Wie behebt man das Problem „Nicht unterstütztes Videoformat“ auf dem iPhone?

iPhone-Benutzer können auf ein Problem stoßen, das sie daran hindert, bestimmte Dateien auf ihren Mobiltelefonen zu öffnen, mit Fehlermeldungen wie „Format nicht unterstützt“ oder „Quelle nicht verfügbar“. Dies kann zum Verlust wichtiger Fotos oder Videos führen.

Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn das iPhone das Video- oder Bildformat nicht unterstützt oder die Dateien beschädigt sind. Obwohl es keine vorübergehenden Lösungen gibt, haben wir mehrere Methoden getestet, die Ihr Problem auf jeden Fall lösen sollten.

Wie behebt man ein nicht unterstütztes Videoformat?

• Dateien in ein unterstütztes Format konvertieren: Das iPhone unterstützt nur bestimmte Bild-, Video- und Audioformate. Zu den Videoformaten gehören .mp4, .mov, .3gp und .m4v, während die Bildformate aus JPEG, PNG, GIF, RAW, HEIF, HEVC und TIFF bestehen. Durch das Konvertieren von Dateien in diese unterstützten Formate werden Probleme im Zusammenhang mit nicht unterstützten Formaten behoben.
• Video über URL herunterladen: Wenn beim Ansehen eines Online-Videos die Fehlermeldung „Nicht unterstütztes Format oder Quelle ist nicht verfügbar“ angezeigt wird, laden Sie es zur Offline-Ansicht mit einem Video-Downloader herunter.
• Laden Sie das Video erneut herunter: Wenn Ihre Internetverbindung unterbrochen wurde oder Ihr Gerät während des Downloads heruntergefahren wurde, wurde das Video möglicherweise nicht korrekt heruntergeladen. Versuchen Sie, es erneut herunterzuladen.
• Laden Sie eine formatunterstützende Anwendung herunter: Wenn Ihr iPhone eine Videodatei nicht unterstützt, installieren Sie eine formatunterstützende App, um das Video abzuspielen.
• Aktualisieren Sie Ihr iPhone: Eine veraltete iPhone-Softwareversion führt möglicherweise dazu, dass Video- oder Bildformate nicht unterstützt werden oder die Quelle als nicht verfügbar gemeldet wird.

1. Konvertieren Sie Dateien in ein unterstütztes Format

Im Folgenden werde ich die Schritte zum Konvertieren eines WEBP-Bilds (auf dem iPhone nicht unterstützt) in ein unterstütztes JPEG-Bild erwähnen.

1. Gehe zu Cloud-Konvertierung.
2. Wählen Sie WEBP neben „Konvertieren“ und JPEG neben „in“.
3. Klicken Sie auf „Datei auswählen“ und laden Sie Ihr Bild hoch.

4. Klicken Sie auf Konvertieren.

5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Herunterladen.

2. Laden Sie das Video über die URL herunter

1. Kopieren Sie den Videolink oder die URL.
2. Gehe zum GiveFastLink Video-Downloader.
3. Fügen Sie die URL des Videos ein und klicken Sie auf Herunterladen.

4. Klicken Sie auf das gewünschte Format.

5. Das Video wird heruntergeladen und Sie können es offline auf jedem Videoplayer ansehen.

3. Laden Sie eine formatunterstützende Anwendung herunter

1. Öffnen Sie den Apple App Store.
2. Suchen Sie nach .webp, .wmv oder einem anderen Format, in dem Sie die Datei haben.
3. Laden Sie eine beliebige App zur Dateikonvertierung oder Formatunterstützung herunter.

4. Öffnen Sie nach der Installation die Datei darüber.

Dasselbe können Sie tun, um nicht unterstützte Bilder, Textdateien und mehr zu öffnen.

4. Aktualisieren Sie Ihr iPhone

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein.

2. Wählen Sie Software-Update.

3. Wählen Sie „Herunterladen und installieren“, wenn ein neues Update verfügbar ist.

4. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Warten Sie, bis das Update installiert ist.
6. Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie Ihre Videos oder Bilder.

Wenn keine der Methoden funktioniert, versuchen Sie es mit der Kontaktaufnahme Apple-Support und informieren Sie sie über das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind. Abhängig von der Ursache des Problems schlagen sie weitere Korrekturen vor.