Wie behebe ich den NFL 403 Forbidden-Fehlercode auf Roku?

Viele NFL-Zuschauer auf Roku sind auf verschiedenen Roku-Geräten und Fernsehern auf einen „403 Forbidden“-Fehler gestoßen, insbesondere bei Live-Übertragungen. Dieses Problem wurde bei verschiedenen NFL-Abonnements gemeldet und betrifft manchmal nur bestimmte Kanäle.

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Um das Problem zu beheben, versuchen Sie, das Roku-Gerät neu zu starten oder die App zu aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie erwägen, die App neu zu installieren, Ihr NFL-Kontokennwort zurückzusetzen oder das Roku-Gerät zurückzusetzen. Vergewissern Sie sich vor der Fehlerbehebung, dass die NFL- und Roku-Dienste in Ihrer Region betriebsbereit sind.

1. Starten Sie das Roku-Gerät und den Router neu

Wenn in der NFL-App auf Roku ein 403-Fehler auftritt, kann dies an einer Fehlfunktion in den Kommunikationsmodulen des Geräts oder Routers liegen, die eine ordnungsgemäße Weiterleitung der Anfrage an die Server verhindert. Durch einen Neustart sowohl des Roku-Geräts als auch des Routers sollte das Problem behoben werden.

  1. Gehen Sie zu Roku-Geräteeinstellungen > System > Neu starten und starten Sie Roku neu.Starten Sie Roku über das Systemmenü neuStarten Sie Roku über das Systemmenü neu
  2. Starten Sie die NFL-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
  3. Wenn nicht, schalten Sie das Roku-Gerät, den Router und den Fernseher (falls zutreffend) aus.
  4. Trennen Sie die Stromkabel von den Stromquellen und warten Sie eine Minute.
  5. Stecken Sie die Netzkabel wieder ein und schalten Sie den Router ein.
  6. Sobald die Statusanzeigen stabil leuchten, schalten Sie den Fernseher und dann das Roku-Gerät ein.
  7. Starten Sie NFL und bestätigen Sie, ob der verbotene Fehlercode gelöscht wurde.

2. Aktualisieren Sie die NFL-App und die Roku-Firmware

Der NFL-Kanal auf Roku zeigt möglicherweise den Fehler „403 verboten“ an, wenn die App oder die Roku-Firmware veraltet ist, was zu Inkompatibilität und Verbindungsverweigerung durch die Server der App führt. Durch die Aktualisierung sowohl der NFL-App als auch der Roku-Firmware sollte das Problem behoben werden.

Aktualisieren Sie die NFL-App

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm des Roku und wählen Sie die NFL-App aus.
  2. Drücken Sie die *-Taste und wählen Sie Nach Updates suchen.Suchen Sie auf Roku nach NFL-UpdatesSuchen Sie auf Roku nach NFL-Updates
  3. Installieren Sie das Update (falls angezeigt) und starten Sie das Gerät über das Menü neu.
  4. Starten Sie NFL und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Aktualisieren Sie die Firmware des Roku-Geräts

  1. Gehen Sie zu Roku-Einstellungen > System > Systemaktualisierungen.
  2. Wählen Sie „Nach Updates suchen“ und installieren Sie alle verfügbaren Updates.Öffnen Sie das Systemupdate in den Roku-SystemeinstellungenÖffnen Sie das Systemupdate in den Roku-Systemeinstellungen
  3. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Neu starten und starten Sie Roku neu.
  4. Starten Sie NFL und überprüfen Sie, ob der 403-Fehler behoben ist.

3. Melden Sie sich erneut beim Dienstanbieter an

Wenn die NFL-App Ihr ​​Profil bei den Dienstanbietern nicht autorisieren kann, erhalten Sie die Fehlermeldung 403 Forbidden. Um dieses Problem zu beheben, melden Sie sich erneut beim Dienstanbieter an, um die Autorisierung wiederherzustellen.

  1. Starten Sie die NFL-App und gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Anbieter.Abmeldung vom Dienstanbieter für NFLAbmeldung vom Dienstanbieter für NFL
  2. Melden Sie sich vom Dienstanbieter ab und starten Sie Roku über das Systemmenü neu.
  3. Melden Sie sich erneut beim Dienstanbieter an und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

4. Wechseln Sie den Dienstanbieter

Wenn Ihr Profil nicht von einem bestimmten Dienstanbieter autorisiert ist oder die Kommunikation mit der App fehlschlägt, kann es zu einem 403-Fehler kommen. Durch einen Wechsel des Dienstanbieters sollte dieses Problem behoben werden.

  1. Starten Sie NFL und gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Dienstanbieter.
  2. Ändern Sie es in ein anderes (z. B. Sling TV in Paramount+) und starten Sie Roku über das Menü neu.Wechseln Sie den NFL-Anbieter zu Paramount+Wechseln Sie den NFL-Anbieter zu Paramount+
  3. Starten Sie NFL und prüfen Sie, ob der Fehler 403 behoben ist.

5. Deaktivieren Sie „Ad-Tracking beschränken“.

Roku liefert personalisierte Anzeigen basierend auf Ihren Gerätedaten. Das Deaktivieren dieser Funktion kann zu Störungen in der NFL-App führen, wenn diese auf den Standard-Anzeigeneinstellungen basiert. Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren Sie die Option „Ad-Tracking beschränken“.

