Fix: Der Exchange-Administrator hat eine Änderung vorgenommen, bei der Sie Outlook beenden und neu starten müssen

Der Microsoft Exchange-Administrator hat eine Änderung vorgenommen, bei der Sie Outlook beenden und neu starten müssen. Dies liegt an der beschädigten E-Mail-Einstellungsdatei, der beschädigten Office / Outlook-Installation, der veralteten Office / Outlook-Installation, dem nicht kompatiblen Office / Outlook-Update und anderen Problemen im Zusammenhang mit dem Outlook-Profil. Dies ist ein sehr häufiges Problem, mit dem Benutzer entweder konfrontiert sind, wenn sie sich bei Outlook anmelden, oder wenn sie während der Arbeit auf diese Fehlermeldung stoßen.

Der Administrator hat einen Änderungsfehler im Outlook-Fehler vorgenommen. Was verursacht das Zeitlimit für die Anmeldung? Wurde der Outlook-Fehler erreicht?

  • Beschädigte E-Mail-Einstellungsdatei: Wenn Ihre Microsoft Exchange-E-Mail-Kontoeinstellungen beschädigt sind, kann dies das aktuelle Outlook-Problem verursachen.
  • Beschädigte Office / Outlook-Installation: Wenn die Outlook-Installation selbst nicht abgeschlossen ist und einige Module fehlen, treten zahlreiche Probleme auf, wie das derzeit diskutierte.
  • Veraltetes Office / Outlook: Microsoft aktualisiert Office / Outlook, um es fehlerfrei zu halten und Lücken zu schließen. Wenn ein Benutzer eine veraltete Office / Outlook-Installation verwendet, ist er anfällig für viele Probleme, einschließlich des aktuellen.
  • Nicht kompatibles Office / Outlook-Update: Wenn Sie Ihre Outlook-Version kürzlich auf den neuesten Stand aktualisiert haben und dieses Update Kompatibilitätsprobleme mit Ihrer Version der Microsoft Exchange Server-Installation aufweist, kann dies zu einem instabilen Verhalten von Outlook führen.
  • Beschädigtes Outlook-Profil: Outlook verfügt über unterschiedliche Profile. Wenn eines dieser Profile nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist oder fehlende Module / Beschädigungsprobleme aufweist, wird möglicherweise die aktuelle Fehlermeldung angezeigt.
  • Outlook Windows-Benutzerprofil: Dies gilt auch für das lokale Windows-Benutzerprofil. Das Profil Ihres Computers arbeitet eng mit Outlook zusammen und es gibt einige Probleme, die sich auch in Outlook widerspiegeln.

Was Sie vor dem Ausprobieren der Lösungen beachten sollten:

Denken Sie daran, dass dies eine normale Änderung ist, wenn Sie gerade auf office365 oder einen neuen Exchange Server / eine neue Datenbank / ein neues Postfach migriert haben. Es wird normalerweise einmal aufgefordert und fragt erneut nach den Benutzeranmeldeinformationen. Geben Sie die Benutzeranmeldeinformationen wie “user@yourdomain.com” und dann das Benutzerpasswort ein und es sollte gehen. Wenn es sich wiederholt, befolgen Sie die unten beschriebene Lösung.

Verwenden Sie auch die Anmeldeinformationen des problematischen Benutzers auf einem anderen PC (vorzugsweise auf dem PC, auf dem das Problem nicht angezeigt wird). Wenn das Problem erneut auftritt, handelt es sich um ein serverseitiges Problem. Wenden Sie sich an den IT-Administrator Ihres Unternehmens.

Beheben von “Der Microsoft Exchange-Administrator hat eine Änderung vorgenommen, bei der Sie Outlook beenden und neu starten müssen.”

1: Reparieren Sie das Exchange-E-Mail-Konto

Diese Fehlermeldung kann auf eine beschädigte E-Mail-Kontodatei zurückzuführen sein. Die Verwendung des in Outlook integrierten Reparaturtools zum Reparieren der Kontodatei kann das Problem beheben.

  1. Starten Sie Outlook und klicken Sie dann auf Datei.
  2. Klicken Sie nun auf die Kontoeinstellungen und in der angezeigten Liste auf Kontoeinstellungen.Öffnen Sie die Outlook-Kontoeinstellungen
  3. Wählen Sie nun das Exchange-E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf Reparieren.Reparieren Sie das Microsoft Exchange-Konto
  4. Klicken Sie dann im Dialogfeld Konto reparieren auf Weiter.
  5. Starten Sie Outlook nach Abschluss der Reparatur neu und überprüfen Sie, ob Outlook ohne Probleme ordnungsgemäß funktioniert.

