Wie behebt man den Fehler SU-41333-4 auf Ihrer PlayStation-Konsole?

Wenn auf Ihrer PlayStation der Fehler SU-41333-4 auftritt, kann dies auf mehr als nur einen Hardwarefehler hinweisen. Dieser Fehler kann durch verschiedene Faktoren ausgelöst werden – beispielsweise einen plötzlichen Stromausfall bei laufendem System, die Installation einer neuen Festplatte, ein Update der Konsole über USB oder sogar während des Initialisierungsvorgangs.

SU-41333-4SU-41333-4

Grundlegende Fehlerbehebung

Beginnen Sie mit einem einfachen Schritt:

  • Power Cycling: Schalten Sie die Konsole aus und ziehen Sie alle Kabel ab (USB, HDMI, LAN, Strom usw.). Entfernen Sie die Festplatte der Konsole und lassen Sie sie 2 Stunden lang getrennt. Schließen Sie anschließend nur die USB-, HDMI- und Netzkabel wieder an. Schließen Sie den Controller an und schalten Sie Ihre PS4 ein.

1. Initialisieren Sie die PlayStation

Der Fehler SU-41333-4 tritt manchmal auf, wenn eine wichtige Softwarekomponente in der Konsole beschädigt ist, wodurch eine Datei unzugänglich wird. Die Initialisierung der PS4 kann dieses Problem beheben.

Beachten Sie, dass dadurch alle Daten auf der Konsole gelöscht werden, die weder lokal noch online gesichert sind.

  1. Schalte die PlayStation aus. Sobald die Statusleuchte erlischt, ziehe alle externen Geräte ab.
  2. Halten Sie die Einschalttaste der Konsole gedrückt.
  3. Lassen Sie die Taste los, wenn Sie etwa 7 Sekunden später den zweiten Piepton hören.
  4. Schließen Sie einen Controller über ein USB-Kabel an und drücken Sie die PS-Taste.
  5. Wählen Sie Option 6, PS4 initialisieren (vollständiges Zurücksetzen auf Werkseinstellungen).PS4 im abgesicherten Modus initialisierenPS4 im abgesicherten Modus initialisieren
  6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre PlayStation neu zu konfigurieren.

2. Installieren Sie die Systemsoftware auf der PS4 neu

Wenn die Systemsoftware der PS4 stark beschädigt ist und nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden kann, kann eine Neuinstallation der Software das Problem beheben.

Beachten Sie, dass dadurch alle nicht gespeicherten Daten auf dem internen Laufwerk dauerhaft gelöscht werden.

  1. Verwenden Sie ein USB-Speichergerät und verbinden Sie es mit Ihrem Desktop-PC (Windows, Mac usw.).
  2. Formatieren Sie das Gerät mit dem exFAT-Dateisystem und erstellen Sie einen Ordner mit dem Namen PS4 (in Großbuchstaben).
  3. Erstellen Sie im PS4-Ordner einen Unterordner mit dem Namen UPDATE (ebenfalls in Großbuchstaben).
  4. Gehen Sie zum offizielle Downloadseite für PS4-Systemsoftware und laden Sie die Neuinstallationsdatei für die PS4-Konsole herunter (ca. 1 GB). Benennen Sie die heruntergeladene Datei in PS4UPDATE.PUP (alles in Großbuchstaben) um.Laden Sie die Neuinstallationsdatei für die PS4-Konsole herunterLaden Sie die Neuinstallationsdatei für die PS4-Konsole herunter
  5. Übertragen Sie die Datei in den Ordner UPDATE auf Ihrem USB-Gerät und werfen Sie es dann sicher von Ihrem PC aus.PS4-Datei aktualisierenPS4-Datei aktualisieren
  6. Schalten Sie die PlayStation aus, und stecken Sie bei erloschenen Statusleuchten das USB-Gerät mit dem Update in die Konsole.
  7. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis ein zweiter Piepton ertönt (ca. 7 Sekunden), und lassen Sie sie dann los.
  8. Schließen Sie den Controller über ein USB-Kabel an und drücken Sie die PS-Taste. Wählen Sie Option 7, PS4 initialisieren (Systemsoftware neu installieren).PS4 initialisieren (Systemsoftware neu installieren)PS4 initialisieren (Systemsoftware neu installieren)
  9. Wählen Sie „Von USB-Speichergerät aktualisieren“ und bestätigen Sie mit „OK“. Wenn das USB-Gerät nicht erkannt wird, versuchen Sie es erneut, indem Sie das USB-Gerät an einen anderen Steckplatz anschließen. Überprüfen Sie außerdem, ob die Ordner- und Dateinamen mit denen übereinstimmen, die in den Schritten 3 bis 8 angegeben wurden.
  10. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und fahren Sie mit der Konfiguration Ihrer Konsole fort.

