So beheben Sie den Windows Update-Fehler 0x80070bc2

Dieser Windows Update-Fehlercode wird normalerweise auf Windows 10-Computern angezeigt, aber es ist nichts Seltsames, ihn unter Windows 7 und 8 zu sehen. Es wird angezeigt, nachdem das Update bereits heruntergeladen wurde und installiert werden soll. Benutzer scheinen jedoch in eine Endlosschleife von Neustarts und Auftreten dieses Fehlers zu geraten, und der Fehler bleibt bestehen.

Windows-Benutzer haben verschiedene Methoden vorgeschlagen, die zur Behebung dieses Problems verwendet werden können. Wir empfehlen Ihnen dringend, sie zu überprüfen. Diese Lösungen haben für sie funktioniert und wir hoffen aufrichtig, dass Sie auch dieses Problem lösen können!

Lösung 1: Konfigurieren Sie bestimmte Windows-Dienste so, dass sie automatisch gestartet werden

Es gibt vier Hauptdienste, von denen Windows Update normalerweise abhängt: Kryptografiedienst, Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst, Trusted Installer-Dienst und natürlich Windows Update-Dienst. Alle diese Dienste müssen so konfiguriert werden, dass sie automatisch gestartet werden, damit das Update ordnungsgemäß installiert werden kann. Stellen Sie daher sicher, dass Sie dies tun.

1. Suchen Sie entweder direkt im Startmenü oder durch Tippen auf die Suchschaltfläche direkt daneben nach „Eingabeaufforderung“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Ergebnis, das oben angezeigt wird, und wählen Sie die Option “Als Administrator ausführen”.

2. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und stellen Sie sicher, dass Sie nach jeder Eingabe auf die Eingabetaste klicken und warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und die Meldung “Prozess erfolgreich” angezeigt wird:

SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

3. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auf Ihrem Computer auftritt.

Wenn die folgenden Befehle aus verschiedenen Gründen (Berechtigungen, nicht konfigurierter SC usw.) nicht ausgeführt werden, müssen Sie diesen Vorgang manuell ausführen, was etwas länger ist, aber nichts zu beängstigend!

Beginnen wir mit dem Cryptographic Service! Beachten Sie, dass Sie diesen Vorgang für jeden der vier genannten Dienste wiederholen müssen.

1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R auf Ihrer Tastatur drücken. Geben Sie “services.msc” in das Feld “Ausführen” ohne Anführungszeichen ein und klicken Sie auf “OK”, um “Dienste” zu öffnen.

2. Suchen Sie den Kryptografiedienst in der Diensteliste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option Eigenschaften.
3. Wenn der Dienst gestartet wird (Sie können dies direkt neben der Dienststatusmeldung überprüfen), sollten Sie ihn beenden, indem Sie auf die Schaltfläche Stopp in der Mitte des Fensters klicken. Wenn es bereits gestoppt wurde, lassen Sie es so wie es ist (vorerst).

4. Stellen Sie sicher, dass die Option im Menü Starttyp in den Eigenschaften des Kryptografiedienstes auf Automatisch eingestellt ist, bevor Sie mit den Anweisungen fortfahren. Bestätigen Sie alle Dialogfelder, die möglicherweise angezeigt werden, wenn Sie den Starttyp festlegen. Klicken Sie vor dem Beenden auf die Schaltfläche Start in der Mitte des Fensters.

Möglicherweise erhalten Sie die folgende Fehlermeldung, wenn Sie auf Start klicken:

„Windows konnte den Kryptografiedienst auf dem lokalen Computer nicht starten. Fehler 1079: Das für diesen Dienst angegebene Konto unterscheidet sich von dem Konto, das für andere Dienste angegeben wurde, die im selben Prozess ausgeführt werden. “

Befolgen Sie in diesem Fall die nachstehenden Anweisungen, um das Problem zu beheben.

1. Befolgen Sie die Schritte 1 bis 3 aus den obigen Anweisungen, um die Eigenschaften des Cryptographic Service zu öffnen. Navigieren Sie zur Registerkarte Anmelden und klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen….

2. Geben Sie im Feld “Geben Sie den zu wählenden Objektnamen ein” den Namen Ihres Kontos ein, klicken Sie auf “Namen überprüfen” und warten Sie, bis der Name erkannt wird.
3. Klicken Sie auf OK, wenn Sie fertig sind, und geben Sie das Kennwort in das Feld Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, wenn Sie ein Kennwort eingerichtet haben. Es sollte jetzt ohne Probleme beginnen!

Machen Sie dasselbe für Windows Update Service, BITS und Trusted Installer!