2: Reparieren Sie Office / Outlook

Eine beschädigte oder unvollständige Installation der Hauptanwendungen selbst kann zahlreiche Probleme für Sie verursachen, einschließlich der besprochenen Fehlermeldung. Durch die Verwendung des in Microsoft Office integrierten Reparaturtools werden alle Probleme bei der Office-Installation behoben und das Problem möglicherweise behoben.

  1. Klicken Sie auf die Windows-Taste und geben Sie im Suchfeld Systemsteuerung ein. Die angezeigten Ergebnisse klicken Sie auf Systemsteuerung.Öffnen Sie die Systemsteuerung
  2. Klicken Sie auf Programme.Öffnen Sie Programme in der Systemsteuerung
  3. Klicken Sie nun auf Programme und Funktionen.
    Öffnen Sie Programme und Funktionen
  4. Wählen Sie die Office Suite-Installation aus, die der Benutzer reparieren möchte, und klicken Sie dann auf Ändern.Reparieren Sie die Microsoft-Installation
  5. Wenn die Benutzerkontensteuerung dazu auffordert, klicken Sie auf Ja.
  6. Wählen Sie dann Schnellreparatur.Schnelle Reparatur Office-Installation
  7. Klicken Sie dann auf Reparieren.
  8. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Reparaturvorgangs neu. Überprüfen Sie, ob Outlook normal funktioniert.
  9. Wenn nicht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5.
  10. Wählen Sie nun die Option Online-Reparatur.
    Online Repair Office Installation
  11. Klicken Sie nun auf Reparieren.
  12. Starten Sie Ihr System nach Abschluss des Reparaturvorgangs neu.
  13. Starten Sie Outlook und überprüfen Sie, ob Outlook normal funktioniert.

Hinweis: Mit diesem Schritt wird die vollständige Installation der Office Suite repariert. Wenn eine eigenständige Version von Outlook installiert ist, suchen Sie in den Fenstern Programme und Funktionen der Systemsteuerung nach Outlook und reparieren Sie es wie oben beschrieben.

3: Aktualisieren Sie Outlook / Office

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Outlook-Updates, um die Funktionen zu verbessern und fehlerfrei zu halten. Wenn Sie die Aktualisierung Ihrer Outlook-Installation auf die neueste Version zurückhalten, wird empfohlen, sie so bald wie möglich auf die neueste Version zu aktualisieren (wenn Sie Outlook in einer Organisation verwenden, wenden Sie sich an Ihre IT-Mitarbeiter).

  1. Starten Sie Outlook und klicken Sie auf die Registerkarte Datei.
  2. Wählen Sie die Option Office-Konto und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisierungsoptionen.
  3. Klicken Sie nun in der angezeigten Liste auf Jetzt aktualisieren, um Outlook auf den neuesten Build zu aktualisieren.Outlook aktualisieren
  4. Starten Sie Outlook nach dem Update neu und prüfen Sie, ob Outlook problemlos funktioniert.

4: Deinstallieren Sie das nicht kompatible Office / Outlook-Update

Diese Fehlermeldung kann auch aufgrund einer Nichtkompatibilität zwischen Ihrer Microsoft Exchange-Serverinstallation und der neu aktualisierten Version von Outlook auftreten. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Outlook auf eine frühere Version von Outlook zurückgesetzt wird.

  1. Klicken Sie auf die Windows-Taste und geben Sie im Suchfeld Systemsteuerung ein. Die angezeigten Ergebnisse klicken Sie auf Systemsteuerung.Öffnen Sie die Systemsteuerung
  2. Klicken Sie auf Programme.Programme öffnen
  3. Klicken Sie nun auf Programme und Funktionen.
    Öffnen Sie Programme und Funktionen
  4. Klicken Sie dann auf Installierte Updates anzeigen.Installierte Updates in Programmen und Funktionen anzeigen
  5. Suchen Sie dann in der Liste der installierten Updates das problematische Update, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Deinstallieren.
  6. Starten Sie Outlook nach Abschluss der Deinstallation von Update neu und prüfen Sie, ob Outlook normal funktioniert.

5: Löschen Sie das alte Outlook-Profil und erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Die Fehlermeldung “Administrator hat Änderungen vorgenommen” in Outlook kann das Ergebnis einer falschen Konfiguration des Outlook-Benutzerprofils oder eines beschädigten Outlook-Benutzerprofils sein. In diesem Fall kann das Problem durch Löschen des aktuellen Outlook-Benutzerprofils und Erstellen eines neuen Profils behoben werden. Denken Sie daran, dass dadurch das Benutzer-Outlook-Profil vollständig gelöscht wird. Bitte befolgen Sie die Schritte genau in der angegebenen Reihenfolge.

