Wie behebt man den Fehler „Abhängigkeitsdienst oder Gruppe konnte nicht gestartet werden“ in Windows?

Der Fehler „Abhängigkeitsdienst oder Gruppe konnte nicht gestartet werden“ kommt bei Windows-Benutzern äußerst häufig vor. Es ist auf Systemen ab Windows 7 aufgetaucht und betrifft weiterhin Benutzer unter Windows 10 und Windows 11.

Dieser Fehler tritt hauptsächlich bei Benutzern auf, die den selektiven Start verwenden, um den Windows-Startvorgang zu beschleunigen. Während dieser Modus wirksam verhindert, dass Dienste und Treiber von Drittanbietern während des Startvorgangs geladen werden, kann er unbeabsichtigt die wesentlichen Netzwerkdienste blockieren, die zum Herstellen einer Internetverbindung erforderlich sind, was letztendlich zu diesem Fehler führt.

Da der Fehler im Netzwerk- und Freigabecenter angezeigt wird, versuchen viele, ihn zu beheben, indem sie das Dienstprogramm zur Fehlerbehebung im Netzwerk starten. Dieser Ansatz behebt gelegentlich den Fehler. Wenn Sie das Dienstprogramm zur Fehlerbehebung noch nicht ausprobiert haben, lohnt es sich daher, es zu verwenden, bevor Sie sich mit technischeren Lösungen befassen.

Darüber hinaus sind Probleme mit dem gespeicherten DNS-Cache bekannt, die diesen Fehler auslösen. Lassen Sie uns unter Berücksichtigung dieser möglichen Ursachen mit der Suche nach Lösungen für diesen problematischen Fehler fortfahren.

1. Laden Sie beim Start alle Dienste und Treiber

Wie bereits erwähnt, führt Ihr PC möglicherweise einige wichtige Netzwerkdienste, die für die Internetverbindung wichtig sind, nicht aus, was möglicherweise erklärt, warum dieser Fehler auftritt.

Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, passen Sie die Systemkonfigurationen an, um einen normalen Start zu ermöglichen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Gerätetreiber und Dienste, die für die Ausführung beim Start konfiguriert sind, geladen werden, unabhängig davon, ob es sich um Dienste von Drittanbietern oder um Windows-spezifische Dienste handelt.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie die Option „Ausführen“.
  2. Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Systemkonfigurationstool zu öffnen.
  3. Wählen Sie „Normaler Start“, wenn derzeit der selektive Start ausgewählt ist.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu, damit alle Dienste geladen werden. Dadurch sollte der Fehler behoben werden.

2. Fügen Sie den Netzwerkdienst/Lokalen Dienst zur lokalen Gruppe des Administrators hinzu

In Windows werden die Netzwerk- und lokalen Dienstkonten vom Dienststeuerungsmanager verwendet, um Anmeldeinformationen im gesamten Netzwerk bereitzustellen. Durch das Zuweisen von Administratorrechten zu diesen Konten wird häufig der Fehler „Der Abhängigkeitsdienst oder die Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden“ behoben. Dazu müssen Sie sowohl das Netzwerk- als auch das lokale Dienstkonto zur lokalen Gruppe des Administrators hinzufügen.

  1. Drücken Sie die Win-Taste, um das Startmenü aufzurufen.
  2. Geben Sie Eingabeaufforderung in das Suchfeld ein.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  4. Führen Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten nacheinander die folgenden Befehle aus und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:net localgroup Administrators localservice /add net localgroup Administrators NetworkService /add

  5. Nachdem Sie die Befehle ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu.
  6. Navigieren Sie zum Netzwerk- und Freigabecenter und führen Sie das Dienstprogramm zur Fehlerbehebung aus.
  7. Sollten Sie die Fehlermeldung „Der Diagnostic Policy Service läuft nicht“ erhalten, wählen Sie einfach „Diese Reparaturen als Administrator durchführen“ aus. Diese Aktion sollte den Fehler beheben und eine Internetverbindung ermöglichen.

3. Leeren Sie Ihr DNS

Ihr DNS-Cache enthält möglicherweise veraltete oder falsche Informationen, die zu diesem Fehler führen. Um dies zu beheben, können Sie den DNS leeren, wodurch das System aufgefordert wird, seine DNS-Informationen zu aktualisieren.

