So beheben Sie Explorer-Abstürze beim Rechtsklick in Windows 8

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Probleme mit dem Windows-Explorer in Windows 8. Der Explorer stürzt ab, wenn ich mit der rechten Maustaste auf einen Ordner klicke. Ich weiß nicht, was ich hier tun soll!“ – Cassandra C., USA

Wallys Antwort: Einige Leute haben dieses Problem mit dem Windows 8-Explorer erlebt, aber es ist kein großes Problem. Der Explorer stürzt ab und der Benutzer kann normale Aufgaben wie das Öffnen von Dateien und das Erstellen neuer Ordner nicht ausführen. Machen Sie sich keine Sorgen, dieses Problem lässt sich ganz einfach beheben.

Problem

  • Der Windows 8 Explorer stürzt ab, wenn mit der rechten Maustaste auf einen Ordner geklickt wird.
  • Der Windows 8 Explorer stürzt ab, wenn mit der rechten Maustaste auf etwas im linken Bereich geklickt wird.

Ursache

Dieses Problem wird normalerweise durch Anwendungen von Drittanbietern oder Windows Explorer-Add-ons verursacht.

Lösung

Um dies zu beheben, müssen Sie Ihren Computer mit einem sauberen Neustart starten. Ein sauberer Neustart schränkt vorübergehend einige Funktionen ein, aber alles wird wieder normal, sobald Sie Ihren Computer normal starten. Die Schritte zum normalen Booten werden am Ende dieses Blogbeitrags erläutert.

So starten Sie Clean Boot in Windows 8 und Windows 8.1

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R > geben Sie msconfig ein > drücken Sie die Eingabetaste
    Explorer stürzt ab – Dialog ausführen – msconfig – Windows Wally
  2. Gehen Sie im angezeigten Dialogfeld „Systemkonfiguration“ zur Registerkarte „Dienste“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
  3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Alle deaktivieren“, um alle Dienste zu deaktivieren.
    Explorer stürzt ab – msconfig – Registerkarte „Dienste“ – Alle deaktivieren – Windows Wally
  4. Gehen Sie zur Registerkarte „Start“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“.
    Explorer stürzt ab – msconfig – Registerkarte „Dienste“ – Alle deaktivieren – Windows Wally
  5. Gehen Sie im Fenster des Task-Managers zur Registerkarte „Start“.
  6. Deaktivieren Sie nun nacheinander alle Startelemente in der Liste, indem Sie auf das Element in der Liste klicken und auf die Schaltfläche „Deaktivieren“ klicken.
    Explorer stürzt ab – Task-Manager – Registerkarte „Start“ – Deaktivieren – Windows Wally
  7. Schließen Sie den Task-Manager.
  8. Schließen Sie das Dialogfeld „Systemkonfiguration“ und starten Sie den Computer neu. Nach dem Neustart des Computers verfügen Sie über eine saubere Boot-Umgebung.

Das Starten des Computers im „Clean Boot“-Modus hätte das Problem lösen sollen. Wenn das Problem dadurch jedoch nicht behoben wurde, versuchen Sie es mit ShellExView.

Verwenden von ShellExView zur Behebung von Explorer-Abstürzen in Windows 8

Laden Sie ShellExView von herunter Klicken Sie hier. Führen Sie ShellExView aus und deaktivieren Sie alle nicht von Windows stammenden *.dll-Dateien. Dies soll verhindern, dass Programme von Drittanbietern das Kontextmenü des Windows-Explorers stören. Dies sollte das Problem lösen.

So setzen Sie den Computer zurück, um nach einem sauberen Neustart in Windows 8 und Windows 8.1 normal zu starten

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R > geben Sie msconfig ein > drücken Sie die Eingabetaste
    Explorer stürzt ab – Dialog ausführen – msconfig – Windows Wally
  2. Gehen Sie zur Registerkarte „Allgemein“ und klicken Sie auf die Option „Normaler Start“.
  3. Gehen Sie im angezeigten Dialogfeld „Systemkonfiguration“ zur Registerkarte „Dienste“ > und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
  4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Alle aktivieren“.
  5. Gehen Sie nun zur Registerkarte „Start“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“.
    Explorer stürzt ab – msconfig – Registerkarte „Dienste“ – Alle deaktivieren – Windows Wally
  6. Gehen Sie im Fenster des Task-Managers zur Registerkarte „Start“.
  7. Aktivieren Sie nun nacheinander alle Startelemente in der Liste, indem Sie auf das Element in der Liste klicken und auf „Aktivieren“ klicken. Klicken Sie auf „OK“, wenn Sie fertig sind.
  8. Starten Sie den Computer neu und Windows sollte jetzt normal starten.

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