  1. Beenden Sie Outlook.
  2. Klicken Sie auf die Windows-Taste und dann im Suchtyp Systemsteuerung in der angezeigten Liste auf Systemsteuerung.
    Öffnen Sie die Systemsteuerung
  3. Ändern Sie in der Systemsteuerung die Ansicht nach von Kategorie in Groß.
    Ändern Sie die Ansicht von von Kategorie in Große Symbole
  4. Klicken Sie nun auf Mail.Öffnen Sie Mail in der Systemsteuerung
  5. Klicken Sie dann im Mail-Setup auf Profile anzeigen.
    Profile im Mail-Setup anzeigen
  6. Wählen Sie nun das aktuelle Outlook-Profil aus und klicken Sie auf Entfernen, um das aktuelle Profil zu löschen.Entfernen Sie das Outlook-Profil aus dem Mail-Setup
  7. Drücken Sie nun die Windows-Taste und klicken Sie im Suchtyp “Registrierungseditor” und in der Ergebnisliste mit der rechten Maustaste auf Registrierungseditor und dann auf “Als Administrator ausführen”.Öffnen Sie den Registrierungseditor als Administrator
  8. Navigieren Sie im Registrierungseditor zu dem folgenden Registrierungsschlüssel gemäß Ihrer Outlook-Version
      • Ausblick 2019, 2016 & 365:

    HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Outlook Profile

    HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Outlook Profile

    HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows Messaging-Subsystem

  9. Klicken Sie nun im Registrierungseditor mit der rechten Maustaste auf den Eintrag Profile und dann auf Umbenennen.Benennen Sie Profile im Registrierungseditor um
  10. Fügen Sie Alt am Ende von Profilen hinzu, um die Dinge in Ordnung zu halten, z. B. PofilesOld.Benennen Sie Profile im Registrierungseditor in ProfilesOLD um
  11. Schließen Sie nun den Registrierungseditor.
  12. Navigieren Sie zu folgendem Ordner: users % username% appdata local microsoft Suchen Sie nun den Outlook-Ordner und löschen Sie ihn.

  13. Navigieren Sie zu folgendem Ordner: users % username% appdata roaming microsoft

    Suchen Sie nun den Outlook-Ordner und löschen Sie ihn.

  14. Fügen Sie dann ein neues Profil hinzu.
  15. Wiederholen Sie nun die Schritte 1 bis 5, um Mail in der Systemsteuerung zu öffnen.
  16. Wählen Sie nun in der Mail das neu erstellte Profil aus und wählen Sie Immer dieses Profil verwenden.
    Aktivieren Sie Immer dieses Profil verwenden
  17. Klicken Sie nun auf Übernehmen und dann auf OK.
  18. Öffnen Sie nun Outlook und wechseln Sie auf der Registerkarte Datei zu.
  19. Klicken Sie nun auf die Kontoeinstellungen und in der angezeigten Liste auf Kontoeinstellungen.
  20. Wählen Sie dann auf der Registerkarte E-Mail das Outlook-Konto aus und klicken Sie auf Ändern.Ändern Sie die Einstellungen des E-Mail-Kontos
  21. Klicken Sie nun auf Weitere Einstellungen.Öffnen Sie Weitere Einstellungen von Outlook
  22. Gehen Sie nun zur Registerkarte Erweitert und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen “Cache-Exchange-Modus verwenden”.Deaktiviert Deaktiviert den zwischengespeicherten Exchange-Modus verwenden
  23. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.
  24. Starten Sie nun Outlook neu und überprüfen Sie, ob Outlook ohne Probleme normal funktioniert. Löschen Sie dann den umbenannten Registrierungsschlüssel.

6: Erstellen Sie das neue lokale Windows-Benutzerprofil

Wenn Ihr lokales Windows-Profil beschädigt ist, kann dies dazu führen, dass der Administrator in Outlook einen Änderungsfehler vorgenommen hat. In diesem Fall kann das Problem durch Erstellen eines neuen lokalen Benutzerprofils behoben werden.

  1. Beenden Sie Outlook.
  2. Erstellen Sie ein neues lokales Benutzerprofil.
  3. Starten Sie nun das System neu und melden Sie sich mit dem neuen lokalen Benutzerprofil an.
  4. Starten Sie Outlook und verwenden Sie die zuvor verwendeten Anmeldeinformationen. Überprüfen Sie, ob es ohne Probleme ordnungsgemäß funktioniert.

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