Lösung 2: Verwenden Sie die Windows Update-Fehlerbehebung

Integrierte Fehlerbehebungsprogramme sind nicht immer so hilfreich, aber diesmal konnten sie Benutzern helfen, die den Fehlercode für das Update 0x80070bc2 sahen, wenn sie versuchten, die neuesten Updates zu installieren. Sie können es einfach ausführen und es kann manchmal zumindest die wahre Ursache für das Problem aufzeigen.

Windows 10:

1. Öffnen Sie das Einstellungswerkzeug unter Windows, indem Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf das Zahnradsymbol unten links im Startmenüfenster klicken. Sie können auch im Startmenü oder mit der Schaltfläche Suchen daneben danach suchen.
2. Öffnen Sie den Unterabschnitt “Update & Sicherheit” unten im Fenster “Einstellungen” und navigieren Sie im rechten Navigationsbereich zur Registerkarte “Fehlerbehebung”.

3. Klicken Sie zunächst auf die Option Windows Update und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, nachdem die Windows Update-Problembehandlung geöffnet wurde, um festzustellen, ob mit den Windows Update-Diensten und -Prozessen ein Fehler vorliegt.
4. Nach Abschluss der Fehlerbehebung sollten Sie auch erneut zum Abschnitt Fehlerbehebung navigieren und die Fehlerbehebung für Internetverbindungen öffnen.
5. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist, nachdem Sie Ihren Computer neu gestartet und Windows Update erneut ausgeführt haben.

Ältere Windows-Versionen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie sie im Startmenü suchen. Sie können auch über die Suchleiste des Startmenüs danach suchen.
2. Nachdem das Fenster “Systemsteuerung” geöffnet wurde, schalten Sie die Option “Anzeigen nach” oben rechts im Fenster auf “Große Symbole” und scrollen Sie, bis Sie den Eintrag “Fehlerbehebung” gefunden haben.

3. Überprüfen Sie nach dem Klicken auf Fehlerbehebung im unteren Bereich des Fensters im Abschnitt System und Sicherheit die Option “Probleme mit Windows Update beheben”. Klicken Sie auf diesen Eintrag, wählen Sie im ersten Fenster Weiter und warten Sie, bis die Fehlerbehebung abgeschlossen ist.

4. Überprüfen Sie, ob Ihr Problem behoben ist.

Lösung 3: Installieren Sie das problematische Update manuell

Manchmal ist das Update-Installationsprogramm schuld und ein perfekt funktionierendes Update kann aufgrund kleinerer Fehler im Zusammenhang mit der Installation nicht auf Ihrem Computer installiert werden. Dies kann leicht behoben werden, wenn Sie das Update manuell von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen und installieren.

1. Besuchen Sie den Microsoft-Support Seite? ˅ um herauszufinden, welches das neueste veröffentlichte Update für Ihre Windows-Version ist. Es sollte sich oben in der Liste im linken Teil der Site befinden, mit der aktuellen Windows 10-Version oben.

2. Kopieren Sie die KB-Nummer (Knowledge Base) zusammen mit den KB-Buchstaben (z. B. KB4040724) neben dem neuesten veröffentlichten Update für Ihr Betriebssystem.
3. Öffne das Microsoft Update-Katalog Führen Sie eine Suche durch, indem Sie die von Ihnen kopierte Knowledge Base-Nummer einfügen und auf die Suchschaltfläche in der oberen rechten Ecke klicken.

4. Klicken Sie links auf die Schaltfläche Herunterladen und wählen Sie die richtige Architektur Ihres PCs (32 Bit oder 64 Bit). Stellen Sie sicher, dass Sie die Architektur des Prozessors Ihres PCs kennen, bevor Sie diese Option auswählen.
5. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
6. Stellen Sie nach Abschluss des Updates sicher, dass Sie Ihren Computer neu starten und das Update auf Ihrem Computer installiert wird. Das Problem sollte beim nächsten veröffentlichten Update nicht auftreten.

Lösung 4: Setzen Sie den Windows Update-Verlauf und die Dateien zurück

Diese schnelle Methode kann sich als sehr nützlich erweisen und kann verwendet werden, um zu vermeiden, dass Windows-Update-Komponenten zurückgesetzt werden müssen, was ein ziemlich langer und schwieriger Prozess sein kann. Dieser Vorgang ist etwas schneller und erfordert nur die Verwendung der Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.

1. Beginnen wir mit der Methode, indem wir die Kerndienste für Windows Update herunterfahren: Intelligente Hintergrundübertragung, Windows Update und kryptografische Dienste (wie oben erwähnt). Das Herunterfahren vor dem Start ist wichtig, wenn der Rest der Schritte funktionieren soll.
2. Suchen Sie entweder direkt im Startmenü oder durch Tippen auf die Suchschaltfläche direkt daneben nach „Eingabeaufforderung“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Ergebnis, das oben angezeigt wird, und wählen Sie die Option “Als Administrator ausführen”.

