Fehlerbehebung bei Windows Vista

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Probleme mit Windows Vista und frage mich, wie ich es beheben kann?“ – Nathan W., USA

Wallys Antwort:

Überblick über Windows Vista

Microsoft veröffentlichte 2006 das Betriebssystem Windows Vista. Es wird oft als „Vista“ bezeichnet. Vista sollte das beliebte Windows XP ersetzen, aber die Benutzer wechselten nur sehr langsam und Vista wurde zu einer unbeliebten Alternative zu XP.

Vista ist ein vielseitiges Betriebssystem für Desktop-, Laptop- und Tablet-Computer. Einer der Hauptverbesserungsbereiche beim Betriebssystem Windows Vista betraf die Sicherheit. XP wurde vielfach wegen seiner Anfälligkeit für verschiedene Computerangriffe kritisiert. Viele Hacker haben bösartige Software entwickelt, die im Hintergrund installiert wurde, ohne dass der Benutzer es bemerkte.

Unter Vista ist bei allen Installationen die Erteilung einer Berechtigung durch den Benutzer erforderlich, bevor der Vorgang abgeschlossen werden kann. Diese Notwendigkeit, zusätzliche Berechtigungen zu erteilen, war für viele Benutzer ein Problem, die versuchten, vertrauenswürdige Software zu installieren.

Vista wurde außerdem so konzipiert, dass es wesentlich einfacher mit grafikintensiven Programmen umgehen kann. Dies führt zu einem viel positiveren Erlebnis für Benutzer, die gerne Streaming-Videos oder Internetfernsehen auf ihren Computern ansehen.

Die Benutzeroberfläche wurde neu gestaltet, um die Navigation durch den Computer viel einfacher und schneller zu machen. Benutzer können sich für eine „klassische“ Benutzeroberfläche entscheiden, die mit der Benutzeroberfläche von Windows XP identisch ist.

Welche Probleme sind mit Windows Vista verbunden?

Eine der häufigsten Meldungen, die Vista Benutzern anzeigt, lautet: „Zugriff verweigert: Für die angeforderte Aktion sind erhöhte Berechtigungen erforderlich.“ Diese Meldung tritt häufig während der Softwareinstallation auf, kann aber auch auftreten, wenn ein bereits ausgeführtes Programm auf geschützte Dateien oder Systemressourcen zugreifen muss. Durch Ausführen des Programms als Administrator wird das Problem häufig behoben.

Ein weiterer häufiger Fehler tritt während des Windows Vista-Updates auf. Es wird eine Meldung angezeigt, dass die Installation des Updates fehlgeschlagen ist und ein Fehlercode vorliegt. Normalerweise lautet der Code „00B0100“. Dies geschieht, wenn die Firewall die Ausführung des Installationsprogramms verhindert. Der beste Weg, dieses Problem zu lösen, besteht darin, eine Ausnahme in der Firewall zu erstellen, um die Ausführung des Updates zu ermöglichen. Eine andere Alternative besteht darin, die Firewall während des Updates auszuschalten, wodurch der Computer jedoch anfällig für Angriffe wird.

Ein Fehler, der das Starten des Computers verhindert, ist: „In der Datei mit den Windows-Startkonfigurationsdaten fehlen erforderliche Informationen.“ Dieser Fehler wird angezeigt, nachdem der Netzschalter zum Starten des Computers gedrückt wurde, aber bevor das Vista-Logo angezeigt wird. Dieser Fehler kann häufig durch Einlegen der Vista-Installations-CD und einen Neustart des Computers behoben werden.