Wie behebe ich den Xbox-App-Fehlercode: 0x80073CFC unter Windows?
Der Xbox App-Fehlercode 0x80073CFC tritt auf, wenn die Spieledienste im Hintergrund nicht mehr funktionieren. Xbox-Gaming-Dienste sind eine Reihe von Online-Diensten, die es Benutzern ermöglichen, Xbox-Spiele online mit anderen Benutzern zu spielen. Wenn diese Dienste nicht mehr funktionieren, zeigt das Spiel diese Fehlermeldung an.
Da die Xbox App zum Microsoft Store gehört, müssen Sie außerdem sicherstellen, dass die Microsoft Store-App ordnungsgemäß funktioniert. Dies liegt daran, dass bei einer Beschädigung der Cache-Dateien des Microsoft Stores auch diese Fehlermeldung angezeigt wird. Kommen wir nun zu den Lösungen.
1. Installieren Sie die Gaming-Dienste neu
Bei den Gaming-Diensten handelt es sich um eine Reihe von APIs (Application Programming Interfaces), die im Hintergrund ausgeführt werden, um die Aufgaben zu erledigen, die für die ordnungsgemäße Ausführung der Xbox-Spiele erforderlich sind. Daher empfehlen wir Ihnen, in diesem Schritt zunächst die Spieledienste neu zu installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie die Win-Taste drücken.
- Durchsuchen Sie Windows PowerShell und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um „Als Administrator ausführen“ auszuwählen.
- Geben Sie den folgenden Befehl in PowerShell ein, um die Spieledienste zu deinstallieren.Get-AppxPackage Microsoft.GamingServices | Remove-AppxPackage -AllUsers
- Geben Sie nun den folgenden Befehl ein, um die Spieledienste zu installieren: Starten Sie ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Get“, um die Spieledienste zu installieren.
- Überprüfen Sie anschließend, ob derselbe Fehler weiterhin auftritt.
2. Überprüfen Sie die Spieldateien
Dieser Fehler wird auch angezeigt, wenn die Xbox-Spieldateien beschädigt sind. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollten Sie unbedingt die Spieledateien überprüfen, da dies auch eine der Hauptursachen für die häufige Auslösung dieser Fehlermeldung ist. Befolgen Sie dazu die Schritte:
- Öffnen Sie die Xbox-App.
- Wählen Sie das Spiel aus, das Sie überprüfen möchten.
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben der Schaltfläche „Abspielen“ und wählen Sie „Verwalten“.
- Wählen Sie dann „Dateien“ aus und klicken Sie auf „Überprüfen und reparieren“.
- Überprüfen Sie nach der Reparatur der Spieldateien, ob der Fehler behoben ist.
3. Setzen Sie die Spieledienste zurück oder reparieren Sie sie
Bei den Gaming-Diensten handelt es sich um eine offizielle App, die über den Microsoft Store installiert werden kann. Das bedeutet, dass wir die Gaming-Services-App reparieren oder zurücksetzen können. Dadurch werden die Spieledienste neu gestartet und sind einsatzbereit. Befolgen Sie dazu die Schritte:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App mit der Kombination Win + I.
- Gehen Sie im linken Bereich zu den Apps.
- Navigieren Sie zu den installierten Apps.
- Finden Sie die Gaming Services-App.
- Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Klicken Sie auf „Beenden“, um die App und die zugehörigen Prozesse zu schließen.
- Klicken Sie nun auf Reparieren, um mit der Reparatur der App zu beginnen.
- Überprüfen Sie anschließend, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, die App zurückzusetzen.
4. Löschen Sie den Microsoft Store-Cache
Wie bereits erwähnt, werden die Anwendungen bei einem Problem mit dem Microsoft Store-Cache nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Die Cache-Dateien speichern die häufig benötigten Daten.
Auf diese Weise muss Microsoft Store die Daten nicht vom Server abrufen, sondern kann sie aus den Cache-Dateien versenden. Daher kann es bei einer Beschädigung der Cache-Dateien zu einem unerwarteten Verhalten der Anwendungen kommen. Bei dieser Methode versuchen wir also, den Microsoft Store-Cache zu leeren, indem wir die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R, um das Ausführungsfenster zu öffnen.
