Fix: COM Surrogate funktioniert nicht mehr (dllhost.exe)

Viele Windows-Benutzer (7, 8 und 10) haben ein Problem gemeldet, bei dem beim Durchsuchen von Ordnern mit Video- oder Mediendateien die Fehlermeldung “COM Surrogate funktioniert nicht mehr” angezeigt wird. Einige Benutzer haben diesen Fehler Berichten zufolge auch beim Drucken erhalten. COM Surrogate ist der ausführbare Hostprozess (dllhost.exe), der im Hintergrund ausgeführt wird, während Sie durch Dateien und Ordner navigieren. Aufgrund dieses Vorgangs können Sie Miniaturansichten anzeigen. Wenn dieser Vorgang abstürzt, wird der Fehler auf dem Bildschirm angezeigt. Dies kann auch durch beschädigte Codecs verursacht werden, die zum Anzeigen der Medien erforderlich sind. In diesem Handbuch haben wir einige Schritte für Sie aufgelistet, mit denen das Problem hoffentlich behoben werden kann.

Reparieren Sie beschädigte Systemdateien

Laden Sie Restoro herunter und führen Sie es aus, um nach beschädigten Dateien zu suchen HierWenn festgestellt wird, dass Dateien beschädigt sind und fehlen, reparieren Sie sie und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Lösungen fort.

Methode 1: Rollback auf den vorherigen Bildschirmadaptertreiber

Halten Sie dazu die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R. Geben Sie im Ausführungsdialog hdwwiz.cpl ein und klicken Sie auf OK. Scrollen Sie im Geräte-Manager zum Abschnitt Anzeigeadapter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie auf Treiber zurücksetzen und fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort. In einigen Fällen ist diese Option abgeblendet. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es mit den folgenden Methoden.

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Methode 2: Fügen Sie der DEP-Ausnahme dllhost.exe hinzu

  1. Gehen Sie zu Start> Systemsteuerung> System> Erweiterte Systemeinstellungen> Leistungseinstellungen> Verhinderung der Datenausführung.
  2. Wählen Sie “DEP aktivieren für alle Programme und Dienste außer denen, die ich auswähle:”
  3. Klicken Sie auf “Hinzufügen” und navigieren Sie auf einem 32-Bit-Windows-Computer zu C: Windows System32 dllhost.exe. Fügen Sie auf einem 64-Bit-Computer C: Windows SysWOW64 dllhost.exe hinzu
  4. Übernehmen Sie nach dem Hinzufügen von dllhost.exe zur Ausnahmeliste die Änderungen und klicken Sie auf OK

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Methode 3: Registrieren Sie die DLLs erneut

Führen Sie die folgenden Befehle in einer eskalierten Eingabeaufforderung aus. Klicken Sie auf Start und geben Sie cmd ein. Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf das Programm “cmd” und wählen Sie Als Administrator ausführen.

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Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster die folgenden Befehle ein und drücken Sie nacheinander die Eingabetaste:

regsvr32 vbscript.dll regsvr32 jscript.dll

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Methode 4: Überprüfen Sie die Festplatte auf Fehler

Wenn dieser Fehler beim Öffnen von Dateien auftritt, die auf einem bestimmten Laufwerk außer C: gespeichert sind, sollten Sie dieses Laufwerk auf Fehler überprüfen. Wenn keine zusätzlichen Laufwerke vorhanden sind, sollte C: überprüft werden.

Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie E. Unter Windows 7 / Vista – werden die Laufwerke aufgelistet. Wählen Sie unter Windows 8/10 im linken Bereich die Option Dieser PC aus, um die Laufwerke anzuzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ausgewählte Festplattenlaufwerk, das Sie überprüfen möchten, und wählen Sie dann “Eigenschaften”.

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Klicken Sie oben auf die Registerkarte Extras und dann unter Fehlerprüfung auf Jetzt prüfen.

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Überprüfen Sie sowohl die Optionen als auch den Klick Start.

Methode 5: Codecs aktualisieren

Eine andere manuelle Methode zur Behebung dieses Fehlers besteht darin, alle Codecs von Windows (7, 8 oder 10) auf ihre neuesten aktualisierten Versionen zu aktualisieren. Sie können Ihr aktuelles Windows Codec Pack hier herunterladen und installieren:

Windows 7 Codec Pack: http://www.windows7codecs.com/

Windows 8 & 10 Codec Pack: http://www.windows8codecs.com/

Methode 6: Internet Explorer zurücksetzen

Das Problem kann auch durch zwischengespeicherte Dateien verursacht werden, die beschädigt waren. In diesem Fall ist es am besten, den IE zurückzusetzen. Halten Sie dazu die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R. Geben Sie im Ausführungsdialog inetcpl.cpl ein und klicken Sie auf OK. Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert und wählen Sie Zurücksetzen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche zum Zurücksetzen. Starten Sie anschließend den PC neu und testen Sie ihn.

Methode 7: Deinstallieren Sie EaseUS Data Recovery

In einigen Fällen wurde berichtet, dass die EaseUS-Datenwiederherstellungsanwendung Probleme mit dem COM-Ersatzprozess verursachte, indem sie einige ihrer wichtigen Elemente störte. Es wird daher empfohlen, es zu deinstallieren und zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Um das zu tun:

  1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Windows“ + „I“, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf “Apps” und wählen Sie im linken Bereich “Apps & Funktionen” aus.Klicken Sie auf Apps & Funktionen
  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Option “EaseUS Data Recovery” und wählen Sie “Deinstallieren”.Klicken Sie auf Deinstallieren
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es vollständig von Ihrem Computer zu deinstallieren.
  5. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 8: Clean Boot durchführen

In einigen Fällen kann ein sauberer Start dieses Problem umgehen, da in einem sauberen Startzustand das Starten der Anwendungen von Drittanbietern verhindert wird. Überprüfen Sie daher, ob dieser Fehler beim Neustart auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, bedeutet dies, dass eine Drittanbieter-App ihn verursacht. Versuchen Sie, Apps einzeln zu aktivieren, und sehen Sie, bei welcher der Fehler erneut auftritt. Darüber hinaus können Sie diese App entweder deinstallieren oder nach einer Problemumgehung suchen, die den Fehler behebt.

Hinweis: Versuchen Sie außerdem, die Miniaturansichtenvorschau zu deaktivieren, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch für Sie behoben wird.

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