3. Formatieren Sie die Festplatte der Konsole auf einem PC

Ein SU-41333-4-Fehler kann auftreten, wenn die PS4 keine Lese-/Schreibvorgänge auf ihrer Festplatte ausführen kann. Das Initialisieren der Konsole behebt dies nicht; stattdessen müssen Sie die Festplatte auf einem PC formatieren.

Stellen Sie vor dem Fortfahren sicher, dass alle Daten auf dem Laufwerk der Konsole gesichert sind, da diese gelöscht werden. Stellen Sie beim Ausführen des Befehls „Clean“ unbedingt sicher, dass das gewünschte Konsolenlaufwerk ausgewählt ist, um einen dauerhaften Datenverlust von einem anderen Laufwerk zu vermeiden.

Nachfolgend beschreiben wir die Schritte für einen Windows-PC:

  1. Schalten Sie die Konsole aus und entfernen Sie die Festplatte.
  2. Schließen Sie die Festplatte an einen PC oder Laptop an. Eventuell ist ein Adapter nötig.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Startschaltfläche und wählen Sie „Datenträgerverwaltung“.
  4. Suchen Sie die Festplatte der Konsole anhand ihrer Größe und notieren Sie ihre Datenträgernummer (z. B. Datenträger 1).Überprüfen Sie die Datenträgernummer der Festplatte der Konsole in der Datenträgerverwaltung des ComputersÜberprüfen Sie die Datenträgernummer der Festplatte der Konsole in der Datenträgerverwaltung des Computers
  5. Drücken Sie die Windows-Taste, suchen Sie nach der Eingabeaufforderung und führen Sie sie als Administrator aus.
  6. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: diskpart
  7. Geben Sie den nächsten Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:list disk
  8. Identifizieren Sie die Festplatte der Konsole anhand der zuvor notierten Nummer und ihrer Größe. Verwenden Sie die Nummer, um die richtige Festplatte auszuwählen, da die Auswahl der falschen Festplatte zu irreversiblem Datenverlust führen kann.
  9. Geben Sie Folgendes ein und ersetzen Sie „x“ durch die Datenträgernummer Ihrer Konsole:select disk x
  10. Wenn die Festplatte der Konsole beispielsweise Disk 1 ist, überprüfen Sie dies noch einmal und geben Sie dann Folgendes ein: select disk 1
  11. Führen Sie den folgenden Schritt aus, um alle Daten auf der Festplatte unwiderruflich zu löschen:CleanVerwenden Sie DiskPart, um die Festplatte der Konsole zu bereinigenVerwenden Sie DiskPart, um die Festplatte der Konsole zu bereinigen
  12. Geben Sie „Exit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Dienstprogramm Diskpart zu verlassen.
  13. Schließen Sie die Eingabeaufforderung und trennen Sie die Festplatte von Ihrem PC.
  14. Schließen Sie abschließend die Festplatte wieder an Ihre PlayStation an und installieren Sie die Systemsoftware wie zuvor beschrieben neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es an einem Hardwareproblem liegen, das von einem durchgebrannten Kondensator auf der Hauptplatine bis zu einer defekten Festplatte reichen kann.

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