- Geben Sie hier den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Microsoft Store „cache.wsreset.exe“ zurückzusetzen
- Versuchen Sie anschließend, die Xbox-App zu öffnen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit der Neuinstallation der Xbox-App fort.
5. Installieren Sie die Xbox-App neu
Auch eine Beschädigung der Xbox-App-Dateien kann dazu führen, dass Benutzer diese Fehlermeldung erhalten. In diesem Fall ist die Neuinstallation der Xbox-App die einzige Lösung, um festzustellen, ob beschädigte Dateien diesen Fehler verursachen oder nicht. Um die Xbox-App neu zu installieren, befolgen Sie die Schritte:
- Um die Xbox-App neu zu installieren, klicken Sie auf das Startmenü und geben Sie Windows PowerShell ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows PowerShell und geben Sie den folgenden Befehl ein, um Xbox App.Get-AppxPackage *xboxapp* | zu deinstallieren Remove-AppxPackage
- Geben Sie dann den folgenden Befehl ein, um die Xbox-App zu installieren:Get-AppxPackage -allusers Microsoft.XboxApp | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie nun die Xbox-App, starten Sie das Spiel und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht oder nicht.
6. Windows aktualisieren
Xbox App und Microsoft Store spielen eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung eines fehlerfreien Spielerlebnisses. Wenn im Microsoft Store ein Problem auftritt, das dieses Problem verursacht, können Sie versuchen, Windows zu aktualisieren, wodurch der Microsoft Store repariert und der Fehler behoben wird. Befolgen Sie dazu die Schritte:
- Verwenden Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen.
- Suchen Sie hier nach „Nach Updates suchen“ und drücken Sie die Eingabetaste, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wenn Sie sehen, dass die ausstehenden Updates verfügbar sind. Klicken Sie auf Herunterladen und installieren.
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu, um die Updates zu installieren.
- Überprüfen Sie dann, ob der Fehler durch Spielen des Spiels behoben wird und die Fehlermeldung verursacht wird.
7. Führen Sie die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps aus
Microsoft bietet Fehlerbehebungen für integrierte Komponenten, damit Benutzer Probleme automatisch beheben können. Manchmal beheben Fehlerbehebungen Probleme, manchmal nicht. Dies hängt ganz von der Ursache des Problems ab.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps auszuführen.
- Öffnen Sie dazu das Startmenü und geben Sie Fehlerbehebungseinstellungen ein.
- Drücken Sie die Eingabetaste, um die Fehlerbehebungseinstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie dann auf „Andere Fehlerbehebungen“.
- Suchen Sie nach der Problembehandlung für Windows Store-Apps und führen Sie sie aus.
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie die Xbox-App und versuchen Sie, das Spiel zu spielen, wodurch die Fehlermeldung angezeigt wird.
8. Installieren Sie das Spiel neu
Wenn Sie alle Methoden befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise eine Beschädigung der Spieldateien vor, die den Fehler verursacht. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Spieldateien beschädigt sind, da keine der Methoden für Sie funktioniert hat. In diesem Fall können Sie versuchen, das Spiel neu zu installieren, was von der Xbox empfohlen wird.
Wenn der Fehler letztendlich weiterhin besteht, sollten Sie es versuchen Kontaktaufnahme mit dem Xbox-Support oder befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Methoden. Der Roblox-Support kann Ihren Fall besser verstehen und Ihr System analysieren, um herauszufinden, warum dieser Fehler auftritt.
Xbox App-Fehler 0x80073CFC – FAQs
Wie behebe ich den Fehlercode 0x80073CFC?
Um diesen Fehler zu beheben, überprüfen Sie die Spieldateien, da dieser Fehler häufig aufgrund einer Beschädigung der Spieldateien auftritt
Was bedeutet Fehlercode 0x80073CF3?
Der Fehlercode 0x80073CF3 bedeutet, dass Ihre Spieledateien beschädigt sind. Darüber hinaus tritt dieser Fehler auch dann auf, wenn die Spieledienste nicht im Hintergrund ausgeführt werden.
