Zugriff auf die Parametertaste
Hinweis: Sie können auf diesen Ordner auch direkt zugreifen, indem Sie den folgenden Code in den oberen Seitenbereich einfügen:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters
Doppelklicken Sie nun auf den Wert mit dem Namen DisabledComponents und stellen Sie sicher, dass das Valutadatum auf 0 gesetzt ist.Deaktivierte Komponenten
Nachdem Sie das getan haben, starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie den Microsoft Edge-Browser erneut, um zu sehen, ob weiterhin die Meldung „Die Seite hat ein Problem“ auftritt.

Wenn Ihnen keine der vorherigen Methoden geholfen hat, den Fehler zu beheben, sehen Sie sich die letzte Methode unten an.

Deaktivieren Sie die Webfilterung in Ihrem Antivirenprogramm (falls zutreffend).

Viele betroffene Benutzer (insbesondere Webadministratoren) hatten dieses Problem mit Sophos Antivirus und konnten es beheben, indem sie die Webfilterfunktion in ihren AV-Einstellungen deaktivierten.

Sie können dies tun, indem Sie auf das Haupt-Dashboard Ihrer AV-Suite zugreifen und dann zum Web-Schutz wechseln.

Hinweis: Diese Methode funktioniert nur, wenn Sie Sophos Antivirus eines Drittanbieters verwenden.

Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Öffnen Sie Sophos Antivirus und gehen Sie zum Sophos Home-Dashboard.
Hinweis: Dazu benötigen Sie ein Konto. Wenn nicht, verwenden Sie stattdessen SSO.
Jetzt müssen Sie Ihr primäres Gerät auswählen. Wenn Sie mehr als ein Gerät haben, das mit Sophos Home geschützt ist, wählen Sie das Gerät aus, mit dem Sie arbeiten.Zugriff auf das richtige Menü
Gehen Sie anschließend auf SCHUTZ und klicken Sie dann auf Web. Dort sehen Sie direkt unter der Schaltfläche „Webschutz“ eine Schaltfläche. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Webfilterung zu deaktivieren.Zugriff auf das Schutzmenü
Öffnen Sie anschließend Microsoft Edge, um zu prüfen, ob der Fehler „Auf der Seite liegt ein Problem vor“ weiterhin auftritt.