  1. Greifen Sie auf das Startmenü zu, indem Sie die Win-Taste drücken.
  2. Geben Sie „Eingabeaufforderung“ in das Suchfeld ein und drücken Sie dann Strg + Umschalt + Eingabetaste, um es mit Administratorrechten zu starten. Geben Sie nach dem Öffnen den Befehl ein:ipconfig /flushdns

  3. Schließen Sie die Eingabeaufforderung nach der Ausführung und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

4. Starten Sie Essential Network Services neu

Möglicherweise führt Ihr Windows-System nicht die wichtigen Netzwerkdienste aus, die für den Internetzugang erforderlich sind. Indem Sie wichtige Netzwerkdienste so einrichten, dass sie automatisch beim Hochfahren des PCs gestartet werden, können Sie sicherstellen, dass kein notwendiger Dienst übersehen wird.

  1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie „services.msc“ ein und klicken Sie auf „OK“, um das Fenster „Dienste“ zu öffnen.
  3. Suchen Sie den Application Layer Gateway Service in der Liste.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
  5. Wenn der Starttyp auf „Manuell“ eingestellt ist, ändern Sie ihn in „Automatisch“.
  6. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf OK.
  7. Wiederholen Sie diese Schritte für jeden der folgenden Dienste:
    RAS-Verbindungsmanager
    Remoteprozeduraufruf (RPC)
    Automatischer Verbindungsmanager für den Fernzugriff
    Telefonie
    Network Location Awareness (NLA)
    Netzwerkverbindungen
    Plug-and-Play
  8. Starten Sie Ihren PC neu, nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.

5. Installieren Sie den Netzwerkadapter neu

Ihr Netzwerkadapter erleichtert die Internetverbindung. Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden nicht behoben werden konnte, liegt das Problem möglicherweise am Netzwerkadapter selbst. Durch eine Neuinstallation des Netzwerkadapters könnte festgestellt werden, ob er die Ursache des Problems ist.

  1. Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach Geräte-Manager.
  2. Drücken Sie die Eingabetaste, um zum Geräte-Manager zu navigieren.
  3. Erweitern Sie den Abschnitt „Netzwerkadapter“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren spezifischen Netzwerkadapter.
  4. Wählen Sie Gerät deinstallieren.
  5. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie erneut auf Deinstallieren klicken.
  6. Starten Sie Ihren Computer neu, was zur Neuinstallation des Adapters führt.
  7. Überprüfen Sie, ob das Problem nach der Neuinstallation weiterhin besteht.

6. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn das Problem mit keiner der zuvor genannten Methoden behoben werden kann, sollten Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch können Fehler behoben werden, die durch falsch konfigurierte Einstellungen verursacht werden, die das Problem verursachen.

  1. Drücken Sie die Win-Taste, geben Sie Network Reset ein und drücken Sie die Eingabetaste, um auf die entsprechenden Einstellungen zuzugreifen.
  2. Klicken Sie auf Jetzt zurücksetzen. Ihr PC wird mit den Standardnetzwerkeinstellungen neu gestartet, wodurch der Fehler behoben werden sollte.

7. Stellen Sie Ihr Windows auf einen früheren Stand wieder her

Diese Lösung ist für Personen gedacht, die einen Systemwiederherstellungspunkt erstellt haben. Für diejenigen, die mit dem Systemwiederherstellungsprogramm nicht vertraut sind, ist es wichtig zu beachten, dass das Windows-Update-Dienstprogramm routinemäßig einen Wiederherstellungspunkt erstellt, falls während der Updates Komplikationen auftreten.

Mit der Systemwiederherstellung können Benutzer ihr System auf einen früheren Zustand zurücksetzen, wenn ein Wiederherstellungspunkt erstellt wurde. Ein Wiederherstellungspunkt enthält eine Momentaufnahme der Systemdateien, Treiber und Registrierungseinstellungen. Dies kann von unschätzbarem Wert sein, wenn aufgrund von Problemen die Notwendigkeit besteht, zu einem früheren Systemstatus zurückzukehren.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Ausführen.
  2. Geben Sie den Befehl rstrui in das Dialogfeld „Ausführen“ ein und klicken Sie auf „OK“, um das Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung zu starten.
  3. Klicken Sie auf „Weiter“, wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie dann erneut auf „Weiter“.
  4. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um den Wiederherstellungsvorgang zu starten.
  5. Überprüfen Sie nach Abschluss des Vorgangs, ob der Fehler nicht mehr im Netzwerk- und Freigabecenter angezeigt wird.

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