Einfache Korrekturen für Windows Update-Fehler 8000FFF

Der Fehlercode 8000FFF tritt auf, wenn Windows 7-Benutzer versuchen, ausstehende Updates konventionell (über WU oder WSUS) zu installieren. In den meisten Fällen ist das Update, das diesen Fehlercode auslöst, KB3212646.

Windows Update-Fehler 8000FFF

In den meisten Fällen wird dieses spezielle Problem durch einen Fehler verursacht, den Microsoft seitdem unter Windows 7 gepatcht hat. Um dies zu nutzen, führen Sie einfach die Windows Update-Problembehandlung aus und wenden Sie das empfohlene Update an.

Falls das einzige Update, das mit dem Fehlercode 8000FFF fehlschlägt, KB3212646 ist, können Sie den Fehler wahrscheinlich umgehen, indem Sie ihn manuell mithilfe des Windows Update-Katalogs herunterladen.

Unter bestimmten Umständen kann das Problem jedoch aufgrund einer Beschädigung der Systemdatei auftreten. Um das Problem in diesem Fall zu beheben, sollten Sie entweder versuchen, jede WU-Komponente zurückzusetzen oder beschädigte Instanzen über DISM oder SFC zu beheben.

Methode 1. Ausführen der Windows Update-Fehlerbehebung

Da das Problem ausschließlich für Windows 7 gilt und hauptsächlich auf ein bestimmtes fehlerhaftes Update (KB3212646) beschränkt ist, ist es nur natürlich, dass Microsoft bereits einen Hotfix für dieses Problem veröffentlicht hat. Um diese Microsoft-Reparaturstrategie nutzen zu können, müssen Sie sie über das klassische Menü der Systemsteuerung mithilfe der Windows Update-Fehlerbehebung ausführen.

Dieses Dienstprogramm verfügt über eine Sammlung automatisierter Reparaturstrategien, die automatisch in einem Szenario bereitgestellt werden, das bereits behandelt wird und vom Scanner erkannt wird. Die Windows Update-Problembehandlung sucht zunächst nach Inkonsistenzen und stellt dann die entsprechenden Korrekturen bereit, wenn ein häufiges Szenario identifiziert wird.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Starten der Windows Update-Fehlerbehebung unter Windows 7, um den 8000FFF-Fehler zu beheben:

  1. Öffnen Sie ein Dialogfeld “Ausführen”, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie anschließend “control” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Benutzeroberfläche der klassischen Systemsteuerung zu öffnen.Zugriff auf die Classic Control Panel-Oberfläche
  2. Wenn Sie im klassischen Fenster der Systemsteuerung angekommen sind, stellen Sie zunächst die Suchfunktion (obere rechte Ecke) sicher, indem Sie nach “Fehlerbehebung” suchen. Klicken Sie nach dem Anzeigen der Ergebnisse auf die Registerkarte Fehlerbehebung, um die Liste der integrierten Fehlerbehebungen zu erweitern.Zugriff auf die klassischen Männer zur Fehlerbehebung
  3. Sobald Sie sich im Bildschirm Fehlerbehebung bei Computerproblemen befinden, klicken Sie in der Liste der verfügbaren Optionen auf System und Sicherheit.Zugriff auf das Menü zur Fehlerbehebung für System und Sicherheit
  4. Nachdem Sie sich endlich im richtigen Menü zur Fehlerbehebung befinden, klicken Sie auf Windows Update (unter der Kategorie Windows).
  5. Nachdem Sie die richtige Fehlerbehebung geöffnet haben, klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche Erweitert. Aktivieren Sie im ersten Bildschirm zunächst das Kontrollkästchen Reparaturen automatisch anwenden.Konfigurieren der Windows Update-Fehlerbehebung
  6. Warten Sie geduldig, bis der erste Scan abgeschlossen ist, und klicken Sie dann auf Dieses Update anwenden (falls die Reparaturstrategie nicht automatisch angewendet wird).Wenden Sie diesen Fix an
  7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden Sie aufgefordert, neu zu starten. Falls dies nicht der Fall ist, führen Sie einen manuellen Neustart durch und versuchen Sie, das zuvor fehlgeschlagene Update zu installieren, sobald der nächste Start abgeschlossen ist.

