Wie behebt man das Problem des weißen Bildschirms bei Twitch?

Der weiße Bildschirm in Twitch tritt am häufigsten aufgrund von Browserproblemen auf, beispielsweise einem veralteten Cache oder widersprüchlichen Erweiterungen. Darüber hinaus können auch Probleme mit den Hardwarebeschleunigungseinstellungen des Browsers zu Grafikfehlern wie dem Problem des weißen Bildschirms führen.

In diesem Artikel haben wir eine Liste mit Lösungen zur Behebung dieses Problems zusammengestellt.

Schnelle Methoden zur Fehlerbehebung

• Aktualisieren Sie Ihren Webbrowser: Dadurch können häufig Probleme behoben werden, die von Ihrem Browser oder System herrühren. Aktualisieren Sie, indem Sie STRG + R auf Ihrer Tastatur drücken.
• Melden Sie sich ab und erneut bei Twitch an: Dadurch können serverseitige Probleme und interne Fehler behoben werden.
• Starten Sie Ihr Gerät neu: Dadurch können Probleme mit den internen Vorgängen Ihres Geräts behoben werden.
• Vermeiden Sie die Verwendung von VPNs: Die Verwendung eines VPN oder Proxyservers für den Zugriff auf Twitch kann manchmal zu einem weißen Bildschirm führen. In diesem Fall empfehlen wir, auf Twitch ohne Proxy oder VPN zuzugreifen.

1. Überprüfen Sie den Twitch-Serverstatus

Durch die Überprüfung des Twitch-Serverstatus können Sie feststellen, ob das Problem bei Ihnen liegt oder ob es sich um ein größeres Problem mit den Diensten von Twitch handelt. Wenn die Server von Twitch ausgefallen sind oder Unterbrechungen aufweisen, kann dies der Grund für das Problem mit dem weißen Bildschirm sein. Durch die Bestätigung des Status können Sie unnötige Fehlerbehebungen auf Ihren eigenen Geräten vermeiden und über alle dienstweiten Probleme informiert werden, an deren Lösung Twitch möglicherweise arbeitet.

Überprüfen Sie den Twitch-Serverstatus auf ihrer offiziellen Webseite.

2. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser

Durch den Wechsel zu einem anderen Browser können Sie feststellen, ob das Problem nur bei dem Browser auftritt, den Sie derzeit verwenden. Jeder Browser interpretiert Webinhalte und führt Webanwendungen aufgrund unterschiedlicher integrierter Funktionen und Supportmechanismen etwas anders aus. Wenn also ein Kompatibilitätsproblem oder ein Fehler in Ihrem primären Browser den weißen Bildschirm bei Twitch verursacht, kann die Verwendung eines alternativen Browsers, der nicht dasselbe Problem aufweist, das Problem beheben.

Wenn Twitch in einem anderen Browser ordnungsgemäß funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an den Einstellungen, Erweiterungen oder dem Cache des ursprünglichen Browsers und nicht am Dienst von Twitch.

3. Entfernen Sie unerwünschte Erweiterungen

Das Entfernen unerwünschter Erweiterungen kann dieses Problem lösen, da diese Add-Ons den Code der Webseite beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen oder fehlerhaftem Laden führen können. Einige Erweiterungen können Fehler aufweisen, mit den Diensten von Twitch in Konflikt geraten oder sogar so konzipiert sein, dass sie den normalen Betrieb verzögern.

Indem Sie diese potenziellen Konfliktquellen beseitigen, können Sie eine sauberere Browserumgebung gewährleisten und das Laden von Twitch ohne erweiterungsbedingte Unterbrechungen oder Fehler ermöglichen.

1. Starten Sie den betroffenen Browser (z. B. Google Chrome).
2. Öffnen Sie das Menü, indem Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke klicken, und wählen Sie dann „Erweiterungen“ aus der Dropdown-Liste aus.
   
3. Wählen Sie Erweiterungen verwalten.
   
4. Es wird eine Liste aller installierten Erweiterungen angezeigt.
   
5. Entfernen Sie jede unerwünschte Erweiterung, indem Sie die Schaltfläche „Entfernen“ daneben auswählen.
   

4. Aktivieren Sie JavaScript

Das Aktivieren von JavaScript ist wichtig, da Twitch darauf angewiesen ist, um dynamische Inhalte wie Live-Streams, interaktive Menüs und Chat-Funktionen zu laden und anzuzeigen. Das Deaktivieren von JavaScript kann dazu führen, dass diese Elemente nicht richtig funktionieren, was zu einem weißen Bildschirm führt. Indem Sie sicherstellen, dass JavaScript in Ihrem Browser aktiviert ist, stellen Sie die Fähigkeit von Twitch wieder her, seine wesentlichen Funktionen auszuführen, und beheben so möglicherweise das Problem.

1. Öffnen Sie den Browser (z. B. Google Chrome).
2. Navigieren Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf die drei horizontalen Punkte in der oberen rechten Ecke klicken.
   
3. Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten und klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit.
   
4. Wählen Sie Site-Einstellungen.
   
5. Suchen und klicken Sie auf JavaScript.
   
6. Stellen Sie sicher, dass JavaScript aktiviert ist. Ein blauer Kreis zeigt an, dass es eingeschaltet ist.
   

5. Schalten Sie die Hardwarebeschleunigung aus

Das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung kann helfen, das Problem mit dem weißen Bildschirm von Twitch zu lösen, indem die Verwendung der Grafikverarbeitungseinheit (GPU) Ihres Computers für bestimmte Aufgaben deaktiviert wird. Diese Änderung zwingt den Browser, sich vollständig auf die zentrale Verarbeitungseinheit (CPU) zu verlassen, wodurch Konflikte oder Fehler im Zusammenhang mit der Grafikwiedergabe vermieden werden können, die dazu führen können, dass der weiße Bildschirm angezeigt wird.

Wenn das Problem nach dem Deaktivieren dieser Einstellung behoben ist, deutet dies darauf hin, dass es ein Problem bei der Interaktion des Browsers mit der GPU beim Versuch gab, Twitch-Inhalte anzuzeigen.

1. Klicken Sie in Ihrem Browser auf die drei vertikalen Punkte und navigieren Sie zu „Einstellungen“.
   
2. Scrollen Sie auf der Einstellungsseite nach unten und wählen Sie „System“.
   
3. Suchen Sie nach „Hardwarebeschleunigung verwenden, sofern verfügbar“ und deaktivieren Sie die Einstellung.
   
4. Starten Sie Ihren Browser neu, damit die Änderungen wirksam werden.

6. Browser-Cache leeren

Das Leeren des Browser-Cache kann das Problem lösen, da dadurch temporäre Dateien und Daten entfernt werden, die Ihr Browser speichert. Manchmal können diese zwischengespeicherten Daten veraltet oder beschädigt sein, was die Anzeige oder Funktion von Websites beeinträchtigen kann. Indem Sie den Cache leeren, entfernen Sie alle problematischen Daten, beheben möglicherweise Anzeige- und Ladeprobleme und ermöglichen Twitch, neue, aktuelle Inhalte zu laden.

1. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke Ihres Browsers und wählen Sie „Einstellungen“.
   
2. Scrollen Sie im Einstellungsmenü nach unten zum Abschnitt „Datenschutz und Sicherheit“.
   
3. Wählen Sie „Browserdaten löschen“.
   
4. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus, stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Kontrollkästchen aktiviert sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“, um fortzufahren.