So beheben Sie den Pandora-Fehlercode 3007 / 3005
Einige Benutzer stoßen auf den Fehlercode 3007/3005, wenn sie versuchen, Inhalte mit der Pandora-App zu streamen. Es wurde bestätigt, dass dieses Problem unter Windows, macOS, iOS und Android auftritt.
Pandora-Fehlercode Fehler 3007 / 3005
Nach der Untersuchung dieses Problems stellt sich heraus, dass es mehrere verschiedene Szenarien gibt, die diesen bestimmten Fehlercode verursachen können. Hier ist eine Auswahlliste mit möglichen Schuldigen:
- Beschädigte Pandora-Musik-App – Wenn Sie versuchen, von US-Territorium aus auf Pandora zuzugreifen, besteht eine große Chance, dass dieses Problem durch eine Art Inkonsistenz im Zusammenhang mit der App-Installation verursacht wird. In diesem Fall sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie die App neu installieren (abhängig von der Plattform, auf der Sie sie verwenden.
- Die Pandora Music-App ist geografisch gesperrt – Falls Sie versuchen, von außerhalb der USA auf Pandora zuzugreifen, blockiert die App Sie möglicherweise aufgrund von geografischen Einschränkungen speziell für den Zugriff auf ihre Inhalte. Eine Möglichkeit, diese Inkonsistenz zu umgehen, besteht darin, ein VPN zu verwenden, um den Eindruck zu erwecken, dass Sie von den Vereinigten Staaten aus auf den Dienst zugreifen.
Methode 1: Installieren Sie die App neu
Wie sich herausstellt, haben viele betroffene Benutzer, die zuvor auf die Fehlercodes 3007 und 3005 in Pandora gestoßen sind, bestätigt, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie die App neu installiert haben, um die temporären Daten zu löschen.
Natürlich unterscheiden sich die genauen Schritte dieser Methode je nach Gerät, auf dem das Problem auftritt. Aus diesem Grund haben wir mehrere verschiedene Unteranleitungen erstellt, die Ihnen zeigen, wie Sie die Pandora-App unter Windows, macOS, iOS und Android neu installieren.
A. Neuinstallation der Pandora-App unter Windows
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „ms-settings:appsfeatures“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Bildschirm „Apps & Features“ der App „Einstellungen“ zu öffnen.
- Scrollen Sie in der App „Apps & Features“ nach unten durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie den Eintrag „Pandora UWP“.
- Wenn Sie es sehen, klicken Sie darauf, um das Kontextmenü zu erweitern, und klicken Sie dann auf den Hyperlink Erweitertes Menü.
- Scrollen Sie von den Innenseiten des Eigenschaftenmenüs nach unten zur Registerkarte Zurücksetzen und klicken Sie auf Zurücksetzen, um die Neuinstallation der Pandora-App zu starten. Klicken Sie bei der abschließenden Bestätigungsaufforderung erneut auf Zurücksetzen, um den Vorgang zu starten.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Computerstart behoben ist.
Zurücksetzen der UWP-Anwendung, die den Fehler verursacht hat
B. Neuinstallation der Pandora-App auf macOS
- Verwenden Sie Ihr Launchpad, um auf den Anwendungsordner zu klicken.
- Wenn Sie die Liste der Apps sehen, halten Sie die Wahltaste (⌥) gedrückt oder klicken und halten Sie die Pandora-App, bis Sie bemerken, dass die App wackelt.
- Nachdem es angefangen hat zu wackeln, drücken Sie die X-Taste neben der App, die Sie löschen möchten, und bestätigen Sie dann, indem Sie erneut auf Löschen klicken.
Löschen der macOS-App
- Öffnen Sie nach dem Löschen der App Ihren App Store, gehen Sie zur Registerkarte „Gekauft“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Erneut herunterladen“ (GET), um die Pandora-App erneut herunterzuladen.
