Fix: Fehlercode „INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE“ in Edge und IE 11

Einige Benutzer von Internet Explorer 11 und Microsoft Edge berichten, dass ihnen immer der Fehler INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE angezeigt wird, wenn sie versuchen, eine Webseite zu besuchen. In den meisten Fällen geben betroffene Benutzer an, dass dieses Problem bei jeder URL auftritt, einschließlich großer Domains wie google.com, amazon.com usw.

Fehlercode INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE in Microsoft Edge und Internet Explorer

Wie sich herausstellt, können verschiedene Ursachen für dieses Problem verantwortlich sein:

  • Der Browser ist so konfiguriert, dass er verschlüsselte Seiten speichert – Wie sich herausstellt, ist eine der häufigsten Ursachen für die Entstehung dieses Fehlers eine erweiterte Interneteinstellung, die es IE und Edge ermöglicht, verschlüsselte Seiten zu speichern. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie auf Ihre Interneteigenschaften zugreifen und diese Funktion deaktivieren.
  • Netzwerkisolation ist aktiviert – Falls dieses Problem nur bei Edge auftritt, handelt es sich wahrscheinlich um ein Problem mit der Netzwerkisolation. In diesem Fall sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie Loopback aktivieren und den Localhost-Server debuggen (falls zutreffend).
  • Beschädigter IE-Cache – Wenn Sie Internet Explorer 11 verwenden, haben Sie möglicherweise mit der berüchtigten Unfähigkeit dieses Browsers zu kämpfen, seinen Cache ordnungsgemäß zu bereinigen. Immer wenn der IE 11-Cache Probleme mit der Zugänglichkeit des Webservers verursacht, sollten Sie versuchen, Internet Explorer auf einen sauberen Zustand zurückzusetzen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Beschädigte Microsoft Edge-Dateien – Microsoft Edge kann aufgrund eines Problems beim Aufruf des State Repository Service ebenfalls dieses Verhalten zeigen. Ein Fehler bei diesem Dienst kann dazu führen, dass Edge keine Verbindungen zu bestimmten TLDs herstellen kann. In diesem Fall sollte das Problem durch Reparieren oder Zurücksetzen von Microsoft Edge behoben werden.
  • Systemdateibeschädigung – Da die beiden Browser in Windows 10 integriert sind, kann dieses Problem auch ein Zeichen dafür sein, dass es sich um eine Art Systemdateibeschädigung handelt. In diesem Fall sollten Sie alle Windows-Komponenten zurücksetzen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wiederherstellen der Interneteigenschaften auf die Standardeinstellungen

Wie sich herausstellt, ist die häufigste Ursache, die letztendlich zum Fehler INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE führt, eine Art Netzwerkunterbrechung, die letztendlich dazu führt, dass der Datenaustausch zwischen dem Webserver und Ihrem Endbenutzercomputer gestoppt wird.

Und wie die Mehrheit der betroffenen Benutzer bestätigt hat, wird dieses Problem höchstwahrscheinlich durch eine erweiterte Interneteinstellung verursacht, die letztendlich zu Störungen bei IE 11 oder Edge führt.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie mit dieser Anleitung zur Fehlerbehebung beginnen, indem Sie alle erweiterten Interneteinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden Internet Explorer oder Microsoft Edge im Wesentlichen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Hinweis: Wenn Sie nach einem möglichst gezielten Ansatz suchen, springen Sie direkt zum nächsten Fix unten.

Wenn Sie diese potenzielle Lösung in Angriff nehmen möchten, befolgen Sie zunächst die folgenden Anweisungen:

  1. Öffnen Sie ein Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie anschließend „inetcpl.cpl“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Bildschirm „Interneteigenschaften“ zu öffnen.Öffnen des Bildschirms „Interneteigenschaften“.

    Hinweis: Falls Sie die UAC (Benutzerkontensteuerung) sehen, klicken Sie auf Ja, um Administratorzugriff zu gewähren.

  2. Sobald Sie sich im Bildschirm „Interneteigenschaften“ befinden, wählen Sie oben im vertikalen Menü die Registerkarte „Erweitert“ aus.
  3. Klicken Sie im Menü „Erweiterte Optionen“ auf „Erweiterte Einstellungen wiederherstellen“ und bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden.Wiederherstellen der erweiterten Einstellungen
  4. Klicken Sie auf „Übernehmen“, um die Änderungen zu speichern. Starten Sie dann Ihren Computer neu und warten Sie, bis die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.
  5. Wiederholen Sie die Aktion, die zuvor das Problem verursacht hat, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls das gleiche Problem immer noch auftritt oder diese Methode auf Ihr spezielles Szenario nicht zutrifft, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung unten fort.