   

3. Benutzer, die eine ältere Windows-Version wie Windows 7 oder 8 verwenden, können die Windows-Logo-Taste + R-Tastenkombination verwenden, um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen. Geben Sie “cmd” in das Feld “Ausführen” ein und verwenden Sie die Tastenkombination “Strg + Umschalt + Eingabetaste”, um die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen.
4. Kopieren Sie die unten gezeigten Befehle und fügen Sie sie ein. Stellen Sie sicher, dass Sie nach jeder Eingabe auf die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur klicken:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Es ist nicht an der Zeit, einen bestimmten Ordner mit Verlauf und Aktualisierungsinformationen zu entfernen, die zurückgesetzt werden können.

1. Öffnen Sie diesen PC unter einer neueren Windows-Version oder den Arbeitsplatz unter älteren Versionen, je nachdem, welche Windows-Version Sie verwenden.
2. Sie können dorthin navigieren, indem Sie die Windows Explorer-Oberfläche öffnen, indem Sie auf das Symbol Bibliotheken klicken oder einen beliebigen Ordner öffnen und im Navigationsbereich auf der linken Seite des Fensters auf Diesen PC / Arbeitsplatz klicken.

3. Doppelklicken Sie auf das Laufwerk, auf dem Ihr Betriebssystem installiert ist (standardmäßig Local Disk C), und versuchen Sie, den Windows-Ordner zu suchen. Wenn Sie den Windows-Ordner beim Öffnen der Festplatte nicht sehen können, liegt dies daran, dass die versteckten Dateien auf Ihrem Computer nicht mehr angezeigt werden und Sie die Ansicht aktivieren müssen.
4. Klicken Sie im Menü des Datei-Explorers auf die Registerkarte “Ansicht”, wobei der Datenträger der geöffnete Pfad ist, und klicken Sie im Abschnitt “Einblenden / Ausblenden” auf das Kontrollkästchen “Versteckte Elemente”. Der Datei-Explorer zeigt die versteckten Dateien an und behält diese Option bei, bis Sie sie erneut ändern.

5. Suchen Sie den Ordner SoftwareDistribution im Windows-Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü die Option Umbenennen. Ändern Sie den Namen in SoftwareDistribution.old und übernehmen Sie die Änderungen.

Es ist nicht an der Zeit, die Dienste zu starten, die wir im ersten Schritt beendet haben, damit das Windows-Update wieder normal wird. Nach dem Start dieser Dienste sollte der gesamte Aktualisierungsprozess nun ordnungsgemäß funktionieren.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung genauso wie oben und stellen Sie sicher, dass Sie sie mit Administratorrechten öffnen.
2. Führen Sie den folgenden Befehl nacheinander aus und stellen Sie sicher, dass Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste drücken. Es sollte eine Meldung angezeigt werden, die bestätigt, dass die Vorgänge erfolgreich ausgeführt wurden.

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Lösung 5: Installieren Sie das Update mit dem Windows 10 Media Creation Tool

Dieses Tool wird nicht nur verwendet, wenn Sie eine Wiederherstellungs-DVD oder einen USB-Stick zum Starten erstellen möchten, wenn Ihre Windows-Installation vollständig beschädigt ist. Es kann auch verwendet werden, um Windows offline zu aktualisieren, da die neueste auf der Microsoft-Website verfügbare Version ebenfalls auf den neuesten Build aktualisiert wird. Aus diesem Grund können Sie damit vermeiden, mit Microsoft-Servern zu kommunizieren oder deren Assistenten für die Update-Installation zu verwenden.

1. Laden Sie das Media Creation Tool von Microsoft herunter Webseite und warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei in Ihrem Download-Ordner mit dem Namen MediaCreationTool.exe, um das Setup zu öffnen. Tippen Sie im Startbildschirm auf Akzeptieren.
2. Wählen Sie die Option “Diesen PC jetzt aktualisieren”, indem Sie auf das Optionsfeld klicken und auf die Schaltfläche “Weiter” klicken, um fortzufahren. Das Tool lädt bestimmte Dateien herunter, sucht nach Updates und scannt Ihren PC. Bitte bleiben Sie geduldig.

3. Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen aus dem nächsten Fenster, wenn Sie mit der Installation fortfahren möchten, und warten Sie erneut, um mit Microsoft (erneut) über Updates zu kommunizieren.
4. Danach sollte bereits der Bildschirm Bereit zur Installation mit der Option Windows installieren und Persönliche Dateien und Apps beibehalten angezeigt werden. Dies wurde automatisch ausgewählt, da Sie bereits Windows 10 ausführen und alles behalten möchten. Die Installation sollte nun fortgesetzt werden, damit Ihr Computer aktualisiert wird, nachdem das Tool seinen Vorgang abgeschlossen hat.