Fix: Xbox One lädt keine Game Disc

Seit der Veröffentlichung von Xbox One haben sich die Spieler beschwert, dass ihre Konsole die Spiel-CD nicht laden wird. Es ist, als ob überhaupt keine CD eingelegt wurde. Die Szenarien variieren von Situation zu Situation. In einigen Fällen gab die Konsole die Festplatte zurück, und in einigen Fällen gab es keinerlei Aktion oder Hinweis darauf.

Xbox One Disk Outlet

Dieses Problem ist seit dem Start in Xbox One aufgetreten. Möglicherweise tritt es nach einigen Monaten oder Tagen auf. Dies ist ein Herstellungsfehler, der bei fast den meisten Konsolen auftritt.

Was bewirkt, dass Xbox One keine Spiel-Discs lädt?

Bevor wir zu den Gründen übergehen, sollte beachtet werden, dass das Problem möglicherweise auch auf Ihrer individuellen Festplatte liegt. Festplatten werden beschädigt oder unlesbar, wenn sie grob verwendet werden oder Kratzer ansammeln. Wenn Sie absolut sicher sind, dass Ihre Festplatte einwandfrei funktioniert (Sie können dies überprüfen, indem Sie sie an andere Xbox-Konsolen anschließen), sollten Sie mit dem Rest des Artikels fortfahren.

Die Gründe, warum Ihre Xbox One dieses Verhalten aufweist, sind unter anderem:

• Die einzelne Festplatte ist beschädigt und die Datenpunkte sind beschädigt.
• Der Laserleser auf Ihrer Xbox ist beschädigt. Dies kann mit der Zeit geschehen und erfordert wahrscheinlich einen Ersatz.
• Es liegt ein Problem mit Ihrem Festplattenleser vor. Dies ist ein Herstellungsproblem und kann mit den folgenden Lösungen umgangen werden.
• Möglicherweise liegt ein Problem mit der Xbox-Konfiguration vor. Dies wird normalerweise durch Aus- und Einschalten Ihres Computers behoben.

Es gibt noch einige Überprüfungen, die Sie durchführen sollten, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Konsole auf den neuesten verfügbaren Build aktualisiert haben. Wenn es physisch beschädigt ist, sollten Sie es wahrscheinlich zum nächsten Servicecenter bringen.

Lösung 1: Schalten Sie Ihre Xbox aus und wieder ein

Beim Aus- und Einschalten wird das Gerät vollständig heruntergefahren, um Softwarefehlkonfigurationen in der Konsole zu beseitigen. Diese Elektronik neigt häufig dazu, in Fehlerzustände zu geraten, die durch die Installation eines möglichen Updates oder durch einen einfachen Softwarefehler verursacht werden können. Durch das Aus- und Wiedereinschalten stellen wir sicher, dass die Konsole alle temporären Einstellungen verliert und neu startet, wenn wir sie wieder einschalten.

1. Schalten Sie Ihre Konsole über das Menü ordnungsgemäß aus.
2. Nehmen Sie nach dem Ausschalten die Hauptstromversorgung der Xbox heraus und warten Sie etwa 10 Minuten.

Xbox-Konsole aus- und wieder einschalten

3. Schließen Sie jetzt alles wieder an und schalten Sie die Konsole wieder ein.
4. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie die Festplatte wieder einstecken.

Hinweis: Sie können auch versuchen, einen Hard-Reset der Konsole durchzuführen, indem Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang drücken. Nachdem es vollständig heruntergefahren wurde, können Sie es wieder einschalten und überprüfen.

Lösung 2: Legen Sie die Festplatte anders ein

Wie bereits erwähnt, weisen Xbox One-Konsolen Herstellungsfehler auf, die dazu führen, dass die Festplatte überhaupt nicht gelesen wird. Möglicherweise springt die Festplatte wieder heraus oder Sie hören ein Klicken in der Xbox, ohne dass Ergebnisse auf dem Bildschirm angezeigt werden. Dies ist ein sehr häufiger Fehler, der täglich bei Hunderten von Benutzern auftritt.

Die Problemumgehung besteht darin, die Festplatte anders einzulegen. Wir können die Scheibe entweder in einem bestimmten Winkel einlegen oder sie in Ihren Händen halten, damit sie richtig hineingeht.

1. Stellen Sie beim Einlegen der Disk sicher, dass Sie sie halten, indem Sie Ihren Finger in den Kreis legen. Legen Sie nun die Diskette ein, aber halten Sie sie 1 Sekunde lang in Ihrer Hand (wie im folgenden GIF gezeigt).

Warten Sie ein wenig, bevor Sie die Festplatte einlegen – Xbox One

2. Xbox liest nun die eingelegte Festplatte und lädt das Spiel auf Ihre Konsole.

Eine andere Problemumgehung besteht darin, die Konsole in einem anderen Winkel zu platzieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Xbox die Festplatte ordnungsgemäß nimmt und sie zum Lesen der Festplatte an der richtigen Stelle ablegt.

1. Kippen Sie die Xbox um 50 bis 70 Grad nach oben, sodass der Festplattenbereich geneigt ist.
2. Legen Sie nun die Diskette in die Konsole ein und warten Sie ein wenig (3-5 Sekunden), bevor Sie sie wieder in die richtige Position bringen.

Einlegen der Festplatte in einem anderen Winkel – Xbox One

3. Überprüfen Sie nun, ob die Konsole die Datenträger richtig lesen kann.

Lösung 3: Wenden Sie sich an den Xbox-Support

Wenn das Problem weit verbreitet ist und keines Ihrer Spiele ausgeführt wird, bedeutet dies wahrscheinlich, dass ein Hardwarefehler in der Konsole vorliegt. Die Konsole verwendet ein Lasermodul, um die Daten von den Festplatten zu lesen, und diese werden mit der Zeit ineffizient. Der Drehmechanismus in der Xbox ist möglicherweise ebenfalls beschädigt, sodass sich die Festplatte nicht drehen kann, um gelesen zu werden.

Xbox Live-Chat

Sie können zum nächstgelegenen Xbox-Verkaufszentrum gehen und mit einem Vertreter sprechen. Sie können auch ein Ticket in machen Offizieller Xbox Support Website und erklären Sie die Situation einem Vertreter dort. Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, die Konsole selbst zu öffnen und sich in die Elektronik einzumischen.