Verhindert, dass der Browser verschlüsselte Seiten speichert

Wie sich herausstellt, ist eine der häufigsten erweiterten Interneteinstellungen, die dieses Problem verursacht, eine Option, die Internet Explorer oder Microsoft Edge daran hindert, verschlüsselte Seiten auf der Festplatte zu speichern. Die Aktivierung dieser Funktion ist nützlich, aber in der Praxis melden viele Benutzer einen Fehler, der letztendlich den INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE auslöst.

Sie können dieses Problem beheben (ohne Ihre gesamten erweiterten Interneteinstellungen zurückzusetzen), indem Sie IE 11 oder Microsoft Edge verhindern, um das Speichern verschlüsselter Seiten auf der Festplatte zu vermeiden.

Wenn Sie dieses Problem beheben möchten, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie in das Textfeld „inetcpl.cpl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Bildschirm „Interneteigenschaften“ zu öffnen.
  2. Wählen Sie im Bildschirm „Interneteigenschaften“ oben im Menü die Registerkarte „Erweitert“ aus und wechseln Sie dann zum Menü „Einstellungen“.
  3. Scrollen Sie im Menü „Einstellungen“ nach unten durch die Liste der Einstellungen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Verschlüsselte Seiten nicht auf der Festplatte speichern“ (unter „Sicherheit“).
  4. Speichern Sie die soeben vorgenommenen Änderungen, indem Sie auf „Übernehmen“ klicken.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu und warten Sie, bis Ihr Computer wieder hochfährt.
  6. Wiederholen Sie die Aktion, die zuvor INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE verursacht hat, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Verhindert, dass IE 11 oder Microsoft Edge verschlüsselte Seiten auf der Festplatte speichern

Falls beim Zugriff auf bestimmte URLs immer noch derselbe Fehlercode angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten möglichen Fehlerbehebung fort.

Loopback in Microsoft Edge aktivieren (falls zutreffend)

Wenn dieses Problem bei Microsoft Edge auftritt, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Netzwerkisolation vor. In den meisten Fällen tritt dieses Problem auf, weil die Netzwerkisolation standardmäßig aktiviert ist (im Gegensatz zum IE).

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie Loopback aktivieren und den Localhost-Server über eine Reihe von Befehlen von einer CMD-Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus debuggen.

Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „cmd“ in das Textfeld ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um eine CMD-Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (UAC) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf „Ja“, um Administratorrechte zu erteilen.Geben Sie „cmd“ in das Dialogfeld „Ausführen“ ein
  2. Sobald Sie sich in der CMD-Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten befinden, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n=”Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe”

    Hinweis: Verwenden Sie für frühere Windows-Versionen stattdessen diesen Befehl:

    CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n=Microsoft.Windows.Spartan_cw5n1h2txyewy

  3. Nachdem Sie nun die Loopback-Ausnahme hinzugefügt haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem nach Abschluss des nächsten Startvorgangs weiterhin auftritt.

Falls Sie beim Versuch, bestimmte Websites zu besuchen, immer noch den Fehler INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE sehen, fahren Sie mit der nächsten möglichen Fehlerbehebung fort.

Wiederherstellen des IE in einem sauberen Zustand (falls zutreffend)

Falls dieses Problem bei einer Version des Internet Explorers auftritt, ist es möglicherweise an der Zeit, ihn auf einen sauberen Zustand zurückzusetzen. Die Unfähigkeit dieses Browsers, sich effektiv selbst zu reinigen, ist einer der Hauptgründe dafür, dass er nicht von einem breiteren Publikum angenommen wurde.

Wenn dieses Szenario zutrifft und Sie darauf bestehen, den IE zu verwenden, müssen Sie den Browser deinstallieren und neu installieren, um den INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE zu beheben.

Beachten Sie jedoch, dass Sie den Internet Explorer nicht auf herkömmliche Weise deinstallieren und erneut installieren können, da er Teil von Windows ist. Sie müssen diese integrierte Komponente in den Windows-Funktionen deaktivieren, Ihren Computer neu starten und sie erneut aktivieren, um den IE wiederherzustellen sauberer Zustand.

