Was verursacht den White Screen of Death in Windows? Wie repariert man?

Was ist das Problem „White Screen of Death“ und was verursacht es?

Das Problem „White Screen of Death“ tritt häufig auf, wenn die Windows-Shell beschädigt wird. Windows verwendet die Shell, um eine grafische Benutzeroberfläche (GUI) bereitzustellen. für Benutzer, die es ihnen ermöglichen, mit dem Betriebssystem zu interagieren. Bei der Benutzeranmeldung initiiert die Shell explorer.exe, um das Startmenü, die Taskleiste und den Desktop anzuzeigen. Wenn eine Beschädigung auftritt, zeigt Windows daher einen White Screen of Death an.

Wenn bei Ihnen ständig der Fehler „White Screen of Death“ auftritt, befolgen Sie die nachstehenden Methoden, um die geeignete Lösung zu finden, die Ihrer Situation entspricht und Ihr Problem löst.

1. Starten Sie Windows Explorer.exe neu.

Da Windows Explorer.exe eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung der grafischen Benutzeroberfläche (GUI) spielt, starten wir zunächst den Windows Explorer neu, wodurch Ihr Problem möglicherweise behoben wird. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

1. Drücken Sie gleichzeitig Strg + Alt + Entf und wählen Sie den Task-Manager, um ihn zu öffnen.
   
2. Klicken Sie oben auf „Neue Aufgabe ausführen“ oder klicken Sie auf Datei > Neue Aufgabe ausführen, wenn Sie Windows 10 haben.
3. Geben Sie hier Explorer.exe in das Feld ein und klicken Sie auf OK, um Explorer.exe zu starten.

2. Bearbeiten Sie den Shell-Eintrag im Registrierungseditor.

Es ist möglich, dass der Shell-Eintrag, der für den Start von Explorer.exe verantwortlich ist, durch einen Virus, eine Malware oder eine Drittanbieteranwendung geändert oder gelöscht wurde. Shell ist ein Windows-Programm oder eine Windows-Komponente, die für die Bereitstellung der Oberfläche des Startmenüs, des Desktops und der Taskleiste nach der Anmeldung verantwortlich ist. Versuchen Sie daher, den Shell-Eintrag richtig zu konfigurieren, um dieses Problem zu beheben.

1. Öffnen Sie den Task-Manager, indem Sie Strg + Alt + Entf drücken und die Option „Task-Manager“ auswählen.
   
2. Sobald es geöffnet ist, klicken Sie auf Neue Aufgabe ausführen.
   
3. Wählen Sie „Diese Aufgabe mit Administratorrechten erstellen“.
4. Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.
   
5. Navigieren Sie im linken Bereich zum folgenden Ziel: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

   

6. Suchen Sie im rechten Bereich nach dem Shell-Registrierungseintrag. Wenn Sie es finden können, doppelklicken Sie darauf und stellen Sie sicher, dass seine Wertdaten auf explorer.exe eingestellt sind. Wenn nicht, ändern Sie die Wertdaten in explorer.exe.
7. Wenn Sie den Shell-Eintrag nicht finden können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die leere Stelle, bewegen Sie den Mauszeiger über „Neu“ und wählen Sie „String Value“ aus, um einen Eintrag zu erstellen.
8. Benennen Sie es „Shell“ und ändern Sie seine „Wertdaten“ in „explorer.exe“.
9. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie den Registrierungseditor, suchen Sie im Task-Manager nach Windows Explorer, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten“.
10. Überprüfen Sie nach Abschluss, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie auch, den PC neu zu starten.

3. Setzen Sie den Grafiktreiber zurück.

Das Zurücksetzen des Grafiktreibers hilft oft, wenn der Bildschirm einfriert und ein weißer oder schwarzer Bildschirm angezeigt wird. Das Zurücksetzen des GPU-Treibers bedeutet, dass Sie den Grafiktreiber aus dem RAM neu laden, wodurch das Problem mit dem White Screen of Death behoben werden kann.

Drücken Sie dazu gleichzeitig die Tasten Win+Strg+Umschalt+B. Dies ist die einfachste Möglichkeit, den GPU-Treiber neu zu starten. Sobald Sie alle Tasten gleichzeitig drücken, hören Sie einen Piepton, der anzeigt, dass Ihr GPU-Treiber zurückgesetzt wurde.

4. Führen Sie „sfc /scannow“ aus.

SFC oder System File Checker ist ein Befehl, der zum Reparieren oder Wiederherstellen beschädigter Systemdateien verwendet wird. Wenn beschädigte Systemdateien dieses Problem verursachen, kann der Fehler durch Ausführen dieses Befehls behoben werden. Befolgen Sie die Anweisungen, um den SFC-Befehl auszuführen.