- Starten Sie die Pandora-App, melden Sie sich erneut mit Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
C. Neuinstallation der Pandora-App auf iOS
- Halten Sie im Hauptmenü Ihres iOS-Geräts die Pandora-App gedrückt, bis das Symbol wackelt.
- Nachdem das X-Symbol im oberen linken Bereich des Pandora-App-Symbols angezeigt wird, drücken Sie darauf, um die Anwendung von Ihrem iOS-Gerät zu deinstallieren.
- Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie auf Entfernen klicken, und warten Sie dann, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Öffnen Sie nach Abschluss des Vorgangs den App Store und suchen Sie nach der Pandora Music-App.
- Sobald Sie es gefunden haben, berühren Sie die Schaltfläche GET und warten Sie, bis die App erneut auf Ihr Gerät heruntergeladen wird.
Herunterladen der Pandora-App
- Starten Sie die Pandora Music-App nach der Neuinstallation erneut und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
D. Neuinstallation der Pandora-App auf Android
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät den Google Play Store und tippen Sie auf das Aktionsmenü.
- Navigieren Sie im gerade angezeigten Kontextmenü zu Meine Apps und Spiele und greifen Sie dann auf die Registerkarte Installiert zu.
Klicken Sie auf die Option Meine Apps & Spiele
- Scrollen Sie im Bibliotheksmenü nach unten durch die Liste der installierten Apps und suchen Sie die Pandora Music-App. Wenn Sie es sehen, tippen Sie einmal darauf und klicken Sie dann im nächsten Menü auf die Schaltfläche Deinstallieren.
- Klicken Sie bei der Bestätigungsaufforderung erneut auf Deinstallieren, um dies zu bestätigen, und warten Sie dann, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Nachdem die Installation abgeschlossen ist, kehren Sie zum Menü Meine Apps & Spiele > Bibliothek zurück, scrollen Sie durch die Liste nach unten, suchen Sie die Pandora Music-App und klicken Sie auf die zugehörige Schaltfläche Installieren.
Methode 2: Verwenden eines VPN (falls zutreffend)
Wie sich herausstellt, kann dieses Problem auch aufgrund einer Art Geolokalisierungsbeschränkung auftreten. Erwarten Sie die Fehlercodes 3007 und 3005 in Situationen, in denen Sie versuchen, von einem Ort aus auf die Pandora-App zuzugreifen, an dem dieser Dienst nicht unterstützt wird.
Sie sind beispielsweise ein US-Bürger, der ins Ausland reist oder außerhalb der USA lebt – Wenn diese Szenarien zutreffen, besteht die einzige Möglichkeit, auf die Pandora-App zuzugreifen, darin, einen VPN-Dienst zu verwenden.
Abhängig von der Plattform, auf der Sie Pandora-Inhalte streamen möchten, sind die Anweisungen zum Einrichten jedoch unterschiedlich.
Aus diesem Grund haben wir eine Liste von VPN-Clients erstellt, die die Geolocation-Sperre von Pandora unter Windows, macOS, iOS und Android umgehen können:
Kompatible VPNs für Windows
- ExpressVPN
- CyberGhost-VPN
- Surfshark-VPN
- Vypr-VPN
Kompatible VPNs für macOS
- ExpressVPN
- Nord-VPN
- IPVanish-VPN
- HotspotShield-VPN
Kompatible VPNs für Android
- Privater Internetzugang
- ExpressVPN
- CyberGhost-VPN
- Surfshark-VPN
- Vypr-VPN
Kompatible VPNs für iOS
- Privater Internetzugang
- ExpressVPN
- CyberGhost-VPN
- Surfshark-VPN
- Vypr-VPN
Nachdem Sie das VPN installiert haben, verbinden Sie es mit einem US-Server, damit es so aussieht, als würden Sie von den USA aus auf die App zugreifen. Öffnen Sie dann die Pandora Music-App erneut und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.