Wie kann das Absturzproblem bei Affinity Photo behoben werden?

Abstürze von Affinity Photo können oft auf die OpenCL-Hardwarebeschleunigungsfunktion zurückgeführt werden, die von der App verwendet wird, um die Leistung der Anwendung zu steigern. Dadurch kann der Prozessor einige Aufgaben seitlich auf den GPU-Prozessor verlagern, wodurch kritische Verarbeitungszeit auf der CPU frei wird und letztendlich die Gesamtverarbeitungsgeschwindigkeit erhöht wird.

AffinitätsfotoAffinitätsfoto

Neben der Hardwarebeschleunigungsfunktion kann der Grafikeditor auch aufgrund der Grafikkartentreiber auf Ihrem System abstürzen. Dies liegt an einem Softwareproblem mit den Grafiktreibern. In diesem Fall müssen Sie diese neu installieren.

Um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, werden wir verschiedene Lösungen zusätzlich zu ihren möglichen Ursachen nennen, damit Sie eine Vorstellung davon haben, warum das Problem überhaupt auftritt.

Wie kann ich verhindern, dass Affinity Photo abstürzt?

Zahlreiche Komponenten können zu den Abstürzen der Anwendung beitragen. Von den Grafiktreibern bis zum Windows-Update kann die Ursache im jeweiligen Fall unterschiedlich sein. Lassen Sie uns daher die Liste der Lösungen durchgehen, die für jedes Szenario geeignet sein sollten.

  1. Deaktivieren Sie die OpenCL-Hardwarebeschleunigung: Der erste Schritt zur Fehlerbehebung bei Abstürzen von Affinity Photo besteht darin, die Hardwarebeschleunigung im Programm zu deaktivieren. Die Hardwarebeschleunigung ist eine nette Funktion, mit der Sie die Leistung der App steigern können, indem Sie mehr Ressourcen der GPU auf Ihrem System nutzen. Dabei kann es jedoch häufig zu Inkonsistenzen kommen, die zum Absturz des Programms führen können. Daher müssen Sie die OpenCL-Hardwarebeschleunigung in Affinity Photo deaktivieren.
  2. Verfügbare Windows-Updates installieren: Auch die auf Ihrem PC installierte Windows-Version kann die Funktionalität der App beeinträchtigen und zum Absturz führen. In letzter Zeit gab es Windows-Updates, die aufgrund eines mit dem Update verbundenen Problems mit dem .NET-Framework zum Absturz des Programms führten. Wenn Sie einen der problematischen Builds auf Ihrem System ausführen, tritt das Problem auf. Aktualisieren Sie Ihr Windows, um das Problem in einem solchen Fall zu beheben.
  3. GPU-Treiber neu installieren: Der Grafiktreiber ist ein weiterer Faktor, der zu Abstürzen bei der Affinity Photo-Anwendung führen kann. Die GPU-Treiber sind für eine Anwendung wie Affinity Photo wichtig, da die Grafikkarte häufig für grafikbezogene Aufgaben benötigt wird. Das Programm greift über den GPU-Treiber auf die Grafikkarte zu, weshalb Sie sicherstellen müssen, dass es keine Probleme damit gibt. Darüber hinaus haben bestimmte AMD-Grafiktreiber die Funktionalität der App beeinträchtigt. Diese Probleme wurden in späteren Versionen behoben, weshalb Sie neuere Grafiktreiber installieren müssen.
  4. Clean Boot Windows: Die im Hintergrund auf Ihrem Windows-System ausgeführten Programme können ebenfalls zum Absturz von Affinity Photo führen. Dies geschieht, wenn diese Prozesse das Affinity Photo-Programm auf Ihrem Computer beeinträchtigen. In einem solchen Zustand können Sie einen sauberen Neustart durchführen. Dadurch wird Ihr System gestartet, wobei nur die erforderlichen Windows-Dienste ausgeführt werden. Wenn Affinity Photo bei einem sauberen Neustart einwandfrei funktioniert, können Sie den Übeltäter lokalisieren, indem Sie die Dienste einzeln aktivieren.

1. Deaktivieren Sie die OpenCL-Hardwarebeschleunigung

  1. Öffnen Sie zunächst die Affinity Photo-App auf Ihrem PC.
  2. Navigieren Sie anschließend zu Bearbeiten > Einstellungen.
  3. Wechseln Sie im Fenster „Einstellungen“ zur Registerkarte „Leistung“.Navigieren zur Registerkarte „Leistung“.Navigieren Sie zur Registerkarte „Leistung“.
  4. Deaktivieren Sie dort die Option OpenCL-Rechenbeschleunigung aktivieren.Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung in Affinity PhotoDeaktivieren der Hardwarebeschleunigung in Affinity Photo
  5. Starten Sie Affinity Photo neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

2. Installieren Sie verfügbare Windows-Updates

  1. Öffnen Sie zunächst die App „Einstellungen“ auf Ihrem Computer über die Tastenkombination Windows-Taste + I.
  2. Klicken Sie anschließend auf die Option Windows Update.Gehen Sie zum Abschnitt „Windows Update“.Gehen Sie zum Abschnitt „Windows Update“.
  3. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“, um nach verfügbaren Windows-Updates zu suchen.Suchen Sie nach verfügbaren Windows-UpdatesSuchen Sie nach verfügbaren Windows-Updates
  4. Warten Sie, bis die Updates heruntergeladen und installiert wurden.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Installation der Updates abzuschließen.
  6. Öffnen Sie Affinity Photo und prüfen Sie, ob es abstürzt.