1. Navigieren Sie zum Task-Manager, indem Sie Strg + Alt + Entf drücken und Task-Manager auswählen.
   
2. Sobald es geöffnet ist, klicken Sie auf „Neue Aufgabe ausführen“, geben Sie „cmd“ ein und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Diese Aufgabe mit Administratorrechten erstellen“.
3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „OK“, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.
4. Geben Sie hier sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   
5. Warten Sie, bis der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist, schließen Sie dann die Eingabeaufforderung und starten Sie Windows Explorer über den Task-Manager neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist oder nicht.

5. Drücken Sie Alt + Eingabetaste oder verringern Sie die Grafikeinstellungen.

Wenn beim Spielen eines bestimmten Spiels ein weißer Bildschirm angezeigt wird, können Sie versuchen, die Grafikeinstellungen auf „Niedrig“ zu ändern oder Strg + Eingabetaste zu drücken, um den Vollbildmodus zu verlassen. Wenn Alt + Enter nicht funktioniert, gehen Sie manuell zu den Grafikeinstellungen und ändern Sie sie auf „Niedrig“. Überprüfen Sie anschließend, ob Ihr Problem behoben ist. Wenn nicht, befolgen Sie die nächsten Methoden.

6. Installieren Sie den Grafiktreiber mithilfe von DDU neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie den Grafiktreiber neu installieren, da das Problem mit dem weißen Bildschirm des Todes auf einen beschädigten Grafiktreiber zurückzuführen sein kann. Es gibt zwei Methoden, mit denen Sie Grafiktreiber neu installieren können: Eine besteht darin, Treiber mithilfe von DDU zu deinstallieren, und die andere darin, GPU-Treiber über den Geräte-Manager zu deinstallieren.

6.1 Treiber mit dem Geräte-Manager deinstallieren.

Sie können den Geräte-Manager verwenden, um GPU-Treiber zu deinstallieren.

1. Öffnen Sie dazu den Task-Manager, indem Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Alt + Entf drücken und „Task-Manager“ auswählen.
2. Klicken Sie dann auf „Neue Aufgabe ausführen“, geben Sie „devmgmt.msc“ in das Suchfeld ein und klicken Sie auf „OK“, um es zu öffnen.
3. Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf den GPU-Treiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.
   
4. Klicken Sie auf „Versuchen, den Treiber von diesem Gerät zu entfernen“ und klicken Sie auf „Deinstallieren“, um den Treiber zu entfernen.
5. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie es mit anderen Lösungen. Laden Sie andernfalls den GPU-Treiber von der offiziellen Herstellerseite herunter.

6.2 Treiber mit DDU deinstallieren.

Diese Methode erfordert Zugriff auf den abgesicherten Modus, um GPU-Treiber mithilfe von DDU zu deinstallieren. Display Driver Uninstaller ist eine Anwendung, mit der Benutzer Treiber zusammen mit den zugehörigen Registrierungsdateien vollständig vom Computer entfernen können.

Befolgen Sie die Schritte, um auf den abgesicherten Modus zuzugreifen und die GPU-Treiber zu löschen. Wenn Sie jedoch nicht auf den abgesicherten Modus zugreifen können, bedeutet dies, dass dieses Problem nicht aufgrund beschädigter GPU-Treiber auftritt, da im abgesicherten Modus die Ausführung oder Funktion von GPU-Treibern nicht möglich ist. Versuchen Sie daher andere Methoden, um dieses Problem zu beheben.

1. Schalten Sie Ihr System ordnungsgemäß aus und dann wieder ein.
2. Sobald Sie das Windows-Logo sehen, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um das System auszuschalten. Wiederholen Sie diese Schritte, bis das Fenster „Automatische Reparatur“ angezeigt wird.
3. Wenn die automatische Reparatur fehlschlägt, klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
4. Gehen Sie zu Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen.
   
5. Klicken Sie dann unten rechts auf „Neu starten“.
   
6. Drücken Sie nach dem Neustart Ihres Systems 5 oder F5, um den abgesicherten Modus mit Netzwerkbetrieb zu aktivieren.
   
7. Sobald Sie erfolgreich in den abgesicherten Modus gewechselt sind, ist es nun Zeit zum Herunterladen Display-Treiber-Deinstallationsprogramm.
8. Sobald Sie es heruntergeladen haben, extrahieren Sie den DDU Zip-Ordner mit WinRAR oder 7Zip und navigieren Sie dorthin.
   
9. Doppelklicken Sie auf die ZIP-Datei DDU 7 und klicken Sie dann auf Extrahieren.
10. Navigieren Sie erneut zu dem Ordner und führen Sie das Display Driver Uninstaller aus.
11. Wählen Sie das Gerät und den Gerätetyp entsprechend Ihrer GPU aus.
12. Klicken Sie dann auf Bereinigen und neu starten.
    
13. Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Systems, ob dieses Problem weiterhin auftritt. Wenn nicht, besuchen Sie die Website Ihres GPU-Herstellers, um den Grafiktreiber herunterzuladen.

6.3 Installieren Sie die GPU-Treiber.

1. Um GPU-Treiber zu installieren, besuchen Sie die Website des GPU-Herstellers.
2. Laden Sie den GPU-Treiber von dort herunter.
3. Nach dem Herunterladen installieren Sie den GPU-Treiber, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
4. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Windows neu und Ihr Problem sollte jetzt behoben sein.

