Wie behebt man Probleme bei der Videowiedergabe unter Windows 10?

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe kürzlich mein Sony VAIO von Windows 8.1 auf Windows 10 aktualisiert. Ich habe ein Problem mit der Videowiedergabe. Wenn ich ein Video auf meinem Computer oder online abspiele, sehe ich eine Verzerrung auf der rechten Seite des Videos. Ich möchte eine Lösung für dieses Problem erhalten. Danke.” – Scott G., Vereinigtes Königreich

Wallys Antwort: Laut Statistiken von Microsoft hat Windows 10 im ersten Monat seiner Veröffentlichung eine erstaunliche Akzeptanzrate von 75 Millionen Aktivierungen verzeichnet. Viele Menschen sind mit ihrer Kopie von Windows 10 zufrieden, aber das bedeutet nicht, dass es nicht auch Menschen gibt, die Probleme hatten. Die meisten dieser Probleme hängen mit Gerätetreibern und Softwarekompatibilität zusammen. Hier versuchen wir, Ihnen bei der Lösung von Videowiedergabe- und Verzerrungsproblemen in Windows 10 zu helfen.

Problem

Nach dem Upgrade von Windows 8.1 auf Windows 10 auf einem Sony Vaio-Laptop zeigt das Video Verzerrungen, allerdings nur auf der rechten Seite.

Ursache

Dieses Problem wird durch Treiberinkompatibilitätsprobleme verursacht, die durch die Funktion „X-Reality für Mobilgeräte“ auf Sony Vaio-Laptops verursacht werden.

Lösung

So beheben Sie das Problem der Videoverzerrung:

Aktualisieren Sie die Gerätetreiber

Durch die Aktualisierung von Gerätetreibern wird sichergestellt, dass treiberbezogene Fehler aus potenziellen Gründen ausgeschlossen werden. Sie können dies tun, indem Sie auf der offiziellen Website Ihres Computerherstellers nach Ihrem Computermodell suchen.

Sobald Sie Ihren Computer gefunden haben, können Sie von dort Treiber herunterladen. Schauen Sie sich unbedingt die Windows-Version des Treibers an, um sicherzustellen, dass er für Windows 10 ausgelegt ist. Laden Sie die Treiber herunter und installieren Sie sie.

In diesem Fall können Sie dies nur für den Grafiktreiber tun, es ist jedoch eine gute Idee, alle Windows 10-Treiber von dort herunterzuladen. Wenn Sie dies nicht möchten, können Sie auch Software von Drittanbietern verwenden DriverDoc um dies für Sie zu tun.

Deaktivieren Sie die Funktion „X-Reality für Mobilgeräte“.

Diese Funktion ist die Hauptursache für das Problem der Videoverzerrung auf Sony VAIO-Laptops. Es wird erwartet, dass das Problem behoben wird, sobald die kompatiblen Windows 10-Treiber für diese Laptops verfügbar sind. Wenn das Aktualisieren des Treibers bei Ihnen nicht funktioniert hat, können Sie diese Problemumgehung verwenden, bis ein Windows 10-Treiber zur Behebung dieses Problems veröffentlicht wird.

1. Drücken Sie die Windows-Taste > geben Sie vaio control center > VAIO Control Center ein
2. Klicken Sie auf der linken Seite auf Bildqualität
3. Deaktivieren Sie die Einstellungen unter X-Reality Mobile auf der rechten Seite.