3. Installieren Sie die GPU-Treiber neu

  1. Laden Sie zunächst das Dienstprogramm „Display Driver Uninstaller“ von der offiziellen Website herunter, indem Sie hier klicken.
  2. Dekomprimieren Sie dann die heruntergeladene Datei an einem Speicherort und öffnen Sie die ausführbare Datei Display Driver Uninstaller.exe.
  3. Wenn DDU startet, klicken Sie auf dem Bildschirm „Optionen“ auf die Option „Weiter“.Bildschirm „Allgemeine Optionen“.Bildschirm „Allgemeine Optionen“.
  4. Danach müssen Sie im Menü „Gerätetyp auswählen“ die Option „GPU“ auswählen.Gerätetyp auswählenGerätetyp auswählen
  5. Wählen Sie dann im Menü „Gerät auswählen“ die Marke Ihres GPU-Herstellers aus.Auswählen der GPU-MarkeAuswählen der GPU-Marke
  6. Klicken Sie anschließend auf „Bereinigen“ und starten Sie neu.Bildschirmtreiber deinstallierenBildschirmtreiber deinstallieren
  7. Dadurch werden Ihre Treiber deinstalliert und Ihr PC neu gestartet.
  8. Öffnen Sie anschließend die Website Ihres GPU-Herstellers und laden Sie die neuesten Grafiktreiber herunter.
  9. Installieren Sie die neuen Treiber und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

4. Sauberes Boot-Windows

  1. Drücken Sie zunächst die Tastenkombination „Win“ + „R“, um „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie dann im Feld „Ausführen“ msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.Systemkonfiguration öffnenSystemkonfiguration öffnen
  3. Gehen Sie danach zur Registerkarte Dienste.
  4. Aktivieren Sie die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.Offizielle Microsoft-Dienste verbergenOffizielle Microsoft-Dienste verbergen
  5. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Alle deaktivieren“, um inoffizielle Dienste beim Start zu deaktivieren. Klicken Sie auf Übernehmen.Deaktivieren inoffizieller Dienste beim StartDeaktivieren inoffizieller Dienste beim Start
  6. Gehen Sie danach zur Registerkarte Start. Wählen Sie den Link „Task-Manager öffnen“.Öffnen Sie den Task-Manager über die Registerkarte „Start“.Öffnen Sie den Task-Manager über die Registerkarte „Start“.
  7. Wählen Sie in der Task-Manager-App nacheinander die Drittanbieter-Apps aus und klicken Sie auf „Deaktivieren“.Deaktivieren von Drittanbieterprogrammen beim StartDeaktivieren von Drittanbieterprogrammen beim Start
  8. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.

Mit diesen Lösungen sollten Sie in der Lage sein, Abstürze mit Affinity Photo zu bewältigen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie die neuesten Windows-Updates installiert haben und Ihre GPU-Treiber auf dem neuesten Stand sind, um zu verhindern, dass diese Probleme in Zukunft auftreten.

Affinity Photo stürzt immer noch ab?

Wenn die Affinity Photo-App trotz der oben genannten Abhilfemaßnahmen immer noch abstürzt, müssen Sie sich über deren Foren an das offizielle Support-Team der Anwendung wenden. Treten Sie der bei Offizielle Foren von Affinity und posten Sie Ihr Problem in der entsprechenden Kategorie. Das Mitarbeiterteam kann sich über die Absturzprotokolle des Programms bei Ihnen melden und das Problem beheben.

Affinity Photo-Absturz – FAQ

Was führt zum Absturz von Affinity Photo?

Die Grundursache kann von Fall zu Fall unterschiedlich sein. Normalerweise sind jedoch die Hardwarebeschleunigungsfunktion des Programms oder die Grafiktreiber Ihres Computers die Übeltäter.

Verliere ich Leistung, wenn ich die Hardwarebeschleunigung deaktiviere?

Das kommt darauf an. Wenn Ihre GPU Hardwarebeschleunigung unterstützt, wird Ihre Leistung wahrscheinlich beeinträchtigt. Wenn Sie jedoch eine starke CPU installiert haben, ist der Leistungseinbruch vernachlässigbar. Darüber hinaus müssen Sie die Hardwarebeschleunigung nicht für immer deaktivieren. Sobald das Problem durch ein Grafiktreiber-Update oder durch das offizielle Team behoben wurde, sollten Sie es wieder aktivieren können.

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