Wenn Sie bereit sind, diesen Weg zu gehen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „appwiz.cpl“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Menü „Programme und Funktionen“ zu öffnen.Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Liste der installierten Programme zu öffnen
  2. Sobald Sie sich im Bildschirm „Programme und Funktionen“ befinden, klicken Sie im vertikalen Menü links auf „Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren“.Klicken Sie unter „Programme und Funktionen“ auf „Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren“.Klicken Sie unter „Programme und Funktionen“ auf „Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren“.
  3. Scrollen Sie im Menü „Windows-Funktionen“ nach unten durch die Liste der Windows-Funktionen und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für Internet Explorer 1, bevor Sie auf „OK“ klicken.
  4. Wenn das Bestätigungsfenster angezeigt wird, klicken Sie auf „Ja“, um Internet Explorer zu deaktivieren.Deaktivieren der Internet Explorer-Komponente
  5. Sobald Internet Explorer effektiv deaktiviert ist, starten Sie Ihren Computer neu und warten Sie, bis der nächste Startvorgang abgeschlossen ist.
  6. Nachdem der nächste Start abgeschlossen ist, befolgen Sie die Schritte 1 und 2 erneut, um zum Bildschirm „Windows-Funktionen“ zurückzukehren. Aber dieses Mal aktivieren Sie das mit Internet Explorer 11 verknüpfte Kontrollkästchen erneut.Aktivieren von Internet Explorer 11
  7. Sobald Sie soweit sind, wurde Internet Explorer 11 in einen sauberen Zustand zurückversetzt. Testen Sie, ob dieser Vorgang erfolgreich war, indem Sie IE 11 öffnen und auf dieselbe Website zugreifen, die zuvor den INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE ausgelöst hat.

Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung unten fort.

Reparieren oder Zurücksetzen von Microsoft Edge (falls zutreffend)

Falls Sie auf das Problem mit Microsoft Edge stoßen, haben Sie es wahrscheinlich mit einem Fall des Missbrauchs des State Repository-Dienstes zu tun. In schweren Fällen kann dieses Problem dazu führen, dass Edge nicht mehr in der Lage ist, Verbindungen mit bestimmten Webservern herzustellen.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie versuchen, Ihren Edge-Browser zu reparieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, setzen Sie ihn zurück, um alle temporären Dateien zu entfernen. Die Wirksamkeit dieser beiden Methoden wurde von vielen betroffenen Benutzern bestätigt.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Reparieren oder Zurücksetzen von Microsoft Edge, um den INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE-Fehler zu beheben:

  1. Öffnen Sie ein Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie anschließend „ms-settings:appsfeatures“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Menü „Apps & Funktionen“ der App „Einstellungen“ zu öffnen.
  2. Gehen Sie im Menü „Apps & Funktionen“ zum rechten Bereich des Bildschirms und nutzen Sie den Suchbereich, um nach Microsoft Edge zu suchen.
  3. Nachdem Sie den mit Microsoft Edge verknüpften Eintrag gefunden haben, klicken Sie auf den Hyperlink „Erweiterte Optionen“.
  4. Scrollen Sie im Menü „Erweiterte Optionen“ nach unten zum Abschnitt „Zurücksetzen“ und klicken Sie auf „Reparieren“.
  5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.
    Hinweis: Wenn das Problem erneut auftritt, können Sie stattdessen auch versuchen, einen Reset über die Schaltfläche „Zurücksetzen“ durchzuführen.

Zurücksetzen von Microsoft Edge

Falls dieser Fix nicht auf Ihre aktuelle Situation zutrifft oder das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Durchführen einer Reparaturinstallation (In-Place-Reparatur)

Wenn keine der oben genannten Korrekturen bei Ihnen funktioniert hat, ist es ziemlich klar, dass das Problem in Ihren Fällen durch eine Art von Systemdateibeschädigung begünstigt wird, die auf herkömmliche Weise nicht behoben werden kann. In diesem Fall wäre das letzte Ergebnis das Zurücksetzen aller Windows-Komponenten (einschließlich bootbezogener Daten).

Bedenken Sie, dass dies nicht unbedingt bedeutet, dass Sie Ihre persönlichen Daten verlieren. Windows 8.1 und Windows 10 bieten die Möglichkeit einer Reparaturinstallation (In-Place-Reparatur), was in diesem Fall der bevorzugte Ansatz wäre.

Durch die Durchführung einer Reparaturinstallation können Sie alle Windows-Komponenten zurücksetzen und gleichzeitig Ihre Daten, einschließlich Dokumente, Medien und sogar Anwendungen und Spiele, auf Ihrem Betriebssystemlaufwerk beibehalten.

Beachten Sie jedoch, dass Sie wahrscheinlich ein kompatibles Installationsmedium benötigen, um diesen Vorgang abzuschließen (unter Windows 10 nicht erforderlich).

Wenn Ihnen ein Datenverlust egal ist und Sie Ihren Computer so schnell und einfach wie möglich zurücksetzen möchten, entscheiden Sie sich stattdessen für eine Neuinstallation.

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