  1. Starten Sie die Roku-Einstellungen > Datenschutz > Werbung.
  2. Deaktivieren Sie „Anzeigenverfolgung beschränken“ und setzen Sie die Werbekennung zurück.Deaktivieren Sie „Limit Ad Tracking“ auf dem Roku-GerätDeaktivieren Sie „Limit Ad Tracking“ auf dem Roku-Gerät
  3. Starten Sie das Gerät über das Menü neu und starten Sie NFL. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
  4. Wenn nicht, aktivieren Sie „Ad-Tracking beschränken“ und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

6. Installieren Sie die NFL-App neu

Wenn Sie bei der Verwendung der NFL-App oder des NFL-Kanals auf Roku den Fehler 403 „Unzulässig“ erhalten, weist dies normalerweise darauf hin, dass die Installation nicht mehr gültig ist. Um dies zu beheben, installieren Sie die NFL-App oder den NFL-Kanal neu auf Ihrem Roku-Gerät.

  1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm des Roku-Geräts die NFL-App oder den NFL-Kanal aus.
  2. Drücken Sie die *-Taste auf der Fernbedienung und wählen Sie Kanal entfernen.Entfernen Sie den NFL-Kanal auf dem Roku-GerätEntfernen Sie den NFL-Kanal auf dem Roku-Gerät
  3. Bestätigen Sie, um den Kanal zu entfernen, und gehen Sie zu Roku-Einstellungen > System > Neu starten.
  4. Bestätigen Sie, um das Gerät neu zu starten und NFL neu zu installieren.Fügen Sie den NFL-Kanal zu Roku hinzuFügen Sie den NFL-Kanal zu Roku hinzu
  5. Starten Sie NFL und prüfen Sie, ob der 403-Fehler behoben ist.

7. Aktivieren Sie NFL über YouTube TV

Ein NFL 403 Forbidden-Fehler auf Roku tritt normalerweise auf, wenn die App Ihr ​​Konto nicht ordnungsgemäß aktiviert. Durch die Aktivierung der NFL-App über YouTube TV sollte dieses Problem behoben werden.

  1. Melden Sie sich von der NFL-App ab und deinstallieren Sie sie.
  2. Starten Sie das Roku-Gerät neu und installieren Sie NFL neu.
  3. Starten Sie NFL und wählen Sie auf dem Bildschirm zum Aktivieren des Streaming-Dienstes YouTubeTV aus.Aktivieren Sie YouTube TV als Streaming-Dienst für die NFLAktivieren Sie YouTube TV als Streaming-Dienst für die NFL
  4. Wählen Sie die mit Ihrem YouTube-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse aus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

8. Setzen Sie das Passwort des NFL-Kontos zurück

Wenn NFL-Server Ihr Konto nicht autorisieren können, wird der Fehler 403 Forbidden ausgegeben. Das Zurücksetzen Ihres NFL-Kontopassworts sollte dieses Problem beheben, indem die erforderliche Autorisierung wiederhergestellt wird.

  1. Melden Sie sich auf dem Roku-Gerät vom NFL-Konto ab und deinstallieren Sie NFL.
  2. Starten Sie das Roku-Gerät neu und rufen Sie mit einem Desktop-Browser die NFL-Website auf.
  3. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und gehen Sie zum Link „Passwort ändern“.Ändern Sie das NFL-PasswortÄndern Sie das NFL-Passwort
  4. Ändern Sie das Passwort und installieren Sie NFL auf Roku neu.
  5. Starten Sie NFL und prüfen Sie, ob der verbotene Code 403 frei ist.

9. Abonnieren Sie den Dienst erneut

Wenn ein Fehler oder eine Fehlfunktion Roku daran hindert, Ihr Abonnement zu autorisieren, kann dies zu einem 403-Fehler führen, da die Server einen scheinbar unbefugten Zugriff erkennen. Um dieses Problem zu beheben, abonnieren Sie den Dienst erneut.

Beachten Sie, dass möglicherweise Abonnementgebühren anfallen. Wenn Sie ein NFL-Abonnement über einen anderen Anbieter haben, können Sie dieses direkt dort kündigen.

  1. Starten Sie einen Webbrowser und rufen Sie die Roku-Website auf.
  2. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und gehen Sie zum Abschnitt „Ihre Abonnements verwalten“.
  3. Suchen Sie Ihr NFL-Abonnement unter „Aktive Abonnements“ und deaktivieren Sie die automatische Verlängerung.NFL auf Roku abbestellenNFL auf Roku abbestellen
  4. Starten Sie Roku neu (Einstellungen > System > Neu starten) und aktivieren Sie die automatische Verlängerung des Abonnements.
  5. Deinstallieren Sie die NFL-App und starten Sie Roku über das Menü neu.
  6. Installieren Sie die NFL-App neu und starten Sie die App.
  7. Melden Sie sich an und fügen Sie den TV-Anbieter hinzu. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

10. Setzen Sie das Roku-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Der verbotene Fehlercode NFL 403 auf Roku weist typischerweise auf eine Beschädigung der Firmware des Geräts hin, die häufig auf ein fehlgeschlagenes Update zurückzuführen ist. Um dieses Problem zu beheben, setzen Sie das Roku auf die Werkseinstellungen zurück und sichern Sie vorher alle wichtigen Daten.

  1. Starten Sie die Roku-Geräteeinstellungen und gehen Sie zu System > Erweiterte Systemeinstellungen > Werksreset.Setzen Sie das Roku-Gerät über die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückSetzen Sie das Roku-Gerät über die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück
  2. Bestätigen Sie, um das Gerät zurückzusetzen, und richten Sie es anschließend gemäß Ihren Anforderungen ein.
  3. Installieren Sie NFL und starten Sie es. Hoffentlich funktioniert es korrekt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, auf einem anderen Gerät auf Ihr NFL-Konto zuzugreifen, um dessen Funktionalität zu überprüfen. Erwägen Sie außerdem, sich für weitere Unterstützung an den Roku-Support oder den NFL-Support zu wenden.

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