7. Verwenden Sie ein Systemwiederherstellungsprogramm.

Mit dem Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung können Benutzer den vorherigen Zustand von Windows wiederherstellen. Es handelt sich um ein Dienstprogramm zur Fehlerbehebung, das den aktuellen Status in einem Wiederherstellungspunkt speichert. Wenn bei Windows-Dateien, Treibern und Registrierungsdateien ein Problem auftritt, kann der Benutzer zur vorherigen Version zurückkehren, als alles ordnungsgemäß funktionierte.

Um ein Systemwiederherstellungsprogramm verwenden zu können, benötigen Sie einen Wiederherstellungspunkt. Wenn Sie in der Vergangenheit eines erstellt haben, befolgen Sie diese Schritte. Andernfalls fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Alt + Entf und wählen Sie zum Navigieren den Task-Manager aus.
2. Sobald der Task-Manager geöffnet ist, klicken Sie auf „Neue Aufgabe ausführen“, geben Sie „rstrui“ ein und klicken Sie auf „OK“, um das Dienstprogramm auszuführen.
3. Klicken Sie auf „Weiter“, wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie dann erneut auf „Weiter“.
4. Klicken Sie abschließend auf „Fertig stellen“, um den Wiederherstellungsvorgang zu starten.
   

8. Überprüfen Sie den Arbeitsspeicher.

Bevor wir mit dem Zurücksetzen oder Neuinstallieren von Windows fortfahren, überprüfen Sie den an Ihren Computer angeschlossenen Arbeitsspeicher. Das Zurücksetzen oder Neuinstallieren von Windows kann kompliziert werden, wenn Sie zunächst eine große Datenmenge sichern müssen.

Wenn das Problem mit dem weißen Bildschirm des Todes also durch einen fehlerhaften Arbeitsspeicher verursacht wird, kann das Problem durch Ändern oder Entfernen behoben werden. Wenn Sie mehrere RAM-Module angeschlossen haben, entfernen Sie alle bis auf das letzte und prüfen Sie dann, ob dieses Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, schließen Sie das andere RAM-Modul an und prüfen Sie, ob das Problem vorliegt. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie den fehlerhaften RAM gefunden haben. Wenn alle RAM-Module ordnungsgemäß funktionieren, muss das Problem auf einen Fehler in Ihrem Windows oder einer anderen Hardwarekomponente zurückzuführen sein.

9. Setzen Sie Windows zurück oder installieren Sie es neu.

Für den Fall, dass alle Lösungen das Problem mit dem weißen Bildschirm des Todes nicht beheben konnten, müssen Sie möglicherweise versuchen, Windows zurückzusetzen oder neu zu installieren. Im Artikel erfahren Sie, wie Sie Windows neu installieren. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, Windows zurückzusetzen, was im Wesentlichen einer Neuinstallation entspricht, befolgen Sie diese Schritte.

Durch das Zurücksetzen von Windows werden die Anwendungen und Treiber entfernt, die Daten wie Bilder und Dokumente werden jedoch nicht entfernt, wenn Sie beim Zurücksetzen von Windows die Option „Meine Dateien behalten“ wählen.

1. Schalten Sie Ihr Windows-Gerät einfach aus, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten.
2. Sobald sich das System ausschaltet, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um es einzuschalten. Wiederholen Sie diesen Vorgang mindestens dreimal, um eine automatische Reparatur auszulösen.
3. Warten Sie, bis die automatische Reparatur fehlschlägt. Klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen.
4. Klicken Sie hier auf Fehlerbehebung und dann auf Diesen PC zurücksetzen.
   
5. Wählen Sie „Meine Dateien behalten“ > „Lokale Neuinstallation“.
   
6. Klicken Sie abschließend auf „Zurücksetzen“, um mit dem Zurücksetzen Ihres Windows zu beginnen.
7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, sollte Ihr Problem gelöst sein. Wenn nicht, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor, das diagnostiziert werden muss. Wir empfehlen daher, Ihr System zur ordnungsgemäßen Bewertung in eine Reparaturwerkstatt zu bringen.

-FAQs zu White Screen Of Death

Warum zeigt mein PC einen weißen Bildschirm an?

Es gibt verschiedene Gründe dafür, dass ein White Screen of Death auftritt. In den meisten Fällen tritt dieses Problem jedoch auf, wenn die Shell beschädigt ist. Shell ist ein Windows-Programm, das den Windows Explorer ausführt, der das Startmenü, den Desktop und die Taskleiste anzeigt.

Wie behebe ich den weißen Bildschirm des Todesproblems?

Gehen Sie zum Task-Manager, indem Sie die Tasten Strg + Alt + Entf drücken. Klicken Sie dann auf „Neue Aufgabe ausführen“ und geben Sie explorer.exe ein. Drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Windows Explorer zu starten.