Falls Sie immer noch auf den Fehlercode 8000FFF stoßen, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 2: Setzen Sie jede WU-Komponente zurück

Ein weiterer beliebter Grund, der dieses spezielle Problem verursachen kann, ist ein Windows Update-Fehler, der die Fähigkeit von WU, neue Updates zu installieren, effektiv beeinträchtigt. Ein weiterer Beweis dafür ist, dass mehrere ausstehende Aktualisierungen mit demselben 8000FFF-Fehlercode fehlschlagen.

Mehrere betroffene Benutzer, die mit denselben Symptomen zu kämpfen haben, haben es geschafft, das Problem zu beheben, indem sie jede Komponente zurückgesetzt haben, die mit jeder beteiligten Abhängigkeit verbunden ist.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Beheben des 8000FFF-Fehlers, indem jede Windows Update-Komponente manuell über eine erhöhte CMD-Eingabeaufforderung zurückgesetzt wird:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ‘cmd’ in das Textfeld ein und drücken Sie dann Strg + Umschalt + Eingabetaste, um eine erhöhte CMD-Eingabeaufforderung zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorzugriff zu gewähren.Ausführen der Eingabeaufforderung
  2. Wenn Sie sich in der erhöhten CMD-Eingabeaufforderung befinden, geben Sie die folgenden Befehle der Reihe nach ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um den sehr wichtigen WU-Dienst zu beenden: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserverHinweis: Mit diesen Befehlen werden die Dienste Windows Update, MSI Installer, Cryptographic und BITS effektiv gestoppt.

  3. Wenn alle wichtigen Dienste deaktiviert sind, führen Sie die folgenden Befehle im selben Fenster aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um die beiden Ordner umzubenennen, die für Windows Update-Dateien (SoftwareDistribution und Catroot2) verwendet werden:
    ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

    Hinweis: SoftwareDistribution und Catroot2 sind für das Speichern von Update-Dateien verantwortlich, die von der Windows Updating-Komponente aktiv verwendet werden. Da sie auf herkömmliche Weise nicht gelöscht werden können, werden sie umbenannt, wodurch Ihr Betriebssystem gezwungen wird, neue fehlerfreie Ordner zu erstellen, die ihren Platz einnehmen.

  4. Nachdem die beiden Ordner gelöscht wurden, geben Sie diese letzten Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um dieselben Dienste neu zu starten, die wir zuvor in Schritt 2 deaktiviert haben: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. Versuchen Sie nach dem Neustart der Dienste erneut, das Update zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls immer noch derselbe Fehlercode 8000FFF auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 3: Installieren Sie KB3212646 manuell

Falls auf die Windows Update-Komponente aufgrund eines Serverproblems oder aufgrund einiger beschädigter Abhängigkeiten nicht zugegriffen werden kann, können Sie das Problem möglicherweise umgehen, indem Sie das fehlerhafte Update manuell herunterladen und installieren.

Mehrere betroffene Benutzer, bei denen das Problem mit dem KB3212646-Update auftritt, haben gemeldet, dass sie das Problem mithilfe des Microsoft Update-Katalogs endlich beheben konnten, um das fehlende Update zu finden und zu installieren.

Hier ist eine Kurzanleitung, wie Sie dies auf Ihrem Windows 7-Computer tun können:

  1. Öffnen Sie Ihren Standardbrowser und greifen Sie auf diesen Link zu (Hier), um auf die Webadresse von Microsoft Update Catalog zuzugreifen.
  2. Verwenden Sie die Suchfunktion in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um nach dem fehlgeschlagenen Update zu suchen. In unserem Fall ist es KB3212646.
    Suchen Sie nach dem Update, das Sie manuell installieren möchten
  3. Wenn die Ergebnisliste ausgefüllt ist, suchen Sie nach dem entsprechenden Treiber und berücksichtigen Sie dabei Ihre CPU-Architektur und die von Ihnen verwendete Windows-Version.Auswahl des richtigen Windows Updates
  4. Wenn Sie das richtige Update gefunden haben, klicken Sie auf die zugehörige Schaltfläche Herunterladen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  5. Navigieren Sie nach Abschluss des Downloads zu dem Speicherort, an den Sie ihn heruntergeladen haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die INF-Datei und wählen Sie im neu angezeigten Kontextmenü die Option Installieren.Installieren des Inf-Treibers
  6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen. Starten Sie dann Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.

Falls Sie immer noch auf den Fehlercode 8000FFF stoßen, fahren Sie mit der endgültigen potenziellen Korrektur fort.

Methode 4: Ausführen von SFC- und DISM-Scans

Ein weiterer möglicher Grund, warum der Fehlercode 8000FFF angezeigt wird, ist eine Art von Systemdateibeschädigung. Es ist durchaus möglich, dass eine Dateikonsistenz einen kritischen Windows Update-Prozess beeinflusst.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie einige Systemdienstprogramme ausführen, die mit beschädigten Systemdateien umgehen können. Wenn Sie dies tun, können sowohl DISM (Deployment Image Servicing and Management) als auch SFC (System File Checker) Ihre beschädigten Systemdateien heilen.

Hinweis: Wenn Ihr DISM-Dienstprogramm nicht funktioniert, können Sie es wie folgt beheben.

Der einzige Unterschied ist, dass der Ansatz anders ist. DISM ist stark auf WU (Windows Update) angewiesen, um fehlerfreie Dateien herunterzuladen, die zum Ersetzen beschädigter Instanzen verwendet werden, während SFC ein lokal zwischengespeichertes Archiv verwendet, um fehlerhafte Dateien durch fehlerfreie Dateien auszutauschen.

Wir empfehlen, dass Sie beide Dienstprogramme schnell hintereinander ausführen, um Ihre Chancen zu verbessern, das Problem zu beheben, das den Fehlercode 8000FFF verursacht.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen von DISM- und SFC-Dienstprogrammen an einer erhöhten CMD-Eingabeaufforderung:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ‘cmd’ in das Textfeld ein und drücken Sie dann Strg + Umschalt + Eingabetaste, um eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.Geben Sie “cmd” in das Dialogfeld “Ausführen” ein

    Hinweis: Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen

  2. Geben Sie in der erhöhten CMD-Eingabeaufforderung die folgenden Befehle der Reihe nach ein oder fügen Sie sie ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um einen DISM-Scan und eine DISM-Reparatur zu starten: Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth

    Hinweis: DISM verwendet eine Unterkomponente von Windows Update, um fehlerfreie Kopien herunterzuladen, die später zum Ersetzen beschädigter Instanzen verwendet werden. Aus diesem Grund ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie mit einem zuverlässigen Netzwerk verbunden sind, bevor Sie diese Befehle einleiten. Mit dem ersten Befehl (scanhealth) kann das Dienstprogramm Ihre Dateien analysieren, während mit dem zweiten Befehl (restorehealth) beschädigte Dateien durch fehlerfreie Entsprechungen ersetzt werden.

  3. Schließen Sie nach Abschluss des Vorgangs das erhöhte CMD-Fenster und starten Sie Ihren Computer neu.
  4. Befolgen Sie nach Abschluss des nächsten Startvorgangs erneut Schritt 1, um eine weitere Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Wenn Sie wieder in einem CMD-Fenster sind, geben Sie den folgenden Befehl ein, um einen SFC-Scan zu starten: sfc / scannow

    Hinweis: Je nach Festplattentyp und -größe kann dieser Vorgang mehrere Stunden dauern. Egal wie lange es dauert, unterbrechen Sie den Scan nicht, bevor er abgeschlossen ist. Dadurch wird Ihr System logischen Fehlern ausgesetzt, die möglicherweise zu logischen Fehlern führen

  5. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Scanvorgangs erneut, und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist

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